汇安新世界开盘方案.docx

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汇安新世界开盘方案

汇安新世界开盘仪式执行方案

天泽顾问

2013年12月24日

一、活动目的：

1、通过开盘活动集中放量，将前期意向客户转化为成交客户；

2、现场销售氛围的营造，提高现场客户成交比例；

3、迅速聚集人气，在保证最大限度成交量的同时，通过细节把控、品牌形象展示，树立客户口碑。

4、项目的宣传造势，扩大项目知名度，扩大市场影响力及提升市场美誉度。

二、策划思路：

汇安新世界的首次开盘其实就是针对前期意向客户聚集能量的一次有效释放，通过精心的现场布置与丰富的节目演出和抽奖活动，充分营造当天开盘活动的氛围。

充分挖掘潜在客户群，从而达到最大化的成交量，为开盘当日以及今后的营销起到推波助澜的作用。

三、活动时间、地点

活动时间：

2014年1月1日9：

30——12：

30

开盘及抽奖活动仪式：

售楼部外舞台

选房：

售楼部内

四、活动主题

幸福绽放季，开盘大酬宾！

五、活动内容

1、开盘仪式

（1）歌舞表演

（2）抽奖活动（3）舞狮、鸣炮（4）选房

2、客户选房

（1）全部成交客户的抽奖活动

（2）来宾参与抽奖活动

（3）新闻媒体炒作

3、邀请对象：

认购、认筹客户，意向购房的客户、媒体记者

六.【邀请方式】电话定向邀约、线上线下广告集中释放信息、短信群发

七、场外布置（具体见物料清单）

为了更好的衬托开盘的气氛，现场需做适当的布置，展示项目良好的形象，为客户打造一个温馨、幸福的环境，提升与树立项目高端形象。

1、项目入口充气拱门与空飘

3、售楼部外围沿马路、内广场放置印有项目LOGO的彩旗

3、外场活动地点到售楼部布置红毯，红毯两边放盆栽，烘托现场的环境。

八、活动推广

推广形式

投放时间

投放内容

备注

1、六安新地产、新安房产网（从12月26号-元月1号）

已合作

开盘时间公告

增加精装修样板间开放信息

置业顾问、学生派单

12月26号-1月3号

开盘时间告知,

10名兼职生+售楼部置业顾问

备注：

另外，针对老客户与来电来访，电话邀约到访参观样板房和告知开盘（电话中安排、确认客户参观样板间的时间）

九、【开盘仪式活动流程】

日期

时间

主要内容

备注

开盘仪式（9：

30—10：

00）

12月31日

17：

00前

完成物品采买、客户通知、说辞演练、售楼处布置、会场沟通布置，媒体邀请、领导邀请等一系列活动前准备。

活动地点在汇安新世界营销中心门口

1月1日

7:

30

工作人员全部到岗；

7:

30—8:

30

客户签到，领取选房号牌

舞狮

8：

30—9：

00

腰鼓队热场，吸引周围群众

领导到活动现场

9：

00—9：

30

主持人开场宣布仪式开始置业顾问批次引导陪同客户参观样板间

9：

30—9：

40

腰鼓队配合舞狮进行表演，

同时鞭炮点燃，鼓乐同鸣；

9：

40—9：

50

主持人宣布仪式开始及开盘流程

9：

50—10：

00

精彩舞狮，礼炮齐鸣，音乐响起

选房及抽奖活动（10：

00—12：

20）

10：

00—12：

00

主歌舞表演，主持人唱号，客户按规定顺序号进行换签、选房

10：

00—12：

00

来宾互动抽奖仪式

12：

00—12：

30

成交客户的抽奖活动

12：

30

来宾礼品赠送

“敲金锣、砸金蛋”活动

凡开盘当天认购的客户，即可敲一次金锣，还可获得一次砸金蛋的机会，每次只能砸一个金蛋，金蛋内放有写好奖品的礼品条，客户敲掉金蛋后，凭礼品条领取礼品，先认购的客户先砸，礼品数量有限（金蛋数量为20个），砸完为止。

铜锣样品参考

奖品设置：

砸金蛋小家电系列（单件不超过200元）：

电饭煲10个、电水壶10个

十、活动所需物料

物料类别

物料名称

数量

到位时间

备注

开盘外场布置物料（布置时间在12月30号-31号）

金色拱门

2

租赁

活动公司

红地毯

若干

12月30日

需租赁

空飘

8个

12月30日

需租赁

盆栽

若干

12月30日

根据现场实际情况配置，租赁

条幅

100条

12月30日

需制作（三十铺周边）

演出公司

一家

12月26日

演员、锣鼓队、舞狮队、舞台音响设备等等

（庆典装饰也可打包租赁）

邀请函

2000张

12月28日

邀请客户看样板间，参与抽奖

彩旗

50面

12月30日

购买

敲金锣、砸金蛋

金蛋

20个

4月12日

需购买

锤子

1

12月19日

需购买

金锣与锣槌

各1个

12月19日

需购买

活动流程、优惠说明、选房流程、开盘说明等展架

各1个

12月31日

需制作

砸金蛋活动登记本

1本

12月30日

已有

桌子及桌布

3张

12月30日

两张放金蛋，一张礼品展示，需采购

礼品

20份（砸金蛋）

12月30日

（单件不超过300元）：

电饭煲10个、电水壶20个、需采购

对讲机

4台

12月30日

需采购

接待物料

客户签到区指示牌

1

12月30日

需制作

媒体签到区席卡

1

12月30日

需制作

媒体签到本

1

12月30日

已有

红包（包括媒体与城管的）

若干

12月30日

汇安公司自行准备

参加活动的抽奖礼品

电水壶

10

12月30日

给前来参加开盘活动的客户

电磁炉

3

12月30日

紫砂杯

40

12月30日

购买客户

抽奖礼品

特等奖

1

12月30日

购买/42寸液晶电视

一等奖

5

12月30日

购买/电瓶车

二等奖

10

12月30日

购买/电饭锅/电磁炉

三等奖

20

现有

电水壶

礼品数量较多，最终种类、数量、金额由甲乙方商议确定

十一、活动当天人员职责分工表

区域

岗位

负责人

人数

工作职责

物料筹备

样板房展示区

保安人员

保安4人（具体人员由郑经理安排）

引导泊车，维持样板房内秩序，保证样板房内物品安全，处理客户突发状况，看管样板房物品

保洁人员

保洁人员3人（具体人员由物业部经理安排）

负责案场及样板房卫生清洁

扫把、吸尘器、抹布、等卫生工具

敲铜锣、砸金蛋活动区

置业顾问

李经理、刘经理

8人

1、客户解筹之后，敲响金锣一次，并恭喜客户2、客户解筹后，置业顾问在“砸金蛋签到本”上做好客户信息登记，安排客户砸金蛋3、登记客户抽中奖品

铜锣、金蛋、礼品

客户活动信息登记表

活动对接

媒体对接

活动公司对接

霍佳凝

1名

1、对接媒体报道开盘事宜

2、对接活动公司保证活动的有序进行

活动流程

十二、前期准备工作：

1、整体工作以销售开盘当天工作为重心，采取一个总指挥四条线路（四个区域）进行分工协作的模式，其它管理及后勤人员进行多方配合。

2、置业顾问按照规定时间进行客户通知，针对现有的客户数量按照开盘前选号排号的顺序

3、相关公示内容（此内容可开盘后就公布于销售中心）

1）选房流程

2）五证公示

3）优惠说明公示

4）抽奖细则公式

十三、开盘各项安排细节重点

A.12月30日

1、各项导视系统到位检查

2、各相关印刷品到位情况

3、各相关岗位人员落实情况

4、流程完整性检查

5、落实喊号流程及证件检查的细节

6、演艺现场活动安全、流程、路线完整性检查

7、舞台搭建、音响到位

8、升空气球、拱门

9、喷绘绗架到位

B.1月1日

1、8：

00前，全体工作人员到位，活动现场及道具最后检查。

对所有应到位物资进行检查，未到位物资进行补救措施。

1）对现场所有导视系统、升空气球、音箱等情况作检查。

2）对各区域人员及隔离情况做检查。

2、8：

20，全体工作人员就位

1）财务部、销售员的管理及配合等，各人员按照各自分工岗位到位。

2）四大分工区域人员到位的检查，以及总体指挥系统的检查。

3）各岗位人员熟悉操作本岗流程，等待开盘。

停车场区域保安组织客户停车，由指定停车区开始沿公路辅道停放汽车。

3、8：

30开始，等候区及外场工作人员工作内容：

1）负责升空气球的维护、所有导视系统的维护。

2）负责外场的督导及协调、内场的秩序及清洁。

3）现场活动（表演节目及抽奖活动）

4、9：

00—10：

15：

开盘仪式及助兴演出

举行简单的开盘仪式，由汇安置业领导致辞剪彩。

5、10：

00——12:

20：

开始按流程进行客户选房

客户在等候区等待时，安排工作人员提醒客户准备前期的认筹协议、身份证原件等资料。

6、应急措施及其他建议

1）由于项目门口场地面积有限。

为了便于现场管理、交通组织，故开盘当天门口不停放任何机动车辆。

停车主要考虑在项目西侧停车场，当天停车需要通过保安引导及指示。

2）本次活动，部分活动在室外进行，天气的不可控成为影响活动开展的主要因素。

查询开盘当天天气预报，为防备可能出现的下雨天气，应急预案设定如遇雨天，部分环节应做及时调整。

3）销售内场和外场的主要负责人员建议每人配备一个对讲机，统一调到一个频率，可以使所有人员的沟通及信息流通非常顺畅。

4）警示带、导视牌等。

十四、现场规划（区域划分）：

1、区域功能及现场布置物料描述

⏹（舞台区）该区域为此次活动的开盘仪式与表演区域。

⏹主舞台：

舞台+红色地毯

舞台背景绗架喷绘

礼炮+冷烟花

舞台鲜花装饰若干、剪彩花球

音响及话筒

✧观众区：

座椅

1）、（等候区）该区域为客户选房的缓冲及调控区域、在该区域内为客户提供糕点及饮料供客户自行选用。

⏹等候区入口：

导视牌+警示隔离带

2）、（选房区及签约区）该区域为客户现场选房以及转定下单的签约区域。

⏹选房区入口：

导视牌+警示隔离带

⏹选房区：

房源销控表

3）、（财务室）该区域为客户交款区域

⏹验钞机、POS机

2、现场示意图：

2、人员安排描述

依据人员及流程分工，又可以将整体功能区分成三个大区域：

广场区、销售中心外场的活动区、销售中心内选房签定区。

选房签定区

1）（入口检验）准备扩音器通知客户，每5-9分钟根据现场情况放号；播报成交房号，营造气氛（外场舞台主持人可配合播报），入口处安排一名工作人员组织客户准备进入选房区，每一认筹号限进1组客户，每次3组进入选房区选房。

2）（选房区）置业顾问根据现场所公示的可选房源，介绍产品且提醒客户需在3分钟选定所定购房源号，然后填写其房源确认表到签约处转定；若在3分钟内仍未能做出购买决定，开发商有权取消认购人当天的选房权。

3）（销控区）需销售人员根据转定情况及时更新房源展示表。

4）（签约区）销售人员根据客户的房源认购表，进行初次房源预审，核实房源尚存后，签约区相关工作人员核实认筹协议及收据的真实性，引导客户填写《认购书》（《定购协议》）。

同时销售经理用通知销控处工作人员更新房源展示表，且通知放号人员播报成交房号。

5）（交款区）财务根据《认购书》开定金收据，并将前期收据收回，同时把定金收据及盖开发商公章的《认购书》客户联返回已转定客户。

6）客户执《认购书》和定金收据领取奖券，并填写抽奖登记表，即时从侧门离开售楼中心前往观众席或等候区等待抽奖，同时将针对各批次未能选房的客户进行清场处理，以满足下一批次客户选房。

选房等候区

（等待区）安排1名工作人员全场巡视、维护现场安全及次序。

广场舞台区域

（主舞台）由工作人员及礼炮燃放师与音响师保证整体活动的正常举行。

（观众区）安排1名工作人员对现场次序进行维护。

（入口）除安排2名保安人员进行车辆引导外、另安排4名礼仪人员对到场的贵宾领导进行接待并引导其就坐。

3、细节描述：

1、隔离带：

活动现场因场地原因、故用隔离带将整个售楼部分为等候区域与选房区域。

将规划成一个单循环的流程场地、使选房者、等候者、离场者互不打扰。

2、区域指示牌：

活动现场的每个区域（包括出入口）都将以指示牌或告示的形式标示出来。

并由保安或工作人员进行引导，避免了现场人员的混乱。

十五、开盘具体流程

1、开盘活动当日选房流程

1）当天10：

00开始为客户正式认购时段（此阶段不接待退号客户）。

2）参加“选房登记”的客户在项目正式开盘当日持本人身份证、认筹协议、收据亲临汇安新世界销售中心选房认购（如选房客户不能亲临办理，可委托他人代为办理,但被委托人须携带本人身份证明、委托书及委托人的身份证明）

3）由工作人员进行喊号（规定3次喊号，不回应的客户将视为放弃选房权利），喊到号的客户进入选房区，按照工作人员引导依序进入认购区选房；

4）选定房源后，至签约区，客户凭认筹协议、收据等资料签订《认购书》并缴纳定金2万元。

2、销售认购流程

客户至等待区——►被叫到号的客户进入选房区——►销售人员接待选房客户，并核定房源，在3分钟内引导其快速下单——►相关工作人员引导客户至签约区——►规范引导客户签订《认购书》——►客户缴纳定金2万元——►可售房源及时更新并唱号（内外场需紧密配合）——►客户完成选房后出场（梳理现场未能选到房的客户及其它闲散人员出场）至等候区等候抽奖，并引导下一轮客户进场认购。

3、客户选房流程（图示）

客户在休息区等待叫号

被叫号的客户到进入选房区选房

未选定房源

选定房源后，缴纳定金并签订认购书

从侧门离开营销中心

缴纳定金并签订认购书

填写抽奖登记表，领取奖券，并等候抽奖

凭奖券参加3套4398元豪装房抽奖活动

十六、促销策略（促进开盘当天人气聚集）

（1）购房优惠

开

盘

优

惠

政

策

豪装房

1-30名认筹客户开盘当天成功认购享总价减3000元；31-60名认筹客户开盘当天成功认购享总价减2000元；61名以后认筹客户开盘当天成功认购享总价减1000元

执行一口价：

4850元/㎡

自2014年1月1日至2014年1月30日凭返乡车票成功认购的客户享2000元现金红包一个

精装房

1-30名认筹客户开盘当天成功认购享总价减3000元；31-60名认筹客户开盘当天成功认购享总价减2000元；61名以后认筹客户开盘当天成功认购享总价减1000元

执行一口价：

4470元/㎡

自2014年1月1日至2014年1月30日凭返乡车票成功认购的客户享2000元现金红包一个

特价房

为了吸引关注和人气，选择4F、5F楼层性价比最差房源设置3套特价房，起价设定为4398元/㎡。

（通知客户先到先得）

团购优惠政策

工行团购精装房按4398元/㎡；豪装房按4768元/㎡

其他单位、组织或个人团购精装房按4418元/㎡；豪装房按4798元/㎡

一周内签约，否则按正常销售价格执行

说明

1、二万订房

2、团购优惠政策与开盘优惠政策不累加

3、团购和散客均可参与抽奖

3、若外地户口无法办理按揭，可申请分期付款，付款方式为签订商品房买卖合同时缴纳40%首期房款，2014年5月30日前再缴纳40%房款，剩余房款于2014年12月31日前付清。