恒天然乳制品4P营销理论分析.docx
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恒天然乳制品4P营销理论分析
恒天然乳制品4P营销理论分析
摘要:
如今,我国国民经济迅猛发展,消费者更加重视食品的健康及营养,乳制品作为国际食品行业的重要组成部分,正悄然进入消费者的视野。
然而,我国乳制品行业具有生产水平低下,缺乏辨识度与竞争力等问题,并伴随“三聚氰胺毒奶粉”安全问题。
加之国际众多知名乳制品企业纷纷在国内建厂,意图占领中国市场,当前的乳制品行业可谓内陇外患,市场竞争空前激烈。
本文研究了恒天然乳制品4P营销理论分析,制定出立足于理论又结合恒天然乳制品自身实际的营销策略,对企业的进一步发展具有深远的意义。
关键词:
乳制品行业;营销;恒天然
Analysisof4Pmarketingtheoryoffonterradairyproducts
Abstract:
Today,China'srapiddevelopmentofnationaleconomy,consumerspaymoreattentiontohealthandnutritionfood,dairyproductsasanimportantpartofinternationalfoodindustry,arequietlyintotheviewofconsumers.However,China'sdairyindustryhaslowproductionlevel,lackofidentificationandcompetitiveness,andthesafetyofmelaminetaintedmilkpowder.Inaddition,anumberofwell-knowndairyenterprisesintheworldhavesetupfactoriesinChinatooccupytheChinesemarket.Currently,thedairyindustryisaforeigndisease,andthemarketcompetitionisunprecedentedlyfierce.Thispaperstudiesthefonterradairy4pmarketingtheoryanalysis,workoutbasedonthetheoryandcombinedwiththeactualfonterradairyproductsmarketingstrategy,hasprofoundsignificancetothefurtherdevelopmentoftheenterprise.
Keywords:
Dairyindustry;Marketing;fonterra
1 引言
1.1 研究背景及意义
随着中国经济的快速发展,人民的生活和消费水平不断提高,消费者对于生活品质的要求也越来越高,尤其是对健康食品的关注,科学、安全、营养、健康的食品成为当下消费者的需求焦点。
中国乳品行业在经济快速发展的带动下不断的发展壮大,从乳品企业的行业背景看,我国的乳品企业通过激烈的竞争,淘汰了许多资金和技术竞争优势不强的品牌和企业,产业集中程度不断提高,形成了以恒天然为第一阵营的乳品龙头企业。
在国家政府部门不断加强行业监管以及更高的质量控制体系监督下,各企业品牌不断的优胜劣汰,在乳品企业的国际化市场竞争中,国内乳品企业的市场份额也受到了不断的冲击。
所以,国内乳品企业为了赢得市场认可和发展机会,必须不断地探索和创新,通过创新和改革的驱动力量,尤其是营销策略的创新,形成企业新的发展动力。
研究恒天然乳业酸奶产品营销策略的理论意义在于,作为国内乳品龙头企业,在快速发展的新时代,传统的营销方式己经不能很好的适应当前的发展形势,要求企业不断地研究合适的营销模式,通过改进原有的营销策略、创新与时俱进的发展理念等方式,提升企业的价值和利润空间,为恒天然乳业乃至国内乳品企业优化和改进营销策略,提供重要的理论支撑。
研究恒天然乳业酸奶产品的营销策略的现实意义在于,酸奶产品的市场前景广阔,与占据乳品市场份额第一的液态奶产品相比,酸奶产品的市场份额不足液态奶产品的1/5,但是单品利润率却是液态奶产品的3倍以上,液态奶产品市场的饱和状态与酸奶市场需求旺盛的形势形成了鲜明的对比,此时恒天然乳业优化和改进酸奶产品的营销策略显得尤为重要。
如何能够进一步地扩大酸奶产品的市场份额,研究恒天然乳业酸奶产品的市场营销策略将为恒天然乳业的成长赢得更广阔的发展空间。
1.2 研究内容与方法
本文通过对恒天然乳业酸奶产品的营销策略进行分析,查找现有营销策略中存在的问题,通过对问题的剖析,提出了营销策略的优化和改进方案。
本文共分为五部分,各部分的内容描述如下:
第一部分为绪论,主要介绍本文的研究背景及意义、研究的内容与方法以及研究的创新与不足;
第二部分为文献综述,介绍市场营销相关概念以及国内、外乳品行业营销策略的研究现状;
第三部分结合国内乳品行业的发展现状,从产品、品牌、定价、分销以及促销等方面对恒天然乳业酸奶产品的营销策略进行分析查找当前营销策略中存在的问题;
第四部分针对当前营销策略中存在的问题,提出恒天然乳业酸奶产品营销策略的优化和改进建议;
第五部分为结论。
本文运用了规范研究、描述统计、对比分析等多种方法。
在本文中,根据工作中的切身体会,结合恒天然乳业官方网站的一些文献及数据资料,通过与恒天然乳业研发、生产、设备、质量、采购、物流等部门的内部沟通,实地走访恒天然乳业酸奶事业部的所有生产加工工厂,掌握了酸奶产品全产业链过程中的实际情况,形成了本文写作的第一手资料。
2 文献综述
2.1 市场营销相关概念
“市场”一词最初的含义是买卖双方聚集在一起进行交易的场所,而现代这一名词己经被经济学者用市场营销学理论相关研究重新定义,即卖主构成行业,而买主构成市场,这里的买主包括现实购买者和具有潜在需求的购买者的总和。
市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。
市场营销研究的不只是销售和促销的简单营销活动,而是围绕如何更好的将企业与客户二者紧密联系起来的一套成熟理论。
现代市场营销重要研究如何能够促进企业发展和更好的满足客户需求,形成了以交易和关系为导向的营销理论。
现代市场发展过程中逐渐形成了几种成熟的营销模式,这些营销理论都是企业在经营管理的实践中提炼出来的,应用于现代市场营销活动的理论,如经典的4P(产品、价格、渠道、促销)营销策略,该理论为市场经济活动产生了深刻的影响。
如今人们又在4P理论的基础上提出了6P(增加了权力和公共关系)大市场营销理论,即以运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。
另外还有以消费者为中心的4C理论(顾客、成本、便利、沟通),4C理论以消费者为企业一切活动的核心。
但是从企业发展实践和趋势来看,4C理论在实际应用中存在不足,因为现代社会中,企业在充分看到顾客需求并愿意不断提供满足这种需求的商品和服务的同时,也要注意到竞争对手的不断挑战,所以,企业不仅要以顾客为中心,也要分析自身在竞争中的优劣势,采取相应的措施,应对竞争者的挑战,在竞争中求得企业不断的发展。
国内外的同业竞争者水平千差万别,企业在市场营销活动中要将企业自身条件、客户需求、竞争对手情况三者相结合,根据实际情况采取相应的市场营销策略,才能有效地实现企业目标、满足顾客需求,有助于推动社会的发展进步。
2.2 国内乳品行业营销策略研究
随着科学技术的快速发展,全球企业之间在时间和空间上距离缩短,为企业的全球化发展提供了成长的土壤,极大的加速了全球化竞争的脚步,乳品企业的全球化竞争态势,体现了全球范围内乳品企业不断竞争和融合的市场发展趋势,以往国内的乳品企业关注更多的是国内竞争对手的营销策略及现状,面对跨国乳品企业巨头的竞争时,国内乳品企业应当主动学习,引进消化吸收为适合企业发展的竞争手段,如恒天然乳业提出,“用全球的资源做一杯中国好牛奶,用一杯好牛奶去塑造一个中国好品牌”的方法应对全球经济一体化的挑战。
并制定了2020年成为世界乳业5强的战略发展目标,这也体现了企业以相关营销策略为基础,指导企业主动参与国际化竞争的发展新思路。
陈炳支《恒天然乳制品》一书中,从产品品质管理、品牌建设、经销渠道建设等的方面对国内两家乳品企业进行对比分析,文中很好地论述了恒天然乳业是如何利用自身优势,准确地把握市场变化和发展趋势,合理运用市场营销策略,使得两家乳品企业稳稳占据乳品企业市场第一阵营的市场地位。
包文觉《恒天然公司乳制品营销策略及其启示》的论文中,对恒天然乳业的营销环境进行了详细分析,通过宏观环境和微观环境的分析,总结出了恒天然乳业发展过程中所处于的环境现状,通过对现行的营销策略优势和劣势的分析,找出了恒天然乳业的营销优势,即品牌优势、技术优势、人才优势、优质奶源优势,并且提出了营销中存在的问题,为恒天然乳业的发展提出了宝贵的建议,其启示意义包括打造强势品牌是赢得市场的关键、创新是恒天然乳业发展之魂、借势营销是提高品牌知名度的有力保障。
张荣《恒天然集团冰淇淋项目市场竞争策略研究》论文中,介绍了冰淇淋产品在国内的市场格局,各个品牌的市场定位和营销策略的差别,并且运用了SWOT理论分析了恒天然乳业冰淇淋产品的发展状况,提出了如何建立冰淇淋市场的有效营销策略方案,使得恒天然乳业的冰淇淋产品真正成为国内具有核心竞争力的品牌。
李保华《恒天然乳业新产品营销模式研究》论文中,通过对新产品开发和营销过程中的规律和遵循的原则进行理论分析,建立起了一套新产品开发和营销模式相互配合的营销体系,通过对恒天然乳业新产品开发营销案例的分析,找出能够适应新产品营销的新模式。
2.3 国外乳品行业营销策略研究
世界乳品行业的先进国家和地区有欧盟、加拿大、美国、澳大利亚和新西兰,在亚洲有日本,这些国家不但拥有几十甚至上百年的发展历史,而且乳品行业全产业链中各个环节十分成熟,技术设备先进、管理经验丰富、营销策略和各项制度也十分健全,研究这些先进国家的发展经验和管理经验对中国乳品行业的健康发展和营销策略的持续改进有着重要的借鉴意义。
政府层面:
欧盟是世界第一大乳业生产基地,为了支持乳业的发展,欧盟制定了牛奶生产配额体系,避免牛奶产量过剩和产销量不一致的问题。
实施干预购买和个人储备援助计划稳定欧盟内部市场。
奶农层面:
成立奶农农业合作社,通过生产、加工、销售一体化的经营模式,促使小规模奶农能够充分参与和积极关心乳品企业生产,积极主动参与提高奶品质量的奶源生产,从根本上解决了奶农的生存和发展问题,提高了乳品行业的质量水平。
生产企业层面:
为了避免恶性竞争和价格战,生产企业不断通过技术优化,改进优化生产工艺,提高设备自动化生产水平等方式降低生产成本。
通过先进的检测和监测手段,实现对生产和流通环节产品品质的控制,保证了产品高品质。
技术标准层面:
国际上的先进乳品行业较早采用的(HACCP)危害分析和关键控制点管理系统时,我国乳品行业标准还不够健全,如在2010年我国才颁布了GB12693-2010《食品安全国家标准乳制品良好生产规范》。
营销策略层面:
高度集中化的产业结构,实行了较高的行业标准,保证了营销策略的有效实施,形成有效阻碍其他竞争者争夺市场的市场进入壁垒,并为欧美等先进乳品企业在全球市场营销中获得了高标准、低成本的营销优势,在参与国际市场竞争中,形成了强有力的竞争优势。
3 恒天然乳业酸奶产品营销策略现状分析
3.1 国内乳品行业的发展现状
经过了20多年的快速发展,国内乳品行业具备庞大的市场规模,截至2015年10月,乳制品产量为2286.32万吨,较上年同期增长3.98%,增幅明显。
2007年一2014年,我国乳品行业产量呈逐年增长趋势,增速在受到三聚氰胺事件影响后,有所下滑。
不论从消费水平和消费观念,还是从日趋成熟的市场竞争环境来看,国内乳品行业己经很成熟,并成为众人关注的焦点,也是国家经济健康发展的一张靓丽名片。
图4.1我国乳品行业产量(万吨)
面对国内乳品行业蓬勃发展的势头,乳品产销量逐年提高,在2014年,市场规模己经达到了2321.23亿元,比上一年规模总量增加11.9%,尤其在乳品品类细分领域中酸奶产品因符合健康饮食的观念,成为当下大众消费的新宠,并且酸奶市场更是在2013年以来,乳品市场品类中唯一占比仍在持续扩大的品类,反观对酸奶产品营销策略的研究和优化,对于快速发展的酸奶市场,超出了以往企业和市场的预期,营销策略的优化与提高没有与市场发展增速相匹配,营销策略问题的优化需要与快速发展变化的市场相适应,进一步有效的推动快速成长市场的发展。
图4.2我国乳品行业的特征
2008年的三聚氰胺事件,国内乳品行业遭受了巨大的打击,导致有些企业停滞不前;国际奶源价格的大幅波动,导致国内乳品企业的发展受到强大冲击,利润下滑较大,企业的健康发展遇到极大挑战。
即使如此,在面对如此复杂的市场环境,许多企业和品牌仍然能够脱颖而出,以惊人的速度实现发展壮大,目前己形成了相对稳定的市场格局,市场集中度不断提升,品牌发展也相对稳定。
3.1.1 国内乳品行业的市场格局
2015年恒天然乳业年销售额突破598.63亿元,蒙牛乳业年销售额490.27万元,两家企业年销售额合计1088.9亿元,消费者指数显示,2015年消费者购买恒天然产品一年超过11亿人次。
2014年恒天然乳业年销售额539.59亿元,首次超过蒙牛乳业年销售额500.49亿元,成为行业第一,2014年恒天然和蒙牛的市场占有率为31.54%。
3.1.2 国内乳品行业的主要产品类型
国内乳品主要分为四大类,分别是液态奶、酸奶、奶粉和冷饮。
第一类是液态奶,保质期通常为45天至6个月,不需要冷藏保存,便于储存和携带,如蒙牛乳业的特伦苏等。
这类产品在各乳品企业产销量最高、销售额最大、毛利率最低。
同时由于国际原奶价格持续走低,国内原奶价格远高于国际原奶价格,使得国际乳品行业巨头纷纷进军国内市场,原料价格低成为他们在国内竞争的先天优势,甚至国外品牌的原装进口液态奶对国内高低端的液态奶产生巨大影响,市场竞争激烈。
第二类是酸奶,保质期通常只有21天,并且流通全过程要求冷链储存运输,如蒙牛乳业的冠益乳,恒天然乳业的畅轻,三元的果之养等。
这类产品的市场需求快速平稳增长,平均单价和人均消费支出继续上升;这类产品最大的缺点是产品同质化程度高,因为多数厂家都是使用常见的两三个菌种来生产发酵酸奶,特异化风味难见高低。
在市场竞争方面,酸奶市场竞争的激烈程度并不亚于其他液态奶产品的竞争程度,甚至己经达到了白热化的程度。
第三类是奶粉,分为婴幼儿奶粉和成人奶粉两大类,成人奶粉的市场份额并不大,主要集中在婴幼儿奶粉。
国内的奶粉产品起步较晚,前期发展缓慢,与国际品牌相比,在市场竞争中一直处于劣势。
随着国内企业国际化进程的加快,通过不断完善新技术和新渠道,国内企业己不再停留在低端的奶粉市场,纷纷加入到激烈的高端奶粉的市场竞争中。
第四类是冷饮,主要是冰淇淋等产品,需要冷链运输及储存,产品销售受季节性的影响。
通常冷饮工厂不独立建厂,一般与酸奶产品合建工厂,共享冷链资源,但冷饮的保质期较长,生产加工工艺相对简单,目前许多企业己涉足冷饮领域,市场竞争较激烈。
3.2 恒天然乳业酸奶产品营销策略现状分析
目前,恒天然乳业在全国共有12家酸奶工厂,全部为独立自建工厂,工厂厂址均位于大型城市周边,分别是北京、天津、沈阳、肇东、苏州、济南、成都、呼市、惠州、合肥、河南平顶山、湖北黄岗恒天然酸奶工厂,酸奶生产基地涵盖了中国主要城市和经济圈。
酸奶产品从早期的“粗放型”逐渐向“精细化”营销模式转变,酸奶产品逐渐细分和消费人群机构不断变化,产品口味的不断丰富和包装形式的多样化,满足和适应市场需求的变化,如酸奶产品结构中原味酸奶产品市场份额逐渐降低,由2006年占比75%下降到2013的不足43%,“益生菌”和“果肉、果粒”产品的市场份额逐渐加大,并且,如恒天然乳业的“每益添”等,各种类边缘的酸奶产品的发展也为酸奶产品市场的发展壮大提供了更多元化的特征,丰富了消费者对酸奶产品选择的余地。
3.2.1 产品策略现状分析
从2005年开始,恒天然开始实现真正意义上的全国产品网络覆盖,只要有奶产品的地方,必然有恒天然产品。
目前恒天然产品种类1000余种,其中酸奶产品8大类,约70余种。
为丰富酸奶产品的层次结构,恒天然还不断地进行产品研发,通过不断地投入新技术、开发新产品,从质量、口味、规格、包装、罐装工艺等方面进行优化,推出了许多市场认可度很高的产品,目前形成了有机酸奶、添加果粒型酸奶、饮料型等一系列酸奶产品;同时通过对现有产品进行深入挖掘,采用差异化产品策略推出了许多不同类型的产品,使现有的产品明显区别于竞争者的产品,从而吸引不同的消费者。
恒天然通过完善的产品类型和产品线以及高品质的产品不断地拓展市场。
通过市场调研发现,虽然恒天然乳业的酸奶产品在销售额方面超出其他竞争者,但是就产品自身而言,产品竞争力、消费者对产品的认同度、产品的特点以及产品的包装等方面还有提升的空间。
3.2.1.1 产品竞争力不足
目前,恒天然乳业的酸奶产品面对竞争对手的同质化竞争时形势非常严峻,通常是恒天然乳业研发了一种新产品,竞争者会很快的跟进,分析、吸收、模仿出与之类似的产品,不久这种新产品进入了一个竞争激烈、利润微薄的阶段。
为了增加新产品给企业带来的收益以及提高收益的持续性,恒天然乳业酸奶产品需要很好的解决产品竞争力不足的问题。
3.2.1.2 消费者对产品认同度低
对于酸奶产品,消费者往往存在不断尝试新产品、体验新口味的特点,这就造成了消费者对产品口味的选择很难达到进一步的共鸣以及长期忠诚于一个产品,同时由于普通低温酸奶产品物流半径的问题,消费者得到的产品组合不同,喜好也有差异。
恒天然乳业酸奶产品种类齐全、琳琅满目,消费者在选择时,往往会在恒天然产品与其他品牌的产品中转换,很少有消费者长期认同恒天然品牌。
3.2.1.3 产品特点不鲜明
在恒天然,一直奉行的信条是视品质如生命,人人都是品质的创造者,做到100%用心、100%安全、100%健康的最高标准,但在市场中,品质不是顾客选择产品的唯一因素,产品的包装、价格以及对产品的认同度都会影响顾客对产品选择。
酸奶产品品种很多,有的桶装、有的袋装、有的瓶装,口味上也很丰富,草葺口味、黄桃口味、芒果口味等等,价格也是高中低档都有。
面对如此多的选择,这时产品的鲜明特点就显得十分重要,比如活的乳酸菌,肠道好吸收、无香精、零脂肪等特点就很适合当下的消费理念,能够为产品带去新的销售增长点,但是恒天然酸奶在突出产品鲜明特点方面做的还不够到位,甚至一提到恒天然乳业的酸奶产品,消费者脑海中很少能够立即想起恒天然乳业的酸奶与其他品牌的产品有何特别之处。
3.2.1.4 产品包装方式雷同
在产品包装方面,乳品企业首要考虑的是保护产品品质,确保消费者使用的是安全的产品,恒天然也不例外。
但是对于同类型的产品,恒天然酸奶和竞争者产品从包装上看没有什么区别,形状、包材和颜色等大多雷同,没有什么特别之处,以至于消费者选择时又重新回到价格;对于恒天然的酸奶系列,也未从包装上对产品进行不同等级的区分,产品包装和产品本身的定位匹配不佳。
为进一步地提升产品的美感和附加值,恒天然需要在酸奶产品上重视增进型包装。
3.3.2 品牌策略现状分析
3.3.2.1 品牌形象不突出
越是民族的,越是世界的,文化如此,企业亦是如此。
随着全球化进程的加快,一个民族品牌能够在国际舞台上亮相,不仅仅是企业品牌实力的象征,更是一个国家实力强大的见证。
3.3.2.2 品牌定位模糊
在消费者心中,恒天然酸奶是一种饮品,每一款产品都与市场上同类产品功能定位相似,没有明显的区分恒天然酸奶与其它品牌产品的特殊之处。
为避免恒天然乳业酸奶中的好产品隐没在快销品的格局定位中,恒天然酸奶必须将其主要产品进行清晰的品牌定位,突出这些产品的特殊功效与理念,从而提升产品的整体品牌价值。
例如可以通过健康环保的包装理念与产品相结合,迎合现代人们注重绿色消费的理念,将绿色产品营销理念与品牌成为一个有机结合,符合顾客绿色、环保、健康的消费心理。
3.3.3 定价策略现状分析
恒天然乳业作为国内乳业的龙头企业,其定价对国内乳业的定价具有一定的影响。
在综合考虑市场需求、竞争者定价、产品成本等因素后,恒天然需要根据不断变化的市场环境积极地调整相应的定价。
虽然恒天然乳业是行业的龙头企业,在市场中具有很强的竞争优势,但是在酸奶市场,恒天然乳业的市场份额为23.1%,比蒙牛乳业略高,与恒天然在液态奶的市场总额超过70%占有率相比,酸奶产品的市场竞争更加激烈。
在同类产品的市场竞争中,恒天然乳业的酸奶产品与竞争者产品的价格相差无几,随行就市的定价使恒天然乳业的酸奶产品在价格上与竞争对手保持一定的关系,如恒天然的畅轻酸奶,按照国内各大经销商细分定价后比蒙牛乳业的冠益乳酸奶产品价格高出0.1元,并且各个门店和销售展柜的铺货量也与竞争对手相当。
目前,恒天然乳业酸奶产品的价格为厂商指导价格,经销商没有权利制定和调整价格。
由于经销商没有自主定价权,所以恒天然乳业酸奶产品在面对一些竞争对手运用灵活多变的定价策略时,经销商时常力不从心。
3.3.4 分销策略现状分析
在恒天然,全国工厂的合理布局以及供应链的合理建设,充分保障了产品销售的高效,实现了真正意义上的全国分销渠道。
一级独家代理经销商的高效运作,使得产品能够实现各细分市场供给与需求相适应;每个区域的配货站及时、高效地分配商品,使得产品从生产者到消费者的时间和路径达到最佳,充分满足市场对乳品新鲜度的苛刻要求。
3.3.4.1 渠道建设不完善
恒天然乳业酸奶产品为日配,货架周期21天,经销商当天17点前提供第二天订单需求,恒天然乳业按订单生产,产品通过物流冷链配送到配货站,当日便可送达超市的经销处,次日便可上架销售,极大地满足了产品的分销途径对时间的要求,但是这种情况只有在重点城市能够实现,其余经销区域的产品渠道难以有效渗透。
目前在大城市,各大超市甚至一些小型超市都会销售恒天然乳业酸奶产品,大城市中各大品牌产品的竞争己经到了白热化的地步;但在广裹的农村和城镇,还没有酸奶的销售,对有些农村孩子来说,甚至都没听说过酸奶,喝酸奶也是一种奢望。
这种冷热不均的局面,足以说明经销商的营销网络建设还不够完善,市场需求还未得到有效开发。
恒天然乳业如果能够有效开发和巩固这片潜在市场,必将为恒天然乳业酸奶产品开拓一片新天地,为企业带来可观的前景。
为什么各大品牌都不愿意全面涉足这个潜在市场呢?
因为各大企业都担心自己的首先开拓是在为其他企业付学费,一旦有了好的营销渠道经营这片市场,也难以长期巩固和维持这个市场的客户群,难以形成全面的营销效益。
3.3.4.2 分销模式单一
近两年,从“奔跑吧兄弟”、“最强大脑”等综艺栏目,到借助新媒体、手机APP等移动终端的各种线上线下活动,再到积极开发电商、便利店以及餐饮、药店等新兴渠道资源,与全国大型零售商加强战略合作等,恒天然乳业酸奶产品也在积极探索渠道的建设问题。
随着电商的不断兴起,传统的市场营销模式也在悄然改变,一款产品可以通过网络营销的模式到达消费者手中,而且人们也在渐渐的习惯网络消费所带来的便利与实惠。
通过调查发现,网上消费中,乳品行业只有液态奶和奶粉两类产品,低温酸奶产品几乎没有,因为大部分酸奶产品还不可以脱离线下冷链配送的要求。
为了占领这片市场,恒天然酸奶必须从研发开始,生产出适合网络营销模式的产品,以满足和适应线上消费的市场需求。
大部分的恒天然酸奶还是通
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