二手房买卖流程培训测试题二手房买卖流程.docx
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二手房买卖流程培训测试题二手房买卖流程
【二手房买卖流程培训测试题】二手房买卖流程
二手房买卖流程培训测试姓名时间得分1、单项选择题(下列每小题备选答案中,只有一个符合题意的正确答案,请把正确的答案的编号填在后面括号内。
多选、错选、不选均不得分。
本类题每小题1分,共30分。
)1.下列属于给客户留下好印象的最好方式是---------------------------------------------------------------------------------------------()A推荐便宜的假房源B激情饱满的双手递上名片C在客户面前表现的很牛D完全听客户的2.下列对跟进客户的表述中不正确的是---------------------------------------------------------------------------------------------------()A客户怕烦,没事不要打扰他B经常询问客户看房情况,通过沟通了解他的偏好,顺便套出我们没有的房子C有合适他的房子出来,第一时间约他带钱出来看房D经常联系客户,时刻把握客户心态,根据他的变化配不同的房子3.下列对“谁先出价,谁先死。
”理解错误的是--------------------------------------------------------------------------------------------()A当我们把价格说得太低,有可能会失去一个委托B当我们把价格说得太高,有可能收到一个卖不掉的委托C房东把价格出低了,我们可以拿个好委托D价格是由房东定的,我们定价只会找死4.对房东挂牌后心态描述正确的是---------------------------------------------------------------------------------------------------------()A希望—失望—绝望—崩溃B希望—绝望—失望—崩溃C崩溃—绝望—失望—希望D失望—绝望—希望望—崩溃5.看房前应给房东的合理化建议中不包含------------------------------------------------------------------------------------------------()A靠马路的房子,关窗开电视B暗的房子,开窗开灯C让房东对客户热情一点,多做推销D让房东不要与客户交谈,言多必失,多说话反而显得自己急卖6.带看时要提前到的原因不包含----------------------------------------------------------------------------------------------------------()A避免客户早到,进了行家门店B看有无驻守的行家,以早作打算C趁客户没到,玩玩手机游戏,放松一下D先找到栋号,不走冤枉路7.一般情况下,看房顺序为----------------------------------------------------------------------------------------------------------------()A卫生间—厨房—厅—卧室B厅—厨房—卫生间—卧室C卧室—厨房—厅—卫生间D厅—卧室—卫生间—厨房8.客户看中房子以后,我们应该----------------------------------------------------------------------------------------------------------()A马上与房东在房间里洽谈B马上向房东表示看中,然后带客户回店C不露声色,带客户回店收意向D让客户回家考虑一下9.你向客户推荐了三套房子,第1套比较差,第2套一般,第3套最好,你的看房顺序为-------------------------------()A1—2—3B3—2—1C2—3—1D2—1—310.向客户收意向的最佳时机为-----------------------------------------------------------------------------------------------------------()A看房前约带看时B看完房子下楼时C客户回家商量后回访时D看过房3天内11.意向有效期多长时间最佳---------------------------------------------------------------------------------------------------------------()A叁个工作日B伍个工作日C柒个工作日D柒天12.收意向时应收取的资料有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------()A付意向人的___复印件B产权证原件C付意向人的户口簿复印件D付意向人的结婚证复印件13.辨别产权人真伪的方法不包括---------------------------------------------------------------------------------------------------------()A看签字是否顺畅B看拿钱是否紧迫C看对房子买入情况是否了解D看与___照片是否相像20.签合同时房东应带资料(不贷款)不包括-----------------------------------------------------------------------------------------()A___原件B居间协议C银行卡(收房款用)D收款收据21.我们公司法务专员是--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------()A高峰B高敏C漆婷D蒲海妮22.下列不属于签订买卖合同前的准备工作的是--------------------------------------------------------------------------------------()A把会议室打扫干净,桌椅摆放整齐B划款银行确定好是开门的C把所有买卖合同打出来D把收款收据准备好23.收意向时,意向金为多少最佳-------------------------------------------------------------------------------------------------------()A1万B2万C3万D5万24.下列不属于我们在签合同时收回《房地产买卖居间协议》的理由是-------------------------------------------------------()A签了买卖合同,居间协议就作废了B买卖双方不得同时拥有两份不同的协议(合同)C公司规定要收回的D每个阶段应有每个阶段的协议,定金阶段已过,所以收回25.下列不属于在过户时房东和客户应带资料的是--------------------------------------------------------------------------------()A上下家所有人的___原件B下家婚姻证明原件C下家户口簿原件D上家婚姻证明原件26.我们约上下家何时到交易中心交税过户最佳-----------------------------------------------------------------------------------()A周末上午8:
45B周末上午8:
30C周一至周五上午8:
45D周一至周五上午8:
3027.若客户为外地户口,在过户时必带的资料有------------------------------------------------------------------------------------()A身份复印件B产权证原件C个人所得税单D居住证28.上下家在什么情况下需带私章来签合同------------------------------------------------------------------------------------------()A下家要做纯商业贷款的B下家要做纯公积金贷款的C下家要做组合贷款的D下家不贷款的29.下列哪种情况下买卖合同要进行公证--------------------------------------------------------------------------------------------()A上家要求公证B下家要求公证C买卖一方或双方是外籍人士的D上下家一起要求公证30.下列对二手房买卖流程表述正确的是------------------------------------------------------------------------------------------------()A(客源+房源)—带看—送定—收意向—签合同—过户—交房B(客源+房源)—带看—收意向—送定—签合同—过户—交房C(客源+房源)—带看—收意向—送定—签合同—交房—过户D(客源+房源)—带看—送定—收意向—过户—签合同—交房2、多项选择题(下列每小题备选答案中,至少有二个或以上符合题意的正确答案,请把正确的答案的编号填在后面括号内。
多选、漏选、错选均不得分。
本类题每小题2分,共50分。
)1.下列寻找客户的方式中正确的是-------------------------------------------------------------------------------------------------()A做安居客、搜房等网络B跟进电脑系统里的房东或公客C通过老客户介绍D在行家门口驻守2.当客户要买一个我们公司没有的房子时,我们的做法正确的是----------------------------------------------------------()A告诉他这种房子很少卖出来,劝其买别的小区,并留下电话B实话告诉他没有他要的房子,留不留电话随他C骗他有房子,留下电话,以后再也不联系D先留下电话,到其他公司套房子给他看3.下列对于“要卖房子,先卖自己。
”理解正确的是-------------------------------------------------------------------------()A先让客户认可自己的专业,才放心通过你买房子B要想把房子卖掉,先出卖自己的身体C只有客户接受了自己的为人,才会接受你推荐的房子D要想卖掉房子,就得在客户面前刻意卖弄自己4.下列行为中正确的是---------------------------------------------------------------------------------------------------------------()A起立迎客,面带微笑,精神饱满B送客出门道别,目送其上车C客户错误的时候要据理力争D给客户留足面子5.在让客户签字时的表述正确的是-----------------------------------------------------------------------------------------------()A请您同意B请您认可C请您批准D请您画押6.下列属于找房源的正确方式是---------------------------------------------------------------------------------------------------()A百姓、上海热线等网络B电脑系统里的无效房源跟进C小区门口驻守D通过小区保安索要7.下列对“谁先出价,谁先死。
”理解正确的是-----------------------------------------------------------------------------()A当我们把价格说得太低,有可能会失去一个委托B当我们把价格说得太高,有可能收到一个卖不掉的委托C房东把价格出低了,我们可以拿个好委托D房东把价格出高了,我们可以留下电话后,慢慢杀价8.当我们接委托时,应询问的问题包括-----------------------------------------------------------------------------------------()A为啥卖房,何时买进,是否唯一B平时怎样看房,产证上几人名字,是否都在上海C有无贷款,哪个银行,还有多少钱没有还D准确面积、房型朝向,装修怎样9.接下房东委托后应做的事情有------------------------------------------------------------------------------------------------()A第一时间看房,并拍照片B砍价,套出底价发布到网上C向同事推介该房D让所有同事打电话给房东来杀价10.外出看房时应带的东西有------------------------------------------------------------------------------------------------------()A带看确认书和名片B鞋套和尺子C房东电话号码D游戏机11.在小区门口送走没有看中的客户后,我们应做的事有---------------------------------------------------------------------()A顺便驻守行家的客户B回复房东说客户嫌贵,顺势砍价C顺便扫楼,了解小区分布D总结客户没有看中的原因12.当客户不肯付意向时,我们应该说------------------------------------------------------------------------------------------()A二手房买卖流程___B只有你付了意向,才表示你对这个房子有意向,房东才愿意和你谈C付了意向就有优先谈判权,这套房子就不给别的客户看了D付了意向我们就可以定住你了13.下列关于签署居间协议的表述正确的是------------------------------------------------------------------------------------()A数字能大写的部分尽量大写B有补充条款的要在补充条款处小签C签名的地方要留好电话和地址D签署居间协议一定要用黑色水笔14.收意向时所签法律文书中包含------------------------------------------------------------------------------------------------()A《房地产买卖居间协议》B《房地产出售委托协议》C《佣金确认书》D《求购看房确认书》15.送定前的准备工作包含--------------------------------------------------------------------------------------------------------()A让其他同事以别的公司名义打击房东B准备好送定时要签的所有法律文书C拉好产掉D让客户在公司里等16.送定时要签的法律文书有----------------------------------------------------------------------------------------------------------()A《房地产买卖居间协议》B《房地产出售委托协议》C《收款收据》D《求购看房确认书》17.送定时应收取的资料有-----------------------------------------------------------------------------------------------------------()A产权人的___复印件B产证原件C产权人的户口簿复印件D产权人的结婚证复印件18.送定时应注意的事项有-----------------------------------------------------------------------------------------------------------()A产权人的___真伪B产权证真伪C产权人真伪D人民币真伪19.房地产信息查询(产调)必查项包括-------------------------------------------------------------------------------------------()A产权人信息B限制交易信息C他项权利信息D土地信息20.签合同时客户应带资料(不贷款)包括-----------------------------------------------------------------------------------------()A___原件B居间协议C中介费D银行卡(付房款用)21.关于做低房价协议书签署中应注意的事项有----------------------------------------------------------------------------------()A协议书应打印填写,上面不得有我们的笔迹B我们公司不在协议书上签字和盖章C应在签订居间协议时就要签订做低房价协议书D签订买卖合同时从新签署做低房价协议书22.下列属于我们在签合同时收佣金的理由是-------------------------------------------------------------------------------------()A签合同说明买卖已成功B国家规定我们在签合同时收佣C行业内约定俗成的,不收佣金公司会扣我工资的D我们在签居间协议时已定好,并已经上报给公司23.下列对付客户折佣的方法正确的是----------------------------------------------------------------------------------------------()A第一时间告诉客户这套房子便宜,所以不折用B说有其他客户不折佣要买这套房子C公司规定不折佣,___权利折佣D佣金是我的辛苦钱,折佣我就没饭吃了24.下列对“快准狠贴”理解正确的是------------------------------------------------------------------------------------------()A以最快的速度找客源,找房源,最快的速度约带看、收意向、签合同、收佣金B配房要准,说辞要准,收意向的时间要准C对待客户不能有妇人之仁,在商言商,你不够狠,别人就会对你狠D紧贴着客户,时刻把握客户的动向25.交房时应做的事情有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------()A结清水电煤气费B到物业公司结清物业费并更名C签订《房屋交接书》D转付给房东尾款并收回公司收据3、列举题(本类题每小题10分,共20分。
)1.请列举出五个以上我们应该收意向的理由。
2.请列举出五个以上送定时的注意事项。
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