ERP实施顾问的基本职责说明.docx
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ERP实施顾问的基本职责说明.docx
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ERP实施顾问的基本职责说明
ERP实施顾问的基本职责说明
职责:
1.实施公司自主研发的电子商务和物流软件,为客户提供系统实施服务;
2.根据客户需求进行软件的配置和客户化设计,配合技术顾问进行功能测试和部署;
3.提供上线支持和后期维护;
4.制定项目开发计划文档,量化任务,并合理分配给相应的人员;
5.跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作;
6.进行项目进度,预算,人员的管控,维护问题清单并跟踪进度;
7.为公司新产品开发进行功能设计和研发。
任职要求:
1.计算机或者物流等专业本科或以上学历;
2.有实施过大型erp或者wms/oms/tms等物流软件系统___年以上经验;
3.有一定的windows服务器和sqlserver数据或者oracle数据库维护经验,能熟练使用sql语言;
4.有良好的沟通能力、表达能力以及团队合作能力;
5.能够适应出差,具有承受压力和挑战的能力。
ERP实施顾问的基本职责说明2
职责:
1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;
2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写,形成知识库,并对知识库进行维护更新;
3、及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时,主动协调资源推动问题解决;
4、定期对所有服务问题进行分析,并对服务效率有影响的问题提供反馈意见,提升服务支持团队专业度。
任职资格:
1、计算机相关专业,大专以上学历,___年以上软件行业技术服务支持工作经验;
2、较强的分析、解决问题能力,沟通应变能力强,具备良好的客户服务意识和团队协作精神;
3、会使用SQLServer___及SQLServer___,要求熟悉T-SQL语言,会使用视图、函数、存储过程等;
4、熟悉windowsserver___及Windows7操作系统,对网站配置、IIS运行机制有一定的了解
ERP实施顾问的基本职责说明3
职责
1、独立和与他人合作,按计划完成软件项目的现场整体实施工作;
2、对公司各部门分别进行ERP系统的使用培训和辅导,使各部门员工能够熟练使用;
3、与ERP实施商保持良好的沟通,反馈公司各部门的特殊需求,报表需求以及其它要求等;
4、编写实施工作记录文档,编写项目档案的整理工作等。
任职资格
1、计算机等相关专业本科以上学历;
2、两年以上工作经验,参与过具体的软件项目开发与实施工作,并在项目中担任主要职责,ERP项目经验优先;
3、工作认真踏实,心细,头脑清晰,具有较强的学习能力;
4、具有团队合作精神,有较强的沟通、协调、组织能力;
5、具有较好的沟通能力,善于与人交流。
ERP实施顾问的基本职责说明4
职责:
1.负责客户ERP系统的日常维护、用户问题解答、问题异常处理;
2.配合客户ERP系统上线后的一切培训/需求调研/软件更新等一切运维工作;
3.定期上门拜访客户维持良好的客情关系;
4.能独立挖掘并分析客户需求并给出解决方案。
岗位要求:
1.计算机、软件类相关专业,全日制大专以上学历;
2.具有良好的业务及管理流程分析能力,对待客户有强烈的服务精神;
3.工作积极主动、认真负责,有较强的学习能力以及沟通能力,能熟练应用SQL数据库语言;
4.沟通表达能力较好,思维逻辑清晰,具有较好的学习能力和解决问题能力;
ERP实施顾问的基本职责说明5
职责:
1、负责ERP项目的实施和项目管理;
2、调研和分析客户的需求,设计和优化业务流程,制定有针对性的实施方案,并通过专业的项目管理,协助和引导客户完成系统实施工作;
3、负责集团大中型客户的实施支持和项目管理工作;
4、总结提炼优秀企业的管理模式,参与实施标准化建设。
【期待】
1、本科以上学历,财务、计算机等ERP相关专业;
2、熟练掌握财务、供应链领域的ERP知识,熟悉汽车4S行业者优先考虑;
3、___年以上实施工作经验,熟悉项目管理知识,具备良好的项目控制能力;
4、工作积极主动,学习力强,具备良好的沟通协调和解决问题能力;
5、抗压能力强、愿意接受挑战,接受出差。
ERP实施顾问的岗位职责模板
职责:
1、负责SAP系统规划,需求管理,项目建设和系统的运维;
2、负责公司SAP对应模块的用户需求调研及需求分析,并提供现状与未来流程的设计;
3、负责SAP对应模块的后台配置、测试、文档编写,最终用户培训;
4、评估SAP对应模块应用状况,提出合理整改措施,执行流程优化或重组;
5、负责SAP对应模块日常的维护,故障处理,确保模块的稳定可靠;
6、负责ERP系统项目实施过程中本模块的实施工作,包括需求分析、流程优化、方案设计、系统实现、系统测试等;
7、负责新上系统的推广及上线后的系统运维。
任职要求
1、本科以上学历,计算机相关专业;
2、精通ERP系统FI/CO、SD、PP等业务模块之一,能熟练进行前台操作及后台配置,并具备丰富的异常问题处理经验;
3、___年以上工作经验,熟悉制造业相关运营流程,能够根据业务需求,使用ERP软件系统的功能配置、二次开发等手段提供ERP解决方案。
ERP实施顾问的岗位职责模板2
职责:
1、负责ERP项目实施与培训,控制实施进度,完成项目交付,为客户提供日常业务支持;
2、负责客户软、硬件的技术支持及疑难解答;
3、配合销售人员、软件售前支持;
4、协助销售人员项目回款跟进。
任职资格:
1、大专及以上学历,接受实习生;
2、熟练操作ERP相关电脑软硬件;
3、良好的敬业精神、强烈的责任感;
4、良好的沟通能力,表达能力及亲和力;
ERP实施顾问的岗位职责模板3
职责:
1.负责现场实施工作,包括现场调研、解决方案设计、流程优化、数据整理、用户培训工作;
2.提供现场实施辅导支持;
3.进行初步的APS系统安装和简单的运维支持;
4.能够及时发现问题、反馈问题,提升内部知识库的积累;
5.提供内部技术支持/及客户培训工作。
岗位要求:
1.专科及以上学历,计算机、信息管理、工业自动化等相关专业;
2.能够熟练使用Excel进行数据整理、分析;
3.熟练使用PPT、Word及Visio等工具;
4.具备良好的沟通表达能力和书面文档撰写能力;
5.具备项目管理经验,能够合理控制客户关系与项目进度;
6.有良好的团队精神和严谨的工作态度,能承受工作压力,良好的学习能力和自我提升愿望
ERP实施顾问的岗位职责模板4
职责:
1、帮助客户成功应用ERP软件,根据实施方法论,结合客户管理信息化需求,主导ERP项目实施,实现企业信息化价值;
2、持续总结项目实施经验、形成项目知识文档,并进行内部知识共享;
3、负责老客户经营与关系维护;
4、客户ERP应用问题维护与解决;
5、客户化开发。
岗位要求:
1、___年以上工作经验;
2、学历及专业:
计算机软件、财务、工商管理、经济管理(财务、供应链物流、生产制造)等相关专业;本科以上学历;
3、熟悉掌握SQL数据库软件;有csharp、.net、html5开发经验优先考虑;
4、有财务背景或会使用管理软件优先;
5、具有良好的敬业精神;具有较强的亲和力,形象好,气质佳;
6、具有较强的沟通能力,有良好的团队合作精神
ERP实施顾问的岗位职责模板5
职责:
1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2.处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6.解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、信息管理、管理信息系统及计算机应用、账务会计学等专业,大专以上学历;
2、在校期间学习过专业的ERP产品,如:
金蝶、用友等,掌握ERP基本原理及ERP项目实施基本过程;
3、有良好的敬业精神与团队合作精神,有较强的沟通、分析与表达能力(口头、书面),具有较强的项目抗压能力;
4、熟悉SQLServer数据库的基本原理,有一定的SQL语句的编写能力者优先;
5、有金蝶K3产品项目实施经验或项目管理经验可择优录用。
6、如实习期间,表现优异者,可转为正式员工。
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