最新《市场营销学》模拟试题一.docx
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最新《市场营销学》模拟试题一.docx
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最新《市场营销学》模拟试题一
据介绍,经常光顾“碧芝”的都是些希望得到世界上“独一无二”饰品的年轻人,他们在琳琅满目的货架上挑选,然后亲手串连,他们就是偏爱这种DIY的方式,完全自助。
(1)位置的优越性
在调查中我们注意到大多数同学都比较注重工艺品的价格,点面氛围及服务。
可见“体验化消费”广受大学生的欢迎、喜欢,这是我们创业项目是否成功的关键,必须引起足够的注意。
而手工艺制品是一种价格适中,不仅能锻炼同学们的动手能力,同时在制作过程中也能体会一下我国传统工艺的文化。
无论是送给朋友还是亲人都能让人体会到一份浓厚的情谊。
它的价值是不用金钱去估价而是用你一颗真诚而又温暖的心去体会的。
更能让学生家长所接受。
(二)创业弱势分析
“碧芝”隶属于加拿大的beadworks公司。
这家公司原先从事首饰加工业,自助首饰的风行也自西方,随着人工饰品的欣欣向荣,自制饰品越来越受到了人们的认同。
1996年'碧芝自制饰品店'在迪美购物中心开张,这里地理位置十分优越,交通四八达,由于是市中心,汇集了来自各地的游客和时尚人群,不用担心客流量问题。
迪美有300多家商铺,不包括柜台,现在这个商铺的位置还是比较合适的,位于中心地带,左边出口的自动扶梯直接通向地面,从正对着的旋转式楼拾阶而上就是人民广场中央,周边4、5条地下通道都交汇于此,从自家店铺门口经过的90%的顾客会因为好奇而进看一下。
动漫书籍□化妆品□其他□
价格便宜些□服务热情周到□店面装饰有个性□商品新颖多样□
调研课题:
《市场营销学》模拟试题一
一、单项选择题(本大题共28小题,每小题1分,共28分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.由企业的营销部门、生产部门、财务部门、人事部门等组成的系统是(C)
A.核心市场营销系统B.市场营销策略系统
C.企业内部管理系统D.市场营销环境系统
2.在整个策划中起着核心作用的是(B)
A.目标B.创意C.信息D.点子
3.企业的营销中介不包括(B)
A.中间商B.供应商C.实体分配机构D.营销服务机构
4.按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为(A)
A.定制营销B.客户营销C.个别营销D.服务营销
5.企业利用原有的市场,通过从不同的角度开发新产品,达到扩大企业业务领域,稳固占有
市场的目的,这种增长策略是(B)
A.同心多样化B.水平多角化C.集团多样化D.水平一体化
6.高增长率和高市场占有率的战略业务单位属于(A)
A.明星类B.问题类C.现金牛类D.瘦狗类
7.企业将几种有关联性的产品放在同一包装内的策略是(A)
A.配套包装策略B.类似包装策略C.等级包装策略D.再使用包装策略
8.企业的几大类产品使用同一品牌,这种决策是(D)
A.统一的个别品牌B.个别品牌C.统一品牌D.个别的统一品牌
9.如果用销量增长率来判断某产品的生命周期,当增长率在0.1%~10%之间,该产品可能
处于生命周期的(D)
A.引入期B.成长期C.成熟期D.引入期或成熟期
10.对现有产品的质量、特点、外观、款式、包装加以全面或局部改良之后生产出来的产品是
(D)
A.换代新产品B.重新定位产品C.全新产品D.改良产品
11.企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品,这种价格策略是(D)
A.质量差价策略B.时间差价策略C.用途差价策略D.地理差价策略
12.某电脑制造商把其市场分为6个地区,并在每一个地区选择一个中间商来经销该产品,该
电脑制造商的分销渠道策略最可能是(A)
A.独家分销B.选择性分销C.广泛分销D.密集性分销
1
13.企业按照顾客的类别结构来组织推销人员队伍,这种组织结构是(A)
A.顾客型B.产品型C.地区型D.复合型
14.推销员直接利用所推销品引起顾客的注意和兴趣,这种接触顾客的方法是(B)
A.介绍接触法B.产品接触法C.利益接触法D.好奇接触法
15.某国外大公司生产的高品质移动电话定位于成功人士和有品位人士使用的产品,该定位策
略是(A)
A.使用者类型定位B.产品特色定位C.产品类别定位D.竞争定位
16.电视广告是广告媒体中最重要的一种,但其不足是(D)
A.传递的信息有限B.表现能力有限
C.传播范围较小D.费用昂贵,时效短
17.企业与国外某家生产企业签订合同,规定对方按照本企业的要求生产,然后由本企业负责
该产品的销售,这种国外生产的方式是(B)
A.许可贸易B.合同制造C.国外组装业务D.国外合营企业
18.企业的销售额占行业销售额的百分比这个指标是(A)
A.全部市场占有率B.目标市场占有率
C.相对市场占有率D.行业市场销售率
19.市场跟随者在某些方面模仿竞争者,在某些方面独自行动,这种策略是(C)
A.紧密跟随B.有距离跟随C.有选择地跟随D.名牌货的模仿者
20.企业用收入和职业作为细分变量来细分某一市场,这种细分的方式属于(B)
A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分
21.在波士顿矩阵中,最适合问题类的战略是(A)
A.发展B.放弃C.维持D.收割
22.对消费者能产生强烈刺激、能获得消费者快速反应的促销工具是(B)
A.人员推销B.营业推广C.广告D.公共关系
23.经营一类或少数几类产品,经营范围狭窄,但产品的规格型号齐全,这种零售商的形式是
(D)
A.百货公司B.便利店C.超级市场D.专卖店
24.采用理解定价法给产品定价,其关键是确定(B)
A.产品成本B.消费者对产品的理解C.市场需求D.目标利润
25.竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,竞争者的这种反应
模式是(B)
A.从容不迫型B.选择型C.强烈型D.随机型
26.按企业财务可能提供的广告支出来决定广告的预算,这种确定广告预算的方法是(D)
A.目标任务B.竞争对抗法C.随意法D.支出可能法
27.企业所面临的环境的情况是高机会和低威胁,那么企业的业务类型是(A)
A.理想型业务单位B.风险型业务单位
2
C.困难型业务单位D.成熟型业务单位
28.不属于宏观环境的因素是(C)
A.人口环境B.经济环境C.竞争D.技术环境
二、多项选择题(本大题共6小题,每小题2分,共12分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号
内。
错选、多选、少选或未选均无分。
29.市场营销策划的特点是(ABDE)
A.目的性B.战略性C.先进性D.动态性E.操作性
30.企业新增业务规划主要有(ABD)
A.密集式增长B.一体化增长C.风险性增长
D.多角化增长E.全方位增长
31.企业选择目标市场要考虑的基本条件是(ABD)
A.市场有一定数量的潜在需求B.市场有一定的购买力
C.企业有很强的竞争实力D.符合企业的目标和能力
E.有很少的竞争者
32.市场领导者为保持自己的领导地位,可供选择的策略有(BDE)
A.提高竞争能力B.扩大市场需求量C.开发新产品
D.保护市场占有率E.提高市场占有率
33.广告设计的原则是(ABCDE)
A.主题性原则B.真实性原则C.艺术性原则
D.创新性原则E.简明性原则
34.需求导向的定价方法主要有(ABC)
A.习惯定价法B.通行价格定价法C.理解定价法
D.差异定价法E.可销价格倒推法
三、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
35.如何划分企业的战略业务单位?
答:
“战略业务单位”是指企业的一部分,其产品或服务与其他业务单位有不同的外部市场。
业务单位不是按企业的组织结构划分的,而是按市场划分的。
业务单位可能是一个事业部,
也可能不是一个事业部。
一个事业部内,由于面向不同市场,也需要不同的战略。
市场不同、
需要不同的战略,属于不同的战略业务单位。
业务单位战略的目标是取得竞争优势,其主要内容是:
决定在一个特定市场的产品如何
创造价值,包括决定与竞争对手产品的区分、机器的现代化程度、新产品推出和老产品退出、
是否成为技术先导企业、如何向顾客传达信息等。
业务单位战略由业务单位负责人制定,它应当与总体战略保持一致,支持总体战略的实
现。
如果一个企业只在一个特定市场中开展业务,公司战略和业务单位战略属于同一层面,
则没有必要对两者加以区别。
36.消费者市场细分的主要标准有哪几大类?
答:
(1)地理细分:
国家、地区、城市、农村、气候、地形。
3
(2)人口细分:
年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国
籍、民族、宗教、社会阶层。
(3)心理细分:
社会阶层、生活方式、个性。
(4)行为细分:
时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态
度。
37.企业控制渠道的方法有哪些?
答:
(1)选择渠道成员。
(2)激励渠道成员。
(3)评估渠道成员。
(4)改进分销渠道。
38.建立市场营销组织的原则是什么?
答:
(1)以顾客为中心,为顾客服务的原则。
(2)统一领导与分级管理的原则。
(3)合理分工与紧密协作的原则。
(4)效率原则。
39.广告效果的分类有哪几种类型?
答:
(1)传播信息的效果。
(2)广告媒体的效果。
(3)广告制作的效果。
(4)广告费用的效
果。
四、案例分析题(每小题4分,共16分)王燕经营一项特殊的业务:
向旅馆和写字楼提供艺术品或艺术品装饰服务。
她先同用户讨
论需要什么样风格的艺术品,然后联系自由职业的艺术家,确定产品的设计和价格。
当艺术家
们把产品制作出交给王燕,王燕再将这些艺术品拿到艺海镶框店进行镶框,最后,才将镶框好
的艺术品布局到用户合适的位置。
她根据艺术品和镶框的成本向用户收取一定百分比的委托
金,并支付艺海镶框店和艺术家们的相关费用,剩余的部分作为佣金自己享有。
王燕的经营做
得很成功。
她发展了很多的回头客,这些人愿意和她打交道而不是那些专业的装饰师。
她的顾
客经常对她说,她为他们节省了大量用于寻找和布置艺术品的时间和精力。
王燕
去年的净收入达到了807000元。
40、王燕经营的是服务业,下面哪一个不是服务业的特性?
(A)
A.易损性B.多头性C.不可触摸性D.不可分离性E.顾客参与
41、王燕想要提供便捷的服务来帮助顾客,可以归属于以下哪一种评估服务质量的标准?
(D)
A.有形性B.可靠性C.保证D.相应性E.同情性
42、王燕的知识、殷勤以及将其真诚和自信展现给客户的能力,可以归属于以下哪一种评估服
务质量的标准?
(A)
A.可靠性B.相应性C.保证D.同情性E.有形性
43、王燕信笺上所印的头衔和支票的外观,以及她自己的外貌,可以归属于以下哪一种评估服
务质量的标准?
(E)
A.可靠性B.相应性C.保证D.同情性E.有形性
五、论述题(每小题12分,共24分)
44、论述产品处于引入期的市场营销策略。
4
答:
(1)快速撇取策略(双高策略)。
采用高价高促销费用的方式向市场投放新产品,消费者对
产品熟悉快,易打开销路,扩大产品销售。
条件是:
市场需求潜力大、目标顾客属于求新心
理、对价格不敏感,产品质量和性能好。
(2)缓慢撇取策略(选择型渗透策略)。
采用高价低促销推出新产品,目的是为了增加赢利。
条
件是:
目标市场的潜力和规模有限,顾客了解产品,顾客对产品的质量和性能愿意出高价,
对价格不敏感,没有激烈的潜在竞争者。
(3)快速渗透策略(密集式渗透策略)。
以低价格和高水平的促销向市场推出新产品,以求最快
的占领市场和最高的市场份额。
条件是:
市场规模大,顾客对价格敏感,价格弹性高,顾客
对产品或新品牌产品不了解。
企业有雄厚的实力,潜在竞争威胁大。
(4)缓慢渗透策略(双低策略)。
以低价格和低促销费用推出新产品。
条件是:
市场容量大,顾
客十分了解该产品,需求价格弹性高,顾客对价格很敏感,潜在竞争对手很多。
45、论述在广告策划中,确定广告目标的要求。
答:
(1)符合企业整体目标,广告目标要与企业的整体营销战略规划的目标相一致。
(2)广告目标要清楚明确,可以测量。
(3)广告的目标要切实可行。
(4)广告目标能被企业其他部门所接受。
广告活动是企业营销活动的一个组成部分。
(5)广告的目标应有一定的弹性,要考虑营销环境变化对广告的影响,留有余地。
(6)广告目标能够分解为具体的广告活动子目标,有利于总体广告目标的实现。
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