中国中小企业调研报告.docx

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中国中小企业调研报告

中国中小企业调研报告

　　篇一：

中国中小企业信息化建设调查报告

　　中国中小企业信息化建设调查报告

　　为了获得我国中小企业信息化的真实、准确、及时、完整的数据，支持科学制定促进中小企业信息化的政策措施，决定开展全国中小企业信息化抽样调查工作。

　　一、调查的目的、方法、样本及实施

　　调查目的。

全国中小企业信息化抽样调查工作的成果要有助于对全国中小企业信息化的基本情况做出准确判断，并为政府制定促进中小企业信息化的政策措施提供科学依据和基础数据。

　　调查组织。

国家发展和改革委员会中小企业司、信息产业部信息化推进司、国务院信息化工作办公室推广应用组作为调查的指导单位，于xx年8月联合下发《关于开展中小企业信息化调查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企业主管部门、信息产业和信息化主管部门支持中小企业信息化调查工作。

　　中国电子商务协会信息化测评中心作为调查工作的承担单位，负责调查设计、组织实施和管理、数据分析和撰写调查报告等工作。

　　国家统计局服务业调查中心作为调查的支持机构，负责抽样调查样本的选定和调查结果的测算工作。

　　中国电信集团公司、中国网通集团公司作为调查的协助单位，分别向下属机构发文，召开了全国电视电话会议，部署并协助开展调查工作。

　　问卷设计。

经过反复论证研究，调查问卷的设计首先保证能够形成对全国中小企业信息化情况的总体判断，同时兼顾具有长效作用，争取形成基础性指标以及相对稳定的工作机制。

　　调查对象。

调查对象主要为企业总经理/总裁、分管业务或者信息化的副总、信息化主管或者企业综合管理人员。

　　调查内容。

调查内容包括：

影响中小企业生存和发展的主要问题；中小企业信息化的基本情况，特别针对尚未开展信息化的企业做了专门调查；企业在信息化方面的计划；企业信息化对政府和发展环境的要求；企业对第三方社会服务平台的评价；企业对信息化产品和服务的价格与质量的意见。

　　样本选取。

根据《全国中小企业信息化抽样调查抽样方案》的要求，国家统计局服务业调查中心完成了全国中小企业信息化抽样调查样本的抽取工作。

抽样库采用了xx年最新维护的国家统计数据库。

国家统计局服务业调查中心在全国层面上选定了26022家样本企业。

样本企业既包括已经开展信息化的企业，也包括还没有开展信息化的企业。

其中，21067家为支持分行业分析的样本，另外4955家为支持部分重点城市分析而补充的样本。

支持部分重点城市分析的样本共6924家，其中1969家既可支持部分重点城市分析，又可支持分行业分析。

　　1、样本的规模属性。

样本企业规模的标准，上限依据原国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、国家统计局共同签发的国经贸中小企[xx]143号文件中有关中小企业的划分标准。

下限是年销售收入在50万元以上，或者职工人员在10人以上的企业。

满足以上两个条件中任何一个即可。

　　2、样本的行业分类。

以xx年国家统计局等三部委对中小企业的分类为基础，增加了农业、信息与服务业和其他。

　　七）问卷回收。

数据汇总采取远程电子化汇总的方式，共回收有效问卷9200多份，回收率达%。

由国家统计局服务业调查中心负责对调查结果进行测算。

从对样本回收情况和问卷

　　质量的分析表明，回收的有效问卷能够满足调查工作的要求。

　　二、我国中小企业信息化的基本情况

　　中小企业经营状况持续好转，信息化投资能力不断增强。

据第一次全国经济普查，中小企业法人单位营业状况良好。

全国中小企业法人单位中，正常营业的法人单位为万户，占企业法人的%。

非正常营业的法人单位占%。

调查显示，由于中小企业经营情况持续好转，对信息化的投资能力不断增强。

　　中小企业最优先的需求是市场与营销。

调查中了解到，%的企业首先关注市场与营销方面的问题。

说明中小企业对于信息化的主要需求，集中在解决眼前急迫的生存问题，明显有别于更多关注长期效益和无形效益，更加关注战略、管理控制问题的大企业。

此外，17%的企业强调管理方面的需求，%的企业关注客户管理方面的需求，%的企业强调生产与研发方面的需求。

　　将上述四方面的需求进一步分析，中小企业需求特点表现为：

　　第一，中小企业迫切需要通过信息化了解市场信息和扩大销售能力。

%的企业把了解市场信息作为市场与营销方面最主要的具体需求；%的企业希望通过信息化扩大销售区域；%的企业希望通过信息化加强产品的推广；%的企业强调控制销售成本。

其它需求还包括管好销售渠道，改善售后服务等。

　　第二，在客户管理方面，与大企业普遍把如何保留优质客户看得更重要相比，中小企业最关心的是如何发现更多的客户。

%的企业希望通过信息化发现更多客户；%的企业希望通过信息化了解客户满意度；%的企业希望通过信息化管好现有客户资料；34%的企业希望通过信息化了解客户的购买行为；%的企业希望通过信息化了解客户对产品改进的需求；%的企业希望通过信息化了解客户信用信息。

　　篇二：

2015年中国中小企业发展形势展望

　　2015年中国中小企业发展形势展望

　　来源：

上海经信委发布日期：

2014-12-19

　　摘要：

　　展望2015年，世界经济复苏进程走势不一，发达国家货币政策分化；国内经济增速下滑的“新常态”下，中小企业发展虽然存在一系列政策利好，但依然面临种种挑战。

综合各种因素，赛迪智库对2015年中国中小企业走势作出如下判断。

　　一、对2015年形势的基本判断

（一）国际经济缓慢复苏，中小企业出口有望温和增长全球经济发展冷热不均，但总体有望维持低增长态势。

美国复苏势头明显。

2014年三季度PMI数据创近年来新高，失业率已稳步下降到%。

预计2015年，受能源成本下降、消费和投资增长企稳、国际资本回流三大因素支撑，美国经济有望达到3%左右增长速度。

欧盟经济受高失业、低通胀和结构问题牵制复苏乏力。

但随着欧盟宽松货币政策和欧元贬值政策的实施，2015年欧盟经济有望止跌回稳。

日本经济持续低迷，预计2015年增长%左右。

新兴市场金砖国家普遍面临自身潜在增长率下降和资金外流等问题，目前俄罗斯、巴西及南非经济均复苏动力不足。

综合分析，2015年新兴市场回升势头依然脆弱。

总体来看，美国经济复苏大体可以抵消欧盟及新兴经济体经济复苏缓慢带来的国际需求下降。

受出口退税、快速通关等一系列政策刺

　　激以及人民币阶段性贬值影响，截至2014年三季度，中小企业出口情况好于整体出口情况，呈现温和回升迹象。

随着我国与韩国、澳大利亚等相关国家自贸协定的达成，2015年我国中小企业出口有望保持2014年三季度以来的复苏势头，实现温和增长。

（二）宏观经济增速下滑，中小企业国内市场空间承压历经30多年高速增长后，中国经济当前正处在由高速增长到中速增长的转换期，GDP增长率2014年三季度已经降为%，在技术创新难以获得根本性突破的情况下，受资本边际贡献率下降和劳动力供应下降、成本上升影响，中国经济中期潜在增长率不断下滑。

在此背景下，中国经济增速下滑已经超越阶段性波动范畴，成为未来一段时间的趋势性问题。

截至2014年三季度，工业品出产价格指数（PPI）延续同比负增长的趋势，已持续31个月当月同比负增长，同时，民间固定资产投资、社会消费品零售总额、工业增加值等一系列数据均呈现明显向下趋势，反映出经济下行压力逐渐加大。

2015年，随着经济增长和劳动生产率增长减速，住房、汽车带动的消费增长效应逐步减弱，预计最终消费支出和社会消费品零售总额实际增速将延续回调势头。

国内消费需求增速回落影响着中小企业市场空间。

　　（三）政策红利持续释放，中小企业发展环境不断优化中小企业税费负担有望继续降低。

针对中小企业经营成本高、税费负担重等问题，国务院2014年9月推出小微企业税收优惠措施，在现行对月销售额不超过2万元的小微企业、个体工商户和其他

　　个人暂免征收增值税、营业税的基础上，从10月1日至2015年底，将月销售额2-3万元的也纳入暂免征税范围。

另外，近两年来，政府进行了一系列行政审批和收费整顿工作，取消清理了大量不合理收费，2014年11月召开的国务院常务会议，决定实施普遍性降费，进一步为企业特别是小微企业减负添力，会议部署了四项具体减费举措，每年将减轻企业和个人负担约400多亿元。

2015年这一政策趋势将得以延续，中小企业税费负担有望进一步降低。

小企业融资环境将得到进一步改善。

针对中小企业融资难问题，从中央到地方各级政府非常关注，各项政策不断推出，在原有“两个不低于”的政策持续发力基础上，央行于2014年4月和6月连续两次实施了定向降准，8月份又出台了《国务院办公厅关于多措并举着力缓解企业融资成本高问题的指导意见》。

考虑到政策的累加效应不断放大、货币政策执行效果的时滞性以及各种新型融资渠道和金融产品的不断创新，预计2015年中小企业融资环境将得到较为明显的改善。

另外，随着国内外环境的变化和各方面条件的成熟，2015年基准利率下调也成为大概率事件，这也有助于缓解中小企业融资贵难题。

中小企业服务体系建设成效将不断呈现。

经过近几年的努力，全国中小企业公共服务示范平台及平台网络建设推进顺利，截至2014年11月，已经建立500家国家级中小企业公共服务示范平台，初步构建起“省级枢纽平台+各地窗口平台”架构的覆盖全国的中小企业服务平台网络，为中小企业提供涵盖创业辅导、管理咨询、融资、

　　技术创新、法律、市场拓展等领域的专业服务。

各级财政资金对中小企业服务体系建设支持力度不断加大。

可以预见，随着服务体系布局的不断完善、服务内容的不断拓展、服务手段的日益多元以及服务水平的不断提升，2015年中小企业将能够更加便捷、高效地获得更低成本、更高质量的服务。

（四）创业热潮有望延续，中小企业群体继续壮大为了实现中小企业“以创业促就业”，各级政府对中小企业创业的支持力度不断加大。

首先，2014年以来，国务院常务会议上多次提出鼓励支持“全民创业、万众创新”，凸显高层对创业的关注。

其次，2014年3月份我国开始实行注册资本登记制度改革，微观市场活力得到激发，注册企业数量及注册资本量都出现了大幅度增长，平均每天新登记企业约1万户。

再次，各级政府大力推广中小企业创业基地建设，截至目前，全国31个省市区绝大多数已经建立起省级中小企业创业基地的认定和管理办法，对入驻企业提供房租减免、政府财政补贴、规费减免、税收减免、融资支持等优惠政策。

全国19个省市530家省级创业基地调研数据显示，每个基地平均入驻企业为80家，入住最多达1502家，极大地促进了中小企业创业。

另外，国家层面也正在酝酿出台部省共建中小企业创业基地相关政策，加大对创业基地的支持力度。

预计2015年，随着各方政策的效果显现，创业活力将不断被激发，创业热潮有望得到延续，中小企业群体将不断扩大。

　　二、需要关注的几个问题

（一）小型企业与大、中型企业发展境况差异显著近两年来，制造业采购经理人指数PMI数据显示我国工业整体依然处于平稳状态，但小型企业与中型、大型企业发展境况差异显著，小型企业持续处于收缩区间。

截至2014年10月，中国制造业采购经理指数（PMI）为%，其中大型企业PMI为%，中型企业PMI为%，比上月下降个百分点，跌至临界点下方；小型企业PMI为%，比上月下降个百分点，继续处于收缩区间。

预计小型企业的发展境况短期内难以根本性扭转。

中小企业如何以创新求发展、以升级谋发展、以效率促发展，弥补自身市场劣势地位，仍将是2015年中小企业自身以及相关主管部门难以回避的问题。

（二）中小企业增长动力不足，转型升级任重道远作为拉动中小企业经济增长的引擎，民间固定资产投资当前增速呈现放缓迹象。

截止2014年8月份，民间固定资产投资累计同比增长19%，较上年三季度同期增速下降个百分点，与1-6月份累计同比增长%相比也处于下降的趋势，民间投资推动中小企业增长的力量正在持续减弱。

同时，中小企业内在融资需求开始下降。

根据人民银行《2014年第3季度银行家问卷调查报告》：

“三季度贷款总体需求指数为%，较二季度下降个百分点。

分规模看，大、中、小微型企业贷款需求指数分别为%、62%和%，较二季度分别下降、和个百分点。

说明中小企业经济活跃度呈现降低趋势，内在融资需求不断下降。

这些

　　篇三：

关于中小企业发展现状的调查报告2

　　关于我国中小企业发展现状调查报

　　目录

　　1、前言

　　2、瑞星文化传媒有限公司基本概况

　　3、瑞星文化传媒有限公司调查所面临的问题

　　公司对人力资源管理的角色认识不充分

　　公司资金流动链条不灵活

　　公司管理制度缺乏

　　4、中小企业的特点

　　5、中小企业的地位

　　6、分析2014年中小企业生存现状现状

　　7、中小企业所面临的问题

　　融资困难，资金周转不足

　　企业员工素质不高

　　公司不注重企业文化的艰涩

　　中小企业“小、散、乱”抗风险能力弱

　　缺乏人力资源战略规划

　　8、建议

　　9、总结

　　10、参考文献

　　、

　　一、前言

　　改革开放以来,我国的中小企业得到了快速发展，目前我国的中小企业数量占全国企业总数的99%，中小企业在我国的经济总量中占有重要地位，随着我国经济迅速发展，民营企业的不断兴起和壮大，中小企业已经成为社会经济生活中不可缺少的组成部分，对经济发展发挥着越来越重要的作用。

近年来，中小企业成了社会关注的热点。

社会经济的产业组织形式没有像经典经济学家所预言的那样，从自然竞争走向集中再走向垄断。

相反，中小企业成了各个国家中最活跃的经济因素。

中小企业基本上是民营企业。

在转轨初期，它们比国有企业机制灵活、效率高、发展快，优势比较明显。

但是，经过一段发展，当国有企业经过改革激发活力之后，申小企业的固有弱点就逐渐显露出来。

这部调查报告的可贵之处在于，真实地揭示了目前中小企业中普遍存在而不被人重视的问题。

中国也不例外，在国内经济最发达的几个地区如：

江苏、浙江、广东、上海都是以中小企业为主。

这些地

　　区之所以经济能够腾飞，都是因为它们有各自的优势和特色。

然而中小企业的经营活动中也出现种种不利于社会和谐发展的现象，如侵犯消费者权益、侵犯员工权益、浪费资源、污染环境等。

为了确保中小企业健康、可持续发展的同时加快和谐社会的建设，中小企业的绩效评价问题已经成为一个迫切需要解决的问题。

　　二、瑞星文化传媒有限公司基本概况

　　长沙瑞星文化传媒有限公司成立于2008年，是一家专业的影视传媒公司。

公司承接电视广告片、企业专题片、产品宣传片、三维动画片、FLASH动画片、大型文体活动、大型晚会录制、婚礼电影、婚前爱情小电影、婚纱MV、平面广告创意、设计产品目录、宣传画册、海报等视频和设计的制作。

　　三、瑞星文化传媒有限公司调查所面临的问题

（1）公司对人力资源管理的角色认识不充分

　　瑞星文化传媒有限公司员工人数较少，公司的人力资源管理的专业角色未受老板的重视，没有设置专门的人力资源管理机构，其职能大都由总经理办公室或行政部兼任。

公司员工都是一人身兼数职，公司员工压力比较大，工作种类比较繁杂，以至于工作丢三落四，本职工作的工作效率不到提高

（2）公司资金流动链条不灵活

　　公司没有专门的财务管理人员，公司管理财政支出集中在公司总经理手中，没有一定的财务支出权利，而且员工费用不能及时得到

　　报销。

在公司拍摄较大项目时，公司领导没有预留部分资金，将资金全部投入到拍摄新项目中，以至于公司资金一时周转不灵，资金链条中断，员工工资拖欠。

　　（3）公司管理制度缺乏公司管理制度“以人为中心”，对员工考勤、奖励制度、工资分配，工作规则等方面对员工加以限制，而不是从如何充分调动员工的创造性和积极性出发来规范企业员工的行为，以求得员工发展和组织目标的实现。

尽管员工心存不满，但由于劳动力买方市场的现实，大部分员工只得接受各种条件限制。

打压了公司员工工作的热情和积极性。

　　四、中小企业的特点

（1）投资主体和所有制结构多元，非国有企业为主体，决定了当前中小企业工作要以发展为重点

（2）劳动密集度高，两极分化突出，决定了当前中小企业发展重在“二次创业”。

中小企业生存并发展于劳动密集型产业，就业容量和就业投资弹性均明显高于大企业。

　　（3）发展不平衡，优势地区集中，决定了当前中小企业推进要区别特点，先易后难，以点带面。

　　五、中小企业的地位

（1）中小型企业在国民经济中处于重要地位，正逐步成为发展社会生产力的生力军。

（2）在农村经济中处于主体地位。

　　（3）中小型企业是大型企业不可缺少的伙伴和助手。

　　六、分析2014年中小企业生存现状现状

　　作为经济社会发展的重要引擎，中小企业经过多年努力取得长足进步的公式，也面临着重重的困难与挑战。

“经营健康度”主要是看企业的经营状况是在好转，还是在变坏；企业的赢利能力，是在提升还是下降；如果没有收入来源，现金流是否能够维持企业存活更长时间。

　　中小企业的经营健康度指数为49，具体来看，“税前利润额增减”指标为63，“营业额增减”指标为54，“经营状况”指标

　　为51，这说明2013年中小企业的营业额和利润并不算差，总体经营状况也在合理范围内。

事实上，2014年，中小企业呈现出整体回暖的态势，营业额和利润相较上年都有了不同程度的增长。

　　劳动力成本的上升给中小企业带来的生存发展压力越来越大，不同行业、不同地区的企业对劳动力成本上升的反应会有所不同

　　加工定制业受劳动力成本上升的影响最大，有89%的受访企业这样认为；其次是服务业（81%）和工业品（81%）。

这与加工定制业