各校管理学真题.docx
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各校管理学真题.docx
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各校管理学真题
厦大企管-管理学思考练习题(部分与真题同)
1、通过对第一篇的学习,你对管理理论丛林这个说法又有什么新的认识?
2、你对美国的管理概念和做法能够应用到英国、德国、中国或其他任何一个国家吗?
请加以解释。
3、有人说:
“编制计划是展望未来,而控制是回顾过去。
”请评论之。
4、什么叫承诺(投入)原则?
如果所有决策都包括承诺,如果未来是不确定的,那么,一位管理者怎样才能防止不犯付出重大代价的错误?
5、怎样才能使前提条件工作有效?
6、作为组织各项工作起点的目标与作为组织各项工作终点的目标有什么区别和联系?
7、有人对制定长期目标表示异议,因为他们认为不可能知道未来长时期内会发生什么,这是一种可取的态度吗?
为什么?
8、什么叫限制因素原则?
如何应用限制因素原则?
9、什么叫计划?
什么叫决策?
二者之间有什么区别和联系?
10、讨论第145页案例8-1:
11、正式组织通常被设想成为一种联络沟通系统。
是这样吗?
怎样设想?
12、如果你是一家按照职能分工的公司的总经理,有一位顾问向你建议以地域或产品来组织分工,你考虑这一建议时,将关心什么问题?
13、为什么多数大百货公司和超级市场联营店是按地区组织商店,然后按产品组织内部的摊位?
请你根据自己的经验举出实例。
14、为什么多数小企业都采用按职能划分部门的方式?
15、如何选择合适的部门划分方法?
16、怎样理解直线和参谋的概念?
为什么长期以来一直都有那么多公司存在直线与参谋的矛盾,这种矛盾能否消除?
17、在国外,许多国家,那里的公司都是从内部发展起来的,而且常常是家庭所有的,几乎没有权利分散,你认为应该怎样去解释这种现象,会产生什么效果?
18、如果你是经理,你会分权吗?
陈述理由。
你怎样保证不过分分散权力?
19、职权应当尽量下授吗?
20、什么叫职能职权?
为什么要应用职能职权?
怎样应用职能职权?
21、有效授权为什么要坚持责任的绝对性原则?
22、人们常常认为计划与控制是一个系统,也有人常常把控制称之为系统,这两种看法说明了什么?
这两种表达都可以成立吗?
23、什么叫前馈控制?
为什么它对管理有重要作用?
你能举出哪些领域可以使用前馈控制?
关于企业的社会责任问题。
关于12种管理分析的模式。
南开大学2005年硕士研究生入学考试试题
考试科目:
管理学综合 专业:
企业管理
一、 简述题(请简要回答下列问题,每题不得超过400字,每题6分,共计30分)
1.管理追求“1+1>2”的协同效应,影响协同效应的因素有哪些?
2.试述企业组织结构与战略的关系。
3.双因素理论的基本内容是什么?
在现实管理实践中如何运用这种理论
4.说明有效的控制工作对调动员工积极性的作用。
5.为什么SWOT分析方法能够在管理工作中受到广泛重视和普遍应用?
二、 分析论述题(共计70分)
1. 简述提高决策科学水平的措施?
(10分)
2. 请讨论“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”和“管理就是通过其他人来完成工作”这两种定义之间的关系
3. 美国学者邓肯(Duncan)提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度:
一是环境变化的程度:
静态(稳定)——动态(不稳定)层面;二是环境复杂性程度:
简单——复杂层面。
(1)请分别分析处于低不确定性环境稿不确定性环境中的组织,其管理重点应该是什么?
(2)请指出一种有助于应对高不确定性环境的管理理论或方法,并说明理由。
(20分)
4. 认真分析下面的图示(见南开大学版《管理学》教材第二版503页——该教材为南开大学商学院考研推荐教材,回答以下问题:
(25分)
(1)造成产品生命周期快速缩短的原因有哪些?
(2)管理工作的重点应该在哪里?
管理工作会面临哪些挑战?
(3)管理者应该具备什么样的素质和能力?
微观经济学部分(50分)
一、 解释下列概念(每题5分,共计20分)
1. 经济模型
2. 需求的收入弹性
3. 均衡价格
4. 恩格尔定律
二、 简要回答下列问题(每题10分,共计20分)
1. 简述公平的标准
2. 简述等产量曲线的特征
三、 计算题(10分)
某大型机电设备公司是在两收进行销售的垄断厂商,它在第一个市场上的边际收益曲线为MR1=20-2Q1,在第二个市场上的边际收益曲线为MR2=15-3Q2,其中MR1和MR2分别为两个市场上的边际收益,Q1和Q2为两收的月销售量。
如果一台机电设备的边际成本为6万美元,那么该公司应在两收每月各销售多少台机电设备?
清华大学2006458微经回忆版
问答题:
1。
无差异曲线相交违反消费者行为哪些假定?
作图说明理由
2。
某消费者开始在北京,给出三个商品的价格和消费量,然后去了上海,给出同样三种商品的价格和消费量。
最后去了广州,给出总收入和三种价格。
问:
(1)判断下面说法是否正确并说明理由“虽然上海总收入大,但是因为上海生活成本高,所以在上海效用不如在北京”
(2)此人是否应该离开上海去广州?
3。
劳动供给中开始年收入24000元以下不征税,新政策是不管怎么样都征50%的收入税,然后保证农民一定有6000的收入,少的政府补。
用预算线和无差异曲线分析此政策对劳动供给的影响
4。
完全竞争市场上两类企业,第一类最小可变成本10,最小平均成本15。
第二类最小可变成本20,最小平均成本25。
已知mc曲线是u形,求市场总供给曲线的形状并说明理由。
5。
某完全竞争市场上价格10元。
两类企业,共1000家,250家a类企业,供给曲线斜率为2,750家b类企业,供给曲线斜率3,求市场供给曲线弹性
计算题:
1。
纯交换市场上英格兰和葡萄牙两个国家,交换葡萄酒和纺织品两种产品。
初始禀赋为英格兰20的酒,120的纺织品,葡萄牙80的酒,20的纺织品。
效用函数分别为u(w,t)=w^1/3*t^2/3和u(w,t)=w^3/4*t^1/4
求
(1)是否有贸易进行?
为什么
(2)准确求出预算线方程,并求两国对于葡萄酒的贸易需求
(3)如果酒市场出清,求相对价格Pw/Pt。
如果纺织品市场出清,求相对价格
2。
寡头市场两个企业遵循古诺模型,a企业成本c1=20q1,b企业成本c2=60q2,市场需求p=400-q
(1)求均衡时各企业产量,价格,利润
(2)若两企业合并,产量,价格,利润
(3)分别从企业,消费者,社会角度来分析是否赞成合并:
3。
小张中奖得了140万元,他决定存入银行或者投入股市。
银行利率是5%,股市收益率15%,标准差告诉,不记得了。
他的效用函数是u=100R(1+q)^(-3),其中R是资产组合收益率,q是资产组合标准差。
他应该投多少钱入股市多少钱入银行?
4。
一个垄断企业生产某种单一产品,实行两步收费制。
面临两类它无法区分的消费者,总数10000人。
一类的需求是d=20-p,一类是d=20-2p。
设第一类消费者占总人数比例为m。
企业总成本为TC=4q。
(1)若要两类消费者都留在市场上,企业应该如何定入门价T和产品价p以实现利润最大化。
(2)如果只面向高端消费者(第一类),应如何定T和p以实现利润最大
(3)若m=0.5,上述哪种方法那种利润最大?
m=0.25和m=0.8呢?
讨论不同的m取值范围的情况下应该采取哪种方法
5。
有个渔村100个村民,村里有个大湖。
村民获得收入的两种方法是要不去湖里捕鱼要不外出打工。
外出打工美人每天挣40元。
假设有N个人捕鱼,每人每天捕鱼的数量相等,总捕捞量为Q=200N-20N^2
(1)若湖共有,每人都可随意去捕鱼,求N以及全村每天总收入
(2)若村委会限制捕捞量,发放捕捞许可证,持证者才能捕鱼。
应该发多少张证才能使全村每天总收入最大,并求总收入。
南京大学企业管理2010年
1. 自在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同?
为什么?
2. 职能和部门划分可以利用专业分工的优势,但这会造成职能和部门之间的矛盾和沟通障碍,因此横向协调设计是组织结构设计中必不可少的环节,那么,企业可以运用的横向协调设计有哪些方式呢?
3. “日本战略之父”大前沿一曾指出:
专注是赚钱的唯一途径。
可口可乐专心做可乐,成为世界消费品领域的领先者;丰田专注于做汽车,成为日本利润最为丰厚的公司。
进入一个行业,专业化,然后全球化,这才是赚钱的唯一途径。
你是如何理解的。
4. 目前面对全球范围的经济危机,不少企业都以“裁员”的方式应对,请你谈谈对此的看法。
5. 如何认识企业技术创新过程中的“先发优势”与“后发优势”?
2010年人大管理学综合试题
一、名词解释
权变理论
核心产品
竞争优势
市场细分
股利政策
二、简答
简述社会责任的古典理论和社会经济观。
简述波特矩阵。
简述产品定价的方法,并作比较。
简述影响营销渠道决策的因素。
简述投资决策中净现值分析法。
三、论述
(1)论述平衡计分卡和标杆比较在组织绩效考评方面的作用。
(2)论述服务市场营销策略和实体产品营销策略的异同。
(3)试论企业资本成本、每股收益、公司价值同资本结构的关系。
(4)试论各种财务报表之间的关系。
(3)(4)二选一
四、计算
1普通国债的利率为4%,市场投资组合报酬率12%
(1)风险报酬率
(2)若=1.5,则必要报酬率是多少?
(3)若贝塔系数=0.8,某投资回报率为9.8%,问是否投资
(4)若投资收益为11.2%,求贝塔系数。
-
南京大学2005年硕士研究生人学考试试题
科目名称:
管理学原理 代码:
421
适用专业:
企业管理、土地资源管理
注意:
1.所有答案必须写在研究生入学考试答题纸上,写在试卷和其他纸上无效;
2.本科目不允许使用无字典存储和编程功能的计算器。
试回答下述问题(每题30分,共150分)
1.有人认为企业文化的特点决定了它是不可被移植(或被模仿)的。
你是否同意这个观点?
请说明理由。
2.何谓“规模经济”?
何谓“范围经济”?
规模经济与范围经济的实现对企业战略管理提出了哪些要求?
3.梅奥(GeorgeEltonMyao)等人通过霍桑试验得出哪些主要结论?
对当今的企业管理有何指导意义?
4.为什么现在许多企业要建设学习型组织?
你认为学习型组织有哪些主要特征?
5.企业生命周期有那些阶段?
企业在生命周期的不同阶段有哪些不同特征
科目名称:
管理学原理 代码:
421
适用专业:
企业管理、土地资源管理
试回答下述问题(每题30分,共150分)
1.有人认为企业文化的特点决定了它是不可被移植(或被模仿)的。
你是否同意这个观点?
请说明理由。
答:
我同意这个观点。
企业文化是指组织在长期的实践活动中所形成的的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。
(1)企业文化至所以能产生管理的功效,完全取决于组织文化自身所具有的特点,以及这些特点在管理中所产生的作用。
一般而言,企业文化具有以下几个方面的特点:
①企业文化是以组织的价值观念为基础的。
任何一个组织都是把自己认为最有价值的对象作为本组织的最高追求目标、最高理想和最高宗旨。
所以,价值观念是组织存在的支柱,也是企业文化的灵魂。
当这种最高发挥人的主观能动性,努力提高组织成员的社会责任感和使命感,使组织成员成为真正的命运共同体和利益共同体,才能不断地增强组织的活力。
②企业文化的中心是以人为主体的人本文化。
从企业发展的过程来看,人在企业中的重要性也不是随企业的诞生而出现的。
20世纪初,劳动者只是“泰勒制”驱使下的机器;40年代,行为科学进入管理领域,开始强调人的精神作用,人的需求受到重视;60年代人力资源成了企业管理的一种重要的战略要素,受到关注;80年代后期,信息技术和知识经济的迅猛发展,企业认识到人力资源是所有资源中最重要的,人的才能可以创造巨大的价值。
人在企业中的地位日益重要的过程,实际上就是孕育企业文化的过程。
因此,确立起以人为主的人本文化,以组织成员的成长与发展为中心,提供有于他们实现自我价值的工作平台和发展空间,这是企业文化的主旋律。
③企业文化的管理方式是以柔性管理为主。
企业文化是一种以文化的形式出现的现代管理方式,它是通过文化的柔性引导来构建组织的合作关系,建立和谐的心理环境以及协调的人群氛围,调节组织成员的心态与行为,并通过对企业文化的心理认同,逐步内化为组织成员的主体文化,使组织目标转化为员工的自觉行为。
实践证明,由柔性管理所产生的组织协同力要比刚性管理有着更为强烈的影响力和持久力。
④企业文化的重要任务是增强群体凝聚力。
组织成员一般都是来自四面八方,不同的文化传统、风俗习惯、工作态度、行为方式和目的愿望都会导致成员之间的摩擦、对立、冲突或者是对抗,从而使组织的目标难以实现。
而企业文化就是利用一定的文化积淀,通过建立共同的价值观,实现文化的认同和融合,不断地强化组织成员之间的沟通与合作、信任与团结,使之产生亲近感、信任感和归属感。
所以,企业文化总是以增强凝聚力为主要目标和任务的。
事实表明,具有凝聚力的组织才能人心所向,才能同心协力地完成组织目标。
(2)由上面企业文化的特点可以看出,企业文化的几个特征价值观念、人本位文化、柔性管理、凝聚力量都是一些软的指标,不像生产运作过程中一些具体而实在的硬性指标和技术那样可以轻易的模仿和复制,不同的企业有不同的组织成员,不同的行业背景,不同的组织历史等等,这些都是形成组织文化重要的因素,这些因素的不同必然导致形成不同的组织文化。
对组织文化简单的移植很容易造成“水土不服”,这也就决定了组织文化的不可移植和模仿的特性。
随着现代经济管理发展的不断创新实践,诸多西方学者和管理家将企业文化理论运用到实践当中,不断充实和发展了企业文化的内涵和精神实质。
哈佛大学教授泰仑斯.E.迪尔和麦金赛管理咨询公司专家唉伦.A.肯尼迪在长期的管理实践中,总结出企业文化五大组成要素:
企业环境、价值观念、英雄人物、文化仪式、文化沟通网络。
在广告大师奥威格的眼中,企业文化是由许多部分组合而成的——传统、神话、仪式、习俗、习惯、英雄、特色和价值观。
现代企业的管理中核心竞争力、技术创新等方面都可以模仿的,但企业文化没法模仿,企业文化是一个企业具有自身特点,根源于自身企业,在企业发展过程中,企业领导者和生产者所总结、积淀出文化与管理等方面的成就,为什么海尔的企业文化只适用在海尔自己,而别的企业在学习“海尔”文化之后,盲目的嫁接到自己的企业,没有再产生又一个克隆的“海尔”呢!
其实这些企业学习的结果就是学来了“皮毛”,舍弃“精髓”。
有这样的一个例子:
曾经有一家商业企业,该企业领导层集体去“海尔”考察学习,盲目以为在取到“真经”之后,千方百计想把“海尔”的文化移植到自己的企业。
该企业一味搞“海尔”的“零库存”、“狼来了”等企业管理理念和管理模式,其实这家企业管理者根本就不知道这样的浅显道路,“海尔”的管理模式是建立在海尔企业文化的,“零库存”是建立在海尔企业文化中所提到的企业营销体系之上,自己的企业根本就没有这样的企业文化氛围,企业管理者与企业的生产者根本就没有从思想深处接受这样的企业文化理念。
结果是企业领导者站在台前指手画脚、照猫画虎决策部署,中层的管理干部糊里糊涂执行,下面的职工是不知东西,闹出了一场克隆企业文化的闹剧。
由此可以看出,这种活动其实就是在计划经济时代我们企业之间推广的“比、学、跟、帮”的模式,其实企业文化不是简单复制和克隆,企业浪费大量财力、物力大搞企业文化建设,企业还是原来的模式,没有什么变化,这样的事例在我们周围也是屡见不鲜的,作为企业管理者应该避免走这样的弯路,深刻认识企业文化。
2.何谓“规模经济”?
何谓“范围经济”?
规模经济与范围经济的实现对企业战略管理提出了哪些要求?
答:
“规模经济”和“范围经济”是现代企业生产经常追求的两种经济效应,“规模经济”和“范围经济”对企业的生产经营有着重要的积极作用。
(1)规模经济(EconomiesofScale)又称“规模利益”(ScaleMerit)。
规模指的是生产的批量,具体有两种情况,一种是生产设备条件不变,即生产能力不变情况下的生产批量变化,另一种是生产设备条件即生产能力变化时的生产批量变化。
规模经济概念中的规模指的是后者,即伴随着生产能力扩大而出现的生产批量的扩大,而经济则合有节省、效益、好处的意思。
按照权威性的包括拉夫经济学辞典的解释,规模经济指的是:
给定技术的条件下(指没有技术变化),对于某一产品(无论是单一产品还是复合产品),如果在某些产量范围内平均成本是下降或上升的话,我们就认为存在着规模经济(或不经济)。
具体表现为“长期平均成本曲线”向下倾斜,从这种意义上说,长期平均成本曲线便是规模曲线,长期平均成本曲线上的最低点就是“最小最佳规模(MinimumOptimalScale,简称MOS)”。
上述定义具有普遍性,银行业规模经济便由此引伸而来。
(2)范围经济是指由厂商的范围而非规模带来的经济。
只要把两种或更多的产品合并在一起生产比分开来生产的成本要低,存在范围经济。
自然垄断企业能收到生产与分配的纵向统一利益和对多种用户提供多种服务的复合供给利益。
范围经济以成本的弱可加性为基础,其原理在于,它要求企业必须将密切相关的业务有效聚合起来进行一体化经营才可以节约交易成本,加强企业的市场竞争力。
(3)从规模经济和范围经济的概念中可以看出,这两种效应成为企业采取一体化战略、多角化战略和并购战略的主要动因。
①规模经济促使企业采取一体化战略。
一体化战略又称企业整合战略,是指企业有目的地将相互联系密切的经营活动纳入企业体系中,组成一个统一的经济组织进行全盘控制和调配,以求共同发展的一种战略。
即企业充分利用已有的产品、技术、市场优势,向经营的深度和广度发展的一种战略。
具体来讲一体化战略又分为横向一体化和纵向一体化战略。
纵向一体化又叫垂直一体化,是指企业将生产与原材料供应,或者生产与产品销售联合在一起的战略形式,包括后向一体化战略和前向一体化战略,也就是经营领域向深度发展的战略。
纵向一体化战略可以使企业获得如下的经济性:
联合经营的经济性;内部控制和协调的经济性信息的经济性;节约交易成本的经济性;稳定关系的经济性。
横向一体化战略是指企业与处于同一经营领域的其它企业或经营单位进行一体化的战略,专指将生产相似产品的企业置于同一所有权控制之下,兼并或与同行业的竞争者进行联合,扩大生产规模。
横向一体化可以使企业获得规模经济性,横向一体化可以通过收购同类企业达到规模扩张,尤其是在规模经济明显的行业中,可以使企业获取充分的规模经济,从而大大降低成本,取得竞争优势。
同时,通过收购还可以获取被收购企业的专利、品牌、销售网络等无形资产。
②规模经济和范围经济促使企业实施多角化发展战略。
多角化发展战略是指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经营,如机械、电子、化工等等。
多角化可以实现规模经济。
规模经济是一种经营资源,企业可以通过职能要素或产品要素获得低成本,即实现最佳的资源使用密度。
导致规模经济的具体要素,一般有特殊用途的机器设备、专门的技术技能、专门的营销服务和专门的信息网络等。
企业从事多种经营,扩大其规模,能在质量和数量方面占有丰富的经营资源,享受规模经济效益,同时还可以弥补企业规模不当的弱点,提高盈利水平。
多角化可以实现范围经济性。
企业考虑如何使用与生产环节或产品无关的要素,是为了获得最少的单位生产间接费用,并由此达到最佳的信用广度。
导致范围经济的非具体要素一般有通用机器设备、普通应用的技术技能、一般的营销服务和通用的信息网络等。
从寻求范围经济的角度出发,企业希望在两个或多个经营单位中分享如制造设施、分销渠道、研究开发等资源,以减少在各经营单位的投资,降低成本。
③规模经济性促使企业采取购并战略。
购并是指一个企业通过购买另一个企业的全部或部分资产或产权,从而控制、影响被购并的企业,以增强企业自身的竞争优势,实现经营目标的行为,是企业取得外部经营资源、谋求对外发展的战略。
购并可以产生规模经济性。
通过横向购并,同一行业内的两家企业进行合并,可以产生规模经济性,降低生产经营成本。
可以减少管理人员,从而减少企业的固定资本。
企业可以相互利用研究开发成果,节省研究开发费用。
可以相互利用营销渠道,减少广告和营销费用。
总的说来,规模经济和范围经济促使企业不断进行边界扩张,只要企业内部交易的费用低于企业内部和外部交易的费用,企业的边界就可以不断进行扩张,使企业做大、做强。
3.梅奥(GeorgeEltonMyao)等人通过霍桑试验得出哪些主要结论?
对当今的企业管理有何指导意义?
答:
霍桑试验是20世纪20年代中期至30年代初期在美国西方电器公司的霍桑工厂进行的有关职工行为的一系列试验,这个试验的本来目的是要研究企业物质条件与工人劳动生产率之间的关系,但试验的结果却出人意料,促使了人际关系学说的产生和行为科学的创建。
梅奥等人对霍桑试验的材料加以研究之后得出的结论主要有三个:
第一,工人是“社会人”,而不是“经济人”;第二,企业中存在着“非正式组织”;第三,新的企业领导能力在于通过提高职工的满足程度来提高其士气。
梅奥等人由霍桑试验得出的上述结论对后来人际关系理论的发展起到了极大的促进作用,也对当今的企业管理具有重要的指导意义。
(1)社会人假设打破了泰勒科学管理理论中把人当作机器来看待的思想,使管理者更加注重对员工的关怀。
当今企业“以人为本”的管理思想,就充分运用了“社会人”假设的思想。
“社会人”(Socialman)的基本假设就是:
从根本上说,人是由社会需求而引起工作的动机的,并且通过与同事的关系而获得认同感;工业革命与工业合理化的结果,使工作本身失去了意义,因此只能从工作上的社会关系去寻求意义;员工对同事们的社会影响力,更比对管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。
员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。
西方管理理论第二代,是以“社会人”假设为基础和前提的人本管理。
随着科学技术的迅猛发展和应用,社会生产率的大提高,以及生产日益社会化,各种各样的管理理论、管理方法相继出现。
这些理论和方法在不同程度上都对物本管理提出了批判。
其中影响最大的是20世纪30年代前后出现的以“社会人”假设为基础和前提的人本管理理论。
人本管理强调从个人的需求出发,不但要满足员工物质上的需求,还要在情感、受尊重和自我实现等方面进行全面的满足。
(2)非正式组织的提出让管理者学正式非正式组织的存在,克服其消极作用,引导其积极作用的发挥。
非正式组织,也称为组织中的小团体,是组织成员在共同工作的过程中,由于抱有共同的社会感情而形成的非正式团体。
①非正式组织积极作用表现为:
第一,沟通作用。
正式组织内部的沟通渠道常常是有限的,且容易受其权力结构的影响,经非正式组织实现的沟通可以成为正式组织沟通的补充。
第二,舆论作用。
正式组织目标的实现,不仅有赖于其内部严格的规章制度,而且有赖于通过舆论来加强约束力。
非正式组织可以通过舆论的作用来影响其内部成员,协助正式组织实现目标。
第三,稳定作用。
非正式组织是靠情感为纽带联系起来的,它能够起到稳定内部成员的情绪,建立良好的组织气氛的作用。
②非正式组织的消极作用通常表现在:
第一,影响工作的效率。
如果非正式组织的目标同正式组织的目标发生冲突,它就会成为影响正式组织目标实现的障碍,它能够降低其内部成员对正式组织目标的认同感,影响他们工作的积极性和责任感。
第二,传播流言。
非正式组织内部的成员聚集在一起,很容易传播小道消息与流言。
第三,控制内部成员行为。
这种控制作用使非正式组织内部成员往往为了使自己的成员顺应非正式组织的标准,不得不采取一种从众行为,这很容易挫伤个人的积极性。
③
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