推荐下载投标书里的投标人售后服务书怎么写word范文 10页.docx
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投标书里的投标人售后服务书怎么写
篇一:
投标人提供技术及售后服务的承诺
投标人提供技术及售后服务的承诺
一、技术服务的承诺
1、公司成立专业的技术服务小组,技术负责人任组长,专业技术人员为组员,
常驻公司总部,随时对各项目部进行技术指导。
2、在本工程施工过程中,严格遵守建设单位的要求,并切实履行承诺,如不
履行合同规定及其他承诺,可随时终止合同,并追究责任。
3、材料的选项择均按照工程预算及材料价格表确定,绝不发生以次充好现象
并接受技术监督检查,确保工程质量技术要求达标、安全达标。
4、我们承诺:
在验收合格之日起,保修期限满足合同要求。
保修期内在接到
报修通知后七日内派人修理,紧急支持出现故障后12小时内到达现场进行维护。
服务电话:
。
二、售后服务的承诺
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下承诺:
1、保修期内的服务项目:
(1)保修服务范围:
1)保修的内容按规定执行。
2)由于工程设计、社会人为因素、或因其他非我方问题等原因造成工程
缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案进行修复处理。
3)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成
的破坏与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与
建设单位的承担范围。
(2)保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
2、工程保修及服务承诺:
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程合同有
关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司质量方针,本着客户至上的原则,让建设单位满意。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,认真听取建设单位意见,并形成
回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程管理部第一时间派专人负责
组织维修或修复等工作。
5)工程保修原则及计划
A、工程保修原则
在保修期间,我方将依据工程合同,本着客户至上,让建设单位满
意的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服为维护用户利益。
在保修期内由于本身质量原因造成的任保损伤和损坏,我公司将对
有缺陷的部位进行无偿修理。
B、工程保修回访计划
交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,并对存
在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至上的原则,及时
对工程存在质量问题进行整改,直至建设单位满意。
落实保修期内和售后服务措施:
不定期进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着
用户至上的原则,让建设单位满意。
建设单位的满意和技持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为建设单位服务。
三、其他承诺
1、我单位中标后,遵照合同文件的相关约定,在贵司依照合同规定将合同款
支付给我司后,我司会及时将有关款项支付给工人、员工等;同时我司会对我司聘用的人员等进行有效管理,确保不在贵司各项目现场出现任保不法行为;
2、在任何情况下,如有任何我司下属的员工等在贵司项目现场发生任何不法
行为(如聚众闹事、打架、偷窃等),无论其是否对贵司造成实质影响,一经查实确属我司责任,则贵司可以根据期不法行为的严重程度追究我司以下责任:
1)由我司赔偿经济损失;
2)在上述基础上,向贵司支付违约金;
3、在任何情况下,如发生因我司欠薪,导致员工等上贵司索薪闹事、或到有
关政府部门止访、闹事事件,一经查实,则贵司可以根据事件的严重程度追究我司以下责任;
1)、贵司可即刻停止支付合同款,直至问题得到有效解决;
2)、贵司可代为支付有关款项,该等款项将会以另行加征15%行政管理费的
形式从贵司将付给我司的任何款项中予以扣除;
3)、在上述基础,向贵司支付违约金;
4、我司承诺对员工不会欠薪。
否则,除按上述条款执行外,由此所造成的不便和后果,由我司承担所有责任。
5、如对贵司、造成名誉损失的,我司将登报致歉换回贵名誉损失。
6、如再次发生以上事件,我司将无条件按贵司要求终止合同并退出本项目施工场地。
篇二:
投标承诺书范本
投标承诺书范文汇总投标承诺书范文汇总
投标承诺书
(发标人名称):
1、根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。
2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。
3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。
4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方有可能中标,我方将受此约束。
5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。
6、我方接受贵方招标文件的全部内容。
7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地接受这一结果。
8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。
9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠,否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。
投标人:
(盖章)单位地址:
法定代表人或其委托代理人:
(签字或盖章)
邮政编码:
电话:
传真:
日期:
年月日
诚信投标承诺书范文诚信投标承诺书范文
(装订于投标文件首页)
本企业郑重承诺:
一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加(具体的工程项目名称)的投标;
二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,不损害采购人或其他投标人的合法权益;
四、不与采购人或集中采购机构串通投标,不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
五、不向采购人或者评标委员会成员行贿以牟取中标;
六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;
七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序;
八、不在开标后进行虚假恶意投诉;
九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。
本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:
愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。
投标人(签字盖章):
法定代表人(签字盖章):
投标企业(盖章):
年月日
投标人诚信承诺书投标人诚信承诺书
我单位在参加项目的投标活动中,郑重承诺如下:
1.我方在此声明,本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的,如发现提供虚假资料,或与事实不符而导致投标无效,甚至造成任何法律和经济责任,完全由我方负责;
2.我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形,若经贵方查出,立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任;
3.我方在以往的招标采购活动中,无重大违法、违规的不良记录;或虽有不良记录,但已超过处理期限;
4.我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的;
5.我方一旦中标,将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施;
6.我方一旦中标,将按规定及时与建设单位签订合同。
投标人名称:
(盖公章)
法定代表人(或授权代理人):
(签字)
日期:
年月日
篇三:
投标文件优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺
为表达我公司的诚意,针对阜阳火车站消防系统完善工程的投标,特做出如下优惠及承诺:
1、投标承诺:
?
质保期二年;
?
运杂费免收;
?
大型机械进退场费不计;
?
本工程的报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络,24小时监控?
免费技术培训、终身维护。
2、售后服务:
?
公司配备专业维修技术人员
?
免费为甲方培训相关操作维护人员
?
保证对系统的进行各项维护、保养符合市消防监督部门的规定,保
证系统稳定、可靠进行
?
季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试
?
每半年对系统进行一次全面检测、维护保养
?
接到维护通知4小时内到达现场进行维护
?
系统终身维护
二、优惠条件:
1、工程造价一次性包死,不作调整;
2、大型机械进退场费不计;
3、文明施工增加费不计;
4、夜间施工、抢工增加费不计;
5、材料二次搬运费不计;
6、流动施工津贴不计;
7、临时设施费不计;
8、材料采购保管费不计;
9、保修期二年;
如果贵公司接受我们的投标,我们承诺在接到贵公司开工通知书后,按贵方的各项要求,立即组织本工程的施工,以一流的服务,按期优质地完成该项消防工程,确保业主满意,力创精品工程,向社会和业主交付放心工程。
优惠条件及服务承诺
:
首先,衷心地感谢贵公司邀请我公司参与项目消防工程的投标。
我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求,我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针,以合理低价的原则,集我公司多年来在消防工程方面积累丰实的施工经验,以及科学的管理、
先进的技术、精良的装备和完备的检测手段,参与贵公司的建设,现郑重承诺及提出优惠条件如下:
一、承诺:
1、选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理。
2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。
3、严格按照工程合同书条款,履行自己的职责和义务。
4、愿交付工程信誉保证金(合同价的30%),竣工验收后3个月内无息返回我方。
5、提供投标保证金万元,若我方中标,不退回。
6、工程质量:
达到市优,力争黄山杯。
7、工期:
满足业主对整体工程竣工日期的要求。
8、工程验收:
工程交验合格率100%,保证一次通过消防部门验收合格。
二、优惠:
1、质保期为二年(以该工程通过消防验收合格之日起计算)。
2、售后服务:
质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收成本费。
3、免费为业主培训使用、维护人员。
4、报警系统免费进入我公司的城市火灾自动报警监控网络。
5、免费提供技术服务及与相关主管部门的协调工作。
如果贵公司接受我们的投标,我们承诺立即组织本工程的施工准备工作,合理配备资源,编制符合施工要求的详细的技术文件,并按照规定精心组织,精心施工,以一流的服务,按期优质地完成该工程的建设,确保业主满足,向业主交付放心工程,为百大的发展和腾飞做出我们的贡献。
优惠及承诺书
为表达我公司的诚意,针对银杏人防工程的消防系统工程的投标,特做出如下优惠及承诺:
一、消防工程安装调试综合取费按最低档标准计取,即合肥市四类。
二、报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络系统,更好地达到防火目的。
三、工期按甲方要求,我单位在接到开工令后立即开工。
四、工程质量:
工程一次性通过消防部门验收,并达到优良标准。
五、同意甲方的付款方式。
六、质量保证:
质保期为二年(以该工程通过消防验收合格之日起计算。
)
七、售后服务及维修措施:
1、公司配备专业维修技术人员;
2、免费为甲方培训使用、维护人员;
3、确保对消
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