医疗直通应用程序用户手册医院版1127.docx
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医疗直通应用程序用户手册医院版1127
桂林市医疗支付系统用户手册
目录
1.桂林市医疗支付系统用户手册2
1.11.业务操作2
1.1.11.1.系统登录2
1.1.21.2.操作员管理3
1.1.31.3.操作员修改密码4
1.1.41.4.科室医生管理5
1.1.51.5.收费项目维护6
1.1.61.6.收费项目匹配信息维护7
1.1.71.7.系统参数管理10
1.1.81.9.社会保障卡密码修改11
1.1.92.1.门诊收费12
1.1.102.2.门诊收费补打15
1.1.112.3.门诊退费18
1.1.122.4.门诊收费查询19
1.1.133.1.入院办理22
1.1.143.2.入院办理撤销24
1.1.153.3.住院记账24
1.1.163.4.出院办理28
1.1.173.5.在院病员查询32
1.1.183.6.出院病员查询34
1.1.193.7.取消出院结算37
1.1.204.1.转院申请40
1.1.214.2.特检特治申请42
1.1.204.3.结算申请44
1.1.214.4.结算申请查询47
1.1.234.6.中心目录下载48
1.1.244.7.中心编码对照下载49
1.1.25程序更新50
1.1.26附录52
1.1.27配置接口52
重要注意事项:
进入系统前首要工作
1.在电脑系统中寻找工行,建行的读卡文件夹CCB,ICBC,将整个文件夹拷贝到系统路径为:
C:
\WINDOWS\system32下,如下图所示
2.以上操作只需要做一次,复制成功后文件所在路径为C:
\windows\system32如下图所示:
1.桂林市医疗支付系统用户手册
1.11.业务操作
1.1.11.1.系统登录
1.1.1.11.1.1.系统功能
本功能用于确认系统用户身份。
1.1.1.21.1.2.操作步骤
系统成功启动后,即弹出如图1.1.2-1所示的登录界面。
在“用户”和“密码”录入框中分别录入用户ID及口令(初始用户:
001;口令:
001),然后点“登陆”按钮,系统对用户身份进行校验;如果校验失败给予相关错误提示,否则进入系统主界面(如图1.1.2-2所示)。
(图1.1.2-1)
(1.1.2-2)
1.1.21.2.操作员管理
1.1.2.11.2.1.系统功能
本功能用于维护系统操作员,设置操作员权限。
1.1.2.21.2.2.操作要点
1、 打开功能:
点击系统主菜单的“系统管理-操作员管理”项,启动如图1.2.2-1所示的工作界面,即可进行相关维护操作。
2、 新增操作:
在“新增操作员”信息框中录入操作员ID、操作员姓名、密码等相关信息,然后点“新增”按钮即可
3、 修改密码:
首先在“操作员列表”中双击选择需要修改密码的操员,然后在“密码”框中录入新密码,“密码(确认)”框中录入再次输入新密码,后点“保存”按钮即可。
4、 设置权限:
首在“操作员列表”中双击选择需要设置权限的操作员,系统在“操作员[***]权限”列表中显示出所选操作员的权限,如果需增中某项权限,请在列表中的功能名称前方框中打上钩,去掉钩即去掉目权限;设置完成后点“保存权限”按钮即可。
(图1.2.2-1)
1.1.31.3.操作员修改密码
1.1.3.11.3.1.系统功能
修改当前操作员密码
1.1.3.21.3.2.操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“系统管理-操作员修改密码”项,启动如图1.3.2-1所示的工面,即可进行相关维护操作
(图1.3.2-1)
2. 输入原密码和新密码点保存即可。
1.1.41.4.科室医生管理
1.1.4.11.4.1.系统功能
用于维护业务科室及医生信息。
1.1.4.21.4.2.操作要点
打开功能:
点击系统主菜单的“系统管理-科室医生管理”项,启动如图1.4.2-1所示的工作界面,即可进行相关维护操作。
2、 增加科室:
点“新增”按钮,在“科室管理”框中录入科室相关信息后,后点录入框左边的“保存”即可(注:
科室编码不能重复)。
3、 修改科室(或停用):
在“科室医生列表”中双击需修改科室,系统在“科室管理”框中显示出科室信息,修改相关内容后点“保存”按钮即可。
(注:
科室编码不允许修改)
4、 删除科室:
在“科室医生列表”中双击需删除科室,系统在“科室管理”框中显示出科室信息,点“删除”按钮即可。
5、 增加医生:
点“新增”按钮,在“管理”框中录入医生相关信息后,点“保存”即可完成。
6、 修改医生:
在“科室医生列表”需修改医生,系统在“医生管理”框中显示出医生信息,修改相关内容后点“保存”按钮即可。
(注:
编码不允许修改)
7、 删除医生:
在“科室医生列表”中双击需删除的医生,系统在“医生管理”框中显示出医生信息,点“删除”按钮即可。
(图1.4.2-1)
1.1.51.5.收费项目管理
1.1.5.11.5.1.系统功能
用于新增和修改收费项目(药品、诊疗、服务设施等)。
1.1.5.21.5.2.操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“系统管理-收费项目管理”项,启动如图1.6.2-1所示的工作界面,即可进行相关申请操作。
2. 标准库:
点击“更新本地库”,动完成更新。
3. 增加收费项目:
每次新增都需点击“新建”按钮,在右侧填写收费项本信息,点击“F1”按钮可查询需匹配的目录,然后点击“增加保存”即可完成。
4. 修改收费项目:
(可通过“快速定位”搜索)选择左边“标准目录列表”框中医保通用项目,在右侧录入项目需修改的相关信息后,点“修改保存可完成。
(图1.6.2-1)
1.1.61.6.收费项目匹配信息维护
1.1.6.11.6.1.系统功能
用于对新增和修改收费项目(药品、诊疗、服务设施等)进行匹配申请除和查询。
1.1.6.21.6.2.操作要点
1.6.2.1. 目录匹配信息申请
2. 打开功能:
点击系统主菜单的“接口管理-目录匹配信息申请”项,启动1.7.2-1所示的工作界面,即可进行相关维护操作。
(图1.7.2-1)
3. 目录对码信息上传:
点击“检索”,将查询出在“收费项目管理”中新增和的目录。
然后点击“目录对码信息上传”将相应的目录上传至医保中心。
如图1.7.2-2所示的工作界面。
(图1.7-2)
1.2.1. 目录匹配息查询
1.查询目录匹配信息:
点击系统主菜单的“接口管理-目录匹配信息申请”项,在界面输入检索条件(不输则查询全部),然后点击“查询目录匹配信息”即可完成。
如图1.2-3
(图1.7.2-3)
1.6.2.2. 目录匹配信息删除
1、删除目录匹配信息:
点击系统单的“接口管理-目录匹配信息删除”项,在界面输入检索条件不输则查询全部),点击“检索”查询出的目录匹配信息。
勾选所要删除的目录,然后点击“删除”按钮即可完成删除。
如图1.7.2-4
(图1.7.2-4)
1.1.71.7.系统参数管理
1.1.7.11.7.1.系统功能
用于设置系统工作参数。
1.1.7.21.7.2.操作要点(暂时无效)
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“系统管理-系统参数管理”项,启动如图(1.8.2-1)所示的工作界面,即可相关操作。
2. 选择需设置参数页面,设置相关项目后点“确定”即可。
本功能主要设置系统的一些打印参数:
Ø 单据打印:
结算单高度及宽度设置。
项目描述及设置:
【单据打印】
图(1.8.2-1)
Ø 单据宽度:
用于设置结算单的宽度,按实际用纸张宽度设置。
Ø 单据高度:
用于设置结算单的高度,按实际用纸张高度设置。
1.1.81.9.社会保障卡密码修改(取消该功能)
修改持卡人的医保卡密码。
1.1.8.1.9.1操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“接口管理-修改社会保障卡密码”项,进入如图5.1.2-1所示业务处理界面。
读卡,正确输入原密码和新密码即可。
(图5.1.2-1)
1.1.92.1.门诊收费
1.1.9.12.1.1.系统功能
医保病员门诊费用结算。
1.1.9.22.1.2.操作要点
1 打开功能:
点击系统主菜单的“门诊业务-门诊收费”项,启动如图2.1.2-1所示的工作界面,即可进行相关操作。
(图2.1.2-1
2、 收费结算:
. A.身份识别:
在图2.1.2-1所示界面上点“读卡”按钮,弹出如图2.1.2-2所示身份验证窗口,点击“读卡”,完成医保卡密码校验之后,将显示人员基本信息
(图2.1.2-2)
B. 在图2.1.2-3所示界面中,选择支付类别、输入门诊诊断
C. 第三步:
录入费用明细:
在图2.1.2-3所示界面中,单击“增加”按钮,然后在明细列表中费项目,并录入数量,重复本步操作,完成本次就诊费用明细录入。
(图2.1.2-3)
D. 第四步:
保存结算:
当费明细全部录入完成并确定无误后,点“保存”按钮,弹出如图2.1.2-4所示身份验证窗口,点击读卡或手工输入卡号,输入密码,点击确认。
(图2.1.2-4)
弹出如图2.1.2-5所示结算窗
(图2.1.2-5)
特别注意:
现金框内的数字为应向客人收取的现金,如果误收、漏收,请自行负责后果。
点击“结算”按钮对本次就诊进行结算。
结算成功后弹出如图2.1.2-6所示的窗口,操作完成。
(图2.1.2-6)
E. 第五步:
打印发票:
结算完成后,系统弹出如图2.1.2-7所示的结算单打印窗口,点“打印”即可。
(图2.1.2-7)
1.1.102.2.门诊收费补打
1.1.10.12.2.1.系统功能
补打已经结算过的门诊发票。
1.1.10.22.2.2.操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“门诊业务-门诊单据补打”项,启动如图2.2.2-1所示的工作界面,即可进行相关操作。
(图2.2.2-1)
. 组合条件过滤:
单击出现如下工作框,可以按时间段、姓名、个人编号查询门诊收费信息。
3. 用鼠标单击选择补打的门诊收费记录,单击“补打发票”按钮,启动如下图工作界面,打印。
1.1.112.3.门诊退费
1.1.11.12.3.1.系统功能
用于作废门诊结算单据
1.1.11.22.3.2.操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“门诊业务-门诊退费”项,启动如图2.3.2-1所示的工作界面,即可进行相关操作。
(图2.3.)
2. 检索数据:
首先设置统计开始时间和截止时间,然后点“查询”按钮,系统列表显示出期间内的门诊就诊单据。
也可以选择姓名检索门诊就诊单
3. 作废:
在列表中选中需作废单据,然后点“作废”即可。
作废即正常业务门诊结算的反向业务,费用按之前的来源原额返回,作废时需要插卡。
1.1.122.4.门诊收费查询
1.1.12.12.4.1.系统功能
统计指定期间门诊情况。
1.1.12.22.4.2.操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“门诊业务-门诊收费查询”项,启动如图2.4-1所示的工作界面,即行相关操作。
(图2.4-1)
2. 组合条件过滤:
单击出现如下工作框
选择需要过滤的条件,然后点“查询明细”或“查询汇总”即可。
3. 打印预览:
可以选择某条记录打印、未选择单条记录时默认选择所有的记录预览,单击“打印预览”按钮,启动如图2.4-2所示的工作界面,即可进行相关操作。
可以导出或者打印。
图2.4-2)
1.1.133.1.入院办理
1.1.13.13.1.1.系统功能
用于病员入院手续办理。
1.1.13.23.1.2.操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“住院业务-入院办理”项,启动如图3.1.2-1所示的工作界面,即可进行相关操作。
(图3.1.2-1)
2. 身份识别:
在图3.1.2-1所示界面上点“社保病人”按在系统弹出如图3.1.2-2所示的身份识别窗口中,输入对应信息,然后点“确定”按钮即可。
系统在图3.1.2-1所示界面的人员信息中显示出就诊人员基本信息,否则给予相关错误提示。
(图3.1.2-2)
3. 录入人员信息:
在图3.1.2-1所口中的“入院病人详细信息”中录入相关资料即可。
其中带“*”号的为必填项。
4. 保存信息:
当人员信息录入完成后,点“保存”即可。
5. 修改病员信息:
如果病员信息保存后发现有误,可对其进行修改,操作方法:
首先在“在院病员”列表中双击选择需修改病员,系统在“病人详细信息”中显示病员当前信息,对需修改项目进行修改,然后点“保存”即可。
1.1.143.2.入院办理撤销
1.1.14.13.2.1.系统功能
用于病员入院手续办理。
1.1.14.23.2.2.操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“住院业务-入院办理撤销”项,启动图所示的工作界面,即可进行相关操作。
2. 双击需要办理入院撤销的病人,点击撤销住院提示“是否撤销XX住院信息”,选择“是”即可。
只有在保证该病人所有状态已经全部恢复到刚入院时的状态才可办理入院撤销。
1.1.153.3.住院记账
1.1.15.13.3.1.系统功能
登记病员住院期间发生费用明细信息。
1.1.15.23.3.2.操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“住院业务-住院记账”项,启动如图3.3.2-1所示的工作界面,即可进行相关操作。
(图3.3.2-1)
2. 选择:
在“在院病人列表”中双击选中需处理费用录入的病员,系统在“入院病人费用基本信息”中显示出人员的基本信息。
3. 费用录入:
在图3.3.2-1所示界面点“费用录入”按钮,系统弹出如图3.3.2-3所示的费用明细录入窗口。
输入收费项目或者选择收费项目并录入数量,直到需录费用全部录入,然后点“保存”即可。
4.
(图3.4.2-3)
5. 费用作废:
在图3.3.2-1所示界面点“费用作废”按钮,系统弹出如图3.3.2-4a所示的费用明细作废窗口。
选择费用录入日期后点“查询”按钮,系统在列表中如图3.3.2-4b所示显示出指定时间内的收费记录作废记录的“状态”由“正常”改为“作废”,然后点“保存”即可。
(图3.3.2-4a)
(图3.3.2-4b)
6. 费用清单:
在图3.3.2-1所示界面点“费用清单”按钮,系统弹出如图3.3.2-5a所示的费用清单窗口。
可以按时间段检索数据和打印如图3.3..2-5b所示的。
(图3.3.2-5a)
(图3.3.2-5b)
7. 打印费用汇总(打印病人费用基本信息):
2.12-1所示界面点“打印”按钮打印。
1.1.163.4.出院办理
1.1.16.13.4.1.系统功能
结算住院费用,办理出院手续。
1.1.16.23.4.2.操作要点
4. 打开功能:
点击系统主菜单的“住院业务-出院办理”项,启动如图3.4.2-1a所示的工作界面,即可进行相关操作。
(图3.4.2-1)
选择病员:
在“在院病员列表”中双击选中需处理出院的病员,系统在“病人详细信息”中显示出人员的详如图3.4.2-1所示。
5. 出院办理:
录入出院时间(默认为系统当天时间)、出院原因、出院诊断等信息,然后点击“出院办理”按钮,进行出院办理。
6. 费用结算“结算”按钮,在系统弹出如图3.4.2-2a所示,点击读卡,在密码输入窗口中,输入密码,然后点“确定”按钮即
(图3.4.2-2a)
系统如图3.4.2-3所示显示结果。
(图3.4.2-3)
7. 放弃结算:
如果因某些原因需取消本结算,请点“取消”按钮即可完成。
8. 结算:
请点“结算”按钮即可完成,弹出收费窗口。
(图3.5.2-4)
9. 结算单打印:
点击“结算单”按钮,弹出如图3.5.2-5所示费用结算单打印窗口,点击“打印”按钮即可。
(图3.5.2-5)
10. 费用清单:
点击“费用清单”按钮,弹出如图3.5.2-6所示,点击查询按钮如图3.5.2-7所示
(图3.5.2-)
(图3.5.2-7)
1.1.173.5.在院病员查询
1.1.17.13.5.1.系统功能
用于查询当前在院病员预交金、发生费用、余额等信息。
1.1.17.23.5.2.操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“住院业务-在院病员查询”项,启动如图3.5.2-1所示的工作界面,即可进行相关操作。
(图3.5.2-1)
2. 在图3.5.2-1所示界面上选择时间段点“查询”启动如图3.5.2-2所示的工作界面。
(图3.5.2-2)
1.1.183.6.出院病员查询
1.1.18.13.6.1.系统功能
用于查询在某一时间段内,所有的办理出院的人员。
1.1.18.23.6.2.操作要点
11. 打开功能:
点击系统主菜单的“住院业务-出院病员查询”项,进入如图3.6.2-1所示业务处理界面。
(图3.6.2-1)
12. 查询:
选定需要查询的时间段,点“查询”即可,如图3.6.2-2所示
(图3.6.2-2)
13. 明细清单:
单击选择需要查看费用清单的结算记录,如图3.6.2-3所示
(图3.6.2-3)
单击“明细清单”按钮,启动如图3.6.2-4所示的工作界面,单击“查询”按钮,启动如图3.6.2-5所示的工作界面,单击“打印”按钮打印。
(图3.6.2-4)
(图3.6.2-5)
14. 打印:
查询后单击“打印”按钮,启动如图3.7.2-7所示打印页,
(图3.7.2-7)
单击“打印”按钮,打印当前页。
1.1.193.7.取消出院结算
1.1.19.13.7.1.系统功能
取消出院结算。
1.1.19.23.7.2.操作要点
1. 打开功能:
点击主菜单的“住院业务-取消出院结算”项,进入如图3.2-1所示业务处理界面。
(图3.7.2-1)
设置查询条件,点击“查询”按钮,如图3.7.2-2所示列出出院病人列表
(图3.7.)
在图3.7.2-2所示出院病人列表中双击需要取消的出院记录,如图3.7.2-3所示
图3.7.2-3)
单击“取消出院结算”按钮取消出院结算信息,弹出如图3.7.2-4所示身份验证页面。
在系统弹出如图3.7.2-4所示的密码输入窗口中,输入密码,然后点“确定”按钮即可完成出院结算结算撤销。
(图3.7.2-4)
1.1.204.1.转院申请
1.1.20.14.1.1.系统功能
医院病人需要转院的申请
1.1.20.24.1.2.操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“住院业务-转院申请”项,进入如图4.1.1-1所示业务处理界面。
(图4.1.1-1)
第一步:
身份识别:
在图图4.1.1-1所示界面上点“刷卡”按钮,弹出如图图4.1.1-2所示身份验证窗口,点击读卡或手工输入卡号,输入密码,点击“确定”。
(图4.1.1-2)
B. 在图4.1.1-3所示界面中,选择转院类型、转院日期、转市内/市外、转往医院编码,
填写诊断、科室、医生、意见和转院原因,然后点击申请。
(图4.1.1-3)
1.1.204.2.特检特治申请
1.1.20.14.2.1.系统功能
医院病人用药需要特检特治的申请
1.1.20.24.2.2.操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“住院业务-特检特治申请”项,进入如图4.2.2-1所示业务处理界面。
(图4.2.2-1)
第一步:
身份识别:
在图图4.1.1-1所示界面上点“刷卡”按钮,弹出如图图4.1.1-2所示身份验证窗口,点击读卡或手工输入卡号,输入密码,点击“确定”。
(图4.2.2-2)
B. 在图4.1.1-3所示界面中,填写诊断,医生,意见等,然后点击增加,录入需要申请的项目,然后点击申请。
(图4.2.2-3)
1.1.204.3.结算申请
1.1.20.14.3.1.系统功能
医院药店与中心费用结算的申请。
1.1.20.24.3.2.操作要点
1. 打开功能:
点击系统主菜单的“结算申请-结算申请”项,进入如图4.1.2-1所示业务处理界面。
(图4.1.2-1)
输入需查询时间(把时间设定为月初到月末),点击查询:
在未申请结算记录的页面,单击该行选择需要结算申请的记录,点击结算申请即可:
清算申请取消:
选择已申请结算数据页面,单击行选择需要取消的结算申请记录,点算申请取消”按钮即可。
(图4.1.2-1)
1.1.214.4.结算申请查询
1.1.21.14.4.1.系统功能
获取结算申请信息。
1.1.21.24.4.2.操作要点
1. 打开功能:
击系统主菜单的“结算申请-结算查询”项,进入如图5.2.2-1所示业务处理界面。
(图5.2.2-1)
设置清算申请时间,点击结算查询:
选择结算算记录,点击“结算单打印”按钮和“结算清单打印”,在该页面可进行打印或导出操作:
注意:
查询的时间段必须包含申请的时间
1.1.234.5.中心目录下载
1.1.23.14.5.1.系统功能
获取到医保中心提供的医保商品信息。
1.1.23.24.5.2.操作要点
15. 打开功能:
点击系统主菜单的“接口管理-中心目录下载”项,进图5.2.2-1所示业务处理界面。
(图5.2.2-1
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