保险新人心得分享范文.docx
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保险新人心得分享范文.docx
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保险新人心得分享范文
保险新人心得分享范文
每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的心得,在心得中发觉问题,汲取阅历教训。
下面我给大家整理的保险新人心得共享范文五篇,盼望大家喜爱!
保险新人心得共享范文1
加入_保险工作已经有六年的时间,在这些时间里我的工作一年比一年有进步,一年比一年更加有动力,在过去的一年里,我不但圆满完成了上级给我布置的任务,还在不断学习专业学问,取得了不错的成果。
下面我将这一年的工作和学习的状况做一个简洁的总结:
一、工作和学习状况
过去一年我的工作主要分为两个阶段,上半年是关于销售,下半年是服务。
在这期间,我在思想上主动的向上,不断学习新的政策理论学问,坚决自己的信念。
工作上,圆满的完成各项任务,在上半年拉拢客户,各个地方跑动,不仅完成了布置的任务,还有所超出。
下半年,我细致仔细的为客户做好服务工作,没有投诉。
在这一年中,主动参与各项培训的机会,加强自身的素养。
在公司的会议上,仔细领悟会议精神,时常提出自己对公司现有问题的建议。
在基础服务上,每当客户有难题时,热忱周到的做好服务工作,无论在什么时间都没有过埋怨。
在公司招新期间更是对新员工做好培训工作,慷慨解答问题与困扰,没有一丝一毫的不耐烦,使新员工很快适应工作环境,并且快速步入正轨。
二、存在的问题与不足
有收获,有胜利,同时也有失败,有不足。
在这一年的工作中,我虽然足够仔细刻苦,阅历也已经熬炼出来了,但是却没有了之前的冲劲,在一些状况下过于谨慎,习惯性的依靠阅历去推断,没有冒险精神。
还有就是没有合理的支配好时间,在多样的事情中时常找不到头绪,埋头于自己的工作,和同事之间没有亲密的沟通,带新工作完成的不错,但是没有主动弄好他们的学习时间。
三、接下来的工作思路
现在的竞争越来越大,工作的开展只会变得更加的困难,也给我带来很大的压力。
我想谋求更大的发展只能将压力变成动力,督促自己不断进步。
因此在新的一年里我将会从时间支配上下手,理清工作安排,合理安排时间,加强学习,提升自身的业务实力,团结同事,从不同的方面解决问题。
保险新人心得共享范文2
在即将过去的一年中,我做为_支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位,恪尽职守,尽职尽责,任劳任怨,全力为公司全年任务指标的完成及团队建设的许久发展贡献自己的一份微薄之力。
现将本年度工作做如下总结,汇报给各位领导及同仁:
本人于20_年入司,20_年11月正式走进组训工作岗位,距今已5年有余,做为组训室的一名老兵,我始终秉承工作无小事,团队是我家的思想观念,服务于营销团队及公司伙伴。
组训工作杂而乱,公司的事是我们的事,团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。
为了在杂乱无章的工作中提高效率,2021年在领导的关切和指示下我把工作的重点放在了教化培训(新人岗前培训,连接培训,组训培训,);产说会的组织、策划、执行;课件的研发和业务推动中;在2021年的9月份后,由于农网长远发展的须要,领导又将农村网点的建设和发展列为我的重要工作之一。
虽然工作多、任务重,但我丝毫不敢有懈怠之心,竭尽自己之实力,将全部工作做到尽善尽美。
一、关于教化培训
教化培训是寿险营销夯实基础的一项基本工作,也是组训工作是一项基本工作,只有搞好各阶段的培训,才能更好的增加新人留存率,稳定老人的从业信念,增加团队的凝合力和竞争力。
在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期,培训新人约150余人次,在历次的新人培训中不论新人的数量多少,我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到暖和、关切和爱惜,仔细做好每一堂课,虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的,但每次培训前一天,我都会仔细的温习和修改课件,每次都有改进,力争做到尽善尽美;今年连接培训共举办4期,每季度一期。
连接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一,在每次连接培训前期,我都会仔细了解、分析业务员需求,有针对性的进行连接培训的课程支配,每次的连接培训都取得了较好的效果,业务员反应良好,说连接培训帮她们解决了一些切实的问题。
尤其是新人的连接培训,确的确实的扶植新人提升了展业技能,提高了新人的在这个行业的留存率。
培训工作不容忽视,每一次的培训内容我都尽量做到好用有效,让业务人员爱上培训学习,从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。
在后半年我还肩负起了培育新组训的重责,我们每个月都要进行一次组训的学习。
包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌;做为主讲须要进行的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等,盼望通过不间断的学习,让我们教学相长、共同进步。
二、关于产说会
产说会在2021年我公司的期交业务指标完成中,可以说是起到了功不行没的重要作用。
尤其是在一季度开门红的业务竞赛中,让我公司的业绩始终引领张家口全辖的最前沿。
而产说会整体的组织、策划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室全部成员的共同努力。
我在产说会中不仅担当主持工作,更是产说会整体运作的实施者。
产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热,到业务员进行客户邀约的打算,每一场产说会的全部资料、课件及相关文字起草,我都在每一次会前重新进行检查修正;产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等,事无巨细都凝合着我的努力与付出。
三、关于课件的研发
寿险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。
做为一个合格的组训,必需拥有能够通过团队现状进行分析而后进行有针对性的相关培训的实力。
而培训实力的体现,在现阶段就是依据业务员的实际状况,开发不同形式的课程(包括讲授、示范、演练、视察及督导),并将课程转化为业务员的生产力。
通过5年组训职涯的工作熬炼,我的相关实力也得到了强力的提升。
在今年一系列的培训中,我可以做到依据业务员职级的不同,进行有针对性的培训。
包括相关培训内容的安排及培训课件的制作;在进行后半年的职场营销中更是不断进行课件的整改和研发,力争做到市场针对性强、市场竞争力强。
组训、主管易讲易学,并且在组训及主管中进行推广。
四、关于业务推动
要使一个团队保持良性发展,永续经营,必需要有明确具体的业务推动安排和团队激励方案以及绩效分析。
“有树有鸟栖,有人有业绩”团队发展以人为本,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员,只有这样,才能使团队整体素养提升,产能提高。
这是是我的个人相识,并且不断的在把我的这种相识传播到业务员及主管的心中。
在公司领导的支持下,我公司今年进行了清虚工作,同时加强增员宣导以及增员业务培训,做到月月有新人培训。
通过进行有效的绩效分析,主动供应建设性的业务推动方案,如:
业务组之间业绩对抗,新人上单嘉奖,举绩抽奖,出勤嘉奖、分阶段竞赛,树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等。
并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化(标语口号)进行激励,将业务推动做到紧致、有序、针对性强、好用性强,切切实实让业务推动打动业务伙伴的心,从而带动整体业务的发展。
保险新人心得共享范文3
一年来,_保险东区公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当发展。
下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。
一、工作思想
主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为_保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。
因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。
留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。
一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规则不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:
1.依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。
制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成;
2.作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。
始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。
一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础;
3.扶植经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下、能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。
营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。
依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。
货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。
经过不懈努力,我部全年完成保费收入_元,其中车险保费_元,非车险业务_元,满期赔付率为_。
成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。
例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。
我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩!
保险新人心得共享范文4
日月如梭,转瞬间_年行将进入序幕!
做为保险公司的一份子来说,首先感谢领导和同事在这即将一年的工作中,对我的教育支撑。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就将_工作扼要总结如下:
一、工作思想方面
主动贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,主动仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,转化为自己的思想武器。
作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素养水平,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。
同时做到遵纪遵守法律,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。
二、业务方面
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:
30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。
每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单特地章,做好标注。
其实打一张车险很简洁,也不是一项比较困难的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标记、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了,但是须要足够的细心和耐性,客户多的时候还要仔细细致检查,防止装错单,削减不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,假如有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。
我的工作内容虽然味同嚼蜡,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必需要仔细工作,全力以赴。
这几年保险市场竞争特别激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满足。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思索,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世主动,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务探讨,仔细学习业务学问,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的实力。
3、须加强应变实力。
总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。
比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
保险新人心得共享范文5
实施政策性农业保险在固安县委、县政府的领导下,在县政策性农业保险试点工作领导小组的共同努力下,以及基层单位的大力支持协作下取得了较好的成果,有力地促进我县农业生产和发展,特殊是对各种受灾群众复原生产发挥了主动的作用。
20_年我县承保了玉米、小麦、奶牛、能繁母猪和育肥猪5个农险品种,共有8个镇乡__万农户参保,收取保险费(含财政补贴)__万元,其中农户缴费__万元,占总保费的_%;中、省、市三级财政补贴__万元,占总保费的__%;全年赔款支出__万元,赔付率达到_%。
现就我县20_年政策性农业保险工作开展状况总结如下:
一、建立了完整而且强有力的工作机构
我县由分管保险工作的副县长挂帅,成立了以农办﹑财政局﹑农业局﹑畜牧局﹑人保财险公司等部门为成员单位的政策性农业保险领导小组,领导小组下设办公室,负责日常事务。
为保证农业保险顺当实施,全县15个镇乡还建立了相应的农业保险推广站,组建了农险代办队伍,聘请了乡镇农业中心种殖业技术骨干和畜牧站养殖业技术骨干为乡级推广员,村组干部分工帮助,进行农业保险的业务拓展和现场查勘工作。
二、加大宣扬力度,做到农险专项惠民政策进村入户。
政策性农业保险品种较多,覆盖面广,受益范围宽,政策性强,让广阔农夫挚友刚好了解、相识、接受这项富民惠民的政策,必需切实做好宣扬工作。
今年我们主动与广播电视台联系,制作农险专题节目,考虑到农夫挚友收看习惯,在合适的电视频道和时段滚动播出;同时结合抽样调查问卷的形式,深化到农村千家万户,摸清农村基层状况,从险种宣扬,动员投保,到现场赔付,深化细致地宣扬与报道政策性农业保险学问,使全县农夫真正体会到政策性农业保险是一项稳定农夫收入、分担农业风险的惠农政策。
三、制定一系列管理方法和措施,保证保费收缴和赔付便利刚好。
我们根据被保险农作物的栽种面积和生猪存栏量,确定当年承保面,结合各个镇乡实际状况,落实保险品种的承保目标,承保签单方式实行“相对集中”原则,即以整乡、村为单位整体集中投保和承保,禁止接受成数投保、比例投保。
细化保单签订程序和手续,在保费的收取上,支公司到各乡镇现场核实清单收取保费。
在查勘理赔方面,由于农业保险的灾难事故涉及面广,发生频繁,如何刚好查勘﹑精确理赔是搞好政策性农业保险的关键。
我们制定了全县的灾难理赔详细实施细则。
在灾难理赔上,赔付与保费收取﹑与保险时段﹑与实地查勘的损失状况挂钩,做到灾难事务真实,灾难损失精确,查勘理赔刚好。
市、县二级公司都建立了赔案复查制度,进行抽查和自查。
责任层层分解,落实到人。
同时对于全部的赔付案件进行公示和举报制度。
四、存在的问题及建议
(一)农业保险经营管理费用不足。
农业保险承保、理赔面广分散,涉及到农村群众千家万户,从客观和主观上必定增加经营成本。
建议政府适当提高经营费用标准,增加必要投入,以有效激励保险企业经营农业保险的主动性,稳定企业经营,为增加我省“三农”抗灾救灾实力供应服务。
(二)农业保险管理水平和工作技能有待提高。
农业保险政策性、技术性很强,假如经营农业保险不具备肯定的专业学问和操作技能,势必影响经营质量和成果,当前部分从业人员缺乏阅历和技能,不能适应业务发展的要求。
建议政府主管部门主动与保险企业之间加强工作沟通协调,加强培训沟通,通过相互学习,取长补短,不断提高我省农业保险试点的经营管理实力和水平。
(三)理赔服务工作不够畅顺。
生猪(能繁母猪)保险理赔工作跟不上的缘由主要:
一是县市畜牧兽医部门在出险检验工作时协调不够,或存在只勘查不出具检验结果证明,或有时干脆向农户收取检验费用,从而引发农户产生看法;二是由于基层单位业务人员有限,加上养殖场地、保险标的分布在乡村以及边远地区,造成查勘定损不够刚好。
建议政府主管部门出面协调,明确县级畜牧部门特殊是乡镇一级的畜牧站(所)主动支持能繁母猪出险检验工作。
五、明年的工作安排和工作思路
20_年,我司将接着仔细实行党中心、国务院和河北省政府以及总公司关于主动发展农业保险的精神,提高服务实力,发挥我司在支持“三农”中的行业优势和作用。
(一)加大农网建设力度,加快农网建设步伐。
为确保明年农业保险工作主动稳健发展,我司将进一步加快农村网点建设步伐,抓紧实施营销增员安排,拓展农村保险市场,不断扩大农村或农业保险覆盖面,切实为“三农”供应必要的全面的保险保障服务。
(二)扩大农业保险宣扬,提高农村群众的保险意识。
在市分公司的支持和指导下,依据当地政府的要求,在各级政府主管部门的帮助下,仔细开展宣扬工作,使农村广阔群众相识保险,了解保险,接受保险,到主动自愿参与保险;主动协作政府开展政策性农业保险试点工作,进一步扩大政策性农业保险试点的承保面。
(三)加大风险管控力度,确保业务可持性经营。
一是严格把好承保质量关,做到现场验标,风险评估,防止“病从口入”;又要严把理赔质量关,规范工作流程,保证第一现场查勘,防止假案错案,防止道德风险发生。
二是加强与政府主管部门的沟通和协作,取得人力和技术上的支持,弥补因基层单位人员、专业技能方面的不足,避开经营管理过程中的被动局面,确保农业保险试点业务可持续经营。
(四)主动做好政府营销,争取政策支持。
开展农业保险,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推动。
因此,结合实际,加大对当地政府营销的工作力度,限度地争取各级政府以及职能主管部门的支持,通过借助政府的行政实力,主动推动我县农业保险试点工作的稳步发展。
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