建材销售技巧.docx
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建材销售技巧
1、“学会先交朋友,再谈销.售”。
记住成功的销.售人员都具有非凡的亲和力,善于博取客户的信赖,让客户喜欢你,接受你。
2、“寻找‘关系’,从无到有”。
销.售人员以寻找客户、销.售产品作为目标而进行一切商业活动。
也许在坐车、吃饭等身边的人就是自己绝好潜在的客户。
你从他的闲聊中能捕捉到有用信息。
如你能献出自己的真诚的微笑,即使他拒绝了你的推销,但你也认识了他,同时也让他知道了你的产品存在。
也许,他就是你的一个很好的信息传递员。
3、“朋友、生意两不误”。
一个优秀的销.售人员应该了解何时该“温和地销.售”,何时默默的离开。
强硬的销.售结果很可能遭到拒绝,如果经过一段时间发展得来的关系会更长久,生意也会水到渠成。
与客户交朋友时,记得以真诚的态度,言谈不要流露出功利心。
同时平时培养一些高雅的兴趣爱好,可能有助于结交档次较高的朋友,从而与他们发展客户关系。
4、“学会怎么样结交陌生客户”。
在与陌生朋友交往初期,要放松气氛,真诚待人,让对方把信任之门打开。
熟悉后,找准机会制造机缘进行拜访——利用他的个人人际关系,还可以向其亲朋好友介绍。
记住,不可突兀拜访陌生客户,直接表明销.售意图,这样很可能遭到拒绝或白眼。
5、“与客户建立良好深厚的友谊”。
一定记住每一个客户的名字,建立客户档案,保持良好的沟通。
销.售人员应该言出必行,让客户感觉到你很重视、尊重他,从而他才会把你当成朋友。
记得遇到节日或他的生日时,可以给他一份小礼物或一声问候,这样让人感觉你很有诚意、对他很尊重。
6、“从客户的爱好下手”。
一个成功的销.售人员应掌握很多种方法与客户建立良好的关系。
投机所好,也许是建立客户关系另一个有效途径。
7、“用共同爱好打动客户”,俗话说“道不同不相为谋”。
人人都喜欢与自己兴趣爱好、个性相似的人交往,这样能产生共鸣,产生莫名的亲切感。
8、“该行动时,立刻付出行动”。
销.售人员是否真心诚意,客户是能够感受到的,口头说说与付出行动的差距在于是否真正将客户当成朋友。
与客户交友贵在真诚,不可急功近利。
用行动为客户提供便利,解决问题。
其实,给人家方便也是为自己提供便利。
9、“切忌交浅言深”。
与朋友初交就把心掏给了对方,无话不谈,结果很可能使自己“受伤”。
一定记得,说话一定只能三分真七分假,不可和盘托出。
俗话说“逢人只说三分话”。
而且这三分话不在重要话内。
10、“积累人脉就是积累财富”。
人脉在很大的程度上决定着一个人财脉,善于经营人脉的人便是一个积累财富的人。
未来能够用有限的资本创造出无限的财富,每个人都应该积极地通过各种方式接触各行各业的人,从而扩大自己的人脉。
油路良好的人脉,财富便随之而来。
11、“有人脉才有竞争力”。
眼睛不能只盯着钱的人做不成大买卖。
买卖中也有人情在,抓住了这个人情,买卖也就成功了一半。
12、建立人脉关系就是挖井的过程,付出的是一点点汗水,得到的是源源不断的财富。
销.售领域里得到最高业绩的一个概念就是“摇钱树”概念。
人脉销.售就是一个开枝散叶,开花结果的过程,成功来自于85%的人脉,15%的专业知识。
因此,学会利用生意场上的人脉,是销.售人员的一种基本功。
13、每个人有自己的人脉,我们可以充分用他人的人脉去发展自己的人脉。
如果本人认识300人,而这300人再有每个人300人的人脉,循环下去3次,那数目就能达约3千万人的可观了。
如果从中认识或有效人员能为万分之一,那这个数字也是可观了。
14、爱面子,忌熟人,讲情面,是销.售人员成功的障碍。
由于这些障碍,而使自己错失近在身旁的业务很划不来的。
销.售人员能否积极主动地寻找销.售机会决定了他能否创造出良好的业绩。
只要销.售人员肯留意,处处是商机。
记住,对朋友或亲人要足够真诚,不要利用感情和亲情销.售劣质产品。
这样会“失道寡助”,导致自己走上众叛亲离下场。
15、与不同行业的朋友共享人脉资源,有效的扩大自己的关系网,也不失为一种有效的手段。
16、只要有心,朋友无处不在。
要想有骄人的业绩,就必须要建立自己的人脉关系。
积极的心态、热情开朗的性格、乐于助人的性格以及坚强不屈的意志力,是建立人脉的内在因素。
交良师益友,不交酒肉朋友,这是销.售人员建立人脉的外部保证。
17、如果达成交易之后,打电话问候、写信、发短信或发电子邮件给客户有如下好处:
第一:
对接到客户的订单表示感谢,这是礼貌行为。
第二:
与客户沟通感情,建立关系。
“一回生,二回熟,三回老朋友”,“亲戚越走越亲”。
写信是接触客户的方法之一,也是成本最低廉的方法。
第三:
减少了客户“买了以后又后悔”的感觉。
一般人在买了东西后可能感觉有点后悔,如果当客户接到销.售人员的感谢信后,后悔感会消失。
销.售人员写信给客户意义不在于信,在于与客户保持联系,融洽关系,沟通感情。
销.售人员与客户保持密切的关系,可以战胜所有的竞争对手。
西方企业界流传一句格言是:
“你忘记客户,客户也会忘记你”。
18、将人脉网随身携带,不忘保鲜,经常保持联系。
19、“好风凭借力,送我上青云”。
一个人在事业上要想获得成功,除了自己的努力奋斗之外,有时还需要借助他人的力量,才能平步青云。
因此、平时与朋友交往,待人要真诚,目光放远,不因小事破坏了关系。
20、一般人都有从众心理,看到周围的人买了这个产品,自己再去买就会感觉到有一定的安全感,销.售人员向潜在的客户暗示他的朋友对产品的认同,就能获得客户的信任与合作。
21、销.售人员给客户的贺卡不仅仅是向客户表示购买产品的感谢,更要让客户感受到你对他的深刻印象,因为人都喜欢被别人重视。
当客户受到了感动,和你的关系会更进一步,他就会替你传播好名声,这样,你的人脉就会更稳更广。
22、客户需要的不仅仅是你的产品,还需要你的友谊和尊重,产品是很多人都能提供的,但友谊和尊重却并不是如此,因此,有人情味的销.售人员才能受客户欢迎。
谈业务并不意味着生活中其他事均与此无关,客户希望你与他共同分享某一好消息时,你只需要一句表示祝贺的话就可以做到。
同时,要学会控制自己的负面情绪,不要让自己的消极情绪影响到客户。
23、一个简单的销.售道理:
有爱心,你才能感动“上帝”。
对客户多点关怀,多付出一点爱心,你就会得到你应用的回报。
销.售人员的长相可以不美,口才可以不是很好,但是要会动情,要会感动客户,善于抓住客户的需求,善于抓住感动客户的点。
24、“要讨母亲的欢心,莫过于赞扬她的孩子”。
“客户用情感购物,用理智判断得失”。
多一点人情味,少一点销.售的感觉。
25、要想成功地进行人情促销:
第一,产品要让用户愉悦;第二,不能采用“销.售”的方式与客户沟通;第三,要说法让你的客户相信你,喜欢你。
记住送礼物应当相对便宜些,不要客户有太大的压力。
26、做好销.售,不仅要深入市场调查,了解客户的要求,还要研究客户的心理。
先让客户信任你,并卸下厚重的防备心,这样客户才会接受你的产品和服务。
销.售人员与客户的交往是投之以桃、报之以李的,若投之以温情,则报之以有情。
27、当你一直和那些潜在的客户保持联系后,他们需要你的产品是就会想起你。
记得感谢拜访过的每位客户,哪怕他没有购买你的产品。
业务员销.售技巧
销.售行业人员、销.售经理、销.售代表、业务员
在现代的销.售市场中,诸多销.售人员因为没有具备良好的、积极的销.售心态,不太清楚销.售的真正原理,掌握不好销.售的技巧、方法和策略,遇到一些客户的拒绝和抗拒后就对自己销.售的产品、对销.售行业、对自己的公司开始信心不足甚至开始消极,从而影响自己的销.售生涯,影响公司的销.售额。
如果再不加强正确、有效的训练,其结果不容乐观,甚至企业将被竞争对手打败、将被龙头公司吞并、将宣布公司倒闭!
要提升和倍增公司的销.售额,唯一的方法就是将销.售人员训练有素,从而快速占领市场。
《业务员销.售技巧》是销.售大师刘炎老师结合自己18年以上的销.售经验和多年对销.售行业的培训经验总结而来,本训练主要是调整销.售人员的销.售心态;增强销.售人员的销.售意识;提高销.售人员的销.售沟通技巧;掌握熟悉产品知识、产品介绍、产品价值塑造、销.售说服话术的使用;掌握快速解除顾客抗拒点的方法和策略;掌握销.售成交的方法和技巧;掌握设定销.售目标达成的方法和技巧;增强销.售行动力!
让销.售人员喜欢上自己的产品、爱上销.售行业、忠心销.售公司,从而快速倍增销.售额、达成销.售目标!
第一篇、销.售的五大心态
1、帮助客户的心态
你的产品可以给人带来自信、美丽、漂亮、魅力、精神、健康等好处和效果,因此销.售员是在给客户提供帮助,通过你的产品可以给客户提供帮助,你在帮助客户。
具备帮助客户的心态,你可以大胆的去与客户销.售,因为你是在帮助你的客户,没有人会拒绝你的帮助!
刘炎老师在课程训练中让你明白销.售是在帮助你的客户,你是一个帮助别人的人,增强你对销.售的热情和信心,从此爱上你的产品、爱上销.售行业、爱上你的公司,更加努力、积极的达成你的销.售目标!
2、相互协作的心态
在销.售过程中,需要相互协作,赚小钱靠个人,赚大钱靠团队,因此,在销.售中,同事与同事的配合、销.售员与销.售主管间的合作、销.售导购与店长的协作,只有相互协作才能更有效的成交客户!
刘炎老师在课程训练中训练你相互协作的心态和行为,让你团队、同事、店面、公司所有销.售人员团结在一起,使用相互协作团队的力量成交更多的客户!
3、积极推荐的心态
在销.售过程中难免会遇到顾客的拒绝,因此销.售人员必须清楚只有向顾客积极推荐你的产品才有可能获得更多顾客的认同,因为向客户推荐你的产品只有两种结果,一是顾客要,二是顾客不要,最少也有50%的成交率,如果你不向客户推荐你的产品,那么顾客铁定不要,意味着你的产品100%卖不出去!
刘炎老师在课程训练中让清醒的明白积极推荐的好处和价值,提升你的销.售信心和销.售意识!
4、交换原理的心态
很多销.售人员在销.售过程中,遇到一些顾客的拒绝后,一是对待销.售这个行业开始消极,二是对自己的产品开始失去信心。
这样的体现只能说明销.售人员并不清楚什么叫销.售。
其实销.售就是交换。
每种产品的使用价值绝对超过产品价格的N倍以上。
所以,销.售是把你产品的价值和产品价格的交换,也就是说你的产品价格是500元,可你产品的价值是可以给客户带来的漂亮、自信、美丽、精神、魅力、精神、健康等好处效果,而这些价值是无法用人民币来衡量,可以保证的是绝对超过它的价格500元,你拿着比你价格高N倍的产品与客户交换,客户哪有不要的道理啊!
刘炎老师在课程训练中训练你销.售就是交换的心态,同时让你倍增相信、快速行动的去推荐你的产品和成交你的客户的技巧和策略!
5、复制分享的心态
作为销.售公司或者销.售店面,要倍增销.售额最直接的方法就是复制。
复制销.售方法、复制销.售技巧、复制销.售经验、复制销.售成果。
只有在你的店面、在你的公司复制无数个销.售精英、销.售冠军,也就是等于你的公司有无数个销.售冠军的能力,那么你的销.售额自然就增长。
在现在的商场中,只有复制更多的人才才是公司迅速发展的最佳途径!
作为销.售人员,只有复制销.售冠军、销.售精英的能力、经验、方法和技巧才能快速的倍增销.售额!
刘炎老师在课程训练中教你如何复制分享,让你的销.售团队、销.售公司拥有更多的销.售冠军的方法和策略!
第二篇、销.售沟通技巧
1、调整情绪到达颠峰状态
在销.售中,销.售人员的销.售士气、销.售精神、销.售态度、销.售情绪是第一位的,因为90%的客户是被影响而成交的。
要让客户立刻相信你的产品,要让客户立刻使用你的产品,要让客户立刻把你的产品带回家,首先是要你自己10000%的坚信你自己的产品,因此销.售人员必须要将情绪调到巅峰状态。
刘炎老师在课程训练中教你随时随地保持巅峰状态的方法和秘诀!
2、熟悉产品的专业知识
销.售人员要熟悉、精通产品的功能、功效、成分、价值。
熟悉你的产品将给客户带来的价值(效果、好处)。
在课程训练中,刘炎老师教你熟悉、精通产品专业知识的方法和策略!
3、产品介绍与价值塑造
在你销.售中,销.售人员掌握有效的产品介绍技巧和如何塑造产品的价值,任何人购买产品不是买产品的本身,而是买产品带来的好处、效果和价值。
刘炎老师在课程训练中教你如何做好产品介绍和塑造你产品给客户带来的价值!
4、复制分享你产品的成功案例
在销.售过程中,如何分享你产品的超过案例,在此声明,在很多销.售人员中分享很多客户案例而客户无动于衷的原因是分享无效、案例无效。
其原因是,此案例对客户无效。
如何分享超过案例呢?
要有针对性,而针对得越细、越相同、越接近、越真越好。
如你分享的案例与客户的年龄、肤性、肤质等相同的,那么此案例立刻见效!
刘炎老师在课程训练中教你在销.售中如何分享立刻见效的成功案例!
5、问对问题赚大钱
在销.售时,不是你说得有多好,销.售关键不是说,而是听和问。
所有的销.售过程都是问的过程。
只有问对问题才能赚大钱。
问出顾客的问题、问出顾客的兴趣,问出顾客的需求、问出顾客的购买欲望。
如何问?
问什么问题?
问哪些问题?
怎么样问问题顾客才会回答YES,这是销.售人员必须掌握有效发问的原则和技巧。
刘炎老师在课程训练中教你如何问对问题赚大钱的问话秘诀!
6、讲得有用说得有力
在销.售时,讲得再好不如讲得有用,说得再多不如说得有力。
因此,销.售人员要提升说的能力叫说服力。
通过你的语言、说词、语句可以让客户听完你的话立刻行动、立刻做决定。
刘炎老师在课程训练中教你把话说出去把钱收回来的说服力技巧及说服话术。
7、销.售说服力语句的应用
销.售中有哪些说服力的语句,如何说?
说什么样的话才能让客户立刻把你的产品带回家。
在课程训练中,刘炎老师教你销.售话术、销.售说服力的语句!
8、销.售之禁忌行为
销.售中有哪些语言、字语、语句不能说,说哪些话会引起客户的反感而影响客户购买。
在课程训练中,刘炎老师教你影响销.售成交不该说的话、不该做的事!
第三篇顾客抗拒点解除技巧
1、影响顾客购买三大障碍的化解技巧
1)、价格—化解技巧
2)、质量—化解技巧
3)、服务—化解技巧
在销.售中,最怕的就是客户有抗拒点,客户会时常提出对产品、对价格、对服务的一些抗拒点,如何解除这些抗拒点显得非常重要。
客户的抗拒点无法解除就不能与客户成交,那么之前所做的所有的工作一切为零。
以上对客户所提出的价格、质量效果、服务的抗拒进行直接快速解除,让客户立刻把你的产品带回家。
在课程训练中,刘炎老师教你如何化解顾客担心价格的问题、如何化解顾客担心质量效果的问题、如何化解服务的问题,让你迎刃而解、手到擒来、轻而易举的化解方法和策略!
2、锁定顾客抗拒点的六大步骤
1)、判断真假
2)、确认抗拒点
3)、再确认一次
4)、测试成交
5)、解除抗拒点
6)、继续成交
在销.售时,顾客会有意无意的提出价格贵、要考虑、到别家看看、再看一下……等诸多抗拒点,就是不立刻跟你买。
以上训练通过锁定顾客抗拒点的六大步骤方法,不管顾客提出任何抗拒点和再多抗拒点,只要使用这六大步骤即可将顾客抗拒点解除,让顾客立刻把产品带回家!
在课程训练中,刘炎老师训练你如何锁定、如何判断、如何确认、如何再确认、如何测试、如何解除、如何成交的方法秘诀!
3、顾客抗拒直接解除技巧
1)、认同
2)、发问
3)、成交
在销.售过程中,如你处理得当,掌握了顾客抗拒点直接解除技巧,可以在最短时间与客户成交。
这个方法就是先认同客户的抗拒、然后进行有效的发问、直接成交就可以了。
方法简单、快速、有效。
在课程训练中,刘炎老师训练你如何使用认同、如何发问、如何成交的方法秘诀!
第四篇销.售成交技巧
1、YES成交法
2、选择成交法
3、假设成交法
4、故事成交法
5、反问成交法
6、迂回成交法
你在销.售时,有很多的销.售方法,以上6种销.售成交方法是销.售中最有效的成交方法。
每个方法都针对客户的性格、销.售沟通的过程、不同的销.售人员、不同的客户、销.售人员的能力而设定,而没个方法都从使用原则、使用时机、使用策略进行有效的训练。
刘炎老师在课程训练中针对以上6种销.售成交方法进行演练试的教你,让你在模拟训练中轻而易举地掌握所有的成交方法和策略!
第五篇、销.售目标设定与达成
1、销.售目标设定方法
在销.售过程中必须要设定自己的销.售目标。
目标是导航、目标是方向、目标是准则、目标是动力、目标是未来!
如何设定目标才能更有效、更快速的达成是你立刻要掌握的要领和方法。
刘炎老师在课程训练中教如何设定有效达成目标的方法!
2、销.售军令状
设定销.售目标后,最快速达成目标的就是销.售军令状啦,销.售军令状不是简单的一张纸,销.售军令状是承诺。
刘炎老师在课程训练中教你如何设计有效的销.售军令状和如何签下销.售军令状及销.售军令状有效的产生最佳效果的方法!
3、销.售目标达成的动力
设定销.售目标后,签下销.售军令状,还需要销.售的动力才能更有效的保证销.售目标的达成速度和效果。
刘炎老师在课程训练中给你为什么要努力销.售、积极销.售、快速增强想行动力的动力和使命,帮助你快速达成你的销.售目标增加动力!
培训老师:
刘炎中国培训网高级讲师
中国最实战的销.售培训权威。
亚洲销.售话术培训第一人、中国销.售实战训练第一任导师、中国说服力训练大师、销.售一线练就的成交大师、中国销.售培训大师。
他从销.售基层做起,21岁成为脑白金销.售冠军,22岁登台千人销.售培训,轰动中国,8年销.售行业培训经验,成为东方讲坛2004年最受欢迎的讲师、2008年度全球最受欢迎10大培训师、2009年全球华人500强讲师、2010年度全球10大培训师……
他拥有3位世界第一成交大师乔吉拉德、霍普金斯、马修史维的经验总结,结合自己16年以上的销.售经历,已炼成最直接有效的成交绝技。
他拥有12800位一对一客户实战经验,培训出1000多位年入100万以上的销.售冠军,被誉为销.售训练中最有效、最实用、最超值的世界级成交训练。
他拥有2000多家企业销.售培训经历,中国众多成功企业都是他的客户:
爱普生、四季沐歌、光耀地产集团、中绿集团、都都美容、伊斯佳化妆品、兄弟集团、中国人寿保险等。
销.售技巧和话术之解决客户抗拒的十大借口
借口之一:
我要考虑考虑
销.售员:
-顾客先生,太好了,想考虑就说明你很感兴趣。
是不是呢?
顾客:
是
销.售员:
-这么重要的事情,你一定会很认真的做决定吧。
对吧?
顾客:
-是
销.售员:
-这样说,该不会是想躲开我吧?
顾客:
-不是,不是,你千万不要这样想。
销.售员:
-既然你有兴趣,你又会很认真的做出你的最后决定,我又是这方面的专家,为什么我们不一起考虑呢。
你一想到什么问题,我马上就答复你,这样够公平了吧!
顾客:
-无语、、、、
销.售员:
--顾客先生,坦白的讲,是不是钱的问题?
借口之二:
太贵了
1.价值法
顾客先生,我很高兴你能这样的关注价格,因为那正是我们公司最吸引人的优点,你会不会同意,一件产品的真正价值是它能为你做什么,而不是你要为它付多少钱。
这才是产品有价值的地方。
如果你在沙漠里,走了两公里,你快渴死了,一瓶水可值一百万,因为它让你重获了你走回家的所需要的力气,这是这瓶水的价值所在。
如果有一个卖水的人过来,一瓶书卖你十元钱,我保证你不会跟他讨价还价的,如果这时候你有钱,你一定会买这瓶水,你说对吗?
2.代价法
顾客先生,让我给你说明,你只是一时在意这个价格,也就是在你买的时候。
但是整个产品的使用期间,你就会在意这个产品的品质。
难道你不同意,宁可投资比原计划的多一点点,也不要投资比你应该投资的少一点点吗?
你知道使用次级产品,到头来你会为它付出更大的代价的,想想省了眼前的小钱,长期反倒损失了更多的冤枉钱,难到你舍得吗?
3.品质法
顾客先生,大多数的人包括你和我,都清楚的了解到:
好东西不便宜,而便宜的东西往往没有好的。
客户有很多的事可以提,但大多数人都会忘记价格,然而他们绝对的不会忘记差劲的品质和差劲的服务的,要是那件商品很差劲的话,你说是吗!
4.分解法
贵多少:
计算此产品的使用的年份算出平均每年的价格所得的数字除以52算出每周的价格若是办公室使用的话就除以5,家庭使用就除以7算出平均每天贵了多少。
5.如果法
顾客先生,如果价格低一点点,那么今天你能作出决定吗?
6.明确思考法明确思考法跟什么比为什么呢
借口之三:
别家更便宜
销.售员:
顾客先生,你说的可能没有错,你或许可以正在别家找到更便宜的产品,在现在的社会中,我们都希望用最小的钱买到最大的效果,不是吗?
顾客:
是
销.售员:
同时,我也常常听到一个事实,那就是最便宜的产品往往不能得到最好的效果,不是吗?
顾客:
是
借口之四:
超出预算
销.售员:
顾客先生,我完全可以了解这一点,一个管理完善的公司需要仔细的编列预算,因为预算是帮助公司达到利润目标的重要工具,不是吗?
顾客:
是
销.售员:
但为了达成工具,工具本身应带有弹性,你说是吧。
顾客:
是
销.售员:
假如今天有一项产品能带给贵公司长期利润和竞争力,身为企业的决策者,为了达成更好的结果,你是让预算控制你,还是来主控预算呢。
借口之五:
我很满意目前的所用的产品
销.售员:
请问你要买我的C产品吗?
顾客:
不要了
销.售员:
为什么?
顾客:
我有B了
销.售员:
你用B是多长时间了?
顾客:
用三年
销.售员:
很满意吗?
顾客:
很满意
销.售员:
用B之前你用什么呢?
顾客:
用A呀
销.售员:
当初三年前从A转成B的时候你考虑了什么好处?
顾客:
考虑了一二三
销.售员:
考虑之后你得到了吗?
顾客:
得到了得到了
销.售员:
你真的很满意吗?
顾客:
真的
销.售员:
告诉我既然三年前你做出了从C转成B的决定,并且很满意自己当时所做的考虑,现在为什么你有否定一个跟当初一样的机会在一面前呢,当初你的考虑带给你了更多的好处,为什么你现在不再做一次决定呢,你说我说的有没有道理呢!
借口之六:
**时候我再买
销.售员:
**时候你会买吗?
顾客:
会
销.售员:
现在买跟**时候买有什么差别吗?
顾客:
**
销.售员:
你知道现在买的好处吗?
你知道**时候再买的坏处吗?
我给你计算现在买,**个月后可以节省或多赚多少钱再给你计算**个月后再买会损失或少赚多少钱
借口之七:
我要问某某
销.售员:
顾客先生,如果不问别人你自己可以做决定的话,你会买吗?
顾客:
会
销.售员:
换句话说你认可我的产品了顾客:
认可
销.售员:
那你会向别人推荐我的产品吗?
顾客:
会
销.售员:
也许是多余的,但允许我多问几句,你对品质还有问题吗?
顾客:
没有了
销.售员:
对服务还有问题吗?
顾客:
没了
销.售员:
对价格还有问题吗?
顾客:
没有
销.售员:
对我们公司还有问题吗?
顾客:
没有
销.售员:
对我还有问题吗?
顾客:
没有
销.售员:
你还有别的问题吗?
顾客:
没有了
销.售员:
太好了接下来,我们什么时候可以与**见个面。
借口之八:
经济不景气
顾客,多年前我学到了一个真理,当别人卖出的时候,成功者买进,但当别人买进的时候,成功者卖出。
最近有很多人说到市场不景气,但是在我们公司,我们决不会让不景气捆饶我们,你知道为什么吗因为今天有很多拥有财富
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