三星电机出口国际市场营销案例分析报告doc.docx
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三星电机出口国际市场营销案例分析报告doc.docx
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三星电机出口国际市场营销案例分析报告doc
中国销售办理专业水平证书考试
事例研究汇报
销售办理总监
题目:
三星电机出口的国际市场营销事例分解汇报
姓名:
证书准考据号:
身份证
号:
SMAT办理核心:
广东省
《销售办理事例研究汇报预审、辩论评分表》
考生姓名性别身份证号
所在省市工作单位
题
目
文
评
定
项
目
满分
得分
章
1、选题与真切性
15
内
2.
写作和书面表达本领(式样与文字)
25
容
3.事例打开部分
30
部
4.
事例分解部分
30
分
合
计
100
问
1.
2.
题
3.
文
章
评定
项
目
满分
得分
答
1、陈说汇报的清楚性
30
2、对发问的理解
15
辩
3、答复的针对性和正确性
25
部
4、答复的逻辑性、条理性
30
分
合
计
100
考语:
评
审
委
员
签年月日
字
2
摘要
电机财产当作国祖传统制造财产,直接反应国家的工业技术水平,并对国
际的整体出口额度起重要影响。
跟着国际市场的开放,国际贸易来往屡次,加
上政府政策指引与支持,我国电机财产从静静无闻完成了到国际驰名度的打
开。
所以本文以国内驰名电机品牌——三星电机(深圳)有限公司为例,商讨
其出口的国际市场营销计谋,以期在电机财产出口方面中成立行业模范。
第一部分为问题提出,首要综合眼前市场情况及电机财产的国际比赛提出
三星电机股分有限公司在国际营销中的首要定位偏颇。
第二部分则详细论述三
星电机(深圳)有限公司的发展与近期经营,对其国际营销状况作了总结。
第
三部分首要就眼前电机公司发展近况、国际与国内限制要素进行总结论述。
第
四部分则提出了三星电机国际营销的三大计谋计划。
第五部分首要就计划的选
择与实行胪陈,最后确立了选择的计划及详细实行的次序。
3
一、问题的提出5
二、三星电机(深圳)有限公司发展概貌5
三、我国电机发展近况及眼前国际营销窘境6
(一)我国电机财产发展近况分解6
(二)电机财产当前发展窘境表里因分解7
四、三星电机(深圳)有限公司国际营销计谋解读7
(一)国内市场强势发挥,国际营销辅佐推动公司发展7
(二)踊跃建构外国同盟,完成国内市场到国际的转变8
(三)走国际化发展之路,踊跃带头电机国际计谋营销8
五、三星电机(深圳)有限公司国际营销计谋决议和实行9
(一)计划的选择9
(二)计划的实行:
9
1、在政府的政策支撑下成立国际计谋目标9
2、根据国际营销情况整理国际营销计谋10
3、内部细化兼顾基础上重视外面整体营销11
4、拓宽营销渠道并奋斗提高公司国际形象11
参照文件13
4
三星电机出口的国际市场营销事例分解汇报
一、问题的提出
当作国内驰名的电机品牌,三星电机(深圳)有限公司以不停革新带来的
温馨花费体会与优良完美的售后服务体制成为国内备受花费者喜欢的电机品
牌。
其经过文化的革新带头产品的革新,以产品的革新提高国际驰名度,近几
年显现出强烈的制造比赛力。
当前公司前后导入TPM、6SIGMA、TPS、奇才
HOUSE等先进的变革体制,成为韩国电子元件财产之间的中枢,而其也逐步拓
宽外国市场,以期在猛烈的国际比赛中彰显本身比赛上风。
但跟着国际贸易比赛的加重,电机财产比赛猛烈,同类别公司异军崛起,使得三星电机(深圳)有限公司在国际市场的开辟上其实不睬想。
奋斗开辟国际市场的结果依旧以日韩、印度等为主销市场,在美国、欧盟的进军中阻力重重,分外困难。
而宏大的比赛集体也加重了其国际营销的紧急性。
怎样完成瓶颈问题的打破,完成三星电机(深圳)有限公司国际营销的稳步推动值得沉思。
二、三星电机(深圳)有限公司发展概貌
三星电机于1973年建立,其最先是电子产品核心部件生产商,经过几十年
的发展成为具有61.2亿美元总收益的电子零部件生产公司,而其也凭仗产品质
量与服务上的上风成为电子零部件生产公司中的领头羊,在环球市场中的比赛
上风显著。
而三星电机(深圳)有限公司为三星公司电机事业局限旗下,在中
国地域独一的销售法人,为大中华区销售核心。
信息时期的到来,科技的迅猛
发展是的国际上对高端电子技术关怀度空前提高,三星电机(深圳)有限公司
5
经过技术投资与科技革新,不停生产制造各样尖端产品,为三星电机国内市场
的发展奠基基础。
公司当前具有四个首要部门,分辩为LCR(电感电容电阻)
部门负责多层陶瓷贴片电容和钽电容;ACI(高等电路互连)部门负责高密度互
连和IC(集成电路)基板的业务;CDS(电路启动办理)部门的业务括数字调谐
器、收集模块、能源模块和其余一般模块;OMS(光感及机械电子)部门业务包含
图象传感器模块及精细马达。
当前其越发大对能源工业、生物技术的开发投
入,出力于环球收集项目研发。
三、我国电机发展近况及眼前国际营销窘境
(一)我国电机财产发展近况分解
电机财产当作传统行业,发展历史悠长。
跟着科技的革新发展,电机财产
更重视高精尖的研发,加上市场对电机需要茂盛,电机生产空间扩充,电机生
产公司进入本身发展的黄金期。
我国现有电机公司3000余家,从业人数高达
30万以上,电机生产遍及运用于农业、国防及家用电器等各个局限,而走向国际也是电机公司稳固国内发展上风上的必定选择。
而国际市场情况的庞杂性也加大了国际营销的难度,怎样完成从国内到外国的过度是很多电机公司面对的
重要问题。
2006年是我国电机财产发展的分水岭,其产量到达
15000万千瓦,
完成了17%的同比增添,此中出口额创收16.33亿元,完成了32.9%的年增添。
当前我国电机公司首要国际营销地为日韩等亚洲国家。
但接下来我国电机产品
出口情势其实不乐观,受多种要素的客观限制,其出口增速将显著下滑,估计部
分中小型电机公司将在猛烈的国际市场比赛中败下阵来。
面对这样严重的国际
市场情势,我国电机财产如安在正确认识近况基础上做好危险躲避是摆在电机
财产发展眼前的重要问题,如安在国际金融紧急不停舒展的大情况下完成贸易
6
壁垒的冲破与贸易爱护扩充化不好影响的躲避都直接关系到电机公司国际市场的将来发展。
(二)电机财产当前发展窘境表里因分解
关于电机公司来讲,窘境是不言而喻的,这也成为限制电机公司国际营销发展的首要要素。
从国际层面来看,集合体现为外面需要萎缩致使电机产品速度放缓与各国贸易爱护主义晋级对我国电机产品出口起到的客观限定。
眼前国际比赛法律法例依旧不够健全与完美,国际不合理比赛依旧存在,地方政府的贸易爱护主义使得电机公司进军国际阻力重重。
而从国内方面来看,一方面是人民币汇率升高带来的反面影响,以三星为代表的国内电机生产公司最突出的比赛力就是相对廉价的价钱,而人民币汇率升高致使公司换汇本钱升高,国际上对其电机的需要量减少。
另一方面是各样本钱的升高致使电机财产既存的比赛上风不复存在。
电机生产本钱的增添已经成为不争的现实,加上运送、人员等多方面的本钱同步提高,电机公司难以完成国际营销的超越。
固然除了上述两大要素,另有行业间的非正常比赛,行业协会的不健全不完美等,公司计谋定位的错误,公司革新动力的不够等等,所以关于电机公司来讲,完成真切的国际营销必需做好上述各项危险的猜测与应答。
四、三星电机(深圳)有限公司国际营销计谋解读
(一)国内市场强势发挥,国际营销辅佐推动公司发展
该计划力务完成国内市场比赛上风的最大发挥,在此基础上不停完成国际营销的推动。
实质上国内市场营销为主,国际营销为辅。
产品策划与革新依旧是国内需要占领主导,不停找寻与国内销售市场近似的外国市场情况,完成对环球同类市场情况的掌握。
国际营销的展开首要借助国内与外国的中间商,通
7
过在外国设置公司做事处,完成对外国市场的进军,该计划的核心是直接出口取代间接出口。
经过与外国中间商的合作成立合作双赢的平台,经过与中间商的对接完成产品营销危险的躲避,进而完成外国市场本身营销收集的建构。
能够说这是一种相对守旧的国际营销形式,其坏处是外国市场常常与预期不符,其多变灵巧而庞杂,假如寄期望于近似外国市场的逐步辐射,营销经过长,投资耗损大。
(二)踊跃建构外国同盟,完成国内市场到国际的转变
该计划将公司发展放到国际,营销事业更加广阔,力务完成产品对接销售。
电机公司经过先期调研知道外国市场与国内市场电机财产需要,制造特意适销的产品,这样包管产品生产与购置之间的连接恰当。
其投资要点则是资本与办理人员,即时总结国际营销的相干经验,开始重视本身驰名度的打造,直接出口依旧加强进行,开始试试找寻外国合作,成立计谋同盟,完成外国独资生产,经过投资的方式变低关税壁垒的反面影响,公司借助计谋同盟,更多的是合资者或许合作者的身份,对本地公司的公共关系及市场需要知道更到位,而外国独资生产所带来的收益更大。
而外国生产对出口地来讲属于招商引资,受贸易壁垒的影响弱化。
外国公司成为国内公司的子公司,其独立性的增强象征着其对本地市场营销活动控制力的增强。
(三)走国际化发展之路,踊跃带头电机国际计谋营销
该计划的侧要点应当是环球计谋的实行,公司具有环球计谋发展目光,国际市场成为其生产起点,所以外国稳当生产的基础上更关怀产品的革新。
公司综合考虑环球比赛,综合地理上风,完成产品销售、生产投资的多元化与直接化。
在环球成立分支机构,完成环球研发核心、生产核心、信息核心与销售核心的综合化,在环球局限内构成特别的经营体制。
环球局限内资本合理配
8
置,借助上风比较完成产品多元化销售,公司获取最大的经济好处。
电机产品
按照一致的国际市场同品质需要,完成环球产品的规范化策划与生产,而在产
品定位上也走国际化计谋,完成不一样国家差别化的减少,成立公司环球形象,
公司产品碰到国际追捧。
五、三星电机(深圳)有限公司国际营销计谋决议和实行
(一)计划的选择
经过综合评判,选择采纳上述第三计划。
原由以下:
1、切合国际贸易环球化的趋势。
跟着国际沟通的屡次,国际贸易成为必
然,所以成立国际化的计谋目光是公司国际营销的必定选择。
2、在环球成立分支机构完成环球资本合理装置能够最大限定变低本钱开
支,完成公司经济效益的最大获取。
3、正确的市场定位是公司国际营销胜利的前提,经过整理国际电机生产标
准最大限定知足环球客户使用需要,才能占领国际市场。
4、正确的国际营销应是环球局限内形象的成立,以品质博得市场比赛上风不是公司发展的久远之计,而品牌的塑造将当作公司无形的上风带头公司的发展。
(二)计划的实行:
1、在政府的政策支撑下成立国际计谋目标
跟着科技的一日千里,电机公司当作技术支撑财产获得了政府的鼎力关怀与支撑,政府也鉴于电机公司在国际营销中碰到的困难提出了一系列的帮扶政策,而关于电机公司来讲,政府的支撑也为公司国际营销供给强盛支撑。
当作公司应紧密关怀政府的各项电机帮扶文件,呼应政府革新呼吁,踊跃参加政府
9
组织的电机探讨会,加大科技革新,与同公司就电机的革新出路进行商讨沟通。
而公司在走向国际的经过中所碰到的政治干预与贸易壁垒在发挥本身主动性的同时,也能够从政府层面需要办理思路。
电机公司的国际营销必需离不开出色的技术人员、协商人员及办理人员,面对人员不够的窘境能够追求政府的帮扶,在做足准备的基础上成立国际计谋目标。
2、根据国际营销情况整理国际营销计谋
一方面电机公司要即时知道国际营销情况的轻微变动,只要做好情况的适应才能做好营销最好计谋的拟定。
三星电机(深圳)有限公司要想完成对国际营销情况的正确掌握,能够踊跃参加各样电机认证,知道市场需要,完成技术、办理及品质等方面的比赛上风突显。
国内营销情况与外国营销情况的显著差别最禁忌的就是营销计谋的一成不变,公司在加大电机科研开发加入的基础上,重视职工的革新激励,经过按期组织科研人员进行新技术的研发商讨完成对国际情况的融入。
另一方面公司应当将国际营销计谋的拟定与对应的文化情况需要联合起来,文化当作特定的社会情况影响要素,必定程度上代表了民众的花费需要与取向。
所以电机生产公司要想获取国际花费者的喜爱就必需增强对国际营销文化情况的知道与学习,让国际营销人员知道本地的语言、文化及风土人情,知道本地文化沟通的禁忌,使得后期的营销协商不会由于沟通上的阻碍而受影响,协商更加顺利,也能在合作探讨的经过中知道本地的花费需要与花费观念,找到产品国际营销的打破口,进而获取更加到位的营销参照。
幸免因文化要素致使的营销缺失。
除了上述两大方面,在国际情况为根据的营销计谋整理中也应做好对国际政治与法律的关怀,部分出口地特殊是中东地域及非洲地域存在政治不稳当要素,所以贸易的展开应当与本地的政治情况与政治情势联合起来,将动乱情况激发的贸易危险降到最低,而且即时知道本地的法律法例,保证国际营销规划的顺利展开。
10
3、内部细化兼顾基础上重视外面整体营销
关于三星电机(深圳)有限公司来讲,要想在维持国内比赛上风的基础上完成外国市场的最大拓展必需拟定整体营销计谋并做好内部的办理细化兼顾。
外面整体营销层面:
鉴于久远好处,将国际营销的表里情况及牵扯要素包括进去,经过供给商、分销商、顾客等的联系,保证营销计谋的完好。
在整体营销计谋中必需做好对比赛敌手的关怀,比赛者固然从外面上看是好处的抢夺者,然而“办理恰当”,也会完成双赢。
能够考虑与外国的比赛敌手合作或许供给配件,经过按期行业沟通会及人员培训,完成资本的最大限定开发与利用。
内部细化兼顾方面:
关于电机公司来讲,面对价钱日趋升高的资料压力与同行业猛烈的比赛压力,必需做好细节的操持,引进先进的办理形式,完成国际营销比赛力的提高。
电机公司能够试试定单生产的形式,减少库存。
尽可能选择近期买卖,预防资本链断裂激发的营销危险,能够提早知道汇率近期变动,做好价钱的预期。
只要奋斗做好细节的操持才能真切完成国际比赛力的提高,才能保证国际营销的稳步推动。
4、拓宽营销渠道并奋斗提高公司国际形象
关于电机公司来讲,拓展营销渠道是完成产品走出去最为重点的环节,国际市场的多元化使得公司的经营形式从单调完成了向多元的改变,而三星电机(深圳)有限公司在拓展外国市场时必需做好营销计谋的多元化办理,鉴于公司的核心比赛上风走多元化发展之路完成公司外国市场生命力的持续,电机生产其实不是单调的发展主线,能够综合外国的空白市场需要多方面试试,完成国际营销局限的扩充。
固然多元化的发展建构在本身核心财产上风基础之上,知道本身生产、储存及运送办理等方面的好坏势,踊跃向某一行业纵向或横向拓
11
展,保证核心财产稳步推动的同时做很多元化营销。
品牌的影响力是宏大的,
三星电机固然在国内由于既定的市场上风塑造了优良的公司形象,成立了产品
品质口碑,但国际营销的计谋实行在必定程度上象征着形象的从新塑造。
在品
牌塑造方面能够经过多方向的宣传包装与使用投放,让更多的人知晓并记着三
星品牌。
这样国内与外国都成立了对三星电机的品质认证。
12
参照文件
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计谋[J].CAD/CAM与制造业信息化,2010,01:
70-71.
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3、樊哲高.三星电机:
与整机厂商共成长[N].中国电子报,2004-09-24.
4、戴屹,连曼香.电机公司国际营销近况和发展计谋——以闽东电机公司为例
[J].上海电机学院学报,2012,01:
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5、第二届中国(国际)电机发展论坛暨博览会将于来年5月举行[J].中小型电
机,2002,06:
51.
6、国际大电网(CIGRE)国际探讨会——转动电机的新发展[J].大电机技
术,2011,01:
3.
13
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