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创业计划书兄弟部落
创业策划书
项目名:
网络虚拟社区
小组名:
兄弟部落
网络虚拟社区
一、执行总结
1.1公司:
该公司是一个股份制公司,主要经营网站,网站主要建立一个网上虚拟社区。
所谓的虚拟社区就是通过打造一个以现实社会为蓝本的网络虚拟社区,为人们提供一种服务,给人们提供一个可供人们消遣,娱乐,实现梦想的舞台,让闲暇的人们有一种虚拟的人生。
1.2服务概述:
网上虚拟社区就是以现实社区为蓝本,创造一个网上的虚拟的社区,即一个小型的虚拟的社会。
这个社区是以现实为基础的,例如以北京为蓝本的社区,就可以出现天安门,长安街,王府井等标志性建筑,社区内还会设立虚拟旅游目的地,网上购物街,娱乐专区,以及在线小游戏等等。
用户通过注册进入该社区,这个社区的人是虚拟的,是现实中人的替身。
这有点类似于最近大热的电影阿凡达,在电影上是一个人操纵一个阿凡达,而我们所说的虚拟社区中的那个人即类似于阿凡达,人们可以操纵它。
用户的虚拟人可以在社区内娱乐、购物、旅游、甚至恋爱结婚,做任何自己想做的事。
1.3服务特色:
1、虚拟社区是以现实为蓝本的,所以当用户置身其中时,会有一种既熟悉又新鲜的感觉,他们会感觉一切是那么熟悉,但又不完全一样,同时以现实为基础,会给人一种归属感和认同感。
2、当你身在其中,你可以实现现实生活中那些你无法完成的理想或愿望,例如拥有大大的房子,到美丽的地方去旅游度假等,尽管是一种虚拟的实现,但它同样给人一种满足感,对人们还是很有吸引力的。
3、通过在线小游戏等,帮助人们缓解生活的压力。
4、用于供人们闲暇时间的消遣娱乐。
1.4市场背景
随着时代与科技的发展,我国网络领域也发生着翻天覆地的变化,取得了突飞猛进的发展。
据CNNIC《报告》显示,我国的网民规模和宽带网民规模增长迅猛,互联网规模稳居世界第一位。
截至2009年6月底,中国网民规模达到3.38亿,较2008年底增长13.4%,半年增长了4000万;而宽带网民规模则达到了3.2亿,占总网民数的94.3%,较2008年底上升了3.7个百分点。
与网民规模持续增长相对应的,是我国互联网普及率的稳步提升。
数据显示,截至2009年6月底,我国互联网普及率达到25.5%,保持平稳上升的态势。
这是一个多么大的市场,要知道中国的网民数量甚至比世界上其他国家人口总数还要多。
这样大的人口基数将会产生多么大的市场是不言而喻的。
它给各类网络公司提供了无比大的舞台,据专业人士估计,中国网络市场保守估计应该有几千亿。
以腾讯公司为例,2009年全年业绩摘要:
总收入为人民币124.400亿元(18.219亿美元),比去年同期增长73.9%。
互联网增值服务收入为人民币95.307亿元(13.958亿美元),比去年同期增长93.9%。
移动及电信增值服务收入为人民币19.056亿元(2.791亿美元),比去年同期增长36.2%。
网络广告收入为人民币9.622亿元(1.409亿美元),比去年同期增长16.5%。
毛利为人民币85.505亿元(12.522亿美元),比去年同期增长71.6%。
毛利率由去年的69.7%降至68.7%。
经营盈利为人民币60.205亿元(8.817亿美元),比去年同期增长85.5%。
经营盈利率由去年的45.4%增至48.4%。
期内盈利为人民币52.216亿元(7.647亿美元),比去年同期增长85.4%。
净利率由去年的39.4%增至42.0%。
本公司权益持有人应占盈利为人民币51.556亿元(7.551亿美元),比去年同期增长85.2%。
当然腾讯公司是互联网领域的佼佼者,但从腾讯公司的财务报表上至少我们看到了互联网领域巨大的市场。
而我们正是看到了互联网这块沃土,以娱乐服务为切入点,重点打造网上虚拟社区这一平台。
二、目标客户
作为一个娱乐服务型为主的网站,应该说社会上所有的人都是我们的目标客户,但我们也有自己的主要客户---白领工薪阶层以及学生。
中国有2000的白领人口,而工薪和学生就更不用说了,他们是个巨大的市场,他们潜在的能力也是巨大的。
我们为什会选择一个这样的群体作为我们主要的目标群体呢?
一、不容置疑他们的消费能力是巨大的,他们所形成的市场是巨大的,我们若想有所发展必须牢牢抓住这一群体。
二、因为我们的创业模式是一种网站,所以我们的目群体要锁定在网络用户上,而白领工薪阶层以及学生几乎全是网络迷。
三、他们的年龄相对较轻,而且具有较高的学历,本然的对新事物有一种较强的接受能力,善于发现乐趣,所以我们要为他们量身定做。
当然最主要的是,现实生活中的他们生活的可能并不开心。
以白领工薪阶层为例,他们普遍承受着巨大的心理压力。
高高在上的房价,甚至让人难以仰望,许多人倾其半生时间也只能买一个面积不大的房子,月供通常是二十多年或是三十多年,这也就意味着,当一个意气风发的青年人以按揭的方式购买了一个房子后,可能当其花甲之年这座房子才完全是他的。
所以这么多年他不能失业,他必须努力工作。
当然这还只是房贷,有的还有车贷,这是来自经济方面的压力。
除了这些他们还要面对更多其他方面的压力,来自家庭的,来自工作单位的,来自同事的,据调查大多数白领身体都处于亚健康状态。
现实中的他们并不像他们外表那样光鲜,他们生活的很累,并不开心。
学生呢,上学时代他们可能压力很少,当他们毕业后很快就会感到生活的艰辛,很多大学时代的憧憬在现实的参酷面前瞬间就化为泡影。
梦想宽敞的大房子,整块的向阳的落地窗,整洁干净的浴室,舒适的浴室成了遥不可及的梦,和情人出去旅游、度假,在干瘪的钱包面前也只能说不,很多的人成为了蜗居或是蚁族。
对他们而言,现实是残酷的,现实暂时给不了他们放松自己或是实现梦想的机会,所以此时若有一个能够让他们实现梦想的平台,他们一定会欣然接受的,这时网上虚拟社区的出现正好很好地解决了这些,通过我们的各种服务,他们可以在上面消遣娱乐,可以得到现实生活中他们得不到的东西,甚至是实现他们现实之中不能实现的愿望和梦想等,他们也就成为了我们主要的客户群。
找到了明确的客户群。
我们工作时才能有的放矢,更有针对性,紧紧抓住这个群体大部分程度上也决定我们能否成功。
三、主要竞争对手和服务
互联网发展至今已经有许多年了,现在网络上已经存在了许许多多的各种各样的娱乐性网站,服务也是琳琅满目,他们各自分去了许多网络用户,他们以及他们的服务就是我们主要的竞争对手。
例如时下正热的开心网,人人网,腾讯公司等,它们都有各自的服务,如“网上偷菜”,“阳光牧场”等。
它们现在都十分火爆,它们几乎已经瓜分了大量的娱乐市场,很多人现在都沉溺于其中,尤其是白领阶层,有的人甚至见面的第一句话是“今天你偷了吗”,由此可见其火爆程度。
可以说现在与他们竞争是很不容易的,但我们仍有信心。
我们有自己的特色,首先,我们虽然也是一种娱乐网站,但我们经营的是一种网上的虚拟的社区,在本质上与他们是不同的,而且此类网站也不多。
开心网主要以经营“网上偷菜”等此类小游戏为主,人人网则是个在校大学生的社交网站,主要用于在校大学生的交流与联系,而腾讯则是一种即时通讯工具,在经营主体上并不存在冲突。
其次我们的虚拟社区是以现实为蓝本的,例如以北京为蓝本的,则会有天安门,长安街,王府井等特色元素存在其中,社区布局也是仿照北京城市布局而造的,所以当北京用户注册时,会感到一种亲切感,这会对他们产生一种吸引力,而不是北京用户的,则可以通过注册该社区在虚拟社区领略一下北京的风貌,做一回北京人,这同样是一种吸引力。
通过这样的特色服务,会以其新鲜刺激吸引住大批注册用户,而拥有了大批的注册用户后,我们便有了向外延扩展的资本,扩大我们的规模与影响力,这样我们便可以战而胜之。
四、盈利模式
任何一种商业都有各自独特的盈利模式,而盈利模式的选择的好坏,通常也决定我们的企业能够做到何种程度,能够做到多大。
好的盈利模式可以为我们提供可观的利益,从而我们可能提供更多的经费到产品的研发和服务的升级中去,进而以优质的服务带给用户满足感愉悦感,让他们在虚拟社区真真正正体验到快乐,放松了劳累的自己,愉悦了身心。
这样我们就可以吸引到更多的用户,作为一个网站,强大的客流量才是盈利的保证。
所以只有有好的盈利模式我们才能实现企业的良性循环,从而快速健康的发展。
做为一个网站,我们首要的任务就是提高我们的注册用户,当用户达到一定数量后,我们就可以实现盈利了。
一、广告
这是几乎所有网站的不二法宝,当然对我们也一样,我们这里的广告主要分为两种—植入性广告,插播式广告。
1、植入式广告
植入式广告(ProductPlacement)又称植(置)入式营销(ProductPlacementMarketing)(也称“隐性广告”、“软性广告”)是指将产品服务或品牌及其代表性的视觉符号甚至传统广告片策略性融入电影、电视剧、电视节目、报纸、杂志、网络游戏、手机短信、小说等各种媒介内容中,通过场景的再现,让观众留下对产品及品牌印象,继而达到营销的目的一种营销方式。
植入式广告用在我们这个网上虚拟平台上,大家可能会有不解,因为植入式广告大多出现电影和电视剧中,例如著名导演冯小刚的电影中经常出现各种品牌的植入式广告,通常是某品牌商标的特写或是产品的特写等。
当然在我们这个网上虚拟社区也可以使用这种形式的广告,但用法可能不完全相同。
那我们怎样巧妙的潜入我们的广告呢?
前面我们说过了,我们的虚拟社区是以现实为蓝本的,所以里面必定会出现现实之中存在的建筑物,例如各种商店、超市、大型商场,公司各种企业。
当我们的注册用户达到一定数量之后,势必会对这些盈利性企业产生一种导向作用。
如果他们想提高知名度,在我们这里打广告再合适不过了。
他们可以以一定的价格让我们在虚拟社区得他们做广告,例如可口可乐公司想进一步宣传自己,只要价格合理,我们就可以在虚拟空间里他们公司的外面为其做上大的醒目的商标,在虚拟空间里的饮料也可以用可口可乐来提供,这样当用户在社区里活动时,势必会加深了对可口可乐的印象,这对他们的品牌宣传时大有裨益的。
当然别的企业也可以以这或其他合适的方式植入他们自己的广告。
当然,我们还可以在虚拟空间设立大量的广告牌,而且虚拟空间里本身还有车站站牌等,我们可以仿照现实中人们的做法,进行广告位的招商,这些都可以算作是植入式广告。
我们会以最合适的方式来植入广告,会让人感到很自然,甚至感觉不到我们是在做广告,但在潜移默化中影响了他们。
只要我们虚拟社区有大量的用户,我们就会吸引大批的广告商,我们便就可以以这种方式盈利。
2、插播式广告
一、插播式广告的英文名称叫“Interstitial”,不同的机构对此的定义可能有一定的差别。
在中国互联网络信息中心(www.CNNIC.cn)关于网站流量术语的解释中,将Interstitial定义为“空隙页面”,是这样描述的:
“空隙页面是一个在访问者和网站间内容正常递送之中插入的页面。
空隙页面被递送给访问者,但实际上并没有被访问者明确请求过。
”好耶广告网()在“网络广告术语库”中对“Interstitial”的解释为“弹出式广告”:
访客在请求登录网页时强制插入一个广告页面或弹出广告窗口。
全球网路经济资讯网(.tw)对“Interstitial”定义为“插入式广告”:
在等待网页下载的空挡期间出现,以另开一个浏览视窗的形式的网路广告。
不过,在台湾的一些专业文章中,也常用“插播式广告”这一概念。
有时也常将“Interstitial/Pop-up”统称为“插播式广告”。
虽然一些网站或机构对“弹出式广告”和“插播式广告”的理解有一定的差别,但基本上也可以将两者理解为同一类型,或者说,“弹出式广告”是“插播式广告”中的一个类别。
它们有点类似电视广告,都是打断正常节目的播放,强迫观看。
插播式广告有各种尺寸,有全屏的也有小窗口的,而且互动的程度也不同,从静态的到全部动态的都有。
浏览者可以通过关闭窗口不看广告(电视广告是无法做到的),但是它们的出现没有任何征兆。
广告主很喜欢这种广告形式,因为它们肯定会被浏览者看到。
只要网络带宽足够,广告主完全可以使用全屏动画的插播式广告。
这样屏幕上就没有什么能与广告主的信息“竞争”了。
当我们网络虚拟社区的用户有一个很大的基数时,我们便可以以这种插播式广告与广告商合作,通过广告商提供的广告费来决定我们为其插播广告的方式、数量和质量。
当然,有时插播广告会使部分客户产生反感,但我们为了企业生存和发展又不能不采取这样一种广告方式,所以只能尽量以更为适合的方式来插播广告,并加大科研与服务经费,大幅提升我们虚拟社区的满意度,以此来补偿因插播广告给用户代来的不便,从而在他们之间找到一个最佳的结合点。
二、特权及网络虚拟货币的出售,类似于腾讯QQ的开钻,超级QQ,以及Q币的出售。
在虚拟社区里我们可以进行采用升级这种制度,以前人的经验来看,升级可以更有效地吸引相互用户,这正是利用了人们普遍存在的攀比心理。
通过和别人的比较,来获取乐趣,进而激发自己再升级下去的动力,所以升级可以有效的吸引住用户。
通过升级制度我们可以规定一些特权,例如通过注册时间的长短来决定你级数的高低,通过级数的高低来决定你可以享受的特权。
而我们怎样盈利呢?
因为我们设立这种特权制度,而取得这种特权有两种方式。
1户可以通过不断的升级来实现特权的获得,但通常以这种方式获得特权,所需时间一般较长。
2用户还可以通过用现金来实现特权的购买,这种方法获得特权很快,但需要花费一些现实中的财产,我们可以将这些特权价格设计的很合理,掌握一个合理的结合点,这样可以让两种获得方法都有各自的优点,各有利处。
否则,价格太高,就很少有人会通过购买的方式来获得特权,所以我们的盈利目的就没有达到;价格太地也不行,太低了,很多人就都会买,多时间我们可能会获利,但人人都购买特权之后,每个人特权都一样,就不会有什么比较了,而互相比较,正是这种升级制度的一种有效的动力,所以时间长了人们就感觉到升级没有意义了,特权也不再吸引人了,所以价格太低也不例如长期发展。
所以必须找到一个合适的价位,我们才可以长期盈利。
再有就是网络虚拟货币的出售。
我们是虚拟社区,社区中就像现实中一样,必须进行物品的买卖或交换。
例如你想装修你自己的小家时,你就会需要各种涂料,颜料以及各种壁纸或是其他一些什么东西。
当然你可以选择与他人交换,但前提是你必须有别人需要的东西,若果你没有那么你就得选择购买,这样虚拟货币就有了用武之地。
而虚拟货币从何而来,同样的,它也可以通过两种方式来获得,一是长时间的积累,这种方法获取虚拟慢而少;二是通过用真正的货币来购买虚拟货币例如以方法快而多。
只要我们提供的内容能够吸引住用户,就一定能吸引用户购买货币。
这也是我们的目的所在。
三、与其他相关产业的扩展,例如网游等
新闻出版总署副署长孙寿山近日在中国游戏产业年会上致辞时透露,2009年我国网络游戏实际销售收入为256.2亿元,比去年增长39.4%,为电信、IT、传统出版等相关产业带来550亿元产值。
从当初2到3亿元的规模发展到如今250多亿的产业,中国网游业10年间增长了100多倍,中国俨然成为网游大国。
明显的,网游市场已成为一个逐渐成长的大蛋糕,我们也应该努力去分一杯羹。
现在以盛大、网易、巨人和腾讯为首的网络公司正在努力开拓这块市场,可见网游的神奇吸引力。
在网站初期,我们可以以代理别人的网络游戏为主,要选择那些质量好有前景的好产品。
我们有自己的优势,那便是我们基数巨大的网络注册用户,这些用户就是我们潜在用户。
经过一段时间,当我们发展到一定程度后,有了一定的原始积累后,有了技术,人才,以及相关领域的经验,我们也可以选择开发自己的网络游戏。
当然经营网游只能建立在网络虚拟社区发展成熟壮大之后,这才是我们进行其他相关产业的基础。
相信网游能给我们带来的效益也会颇为丰厚。
当然依据国家政策,我国以后将后力推绿色网游,即剔除现行网络游戏中带有暴力色情以及消极色彩的健康的网络游戏,以积极、正面、健康的内容,宣扬真善美,挖掘弘扬传统文化,将艺术性与娱乐性完美结合,使玩家在游戏的过程中获得一种有益的精神体验。
所以我们应及早把握这一趋势,及早将自己将自己的而网游定位在绿色网游上,紧紧把握时代的趋势,以谋求生存壮大。
当然随着互联网的发展,还会出现更多更为有效的盈利模式,到时我们会适时调整以及修正我们的盈利模式,让企业在变动中成长壮大。
五、营销策略
我们所做的主要是打造一个以现实社会为蓝本的虚拟社区,给工作忙碌、生活压力大的人们提供一个消遣、娱乐的平台;为年轻人提供一个实现梦想的虚拟平台。
闲暇的人们可以在虚拟的社区生活中交友、聊天、充实生活……为了推广我们的网络虚拟社区,我们制定了如下营销策略。
(一)广告策略
广告界常常引用一句话是出自那个苦恼的广告主华纳.梅克之口的“我知道有一半的广告费被浪费掉了,但是我不知道浪费掉的是哪一半”。
的确,当前消费者日益个性化、分众化、零散化,意图将他们一网打尽,不切实际。
而且由于经费限制,如何能做到“最小投入最大回报”这是摆在我们面前的一个切实的难题。
我们所建立的虚拟社区是植根于真实的城市,真实的街道,真实的旅游胜地和公园,基于此我们可以在小区中张贴广告,用图文并茂的广告宣传单吸引小区中的人们走向那个他们熟悉却又有点模糊的虚拟网络社区;同时我还可以在电视上定点播报广告,通过这种方式吊起广大群众的胃口;在报纸的中缝,在收音机的广播上,我们都要对我们的社区进行宣传;我们还可以在饭店的餐具上打上我们社区的标志,在学校的食堂餐桌上打上我们我们的社区标志,等等。
通过这种全方位的广告投放,真正做到无孔不入,见缝插针,使我们的社区深入广大群众的心里,我们所要达到的目标便是让尽可能多的人见到我们社区的标志时便可以想到我们的社区。
在宣传工作中我们一定要抓住广大用户的视角,我们应该多参加公益活动,为公益活动募集资金,为公益活动捐款,让广大人民群众了解到我们的社区是一个充满爱心,充满活力,充满希望的社区,让他们真正被我们的企业魅力所吸引住,给他们留下美好深刻的印象,这样更有利于我们社区的发展与宣传。
我们应该时刻注意所构建的虚拟社区的城市,关注他们的学校,关注他们的大事,只有了解了这些我们才可以更好的走到群众的中间,给他们更多的机会去了解我们,去了解我们的社区。
例如:
我们所建的虚拟社区植根于唐山,那么我们就应给关注唐山的动态,比如唐山八大高校举办篮球赛那么我们便可以为他们提供赞助,为他们提供打着我们社区图案的衣服;再比如唐山举办曹妃甸大论坛,那么我们更应该进我们一份微薄之力。
由此不仅造福了唐山人民、促进了唐山文化事业的发展,也为我们的虚拟社区做了最好的宣传,我们何乐而不为呢?
在当今社会快速生活节奏的影响下也许你没有时间去看电视,但是做公交车确实你一天之中必不可少的生活组成部分,所以我们将广告投放在公交车的电视上,让我们的广告引领你们一天生活的开启。
我们还可以在电动三轮车的车身外,在公交车的车身外贴上我们的广告,这样不仅美观了公交车和电动三轮车,也达到了我们宣传的目的。
(二)网络推广
在网络世界里,除了用较传统的推广方式,让客户通过网络广告或其它方式找到我们网站,其实我们还有更好的方式。
那就是让客户主动找到我们,怎么做呢?
最合适的方法就是使用搜索引擎,客户在搜索引擎上所搜到的内容都是他们急需得到的,所以,一旦他们找到您网站,那么相关的合作成功机率将非常大
1)搜索引擎优化
网民上网必做的一件事是什么?
不是看新闻,也不是娱乐,而是用搜索引擎查自己想要的信息。
所以,如何让google、baidu、yahoo等搜索引擎工具更多的抓取网站的内容,是网站推广的首要问题。
针对这一问题,有相当多的技术人员进行了专门的研究与论述,但是总体来看,无非这几个方面:
第一,确保网站不宕机,一旦网站宕机,被搜索引擎记录在案,必将影响下一次的抓取,网站在搜素排名中的位置必然会受影响,不断下降,被用户访问的几率就越小。
第二,网站安全标志。
网站越安全,尤其是网站有McAfee的安全认证标识,越容易被google、yahoo等认可,McAfeeSiteAdvisor用户还能在Google、雅虎和MSN等搜索结果里能看到红盾标志的McAfee安全认证网站和各个网站的安全级别。
这样,不仅有利于提高搜索引擎排名,也利于提高企业品牌形象和竞争性,使企业从竞争对手中脱颖而出。
第三,域名被信任度直接影响搜索引擎对网站的抓取。
一般来说,域名有效期越长,搜索引擎可能给予域名的信任度越高
2)竞价排名
自从XX推出竞价排名广告,就受到许多人的热捧。
企业在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。
如企业在baidu注册“手机”这个关键词,当消费者寻找“手机”的信息时,企业网站就会优先被找到,而baidu按照给企业带去的潜在客户访问数收费。
在做好搜索引擎优化之后,可对网站进行竞价排名,设置关键词数量不在于多,而在于精准,比如说,网站产品是手机,在设置关键词的时候,仅写“手机”就不行,因为手机相关网页太多了,所以,我们可以设置更为精准的关键词,比如“1000元以下品牌手机”、“最新上网3G手机”、“iphone最新超低价手机”等等。
对于我们来说,我们就要设置好自己的关键词,例如“虚拟社区”或再精确一点“网络虚拟社区”,只有设置好关键词,才能在别人搜索时,更快更准地找到我们自己的网站,这样我们才有可能获得更多的访问客户。
3)友情链接
不容置疑这是现行很多网站惯用的一种营销方式。
与一些流量大、信息量大的网站交换链接是推广自己网站的捷径之一。
在网站建立初期,我们知名度还不大,可以选择这样的方式推广网站。
4)通讯工具(即时聊天工具和邮件)
经我们的调查分析在QQ上投放广告,可以很好的实现这一目标,由于热衷于QQ聊天的大部分都是上班族、白领、学生,他们很容易接受新事物,也对新事物有很强的好奇心。
工作和学习的压力促使他们去网络的虚拟社区中放松一下自己,这样可以有的放矢地扩大社区知名度,并且在学生之中存在很多潜在用户。
同样的,我们可以选择用电子邮件作为我们的一种宣传方式,在这个年代,几乎每个网络用户都拥有自己的有邮箱,并且经常使用,我们可以将我们网站宣传信息以电子邮件的形式发送大部分的网络用户。
5)智告投放
智告通过浏览器,访客在网易,新浪等门户任何页面浏览,在网页上多次出现的文字信息,抑或是google、baidu、alibaba搜索任何感兴趣的词汇,智能媒体自动显示出和内容词相关的社区,点击即可进入,加入社区。
(一)产品策略
在如今的网络时代,也许形如腾讯、校内、开心网等可提供大家娱乐消遣的网站、社区不胜枚举,但是我们社区有自己的特色产品、特色服务。
首先,我们是建立在真实生活上的一个虚拟社区,我们社区中的建筑物、商店都是真实存在的。
也许你是一个唐山人,你从来没有去过北京,那么我们社区便可以满足你这样一个梦想,你可以加入我们社区,到北京区域去领一套属于自己的房子,你可以随心所欲的布置自己的房间;或许你是一名工人,平时工作太忙太累,导致你没有时间去旅游,那么我们社区将为你完成这一心愿,在我们的虚拟社区中,想参观故宫不是问题,想去海边也不是问题,问题只在于你是否已经注册成为我们社区中的一员。
所以我们社区不仅仅是一个沟通的平台、一个放松自己游戏的平台,更是一个可以实现你梦想的平台,这也是我们社区的特色,由此吸引更多的用户加入我们。
同时在社区制作方面,我们也要在依据事实的基础上,对其进行一定的装饰,让其亮丽的色彩,给大家一中视觉上的享受,将其线条变得流畅,给大家精神上的一种放松。
总之,我们的社区将秉承一切为用户考虑的宗旨,给大家奉上最值得玩的产品。
(二)服务策略
目前很少有社区存在服务策略,我们社区便可以走到最前列,竭诚为广大用户服务,我们服务的方式主要有两种:
在线答疑,也许有很多用户对我们所提供的服务或是
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