外贸全攻略核销单备案不成功解决方法.docx
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外贸全攻略核销单备案不成功解决方法.docx
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外贸全攻略核销单备案不成功解决方法
错误:
对象不支持此属性或方法
一定要双击点开网页有错误,看里面的具体提示
①具体提示是:
错误:
对象不支持此属性或方法
解决方法:
1.首问企业有没有安装电子口岸安装光盘。
如果是旧版(1.1.X)两张盘是否都安装成功。
2.关闭杀毒软件及实时监控或服务器病毒防火墙,尤其诺顿杀毒软件。
3.进入IE浏览器,点击工具->Internet选项,点击"清除历史记录"和"删除文件(包括删除所有脱机内容)"。
4.进入IE浏览器,点击工具->Internet选项->安全->自定义级别,将安全级别降为"低级",并将设置中的所有选项选为"启用"状态,其安全级仍降为"低";尤其是关于ACTIVEX的选项一定要选成启用。
如果是windowsxp操作系统,安全里禁止弹出窗口阻止程序选成禁用,其他都要选成启用。
5.下载口岸公告里电子口岸执法系统服务器证书更新通知里的新证书,一定注意usercard_cert.exe是549KB,usercard_cert.zip是544KB,有的企业只是下载了,并没装,有的是装了,但没有关闭电子口岸网页,没有安装成功所致,还有的装的并不是这个,而是876KB的,所以尽量还是指导再装一遍,如下图:
6.如果仍不能解决,请企业、按常见问题解答第六点解决,usercard.exe是214KB,有的企业只是下载了,并没装,有的是装了,但没有关闭电子口岸网页,没有安装成功所致,还有的装的并不是这个,所以尽量还是指导再装一遍。
7、可以让企业用另一张IC再试,如果其他IC卡可以进入,这是企业IC的问题,可以让企业联系数据分中心解决。
错误:
’parent.datamain’为空或不是对象,或是缺少对象
一定要双击点开网页有错误,看里面的具体提示
②具体提示是:
’parent.datamain’为空或不是对象,或是缺少对象
解决方法:
1.企业有没有安装电子口岸安装光盘。
如果是旧版(1.1.X)两张盘是否都安装成功。
2.关闭杀毒软件及实时监控或服务器病毒防火墙,尤其诺顿杀毒软件。
3.进入IE浏览器,点击工具->Internet选项,点击"清除历史记录"和"删除文件(包括删除所有脱机内容)"。
4.进入IE浏览器,点击工具->Internet选项->安全->自定义级别,将安全级别降为"低级",并将设置中的所有选项选为"启用"状态,其安全级仍降为"低";尤其是关于ACTIVEX的选项一定要选成启用。
如果是windowsxp操作系统,安全里禁止弹出窗口阻止程序选成禁用,其他都要选成启用。
5.检查企业计算机上是否安装3721上网助手、中国上网官方软件,控制面版——添加删除程序中卸载,一定要卸载。
6.IE浏览器需要做一些设置,依次如下图:
进入IE浏览器,点击工具->Internet选项->隐私->把滚动条下拉选成接受所有cookie,点击确定。
进入IE浏览器,点击工具->Internet选项->程序->点击重置web设置,系统会提示是否将Web设置重置为它们原来的InternetExplorer默认值?
把同时重置主页选中,点击确定。
进入IE浏览器,点击工具->Internet选项->高级->点击还原默认设置,点击确定。
7.让企业把所有网页都关闭,重新打开一个再试,如果条件允许,可以让其重新启动一下。
备案时网页有错误:
网页错误提示信息为
“连接无法用于执行此操作,在此上下文中它可能已被关闭或者无效”
此错误多出现在登陆系统后的使用过程中
请参考如下解决方法:
第一种错误:
连接无法用户执行此操作。
在此上下文中它可能已经被关闭
点击[上一个]按钮直道它为灰色,查看上一个错误,会发现另外的错误信息描述
[Microsoft][ODBC驱动程序管理器]未发现数据源名称,并且未制定默认驱动程序
既然错误出现在[ODBC驱动程序管理器]就通过[控制面板][管理工具]打开“数据源管理器ODBC”
我们发现在[ODBC数据源管理器]的“用户dsn”中没有任何配置信息
用户使用的是Windows2000/XP操作系统安装的是电子口岸客户端程序盘V2.1.x版本
这显然是更换用户名导致,你可以选择让其重新安装电子口岸客户端程序盘
除了建议其重新安装电子口岸程序,也可以尝试使用如下方法解决:
第一步:
点击“添加”按钮
第二步:
选择其中的
第三步:
点击“完成”按钮,用以确定上述操作
如下图:
点击[完成]按钮后,系统会弹出如下窗体
请参照右侧正确配置信息进行添加
DataSourceName:
paradb
DataDescription:
OracleLiteDataSource
DataDirectory:
请参考下图中,进行选择性配置,选择c:
\olite\deploy\bin
Database:
dbparanet.odb
配置完毕后,关闭网页重新访问即可恢复使用
第二种错误:
连接无法用户执行此操作。
在此上下文中它可能已经被关闭
查看上一个错误,会发现另外的错误信息描述
此计算机上的安全设置禁止访问其它域的数据源
解决方法:
在此例中,我们认为用户已经对电子口岸站点进行了受信任站点添加
第一步:
进入internet选项,将[通过域访问资源]置为“启用”(常规情况下,添加守信任站点后,此选项默认设置为启用)
第二步:
在[安全设置]“用户验证”中,确定其“登陆”选择是自动使用当前用户名和密码登陆
第三种错误
连接无法用户执行此操作。
在此上下文中它可能已经被关闭
查看上一个错误,会发现另外的错误信息描述
[POL-3013]baddatabaseorinvalidpassword
解决方法:
发现登陆操作系统用户没有在管理员组中,将其添加至管理员组后,不再出现上述问题
也可以建议用户重新安装电子口岸客户端程序
第四种错误:
查看上一个错误,会发现另外的错误信息描述
[POL-2200]failedtocreatemappedfile
造成原因不详;
解决方法:
重新下载安装浏览器版参数库更新程序,建议用户使用flashget等专用下载工具进行下载,如果用户无法完成下载,可以建议用户发送电子邮件到rexian@索取参数库更新程序
浏览器版电子口岸系统
使用中出现网页上有错误提示
其详细信息为:
行:
***
字符:
***
错误:
[POL-2200]failedtocreatemappedfile
操作无法得到结果
处理方法:
1.判断电子口岸客户端程序是否安装成功?
是否与操作系统匹配?
2.在电脑上搜索polite.ini文件
检查其是否存在于 c:
\windows或者 c:
\winnt
如果存在,则对其进行修改
将SuggestedSharedAddress条目值修改为 28000000
保存,并重新启动电脑
如果不存在,建议其重新安装电子口岸系统光盘
如果上述方法操作后无效,请填写工作联系单处理
第五种:
连接无法用户执行此操作。
在此上下文中它可能已经被关闭
查看上一个错误,会发现另外的错误信息描述
错误:
[pol-3023]thedatabasedoesnotexist
英文提示为:
数据库不存在
我们可以根据提示判断用户在查询数据时没有找到公共数据库
请用户打开C:
\olite\deploy\BIN目录
发现在该文件夹中没有找到公共部分参数库dbparanet.odb文件
可以用以下方法解决:
(1)进入电子口岸页面,点击软件更新
(2)点击公共部分参数库进行下载
(3)下载保存到桌面上,双击下载的文件,点击安装即可
注:
如以上文件无法下载,可根据该地址进行下载
http:
//202.108.152.8/pub/Local/dbparaolite.exe
公路口岸下载手册时提示网页有错误:
1.查看开始——设置——控制面板——管理工具(2000,winxp有,但win98没有)——ODBC数据源,USERDSN选项卡里有没有SRTDB,点击配置,查看DatabaseDirectory是否为C:
\Localdb,如果没有让企业手动添加可能也解决不了。
最好的方法是把C:
\localdb\dbsrt.odb先移动到别的位置,如果里面没有内容也可以把它删除,然后重新安装新版脱机版,会自动配ODBC数据库,如果需要用到以前脱机版的数据,再把dbsrt.odb移回来。
2.如果检查无误,让企业找到C:
\localdb\dbsrt.odb文件,点击右键属性——只读有没有选中,正因为是只读无法往数据库中写入数据,选中的话请指导企业把它去掉,点击确定,再重新下载手册即可。
如果仍不能解决,让企业重装脱机版或安装盘。
打开电子口岸首页,没做任何操作提示错误信息:
没有权限
点击确定后提示初始化串口1失败,初始化串口2失败
解决方法:
因为企业装过星空急速宽带,让企业装2000操作系统,或已管理员登陆也可以。
装完星空急速宽带会对XP系统作一些设置,必须用管理员登陆
企业进入正式的网页输口令提示:
不能查到当前用户证书信息的。
解决方法:
1.进入IE浏览器,点击工具->Internet选项->高级->HTTP1.1设置,把下面的勾都去掉,重新打开网页再试。
2.进入IE浏览器,点击工具->Internet选项,点击"清除历史记录"和"删除文件(包括删除所有脱机内容)",重新打开网页再试。
一般的软件冲突问题:
企业询问以下问题时:
1在查询时页面显示不完全,只有表头没有表体,或错行
2页面显示为乱码,或操作员姓名,单位名称显示乱码
3出口退税结关信息查询,共有几十页,但只显示第一页
4批量交单或备案时,已经选中前面的复选框,但仍然提示没有被选中的单据
5首页输入口令提示运行时间错
通常解决方法是:
1、查看是否安装了中国电子口岸配发的安装盘(赠品)及"oraclelite"数据库光盘
2、计算机操作系统是否为Windows98简体中文版,IE版本是否为5.0;如不是,请重新安装正确版本;
3、系统里是否安装"东方快车"、"东方快译"、"联想幸福之家"、"联想满意办公"等冲突软件,如有,必须卸载,并在进入电子口岸前关闭杀毒软件及实时监控或服务器病毒防火墙;
4、进入IE浏览器,点击工具->Internet选项,点击"清除历史记录"和"删除文件(包括删除所有脱机内容)",并重新安装电子口岸安装程序;
5、进入IE浏览器,点击工具->Internet选项->安全->自定义级别,将安全级别降为"低级",并将设置中的所有选项选为"启用"状态,其安全级仍降为"低";
6、重新安装电子口岸安装程序
7、记录企业电子口岸安装光盘的版号,操作系统,IE浏览器版本,最好有点开网页有错误详细的错误提示界面传真,填写工作单转由技术人员处理
8、如果有条件,且急需做业务,可以建议企业换台计算机再试,如果只有一台计算机,可以用商量的口吻让企业格式化硬盘重装操作系统
一、前期沟通
1、客户询盘。
2、沟通、交流、报价。
3、签订合同。
二、成交
1、客户下单并打款。
2、银行通知外汇到账。
3、向银行索要《外汇水单号》。
4、预收货款登记:
国家外汇管理局网上服务平台();
企业代码:
*****密码:
*****;
进入后台,凭《外汇水单号》进行预收货款合同登记,预收货款提款登记。
5、排货:
跟踪货物生产包装进度及标准,准备英文贴牌、资料等,顺便多带些宣传资料给客户。
6、定仓:
发货前10天预定仓位并确认天津港送货车。
7、结汇:
预收货款登记一天后IC结汇卡额度增加,带合同到银行结汇。
8、核销单:
IC卡电子口岸核销单申请;申请后携《合同》由IC卡本人到外管局领取核销单;核销单领回来后在电子口岸备案。
9、将《发票》、《装箱单》、《合同》、《报关委托书》(盖章)、《核销单》(条形章、公章),快递给货代报关。
10、产地证:
贸促会编码:
*******企业注册号:
*******帐号:
ADMIN密码:
****
登入贸促会网站
11、发票认证:
携带《报关单复印件》(盖章)及《商业发票》到《国际商会大厦》办理。
12、将货物提前三天送抵港口堆场准备报关。
13、报关三天后货物报关离港。
14、付费给货代索取《提单》。
15、将《提单》、《产地证》、《认证后的发票》快递给客户。
16、货物离港20-30天后货代会将《报关单》与《核销单》退给我们(切记及时索要以备尽快完成接下来的核销、免税工作)。
三、核销
1、《报关单》退回后,先将外管局网上预收货款登记注销。
2、《核销单》退回后,尽快在电子口岸交单。
3、网上核销:
(https:
//210.73.81.188:
7003/zlhx/enterprise/jsp/logon.jsp)
《企业用户外汇核销网上填报系统》帐号:
******密码:
******
登录此系统,提交核销数据并将核销信息打印后存档。
4、核销工作完。
四、退税
1、办理免税前先在《电子口岸》进行报关单交单。
2、准备申报资料:
在《小规模纳税人出口免税申报系统》中,制作生成电子申报数据导入U盘,并生成打印《免税申报明细表》、《核销汇总表》加《报关单退税联》、《商业发票》、《封面》、《U盘资料》。
3、每月1-15号携带以上资料到昌平国税局进行免税申报,如当月没有业务,也要零申报。
4、将国税局盖章审核后的报关单存档,以备核查。
5、免税工作完。
注:
(外贸人dofob.org整理)
1、核销期限:
核销的期限是报关出口后180天内,180天没有及时收汇,要视同内销征税。
2、退税期限:
退税申报期限是报关出口后120天内(小规模),120天没有及时申报,要视同内销征税,如不能按时申报,应及时办理延期申报,报关出口90天后不能办理延期申报。
3、切记年出口总额超过50万人民币后,当月应立即申请转为一般纳税人资格,若不申请将被强制转为一般纳税人并处罚金。
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