南开19秋学期《组织行为学》在线作业.docx
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南开19秋学期《组织行为学》在线作业
南开19秋学期《组织行为学》在线作业
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题(共20道试题,共40分)
1.下列因素不是影响工作满意度的因素是____
A.公平的报酬
B.支持性的工作环境
C.舒适的工作
D.融洽的同事关系
答案:
C
2.以下哪一个不属于有效激励行为的内容()
A.保健激励
B.成就激励
C.控制激励
D.责任激励
答案:
A
3.当下属成熟度较高时,而领导者对关系和人物的组合关心度较低,此时适合的领导方式是()
A.命令式
B.授权式
C.说服式
D.参与式
答案:
B
4.研究组织的运行及其规律的学科是()
A.社会学
B.管理学
C.组织行为学
D.市场营销学
答案:
C
5.下列关于科学管理表述正确的是()
A.科学管理仅关注的是提高效率的措施
B.将工人视为工具,激化了劳资双方的矛盾
C.在管理中科学研究与个人判断相并重
D.是管理者与员工一次完全的思想革命
答案:
D
6.价值观的特性是()
A.稳定性、可变性、差异性
B.稳定性、差异性、发展性
C.可变性、发展型、一贯性
D.发展型、一贯性、功能性
答案:
A
7.下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是()
A.提供内部雇用信息
B.成立潜能评价中心
C.实施发展项目
D.对老年员工设计退休计划
答案:
D
8.沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响,包括发送者的(
A.技能、态度、知识、社会文化系统
B.专业、态度、媒介、资源
C.技能、知识、资源、社会文化系统
D.专业、媒介、资源、知识
答案:
A
9.组织行为学研究的基础和出发点是()
A.个体
B.群体
C.组织
D.班组
答案:
A
10.泰勒的科学管理的理论基础是____
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
答案:
A
11.个体的社会化的途径包括____
A.社会教化与个体学习
B.社会教化与个体内化
C.社会内化与个体学习
D.社会内化与个体教化
答案:
B
12.20世纪20年代至30年代,美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。
这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础,对企业管理的发展有着重要的影响。
这个试验是()
A.社会试验
B.霍桑试验
C.疲劳试验
D.心理试验
答案:
B
13.一般而言,员工的出勤率与满意度之间的关系是一种()
A.正相关关系
B.负相关关系
C.非线性关系
D.正比关系
答案:
A
14.个体的差异会导致压力的表现不同,下列不属于个体差异因素的是()
A.控制点观
B.工作经验
C.角色要求
D.人际关系
答案:
C
15.团队建设的途径包括()
A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径
B.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径
C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径
D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径
答案:
B
16.组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用,下列不属于其中的是()
A.缩短填补职位空缺的时间
B.有利于内部人才成长
C.促进员工发挥个人潜力
D.增强员工对组织的承诺
答案:
C
17.在格林纳的五阶段企业成长模型中,为解决硬化的危机须做出的反应是()
A.分权
B.协调
C.合作
D.命令
答案:
B
18.价值观的特性是____
A.稳定性、可变性、差异性
B.稳定性、差异性、发展性
C.可变性、发展型、一贯性
D.发展型、一贯性、功能性
答案:
A
19.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现;也会因坏的结果而削弱以至消失。
这表明了动机具有____
A.始发机能
B.反馈机能
C.选择和导向机能
D.强化机能
答案:
D
20.价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用,这体现了其()功能
A.反映认知
B.对组织的影响
C.组织教化
D.动机与导向
答案:
D
二、多选题(共10道试题,共20分)
21.态度的构成因素包括()
A.认知
B.情感
C.意向
D.行为
E.价值观
答案:
ABC
22.态度改变方法有____
A.改变认知因素
B.改变态度
C.改变行为
D.改变群体
E.组织群体的影响
答案:
ACE
23.态度改变方法有()
A.改变认知因素
B.改变态度
C.改变行为
D.改变群体
E.组织群体的影响
答案:
ACE
24.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?
____
A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时
B.当处理者的目的是为了学习时
C.当处理者需要融合不同人的不同观点时
D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时
E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时
答案:
ABCD
25.跨文化管理企业的特性是()
A.价值观和信念的多元性
B.行为方式的冲突性
C.经营环境的复杂性
D.文化认同及融合的过程性
E.沟通过程的障碍性
答案:
ABCD
26.权力的来源有()
A.法定权
B.奖赏权
C.强制权
D.专家权
E.感召权
答案:
ABCDE
27.下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是:
A.企业在发展的不同阶段,组织文化再造是推动企业前进的源动力
B.理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品
C.拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉
D.组织文化直接影响了企业的理念,而成为企业核心能力的内容与基础
E.组织文化保障了企业核心竞争力
答案:
ABCDE
28.人格差异主要表现为()
A.情绪差异
B.认知方式差异
C.气质差异
D.态度差异
E.性格差异
答案:
BCE
29.领导行为是一种动态活动过程,具有以下特点()
A.示范性
B.暗示性
C.激励性
D.互动性
E.环境适应性
答案:
ABCD
30.途径—目标理论认为,领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力,为此,领导者应该做到____
A.对下属阐明组织目标与任务
B.对下属阐明工作任务的要求
C.引导职工达到目标
D.帮助职工扫清达到目标的障碍
E.帮助职工建立工作目标
答案:
ABCDE
三、判断题(共20道试题,共40分)
31.自然实验也称现场实验,这是利用现存的机构有目的地控制和改变某些因素和条件,验证某项假设,或检验某项改革合理办法所产生的效果而采用的方法。
答案:
正确
32.没有沟通就不可能有协调一致的行动,也不可能达到组织目标。
答案:
正确
33.群体拥有共同的规范和规则
答案:
正确
34.在相对静止的背景上,活动的物体容易成为知觉对象
答案:
正确
35.心理学家谈论人的个性时,指的是:
把人看成一个综合的整体,反映一个人之所以成其为自身而区别于他人的,具有一定倾向性的心理特点和行为模式的综合。
包括个性倾向性和个性心理特征两个方面。
答案:
正确
36.沟通是在组织成员之间、特别是领导者和被领导者之间建立良好人际关系的关键。
答案:
正确
37.群体是由个体构成的,群体系个体的聚合。
答案:
错误
38.低自我监控的人则不能以这种方式伪装自己,倾向于在各种情境下都表现出自己真实的性情和态度,因而在他们是谁以及他们做什么之间存在着高度的行为一致性
答案:
正确
39.感觉是人脑对直接作用于感官的客观事物的整体反映
答案:
错误
40.心理学家米切尔将个性定义为:
“体现个体对其自下而上环境特殊适应性的心理和情绪等行为方式。
”
答案:
错误
41.紧密群体是指群体成员之间关系紧密,具有共同的价值观、深厚的感情和高度信任水平
答案:
正确
42.在成长过程中发生的事件,如父母离婚、父亲因职业关系长期不在家、独生子女或是兄弟姐妹中最大或最幼、工作过程中的挫折、朋友的反目,这些境遇都会影响个性的发展
答案:
正确
43.双因素理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛教授在1943年出版的《人类的动机理论》一书中提出的
答案:
错误
44.信息传递通道即信息传递的媒介或载体,如发布通知可以面对面进行语言传递也可以通过电话通知。
答案:
正确
45.态度过程的关键是选择和组织
答案:
错误
46.个体成长的社会文化背景,如解决问题方法和行为模式,对一些重大问题的价值观念都影响着个性的形成。
答案:
正确
47.知觉亦称“认知”、“认识”,是人们很熟悉的行为活动,它比感觉要复杂,并常和感觉交织在一起
答案:
错误
48.群体的影响不仅是一种自住性的约束力,而且还具有榜样示范作用
答案:
错误
49.个人间的差异性构成了一个人的风格,使得他与其他人的不同。
答案:
正确
50.由于文化的不同,人们表现出各种不同的学习潜力,不同的生物节律、反应时间和对挫折的忍耐力
答案:
错误
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