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销售培训简报
销售培训简报
1.如何开展培训销售
作为一名销售人员应该从以下三个方面做好充分准备:
销售态度与信心,对产品的充分了解及销售技巧,这三个方面相辅相成,相互作用,缺一不可。
销售态度与信心是基础,态度指的是百折不挠、越挫越勇的精神,销售过程的本质其实就是在一次次处理客户异议的过程,作为一名销售人员要明白有异议的顾客才是好顾客,才是有购买意向的顾客,否则的话客户根本就不关心你的产品,也就更不会提出任何异议。
我们要清楚被客户拒绝是一种常态,顾客同意购买我们的产品是我们一次次处理异议后的必然结果。
信心包括对自己的信心和对产品的信心两方面。
人有自信才能够有更阳光,更积极有更大的影响力,更容易与客户相处,更容易被别人接受,更容易取得订单。
而这种自信是从日常的工作和生活中不断积累、不断学习和不断修养中积累得来的。
对产品的信心是基于我们下一方面的内容对产品的充分了解。
此处对产品的充分了解,不仅包括对我们所售产品性能的了解,还包括对我们产品所在行业的了解,对我们产品目标客户的了解,等多方面内容,它是一个时刻关注、不断学习、不断积累的过程,在这种学习、积累的过程中,逐渐把自己变成一个内行人,这很重要。
最后谈一下销售技巧,销售技巧五花八门、博大精深,关于这方面的介绍书籍以及网上可以搜索到的这方面知识也非常多。
下面我就其中的一个细节,做一点详细介绍。
一般销售人员,在拜访客户的时候,都会随身携带一个公文包,因为我们往往都是客场作战,这个公文包就成了我们与客户交战的唯一武器,所以公文包的准备工作值得我们下点功夫。
我把我想到的给大家说一下,大家想到的其它方面可以补充。
公文包里面的必备物品有:
笔、记录本,可以随时记下客户的问题,以及重要的谈话内容,同时也表现出我们对客户提出问题的关心和重视,也不至于随后回忆的时候漏掉谈话重点;烟、火,无论销售员自己吸不吸烟,都应该准备这两样东西,因为它们是迅速拉近陌生人之间距离的重要武器;名片、产品介绍、企业简介,这些是为了更便于客户的了解我们产品、企业及与我们的联系;纸巾,尤其是在夏天的时候,天气比较热,业务员室外作业比较多,再加上马路上的暴土灰尘,经常是被弄得满头大汗,灰头土脸的,这样去面对客户毕竟是不礼貌的,所以带纸巾的话可以稍微整理一下。
这里需要稍微注意的一点是,最好质量好点的纸巾,起码是不能掉屑的,如果擦得脸上有纸屑就更难看了。
另外一点就是业务员总是客场作业,偶尔有内急的时候,临时找纸也是很难的。
最后还有一些其它的与这次拜访相关的文件资料【杭信通】小杭为您解答我们可以提供互联网创业免费赚钱咨询服务小杭真心的希望我的回答对您有帮助麻烦好评不清楚您追问我谢谢支持。
2.销售培训总结二百字
培训与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:
概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:
分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:
分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
3.销售培训心得之如何做好销售
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原发布者:
在行传媒
2018年销售培训心得体会我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。
我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。
在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。
我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。
当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。
这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。
我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。
从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。
我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一
4.手机销售培训总结怎么写
参考下面的写吧今天开会是有此以来收获最多的一次,从早上九点半一直开到傍晚六点多,这是有此以来公司规模最大的一次会议。
刚回到安溪自己马上回想会议的整个内容,把它给记入下来,如果不好好总结下,那会议就白开了,永远得不到进步。
开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通,及对市场的操作。
听了这次会议后受益匪浅,深感体会。
为我解开了很多雾团,让我有了方向感和前进的动力。
沟通方面在与客户沟通的过程中,三不说:
没准备的话不说;没依据没数据的话不说;情绪欠佳时不说。
要懂的三必说,赞美的话,感激的话,对不起。
就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。
在任何的沟通过程中,你要做好事前的准备,懂的你要做什么,为什么做,谁来做,我们要如何,交流的目的和意图是什么,规划好这些后,你的沟通才能够有效的开展,顺不顺利那是另外一回事。
确认需求,明白客户需要的是什么,我们能兑现给他的是什么。
当在交流过程中发现异议时,要学会在顺着客户的争议给他一一解说,为她化解他的顾虑。
要让他明白我们是站在他的立场为他着想的,为他赚更多的利益,要知道任何商人都是利字当头。
这样才能达成协议。
最后就是实施,在这一环节也就是客户对你的兑现,和你对客户的承诺,要求我们要诚实守信,商场上要更多讲究信用,这样生意上的合作才能长久。
在整个沟通过程,我们是备有筹码的,但记住我们的筹码能不抛尽量不抛,不要轻易抛,只有在逼的无路可走时,才最后压上筹码。
一旦一开始就压上了,可能还没到最后光头也许你就输了。
这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。
想想自己沟通过程,实在存在很多短板,讲话没有煽动力,不够沉稳。
给客户的感觉就像强迫,强买强卖。
语气轻点又感觉自己没魄力,让客户买不到放心。
这样的交易很难达成。
一名好的业务,销售员都是刚中带柔,柔中带刚,强软兼施。
心态方面人一旦走上销售这条路,想退路难,想前进更难。
退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路,销售是个很会历练人的路,你一旦踏上一般人都很难往后退,他带给你的发展空间很多,提升个人能力的好机会,你自己会很想往下走,想看看前进路是怎么样子。
但你要明白,前进的路是坎坷的。
前进的路是更难的。
佛像为什么能成为千百万人仰拜,那是因为它的前期也要经过千刀万剐的削磨。
一名优秀的销售员成功的销售员,往往是做到别人做不到的事。
今天有幸听说赖守汉副总经理从何从一名推广专员在进公司短短一年半的时间当上了副总的位置,真的很震撼,还有晋江营销中心张经理为了开发新的客户,自己下海证明他的能力,他能给客户创造的利益是多大,在客户没有认可和支持的情况下,大夏天的一顶帐篷,一个人做起促销活动,很多东西都是自己目前没法比拟的。
发现自己跟他们比起来,自己远远做的不到位,他能做到自觉,对工作负责,勤奋学习。
自己呢有点太满足于现状,这样永远得不到进步,或者进步很慢。
记住每当我们在进步时,可能很多人会忽视竞争者也在进步,社会在竞争,适者生存,你要明白你不吃别人,别人可能就会吞并你,尤其在商业这行业上。
营销人生的生涯的三部曲:
干活,管事,管人。
每个成功的都得经历这三个阶段。
第一阶段我们都是从最简单的做起,从一个最简单的动作重复的做。
对我们这些刚从学校毕业的人都有这样的想法,希望得到回报多,简单的事情不想多做,总是埋怨这埋怨那。
或者有这样的想法自己的努力为什么别人总是看不到,别人往往只是看中自己的结果。
其实错了,人做事,天再看,也许暂时性的看不到,但总有一天别人会知道的。
一个活干的同时我们也慢慢学会接触管事,公司会给人机会,只是你自己有没准备好的问题。
在学会管事时,你的能力开始慢慢的提升,等你有了一定能力就开始慢慢得管理起人来。
如何利用自己手中资源,利用别人来帮你赚钱创利益。
销售没有冬天,不要给自己找借口。
相信梦想就在不远处。
今天的会议也讲了些企业的文化,让我看到公司未来的发展方向和前景,让我重新自信起来。
5.手机销售培训总结怎么写
参考下面的写吧
今天开会是有此以来收获最多的一次,从早上九点半一直开到傍晚六点多,这是有此以来公司规模最大的一次会议。
刚回到安溪自己马上回想会议的整个内容,把它给记入下来,如果不好好总结下,那会议就白开了,永远得不到进步。
开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通,及对市场的操作。
听了这次会议后受益匪浅,深感体会。
为我解开了很多雾团,让我有了方向感和前进的动力。
沟通方面
在与客户沟通的过程中,三不说:
没准备的话不说;没依据没数据的话不说;情绪欠佳时不说。
要懂的三必说,赞美的话,感激的话,对不起。
就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。
在任何的沟通过程中,你要做好事前的准备,懂的你要做什么,为什么做,谁来做,我们要如何,交流的目的和意图是什么,规划好这些后,你的沟通才能够有效的开展,顺不顺利那是另外一回事。
确认需求,明白客户需要的是什么,我们能兑现给他的是什么。
当在交流过程中发现异议时,要学会在顺着客户的争议给他一一解说,为她化解他的顾虑。
要让他明白我们是站在他的立场为他着想的,为他赚更多的利益,要知道任何商人都是利字当头。
这样才能达成协议。
最后就是实施,在这一环节也就是客户对你的兑现,和你对客户的承诺,要求我们要诚实守信,商场上要更多讲究信用,这样生意上的合作才能长久。
在整个沟通过程,我们是备有筹码的,但记住我们的筹码能不抛尽量不抛,不要轻易抛,只有在逼的无路可走时,才最后压上筹码。
一旦一开始就压上了,可能还没到最后光头也许你就输了。
这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。
想想自己沟通过程,实在存在很多短板,讲话没有煽动力,不够沉稳。
给客户的感觉就像强迫,强买强卖。
语气轻点又感觉自己没魄力,让客户买不到放心。
这样的交易很难达成。
一名好的业务,销售员都是刚中带柔,柔中带刚,强软兼施。
心态方面
人一旦走上销售这条路,想退路难,想前进更难。
退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路,销售是个很会历练人的路,你一旦踏上一般人都很难往后退,他带给你的发展空间很多,提升个人能力的好机会,你自己会很想往下走,想看看前进路是怎么样子。
但你要明白,前进的路是坎坷的。
前进的路是更难的。
佛像为什么能成为千百万人仰拜,那是因为它的前期也要经过千刀万剐的削磨。
一名优秀的销售员成功的销售员,往往是做到别人做不到的事。
今天有幸听说赖守汉副总经理从何从一名推广专员在进公司短短一年半的时间当上了副总的位置,真的很震撼,还有晋江营销中心张经理为了开发新的客户,自己下海证明他的能力,他能给客户创造的利益是多大,在客户没有认可和支持的情况下,大夏天的一顶帐篷,一个人做起促销活动,很多东西都是自己目前没法比拟的。
发现自己跟他们比起来,自己远远做的不到位,他能做到自觉,对工作负责,勤奋学习。
自己呢有点太满足于现状,这样永远得不到进步,或者进步很慢。
记住每当我们在进步时,可能很多人会忽视竞争者也在进步,社会在竞争,适者生存,你要明白你不吃别人,别人可能就会吞并你,尤其在商业这行业上。
营销人生的生涯的三部曲:
干活,管事,管人。
每个成功的都得经历这三个阶段。
第一阶段我们都是从最简单的做起,从一个最简单的动作重复的做。
对我们这些刚从学校毕业的人都有这样的想法,希望得到回报多,简单的事情不想多做,总是埋怨这埋怨那。
或者有这样的想法自己的努力为什么别人总是看不到,别人往往只是看中自己的结果。
其实错了,人做事,天再看,也许暂时性的看不到,但总有一天别人会知道的。
一个活干的同时我们也慢慢学会接触管事,公司会给人机会,只是你自己有没准备好的问题。
在学会管事时,你的能力开始慢慢的提升,等你有了一定能力就开始慢慢得管理起人来。
如何利用自己手中资源,利用别人来帮你赚钱创利益。
销售没有冬天,不要给自己找借口。
相信梦想就在不远处。
今天的会议也讲了些企业的文化,让我看到公司未来的发展方向和前景,让我重新自信起来。
6.销售培训收获总结
培训与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题2、正文开头:
概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:
分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:
分析问题,明确方向。
3、落款署名与日期。
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