人力资源管理师复习资料.docx

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人力资源管理师复习资料

单项选择题

1.（　A　）是绩效管理的最终落脚点。

A改进计划B评价实施C绩效面谈D改进绩效的指导

2.按照工伤导致劳动者休息长度划分,休息（　C　）的失能伤害为轻伤。

A45日以内B90日以内C104日以内D120日以内

3.把绩效考核划分为上级考核、自我考核、同级考核、下级考核的依据是根据考核的（B　）

A性质　B主体C形式　D标准

4.把失业津贴给付期限长度同交纳失业保险费的期限长度挂起钩来，使二者成正相关的国家实行的是（　B　）

A社会统筹型社会保险B投保式社会保险C公积金模式社会保险D强制储蓄社会保险

5.编制人力资源管理费用预算的基本内容包括（　C　）

A工资项目的预算和招聘费用的预算B工资费用的预算和管理成本的预算

C工资项目的预算、社会保险费与其他项目的预算D招聘费用的预算和管理成本的预算

6。

遍布全国的各级各类人才交流中心、劳动力市场属于（　B　）

A猎头公司　B就业服务机构C刊登广告D推荐和自荐

7。

常有“硬汉”型组织文化的组织有（　B　）

A房地产B广播电视C投资银行　D保险公司

8.成就测验主要测评人的（　B　）

A行为特征B知识技能C潜在能力　D认知活动

9。

劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（　A　）即行终结的法律制度

A一次裁决B二次裁决C三次裁决　D四次裁决

10.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是（　B　）

A人天生是懒惰的，必须采用强制手段B人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动

C人是为了获得他人的认同而劳动D人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感

11.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为（　D　）

A0.5年—3年B1年—3。

5年C2年—6年　D1。

5年—5年

12.某企业采用成对排列法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲丙丁；甲的价值低于乙，高于丙丁；丙的价值低于甲乙，高于丁；丁的价值低于甲乙丙.那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为（　B　）。

A丙甲乙丁B乙甲丙丁C甲乙丙丁D丁乙甲丙

13。

某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是（　B　）

A支付高于市场水平的工资B支付略低于市场工资水平的工资

C高薪吸引人才D拉大薪酬差距

14.某企业的企业文化是团结协作，那么薪酬原则应是（C　　）

A拉开同等级员工差距B奖励个人突出业绩

C同等级员工薪酬差距小D员工薪酬与个人业绩挂钩

15。

划分岗类、岗群、岗系的依据是（　D　）

A工作繁简难易B工作的责任轻重C所需人员资格条件D工作性质

16。

换岗是为（　B　）而采取的形式

A适应短期产品结构调整的需要　B提高管理人员素质与水平的需要

C长期产品结构的需要D改变工作岗位的名称

17.绩效考核采用限制法，就是（A）

A对考核等级或记分进行合理限制B对考核内容进行合理限制

C对考核对象进行合理限制D对考核时间进行合理限制

18。

津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是（　B　）

A有效劳动时间的长短B劳动所处的环境和条件的优劣

C劳动者的技术业务水平的高低D劳动者的劳动成果的大小

19。

具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于（　A　）

A抑郁质B粘液质C多血质　D胆汁质

20。

具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和层次的职位上,这属于人员配置的（　B　）

A互补增值原理B能位对应原理C动态适应原理D个体差异原理

21.据统计近年来美国工商企业用于职工的培训费越（　D　）

A2265亿美元B2625亿美元C3225亿美元D2100亿美元

22。

决定财富的形式和数量的，是人力在生产过程中的（C）

A开发状况B管理状况C使用状况D生产状况

23.决定我国人力资源整体素质的是（　D　）

A高等教育　B职业教育C技术教育　D基础教育

24。

绝对标准考核就是（　B　）

A用同一尺度衡量所有的人B用同一尺度衡量相同职务的人

C用不同尺度去衡量所有的人D用不同尺度去衡量同一职务的人

25。

期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。

这种激励主要适用于（　B　）

A工作周期长，任务不易明确的项目B工作周期长，任务比较明确的项目

C工作周期短,任务很明确的项目D工作周期短,任务不明确的项目

26.应用最方便与常见的现代人员素质测验方法是（　C　）

A面试B资格审查C心理测验D评价中心

27.影响人力资源规划的内部因素不包括（　B　）

A技术条件B技术环境C设备条件D企业规模

28.影响组织人力资源规划的因素主要来自于（C）

A技术环境B经济环境C组织内部D组织外部

29.在我国,农民工因公负伤，企业应给予（　D　）

A固定工待遇B合同工待遇C临时工待遇D免费医疗

30。

在我国多层次的养老保险体制中的核心是（　A　）

A基本养老保险B普遍养老保险C补充养老保险D职工个人储蓄性养老保险

31。

支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬，体现了（　A　）原则。

A对外具有竞争力B对内具有公正性C对员工具有激励性D薪酬成本控制

32.组织文化与思想政治工作的关系是（　A　）

A导向作用B规范作用C强制作用D凝聚作用

33。

组织文化与思想政治工作的关系是（　A　）

A相互交叉，互为依存B二者是一回事C组织文化是思想政治工作的补充D二者没有关系

34。

劳动关系又被称为劳资关系、劳使关系、（B）甚至产业关系等

A上下级关系B雇佣关系C驱使关系D雇工关系

35.薪酬管理的七项原则是:

补偿原则、（C）、透明化原则、激励性原则、竞争性原则、经济性原则、合法性原则

A公正原则B节俭性原则C公平原则D保密性原则

36.薪酬管理一般包括：

薪酬水平及其调整；薪酬结构的改善；薪酬制度的设计;薪酬形式的采用;（D）

A薪酬标准的确立B薪酬发放的反馈C薪酬原则的制定D薪酬成本的控制

37.薪酬内容包括：

基本薪酬、成就薪酬、附加薪酬（津贴）、（D）

A岗位薪酬B结构薪酬C绩效薪酬D奖励薪酬（奖金）

38。

需要层次论把人的需要归结为：

生存、安全、（B）、尊重、自我实现的需要

A求学B社交C温饱D目标

39.组织内员工职业生涯发展的途径分为纵向、横向、网状和（B）四种类型

A多阶段发展B多阶梯发展C混合状D抛物线状

40.最低工资是指国家和地方政府通过立法形式规定的用人单位在不破产和劳动者按照合法劳动合同从事了规定的（C）时，劳动者应得或用人单位应付的最低劳动报酬

A劳动时间B岗位C劳动D具体工作

41.我国《失业保险条例》规定，员工失业前必须缴纳一定时日的失业保险费，才具有享受失业保险待遇的条件。

这体现了（　C　）原则。

A.社会救济性　B.补充养老保险C。

权利与义务一致性　D.强制性

42。

（　D　）不属于“平等保护”的内容。

A.对残疾人的就业照顾B。

按学历和能力水平雇用人员C.对具有职业资格证书的人员录用时优先考虑D.户口制度对农民进城就业的限制

43。

（　D　）不属于无领导小组讨论的主要测评内容。

A。

个人主动性B。

人际协调能力C.领导意识和能力D.决策能力

44.（　D　）不属于薪酬日常管理的内容

A.薪酬调查B。

薪酬调整C。

适时计算D.制定薪酬制度

45.（　C　）是根据工作说明书规定的岗位要求，对应于员工所承担的工作所做出的评定过程。

A.业绩考评B.态度考评C。

能力考评D.效果考评

46。

工作性质完全相同的岗位系列即（　C　）

A.岗群B。

岗等C。

岗系D。

岗级

47。

公共福利是指（　B　）

A。

社会要求提供的福利B.法律规定必须提供的福利C。

员工要求提供的福利D.组织根据自身的发展需要所提供的福利

48。

公共福利中最主要的是一种福利是（D　　）

A.伤残保险B.养老保险C。

失业保险D。

医疗保险

49.雇员退休金在社会退休金中起主导作用,它属于（　C　）

A.强制储蓄型　B.国家统筹型C.投保资助型　D。

社会统筹型

50.关于企业薪酬管理原则，说法不正确的是（　A　）

A.分配结果均等B.对外有竞争力C。

对内分配公正D。

适当拉开薪酬差距

51.国外的“就业服务”是指（　A　）

A.职业介绍B。

就业政策C。

就业训练D。

失业救济

52.国外有关学者从管理角度提出著名的工作分析公式,把工作分析所有回答的问题归纳为（　B　）

A。

4W1HB。

5W1HC.6W1HD.7W1H

53.划分岗类、岗群、岗系的依据是（　D　）

A.工作繁简难易B。

工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质

54.换岗是为（　B　）而采取的形式

A。

适应短期产品结构调整的需要　B.提高管理人员素质与水平的需要C。

长期产品结构的需要D。

改变工作岗位的名称

55。

绩效考核采用限制法，就是（A）

A.对考核等级或记分进行合理限制B.对考核内容进行合理限制C。

对考核对象进行合理限制D。

对考核时间进行合理限制

56.计时计件混合工资即（　C　）

A.有限计件工资B。

金额计件工资C。

超额计件工资D.间接计件工资

57。

简便易行、评定结果便于计算机处理，适用于大规模地评定各类人员，也适用于多层次、多维度的数据比较的绩效考核方法是（　B　）

A.分级法　B.因素评定法C.行为锚定评分法D.关键事件法

58.将人员激励划分为物质激励与精神激励的依据是（　B　）

A.激励的方式　B.激励的内容C.激励的效果　D。

激励的形式

59.将同一岗系中的所有岗位,按工作轻重程度,划分为若干级别即（　D　）

A.岗群　B.岗等　C.岗系D。

岗级

60.将心理测验划分为挑选性、描述性、预测性等形式的依据是（　　A）

A.测验目的B.测验对象C。

材料特点D.质量要求

多项选择题

1.在其它生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是（ACE）

A．第一阶段AP递增B.第一阶段AP递减

C．第二阶段MP递减D.第二阶段MP递增

E．第三阶段MP为负值

2.失业类型分为（ABCD）

A．摩擦性失业B。

技术性失业C.结构性失业D。

季节性失业E.阶段性失业

3。

劳动法基本原则的内容是（ACE）

A.保证劳动者劳动权的原则B.平等就业权原则

C.劳动关系民主化原则D.自由择业权原则

E。

物质帮助权原则

4.劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（DE）

A。

劳动合同关系B。

劳动行政法律关系

C.劳动服务法律关系C.存在现实劳动关系

E．劳动关系的现实形态

5．目标管理的特点主要包括（ABCDE）

A。

系统化的管理模式B。

明确完整的目标体系

C。

富于参与性D。

强调自我控制

E．重视员工的培训和能力开发

6.组织公正与报酬分配的原则有（ABC）

A。

分配公平B。

程序公平C。

互动公平D.法律公平E。

组织公平

7.经济人假设理论中的“经济人”又称（AD）

A。

唯利人B.管理人C。

社会人D.实利人E。

复杂人

8.（ABCDE）属于现代人力资源管理的基本原理.

A。

动态优势原理B。

同素异构原理

C。

互补增值原理D.激励强化原理

E.公平竞争原理

9.岗位调查的目的是（BCDE）

A。

为进行岗位分析提供资料B.为改进工作岗位的设计提供信息

C.为制定各种人事文件提供资料D。

为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据

E.收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述。

10．绩效诊断的具体内容包括（ABCDE）

A.对管理制度的诊断B。

对企业绩效管理体系的诊断

C.对绩效考核指标体系的诊断D。

对考核者全面、全过程的诊断

E。

对被考核者全面、全过程的诊断

11.员工招聘与录用的基本程序包括：

制定招聘计划、、、进行招聘测试和筛选、等步骤。

（BCD）

A选择招聘方式B发布招聘信息C招聘评估D确定招聘策略E招聘纠偏

12.职位设计的方法有工作简化、、、职位丰富化等。

（AD）

A职位轮换B工作量化C职位缩编化D职位扩充

13.职业生涯的“六分法”包括：

职业准备期；；职业适应期;职业稳定期；职业衰退期；。

（AD）

A职业选择期B职业发展期C职业终止期D职业退出期

14。

职业生涯发展规划教育中的MDP包括、、等内容。

（ACE）

A管理B拓展C计划D企划E发展

15。

职业生涯具有以下性质：

独特性、整合性、等。

（ACDE）

A阶段性B阶级性C终生性D终生性E发展性

16。

职业途径可分为纵向的、横向的、和等类型。

（CD）

A发散状的B斜向的C多阶梯发展D网状的

17.组织计划包括组织的、销售、、等各个方面的计划。

（BCE）

A经营B人事C福利D策划E生产

18.利用证书进行筛选是用统计学上的群体特征代替个体特征，容易产生（　BC　）现象。

A大材小用B录用了差的员工C拒绝了好的应聘者D重能力轻学历E录用了拥有虚假证书的求职者

19.某项工作职业,所包含的内容有（　ABCE　）

A对原材料和产品的职责B对工作程序的职责C对其他人员安全的职责

D对企业经济效益的职责E对其他人员合作的职责

20.培训成本包括（　AD　）

A直线成本B间接成本C生产成本D额外成本E经营成本

21。

下面关于FJA功能性工作分析法的阐述中，正确的是（　ABDE　）

AFJA法对每项任务都要求作详细分析BFJA法对培训的绩效评估非常有用

CFJA法进行工作分析撰写简单DFJA法并不记录有关工作背景的信息

EFJA法对员工必备条件的描述并不理想

22应用性文章的正确论述有（BCD　　）

A其观点是由作者直接表达B贵在务实C要利于行动

D为办理事情、解决问题而写E作者往往要表达一种精神和哲理

23。

在WorD文档中，需要添加脚注和尾注时，（　DE　）

A粘贴在每页最下面或每章最后面B用快捷键完成C用工具栏完成

D用菜单完成E能用鼠标和键盘完成

24。

在测算工资、奖金调整方案时，应包括（　ABCD　）步骤.

A根据岗位评价或能力评价或绩效考核结果半员工入级

B按新工资方案确定员工的工资、奖金C检查测算出来的问题,并重新调整

D汇集测算中的问题，供上级参考E制定工资标准

25。

在薪酬调查时要调查（　ABC　）

A被调查企业的情况B被调查岗位的情况C被调查岗位的薪酬状况

D调查人的情况E被调查企业的薪酬调查状况

26绩效考评的基本方法：

行为锚定评价量表法、、、、、强制分布法、.（ABCDE）

A交替排序法B量表考绩法C关键事件法D核查表法E目标管理法

27。

绩效考评的原则：

、客观性原则、及时反馈的原则、、避免“鞭打快牛”的原则、。

（ACE）

A公开原则B公平原则C差别的原则D独特性原则E重视时效性原则

28。

绩效考评方法的类型:

员工特征导向、、的评价方法。

（CD）

A员工价值导向B员工职责导向C员工行为导向D结果导向

29.绩效考评误差的来源：

绩效考评标准不明、、、、偏松或偏紧倾向、考评者的偏见、外界压力、对照对应。

（ADE）

A晕轮效应B被考者的素质差别C莫勃定律D趋中倾向E第一印象

30。

激发员工工作动力的心理要素主要有需要、、、目标等.（ACE）

A动机B理论C挫折D思想E行为

31。

开发人力资源的方式:

对全社会的启智教育;经济性人口迁移；.（BCE）

A国民素质教育B正规学校教育C医疗和保健服务D电教化E在职培训

32。

劳动力素质提高状态下的经济增长的特点为：

（AB）

A劳动生产率增长较快B劳动生产率水平较高

C劳动生产率绝对值较大D劳动生产率绝对值较小

33.劳动者的素质包括劳动者的劳动态度、工作成绩、工作质量、独立工作能力、动手能力、知识水平等方面的特点。

（CDE）

A沟通能力B利润指标C自学能力D解决问题能力E创新能力

34。

良好绩效考评标准体系具有完整性、和等特征。

（BD）

A规范性B规范性C时效性比例性

35。

美国人本主义心理学家马斯洛的“需要层次理论”包括：

生理的需要、、社交的需要、、。

（ACD）

A安全的需要B商务的需要C自我实现的需要D尊重的需要E成长的需要

36。

面试的六种题型包括、、智能性问题、等题型。

（ABC）

A导入性问题B行为性问题C意愿性问题D思考性问题E反应性问题

37.企业文化源于组织文化,为组织成员共同遵守的基本信念和。

（BD）

A基本理念B行为规范C道德规范D价值标准

38.企业员工培训三个内容:

、技能、。

（AC）

A知识B品德C态度D思维

39.企业员工培训三种类型：

业余、、。

（CD）

A面授B函授C半脱产D全脱产

40.确定考评要素的基本方法有:

工作分析法、、、问卷调查法。

（AC）

A个案研究法B网络投票法C专题访谈法D个别访谈法

41。

员工招聘与录用的基本程序包括：

制定招聘计划、、、进行招聘测试和筛选、等步骤。

（BCD）

A选择招聘方式B发布招聘信息C招聘评估D确定招聘策略E招聘纠偏

42.职位设计的方法有工作简化、、、职位丰富化等。

（AD）

A职位轮换B工作量化C职位缩编化D职位扩充

43.职业生涯的“六分法"包括：

职业准备期；；职业适应期；职业稳定期;职业衰退期；。

（AD）

A职业选择期B职业发展期C职业终止期D职业退出期

44。

职业生涯发展规划教育中的MDP包括、、等内容.（ACE）

A管理B拓展C计划D企划E发展

45.职业生涯具有以下性质：

独特性、整合性、等。

（ACDE）

A阶段性B阶级性C终生性D终生性E发展性

46。

职业途径可分为纵向的、横向的、和等类型。

（CD）

A发散状的B斜向的C多阶梯发展D网状的

47。

组织计划包括组织的、销售、、等各个方面的计划。

（BCE）

A经营B人事C福利D策划E生产

48。

利用证书进行筛选是用统计学上的群体特征代替个体特征，容易产生（　BC　）现象。

A大材小用B录用了差的员工C拒绝了好的应聘者D重能力轻学历E录用了拥有虚假证书的求职者

49.某项工作职业，所包含的内容有（　ABCE　）

A对原材料和产品的职责B对工作程序的职责C对其他人员安全的职责

D对企业经济效益的职责E对其他人员合作的职责

50.培训成本包括（　AD　）

A直线成本B间接成本C生产成本D额外成本E经营成本

51。

下面关于FJA功能性工作分析法的阐述中，正确的是（　ABDE　）

AFJA法对每项任务都要求作详细分析BFJA法对培训的绩效评估非常有用

CFJA法进行工作分析撰写简单DFJA法并不记录有关工作背景的信息

EFJA法对员工必备条件的描述并不理想

52应用性文章的正确论述有（BCD　　）

A其观点是由作者直接表达B贵在务实C要利于行动

D为办理事情、解决问题而写E作者往往要表达一种精神和哲理

53。

在WorD文档中，需要添加脚注和尾注时，（　DE　）

A粘贴在每页最下面或每章最后面B用快捷键完成C用工具栏完成

D用菜单完成E能用鼠标和键盘完成

54.在测算工资、奖金调整方案时，应包括（　ABCD　）步骤.

A根据岗位评价或能力评价或绩效考核结果半员工入级

B按新工资方案确定员工的工资、奖金C检查测算出来的问题，并重新调整

D汇集测算中的问题，供上级参考E制定工资标准

55.在薪酬调查时要调查（　ABC　）

A被调查企业的情况B被调查岗位的情况C被调查岗位的薪酬状况

D调查人的情况E被调查企业的薪酬调查状况

56绩效考评的基本方法：

行为锚定评价量表法、、、、、强制分布法、。

（ABCDE）

A交替排序法B量表考绩法C关键事件法D核查表法E目标管理法

57.绩效考评的原则：

、客观性原则、及时反馈的原则、、避免“鞭打快牛"的原则、.（ACE）

A公开原则B公平原则C差别的原则D独特性原则E重视时效性原则

58。

绩效考评方法的类型:

员工特征导向、、的评价方法。

（CD）

A员工价值导向B员工职责导向C员工行为导向D结果导向

59.绩效考评误差的来源：

绩效考评标准不明、、、、偏松或偏紧倾向、考评者的偏见、外界压力、对照对应。

（ADE）

A晕轮效应B被考者的素质差别C莫勃定律D趋中倾向E第一印象

60.激发员工工作动力的心理要素主要有需要、、、目标等.（ACE）

A动机B理论C挫折D思想E行为

61。

开发人力资源的方式:

对全社会的启智教育;经济性人口迁移;。

（BCE）

A国民素质教育B正规学校教育C医疗和保健服务D电教化E在职培训

62.劳动力素质提高状态下的经济增长的特点为：

（AB）

A劳动生产率增长较快B劳动生产率水平较高

C劳动生产率绝对值较大D劳动生产率绝对值较小

63.劳动者的素质包括劳动者的劳动态度、工作成绩、工作质量、独立工作能力、动手能力、知识水平等方面的特点。

（CDE）

A沟通能力B利润指标C自学能力D解决问题能力E创新能力

64.良好绩效考评标准体系具有完整性、和等特征。

（BD）

A规范性B规范性C时效性比例性

65.美国人本主义心理学家马斯洛的“需要层次理论”包括：

生理的需要、、社交的需要、、。

（ACD）

A安全的需要B商务的需要C自我实现的需要D尊重的需要E成长的需要

66。

面试的六种题型包括、、智能性问题、等题型。

（ABC）

A导入性问题B行为性问题C意愿性问题D思考性问题E反应性问题

67.企业文化源于组织文化，为组织成员共同遵守的基本信念和。

（BD）

A基本理念B行为规范C道德规范D价值标准

68。

企业员工培训三个内容：

、技能、。

（AC）

A知识B品德C态度D思维

69.企业员工培训三种类型：

业余、、。

（CD）

A面授B函授C半脱产D全脱产

70。

确定考评要素的基本方法有：

工作分析法、、、问卷调查法。

（AC）

A个案研究法B网络投票法C专题访谈法D个别访谈法

判断题

1。

国有股减持的过程对中小投资者而言是利好消息。

（错误）

2。

经济性、可控制性和适应性是评估企业主要销售渠道方案的三个标准（正确）

3。

库存控制的基本模型是市场需求和相关需求。

（错误）

4。

领导者除了组织好信息沟通网络外,还应在日常工作中经常参与沟通过程（正确）

5。

流动比率可以反映短期偿债能力，但有的企业流动比率较高，却没能力支付到期的应付帐款（正确）