银行主任事迹材料.docx

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银行主任事迹材料

银行主任事迹材料

　　xxx，男，1968年出生，湖南省xx县人，中共党员，现任xx支行营业部主任。

熟悉xxx的人都知道：

他很普通—中等个子，穿着朴索，言语朴实，为人诚实；他很平凡—二十年如一日，扎根基层，先后从事过储蓄、信贷、出纳、会计等基础工作；他很厉害—哪个网点业绩上不去，行里就给他压担子，他走到哪里，那里的销售业绩就直线上升。

对他多年来的扎实工作和突出业绩，xx支行的领导及同仁心中有数，称赞有加：

“xxx不错！

”

　　荣誉的背后，隐藏着多少辛勤汗水，他从没有向人提起过。

但二十年中演绎的一幕幕感人故事，无一不是工行人默默无闻、无私奉献的显光点。

　　显光之一，强化管理意识，优质服务创佳绩

　　20XX年初，他被任命为xx支行营业部主任。

作为xx支行的窗口形象代表的营业部，人员多，业务全，任务重，临柜业务压力大。

为尽快改善这一局面，他参照支行相应考核办法，集思广益，制订出台了《xx支行营业部绩效工资考核办法》、《xx支行营业部业务量考核办法》和《xx支行营业部内控管理和优质服务考核办法》等一系列管理办法，实现员工营销业绩与绩效工资相统一，调动工了员工的积极性，使营业部形成了柜员、客户经理、营业经理和网点主任整体联动的营销机制，全面提高了办理业务“准、快、好”的服务技能。

同时，为推行优质客户实行人性化、个性化、情感化的特色服务，他带领网点客户经理对营业部周边方圆一平方公里范围内商铺进行“扫街式”拜访，掌握了丰富的第一手客户资料，并写出了对营业部大个金业务发展很有见地的专题调查报告，受到行领导的重视。

此外，他还打破常规，创新管理模式，率先实行“闲时少设窗口，临时多设窗口”的办法，灵活安排员工工作时间，广开营销渠道。

规范化的管理，人性化的服务，使营业部的面貌焕然一新。

截止今年X月X日，xx支行营业部储蓄存款净增3XXX万元，较去年同期增长4XXX万，居永州分行所有网点之首，营销灵通快线等理财产品2XXX万元，基金1XXX万，代理保险XXX万元，营业总额6600多万元。

　　显光之二，挖掘信息资源，出色应变捕商机

　　市场商机，稍纵即逝。

获取商战先机最有效的途径就是获取并破译有关信息，充分利用信息资源。

这方面，xxx可算个中高手。

有些在别人那里“不起作用”的信息，有些对别人看来“微不足道”的信息，在他眼里，都有可能隐藏着无限商机。

xxx工作之余，广交商界、政界朋友，因为诚实守信，深得朋友信赖。

县里各种重大决策部署，企业各类商务信息，他都在与朋友、同学的饭桌上、娱乐中率先得知。

如果说xxx有什么捷径的话，那就是他有颗敏锐的商业头脑，在广泛利用各种社会关系、挖掘信息资源上确实能“出奇制胜”、快人一步。

对此，xx金融系统的同仁往往是自叹不如。

　　20XX年X月，xxx在一次与企业老板饭局中得知，潇湘集团股份有限公司正准备改制，一柏姓老板准备参与竞买潇湘集团。

这一信息对他来说，如获致宝。

饭后的当天晚上，他通过多种途径，上门拜访柏老板，宣传工行的优质服务和结算优势，动员柏老板到工行开户，以诚心打动了柏老板。

几天后，竞买因故流拍，柏老板一次性从建行将资金1300多万元存入工行城关分理处。

事后，建行朋友对他“破口大骂”，他呵呵一笑：

“商场如战场”。

正因为他这种出色能力，20XX年X月底，城关分理处的蓄储存款余额由XX.X亿元迅速上升到XX.X亿元，而此时距他调到城关分理处的时间还只有短短的XXX个月。

　　今年X月的一天，在跟同学聚会的餐桌上，他从刚刚开会赶来的同学口中得知：

xx县二轻系统14家已破产改制企业需恢复开立银行结算账户，用于职工缴纳养老金。

他捕捉到这一信息后，来不及吃饭，第一时间向行长金永华汇报，金行长随即带领公司业务客户经理，立即赶到二轻局。

二轻局领导和财务人员正准备下班，非常惊讶工行的快速反应。

二轻局局长张爱国对金行长说：

“假如我们的企业都有你手下员工这种敬业精神就好了。

”xxx听了只是缅典的笑了笑，就把此行的目的向二轻局领导及财务人员作了耐心的解释说明。

前后三天，xxx六次进出二轻局，反复找局长及财务人员做工作，以坚韧的毅力和敬业精神感动了他们。

最后二轻局答应将14家企业结算账户全部在xx支行营业部开户。

到今年X月底，14家企业账户余额达1XXX万元，为xx支行对公存款半年冲刺写下了浓黑重彩的一笔。

　　显光之三，舍小家顾大家，奉献之中见真情

　　在市场竞争日益激烈的今天，没有一种忘我的无私奉献精神，是干不好工行工作的。

对此，xxx深有体会。

他始终认为：

作为工行的一分子，就应该有一种奉献精神，为工行的发展尽心尽力。

他经常对同事讲：

“个人的困难再大，也大不过行里的困难，没有行里这个大家，就没有我们的小家！

”他是这样说的，也是这样做的。

　　今年X月，古城xx遭遇50年罕见的冰雪灾害，给全县的生产生活造成了严重的影响，也给xx支行业务开展带来了极大的不便。

X月X日上午10时，xx宝达食品公司财务人员去白水营业部提取现金发放民工工资时，得到的答复是：

大雪封路，没有现金。

财务老总一下子懵了，公司的员工基本上是福建和山东的农民工，大家都在等工资回家过年。

如果不迅速安排农民工返乡，公司不但要负担人均\d{2,3}元/天的生活费，还将面临重大的社会问题。

财务老总想到了跟他私交很好的xxx，通过电话联系，xxx也犯愁了：

因为雪灾停电，营业部也就一台发电机艰难地维持着业务运转，库房现金也不多。

如果不办，必定会影响到行里的形象。

强烈的责任感和使命感让他迅速做出决定。

他马上向支行金行长汇报，请求从另一网点调来发动机为宝达公司加班办理灵通卡。

两个小时后，宝达公司财务老总一行五人带着员工的工资表和身份证复印件赶到了营业部。

xxx与营业部工作人员一道，放下手中其他工作，为办理农民工工资加班加点，直到X日零点30分，整整加班了7个多小时。

当宝达公司财务老总从他手中接过一张张凝聚着营业部工作人员辛勤汗水的e时代卡时，“黄主任，你真够哥们！

”第二天，宝达公司专程送来锦旗：

“大雪无情人有情，危难之中见真情”。

X月中旬，宝达公司总部厦门国贸的常务副老总还专门前来向金永华行长道谢，说：

“从他们身上，看到了工行人服务如一，奉献社会精神。

”随后，对工行提出洽谈双方进一步合作事谊。

目前，宝达公司的基本结算账户开户和结算套餐协议正在办理当中。

　　在工商银行xx支行工作了二十年，xxx尝遍了基层工作的酸甜苦辣，面对各种困难和阻力，他曾彷徨犹豫过，也曾痛苦过。

但当他看到优质客户一年年增多，工作开展更加得以应手，他的内心总是那么的兴奋和自豪。

他说：

“既然与工商银行有缘，选择了工商银行，哪怕再干上十年、二十年，我也无怨无悔！

”银行主任事迹材料

（二）

　　xxx分理处主任xxx同志凭着自己对中行事业一片赤诚，创新服务，将爱心献给客户，用热心帮助客户，以恒心感动客户，靠耐心留住客户，凭细心营销客户，以服务为突破口，探索出一条成功之路，各项业务取得飞速发展。

　　“客户就是我们的衣食父母，给客户倾注爱心，一定会赢得客户的信赖。

”

　　xxx同志认为，人心都是肉长的，只要将心比心，平时付出一片爱心，就会赢得客户信赖。

在xx处楼上，住着一位许奶奶，已年过70，唯一的女儿远在上海工作，老伴已去世多年，一直独居，是xx处的老客户。

由于年事已高，许奶奶身体一直不好。

2年多来，xxx同志主动承担起照顾她的重担，经常替她买米买菜，打扫卫生，处理代缴水电、电话费等家务，陪同她问医拿药，被许奶奶和邻居称作“亲闺女”。

20XX年X月X日傍晚，忙完一天辛苦的工作后，拖着疲惫的身躯，xxx象往常一样来到许奶奶家。

一进门，她就发现情况不对，只见许奶奶手压着腹部，在床上不断翻滚呻吟，脸色非常难看，额头上涔满汗水。

看样子，老人家突发急病，必须立即送医院。

她连忙打电话叫来丈夫，将许奶奶从5楼上背下来，乘车急忙送到医院。

经检查，许奶奶被诊断为胆结石发作，需住院做手术治疗。

xxxx帮老人办好住院手续，并整夜陪护在老人身边。

第二天，又拿出7000多元钱垫付手术费。

在老人动手术后的2天里，她一直守在病床边，照顾老人。

第三天，许奶奶女儿女婿才闻讯赶来，对xxx感激不尽，并拿出\d{2,3}元钱表示感谢，被她婉言谢绝。

康复出院后的许奶奶逢人就夸欧小梅，主动向街坊邻居宣传，说xx银行有这样的好员工，到这里钱存，让人放心。

老人的女儿女婿被xxx爱心所感动，每月从上海汇来（更多精彩文章来自“秘书不求人”）4\d{2,3}元存款，以零存整取的方式存在xxx处。

就这样，xxxx同志用爱心换来客户信赖，该处周围小区的住户纷纷前来办业务。

　　“只有热心为客户，帮助他们排忧解难，才会赢得客户的心。

”

　　xxx同志经常说：

“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。

发展业务仅靠所里的几个人是不行的，必须发动客户，争取他们的力量，但首先要我们热心为客户排忧解难。

”今年X月初，离xx处不远的一家x行搬迁，是拓展业务、扩大市场份额的千载难逢的好机会，为营销该行的客户，xxx精心准备300多份资料，带领所员到该行客户较集中的xx建材市场挨家挨户进行宣传，但效果很不理想。

xx市场内的老板不为所动，大多将业务转至更近的一家城市商业银行。

面对这种状况，xxx同志急在心头，却又苦无良策。

X月X日，这天中午下班后，她同所里的两名同志又一次走进xx市场，上门营销一客户。

当时，正值该客户刚从广东购进一批花岗岩石材回来。

由于气温太高，负载太重，停在店门前满装材料的汽车突然轮胎爆裂，失去重心，如不及时将货卸下，随时有侧翻的危险。

该客户急得满头大汗，无计可施，围着汽车来回转。

xxx同志见状，二话没说，带领同去的两名员工赶忙上前，不顾危险，顶烈日，冒酷暑，与装卸工一起紧张地搬运货物。

等到把全部材料卸完，他们已累得汗流浃背，筋疲力尽，连说话的力气都没有。

该客户十分感动，当天下午就带着生意伙伴来所办理开户手续，并从此成为xx处的铁杆义务宣传员。

在他的宣传发动下，xx市场XX%以上的个体经营户将业务转到xx处，带来存款近xxx万元。

　　“做好客户维护工作需要坚韧不拔的恒心，不能浅尝辄止。

否则，事倍功半，难以成功。

”

　　xxx同志认为，维护利用好客户资源是营销服务的一项重要工作。

她十分注重加强与客户的联系，在随身携带的3个记事本和手机里，记录着xxx多个客户的电话号码，用打电话、发短信和上门拜访等方式与客户保持经常联系，了解客户需求，掌握客户讯息。

市xx、xxx、xxx、xxx和xxxx等xx家单位xxxx多人每月由xxx处代发工资。

为维护好这部分源头客户，xxx同志不辞辛苦，每月都要上门拜访上述单位领导、财会人员和普通员工2-3次。

由于她不会骑车，风里来雨里去全凭一双脚。

有人给她粗略算过，2年来，她上门拜访客户达8300多人次，走过8700多公里路。

由于同客户保持着紧密的联系，跟踪掌握了客户需求变化，xxx同志能对客户提出的要求作出迅速的反应，增强了客户的忠诚度。

去年底，一部分工资代发单位要求xxx处柜台打印工资条。

她立即积极与市分行个人金融部和信息科技部联系，在最短的时间内成功解决了这一问题。

这种快速反应和高效率赢得客户一致好评，并从众多竞争者中胜出，成功营销到xx保险公司保费代扣业务。

银行主任事迹材料（三）

　　我叫王*，现年44岁，1993年从**地区闫景师范转入农行工作。

1995年到**农行**营业所任副主任，1996年始负责全面工作。

20XX年X月份调入县支行监察保卫部任主任。

十多年来，不管干什么，只要是组织上分配的，工作上需要的，我总是愉快地去接受。

由于自己在工作上积极肯干，任劳任怨，锐意进取、开拓创新，文秘部落先后六次被评为县支行、先进工作者或收贷标兵，受到行领导的肯定和同志的好评，用支行一位领导的话说：

是金子，放到哪里都会闪光。

　　一、完善制度，规范管理上台阶

　　为了加强安全保卫工作管理，大力提高全员的防范意识，保证各项规章制度的贯彻执行，把安全防范工作纳入经营管理之重要位置。

依据“围绕业务经营，保障业务经营”的原则，贯彻“预防为主，突出重点，群防群治，保障安全”的方针，完善制度，制定措施，规范管理考核办法，把人员防范，技术防范和物质防范三者有机地结合在一起，形成“三位一体”的安全防线。

通过实施“两手抓，两手都要硬”的方法，即：

一手抓软件，提高保卫人员的素质，定期组织他们开总结合，学习会，对工作中存在的问题积极征求每个同志的意见，集思广益，研究改进措施。

年初制定出台了《**农行20XX年度安全保卫工作管理办法》、《**农行安全保卫工作考核管理实施细则》作为全辖各营业单位全年安全保卫工作考核的总纲、目标明确，责任清楚，任务量化。

先后制度出台了《**农行保卫岗位职责》，《城区接送款包及大额客户取款用车办法》，《城区网点接送款包安全操作程序》；在修订原《押运制度》、《守库制度》、《枪支弹药使用管理制度》，《营业场所安全制度》等项制度的基础上，补充制定出《机关安全制度》、《安全保卫奖惩制度》、《计算机安全管理制度》等十项制度，装订成册，分发到各营业网点，从而使安全制度更加全面，岗位责任进一步明确，实际工作中便于操作。

　　在抓软件，整章建制，改进措施的同时，一手抓硬件。

抓安全保卫设施建设。

定期对金库、运款车营业场所，储蓄所，枪支弹药及110报警装置以及灭火器材等重点部位和要害部门的及各种安全防范设施进行检查，发现问题及时解决，及时消除事故隐患，做到防患于未然。

　　由于自己扎实工作，勤勤恳恳，**农行的安全保卫工作，不论是人员的思想素质，还是全辖营业网点的硬件设施，一步一个台阶，初步达到了规范化建设要求，市分行、市公安处几次大检查，都对我们工作给以肯定，预以称赞。

　　二、抛开功名利、脚踏实地干工作

　　身为农行保卫部主任，一个积极要求上进，争取早日成为中国共产党员工积极分子，就必须要有强烈的事业心和责任感。

我深知榜样的力量是无穷的。

因此，在日常的工作、学习、生活中、我能处处以身作则，率先垂范，要求别人做到自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做。

平日里，除了每天完成日常工作之外，我总要抽时间去所辖网点检查安全情况。

自上任保卫部主任五年来，每逢双休日、节假日我都会骑上摩托车去县城网点检查安全。

有时晚上下班后，我常常从家属院来到机关，检查夜间守库，值班情况，电话查询基层营业所夜间人员在岗情况，年平均每个网点有登记的检查二十多次，年累计达到220余次。

无论严寒酷暑，风雨无阻，马不停蹄，就象永不停歇的机器，不休止地运转。

我行保卫部七名同志，四位大专生，五位同志在营业所干过主任或副主任，由于机构撤并，人员分流，被行里安排到保卫部工作，所学非所用的思想困扰，加之一些同志冷潮热讽，什么“大材小用”，什么“贬官发配”等等，使一个同志一度精神不振，工作被动，甚至出现一些迟到早退，违反制度的事情。

当时，我看在眼里急在心上，担心照此下去可能会导致事故发生，于是我经常和他促膝谈心，将自己多年来的工作体会和经验讲给他，潜移默化地引导他，教育他，渐渐地使这位同志改变了偏见，对保卫工作产生了兴趣，工作由被动变为主动，业务水平显著提高，20XX年在县公安局组织的保卫知识测试中，成绩名到前茅。

实弹射击打出89环的好成绩，名列金融系统第一名。

年终被评为支行先进工作者。

　　作为保卫干部，任务之艰巨，责任之重大，担子之沉重人所共知。

可我五年来没有因工作繁忙和艰苦而叫过苦，也从未因家务事影响工作。

为了单位安全，常常中午不回家吃饭，而是在机关灶上打饭到守库室坚守岗位。

晚上别人都下班了，我总要等运款车把所有储蓄所的款包接回来，安全入库、守库人员上岗后，再仔细检查一下营业厅和办公楼的门窗，安全上锁的情况下才放心离去。

可以这样说，在我的工作日程表上，没有双休日和节假日，安全无事故这根弦在思想上时时都是上的紧紧的。

　　春节是合家团圆的日子，为了让其他同志过好节日，为了国家财产的安全，从我干保卫部主任连续五个春节没有在年三十的晚上回家和80余岁的父母双亲团圆过，总是和保卫部的其他同志钉在值班室；20XX年单位住房俊工分房到户，在一个多月的装修过程中，没有因为构料、监工请一天假，而把这副重担全部摔给妻子。

妻子当教师，工作很辛苦，但为了支持我的工作就是再累她都受了。

　　我常对我的同志和朋友这样说：

“只要你对你所做的事情投入全部的热情，脚踏实地去干，抛开功、名、利，你想做的事情就一定能做好”。

我对工作就是抱着这样一种态度。

由于自己的出色表现，20XX年X月份，市分行党委已正式批准我成为一名中国共产党预备党员。