部门年度工作计划.docx
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部门年度工作计划.docx
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部门年度工作计划
篇一:
年度工作计划(行管部)
管理部2015年度工作总结及年工作计划2015年的工作已告一段落,回顾一年的工作,在公司领导的正确引导,各部门的积极配
合及各位同事的支持协助下,较好发挥了行政人事部门的工作职能,完成了部门的本职工作,
虽然并没有取得影响较大的优异业绩,但对于部门来说也是一种平凡的进步。
下面将部门
2015年度工作总结如下:
一、2015年工作完成情况
(一)、人力工作
1、2015年招聘员工共96人,本年入职人员现在职48人,以配备各部门岗位的需求,
截至2015年12月31日公司共计员工165人;现公司各部门的人员配置:
总经办4人,行政
部10人,财务部5人,采购部2人,技术部8人,销售部(工程)38人,质量部2人,新
产品车间4人,生产部71人,仓库9人,另请长假2人。
2、定期整理各部门的人员档案及劳动合同,严格审查员工档案,对资料不齐全的一律
补齐。
3、根据公司情况重新修订新员工入职培训教材,新员工进行入职培训96人次;组
织在职人员参加安全标准化、特种作业(电工、焊工、叉车)人员专业技能、消防等专项培
训,通过培训28人特殊工种岗位人员取得有效操作证。
4、员工考勤与薪酬:
协助总经理制定行管人员新的薪酬结算方案;管理人员薪酬增加
绩效工资,部门绩效工资与公司经营收入挂钩,通过对各部门月度工作进行考核来计发员工绩效工资;严格控制办公室人员的周日出勤和延
时加班,每月按时统计员工考勤,并保证薪酬核算的准备率在98%以上;
5、员工保险:
配合社保机构重新核定员工保险缴纳基数,及时为新入职名员工分别
办理各项保险,办理工伤事故2起;另为9名持有失业证员工办理社会保险补贴,政府补助
金额有近5万元。
6、员工关系处理:
对257份员工劳动合同进行备案,与新进人员签订劳动合同94份,
老员工续签劳动合同64份,在遵循劳动法基础上,规僻劳资纠纷,接待处理员工争议,化解
员工矛盾,和谐劳动关系,全年无大的劳动纠纷;
(二)、行政管理工作
1.基础文件工作:
2015年度组织相关部门重新修订了《部门职能》和《职务说明书》,
管理制度和规定文件共8个,经讨论通过下发执行;下发人事任免文件10份,下发内部通知
文件13份;下发张贴奖惩决定10份;对外政府各机关单位报送申请报告和请示或相关报表
共计21份;
2.行政接待及宣传:
全年度接待政府机关领导到公司视察工作9次;以公司的大记事为
主题,为公司站的企业动态栏目增发8编新闻稿;每季度根据公司内部事项,更新宣传栏
内容并上栏。
3.公司外发邮件管理:
2015年度与中通、顺丰、等多家快递达成合作,公司外发的
快递全部上门取件,发件由原收取的15元/份降低10元/份,月度快递成本费相比降低了近
30%。
4.办公用品及办公设施管理:
对内做好办公用品及办公设施的采购,严格控制各部门的办公用品与易耗品的使用,合理配置办公设施,并做好物品入库、
领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
本年度办公用品、耗材采购
及设施维修费用为31944.3元,采购办公设备费用为40898元;年底对公司所有的办公设施
进行盘存无差错。
5.本年度的后勤工作:
防盗安全工作有欠缺,发生了盗窃事故一起,给公司造成了10
万元之多的巨大经济损失;保持了全年度无交通事故、食物中毒事故发生。
2015年车辆油耗
140287.42元(其车油耗94598.42元,员工私车补贴45689元),相比2013年下降39455.94
元;后勤管理方面如车辆清洁、车辆的维护保养及卫生环境等细节工作质量相比2013年有进
步。
6.经咨询机构老师的指导,在总经理的正确领导下,与各职能部门全力配合,根据安全
生产标准化三级企业评审的相关要求,组织完成了安全生产标准认证所需相关资料(安全操
作规程25个、安全生产相关管理规定24个)汇编的工作任务,公司于11月份初顺利通过国
家安全生产标准化三级企业达标认证。
11月底组织相关人员协同外审机构完成质安环三体系
监督审核。
7.以部门主导完成了湖南省"守合同重信用"企业、湖南名牌产品、湖南省著名商标等
项目申报资料的编制,并且三项目在2015年全部通过评审。
8.基建工程:
二期工程3#车间的基本建设工作完成,按要求完成3#车间周边地坪、围
墙、地桩、道路硬化、花坛建设工程,并完成3#车间的环保验收。
二、2015年工作存在的不足
1.人员招聘处于较被动的状态,机械设计人员招聘到岗合格率不高,从明年开始要逐步
改变这种状况,化被动为主动,积极沟通,认真招聘,拓展有效招聘渠道,提升员工到岗率,
解决各部门的人员需求问题。
2.今年培训工作做得比较少,新员工入职培训虽编制了教材,但具体培训工作落实
不全面,新员工培训未能系统化;培训结束后的后期跟踪欠佳,这是工作的失责。
3.部门缺乏对企业文化、工作氛围的建设;制度更新不及时,执行力不够,员工缺乏自
主学习性。
4.团队建设凝聚力不够,部门沟通较少,人员的思想动态未能以大局把握,造成内部员
工有不同心现象。
5.安全保卫管理工作不到位,今年行政安全目标不达标,出了一次较大的盗窃事故。
6.与各部门的沟通协调不足,以公司行政管理立场,没有起到承上起下的关键作用。
三、年工作计划:
根据2015年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们要在
年工作中我们要重点做好以下几点,整体工作思路如下:
1.引进人才,满足用人部门的岗位需求,使公司不断注入新鲜血液,保持公司的活力;
2.健全现有的培训机制,加强员工培训后期的情况追踪;
3.部门间的协作以及团队活动的开展,增进员工交流;
4.更新完善公司相关制度,督促员工学习并遵守;规范管理,加强行政服务;
5.严格把控公司行政部相关管理费用,做到有效合理支出。
提倡节俭、减低耗材费用,
减少纸张的浪费。
固定资产合理配置、监督及有效管理;
6.提高部门工作质量要求,圆满完成部门年度目标和公司交给的各项任务。
2015年是紧张忙碌的,虽然今年的工作存在很多不足,做得不够好,但我们会积极吸取
教训,不断的总结经验,加强学习,提高各方面的工作能力和管理水平,紧紧围绕公司的中
心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,力争在2015年工作中改进和纠正,
努力为公司做出贡献。
汇报完毕,谢谢!
篇二:
年度行政人事部工作计划年第一季度行政部工作计划为配合公司年度目标的达成,加强人力管理和行政管理的计划性,行政部现制
订年第一季度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公
司的决策,协助各部门达成公司年度的工作目标。
第一部分人
一、人员招聘
(一)、思路分析
1、年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其
是本行业优秀人才,作为人力更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述
公司目前属于发展期,年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实
现梯队建设。
(三)、具体实施方案
1、熟人推荐:
包括员工推荐。
2、络招聘:
继续和招聘站合作。
3、做好各项准备工作:
与用人部门沟通,密切配合加强协作,及时准确了解需求,做好
员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。
组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,
有责任监督和督促各部门员工每周的工作计划的实施,并在此基础上根据完成情况提出奖罚
建议,供公司领导决策时参考。
二、培训发展
(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握公司的各种环境及基本
的常识,包括规章制度等。
(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能。
让员工掌握处理工作中的各种技巧,提
高客户满意度。
(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。
(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。
(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神第二部分行政工作计划
行政工作概括地说,就是要做好三个服务:
为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的--制度,一种是软的--文化生活。
年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内
容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。
具体团
队建设项目拟有:
1、文体活动:
协调各部门组织趣味运动等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
8、每周六设立学习制度日,让员工的学习制度化。
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证,同时制度建设的好坏,关键要看执行
力。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
三、关系协调
对外:
学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:
部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生
卫生:
实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。
六、日常行政事务
1、接待以及登记:
接待服务主要是面试人员及公司客户,积极配合总经办秘书做好接待
工作,客户登记信息准确无误;监督员工外出并做好外出登记同时要配合其他部门的工作和
公司的计划工作。
2、会议管理:
行政会议组织,会议记录以及行政会议相关事项的跟进等。
3、资料整理:
严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登
记率做到100%,以及红头文件、外来重要文件的归档整理(纸质档案与电子档案);
4、办公用品采购和使用登记:
依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订
书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
员工物品领用登记和物品的出库入库登记。
5、人员转正、考核、离职、社保的增加和减少。
每月及时检查档案资料,对新进人员做
到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。
做好员
工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。
严格按照公
司规章制度办理相关手续,包括员工入职、离职、交接等程序,不留后遗症,规避企业风险。
行政工作是一个繁杂的工作体系,下一步必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行
力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业
务知识的学习,圆满完成人力和行政工作任务及领导安排的各项事务。
行政部
2015年12月24日篇三:
综合管理部2015年度工作总结及工作计划综合管理部2015年年度工作总结2015年是公司持续发展的一年,综合管理部作为公司的综合职能部门,在公司领导的正
确领导下,在各部门的协作下,努力工作,从适应公司发展要求出发,较好地完成了人事管
理、行政管理、后勤服务等多方面的工作任务。
现将2015年工作总结如下:
一、2015年工作回顾
(一)人事管理方面
1、员工关系管理(人员招聘、入职、离职、转正、调岗调薪等)1月初,西安润邦溶海实业有限公司拥有员工27人,2015年1月1日后新增员工37人
(不计原百花人员),3月份百花建材人员正式进入公司,本年度入职56人次,离职41人次,
截止目前不锈钢市场拥有员工共计60人。
依据公司组织架构和岗位编制各部门都处于满编状
态。
自2015年8月25日接手酒店用品市场的行政人事工作,截止12月底新入职员工16人,
缓解了新介入工作之时的缺编、人员紧张情况,目前在职人员56人。
2、建立健全规章制度,梳理工作流程规章制度是公司的"法典"。
为提升公司的管理水平,增强各项工作的规范性,我部结合
公司实际情况,在2015年先后完善、制定公司行政及人事相关制度(方案、办法)共14项,
并对执行贯彻公司制度情况进行监督和检查。
本年度起草和修订的制度包括《休假考勤管理办法》、《财务管理制度》、《合同会签制度
及流程》、《工服管理制度》、《车辆及驾驶员管理制度》、《员工话费补助管理规定》、《办公室
管理规定》、《保安宿舍管理规定》、《保安管理手册》、《财务报销及借款流程》、《公司员工困
难补助管理规定》、《员工出差补助管理办法》、《员工生日福利方案》、《公司印章使用管理办法》等。
3、管理架构的完善、部门岗位编制设定和岗位说明书编写和报审:
自2015年1月份起
先后3次对公司的管理架构进行完善和调整,使公司在持续发展过程中管理架构不断适应公
司发展,形成科学和良性促进作用。
4、员工档案管理(包括人员纸质档案和电子花名册)重新进行了建档梳理工作,细化、完善员工个人信息。
办理入职、离职、转正、调岗调
薪等手续,做好档案材料的收集、整理、归档工作。
5、员工考勤管理及汇总
(1)每月根据指纹打卡记录、请假单/换休单/外出登记等单据汇总人员考勤,将两个市
场各部门人员考勤汇总和人员异动(入离调)审批完毕后交至财务作为工资核算/发放的依据。
(2)为加强考勤管理,规范考勤制度,杜绝代打卡现象。
三次修订《休假考勤管理办法》,
对于未打卡或者迟到早退等现象,予以查实并作处理,这样既维持考勤制度的严肃性,又从
另一方面激励了在岗员工的积极性,进而改善公司的工作作风。
6、人员薪资、福利待遇管理;节日福利的申请和发放。
(二)行政后勤事务
1、做好公司文件的草拟、通知、传达工作。
2、办公用品管理:
(1)负责组织各部门每月的办公用品采购计划,并根据库存情况和领导审批将所需办公
用品采购到位,发放至个人。
(2)负责公司各部门电脑及打印机等办公资产的分配、协调和日常维修管理工作。
3、车辆管理
(1)负责每日的派车登记、日常保养登记和费用申请、车辆年检和保险登记并按期办理
相关事宜、车辆维修费用申请和手续办理、日常车辆清洁和损耗管理、车辆信息表的随时更
新、查询车辆违章并及时处理。
(2)直通车日常管理,包括直通车的发车、监督、司机管理、司机培训、调休等。
(3)车辆油卡充值,登记每次的油卡使用人和使用金额,核对余额,定期抽查车辆的加
油金额和油耗及公里数。
4、公司档案和印章的日常保管和借阅:
(1)西安润邦溶海实业有限公司和西安锦鹏商业管理有限公司两家公司执照、印章、档
案管理,包括日常保管和借阅以及审验工作(公司公章、合同章、营业执照、税务登记证、
组织机构代码证、章程、股东会决议、法人身份证复印件、变更前股东身份证复印件等)。
(2)公司档案日常保管和借阅(人事档案、行政档案、公司日常通知、制度、发文等)。
5、商户档案保管
(1)酒店用品商户档案保管(内有商户租赁合同和身份证复印件以及合同会签单等)。
(2)西安润邦溶海实业有限公司原陶瓷批发市场的商户档案保管(包括2014年和2015
年润邦陶瓷批发市场商户租赁合同和市场改造商户退租退款手续档案)。
6、员工工服、工牌、劳保用品采购、配发及日常管理。
7、办公区域日常管理:
包括办公秩序、人员到岗情况、着装管理、环境卫生等。
篇二:
综合管理部年度工作计划
2014年公司综合管理部工作计划第一部分:
加强部门自身建设
一、综合管理部自身建设:
行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重
要,因此,综合管理部在2014年将大力加强本部门内部管理和规范。
综合管理部2014年度
自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备;
3、提升部门人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内
容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解
各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。
也可以
通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科
学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。
绩效
考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工
不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养
员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
2014综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改
进工作方法。
从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、
校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。
综合管理部在操
作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合管理部在保证绩效考核与薪
酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分:
建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力还有许
多不可预见的工作任务,其他目标是部门工作中比较重要的部分。
包括:
企业文化的塑造;
建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过
程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神
和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争
取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目
标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化
的培训。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽
的企
业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
三、建立公司内部沟通机制
1、建立民主评议机制。
综合管理部计划在2014年对公司及分公司各部门管理人员进行
民主测评、评议。
原则上计划半年一次。
对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能
力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。
评
议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。
通过测评、评议建
立一个对部门负责人的监督机制,也可以避免公司对部门的评价的主观性。
2、综合管理部在2014年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。
员工谈话交流主要在
员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,
平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。
目标标准为:
每月晤谈员工
不少于10人次,并对每次谈话交流进行文字记录,谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工
所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3、其他沟通机制的完善。
如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统,综合管理部
将继续保持和完善。
4、规范使用《内部沟通单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而
导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。
综合管理部在2014
年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。
四、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
通过对员工的培训与开发,员工的工
作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结
构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作
总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。
综合管理部应注意培训后的考评
组织和工作绩效观察。
其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解
聘的依据。
第三部分:
建立人才招聘与评定标准.综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。
综合管理部要按照既定组
织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。
也就是说,尽可能地节约人
力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。
所以,在达成目标
过程中,综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
考虑到公司目前正处在
发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:
满足需求、保证储备、
谨慎招聘。
一、招聘具体实施方案:
1、招聘前应做好准备工作:
与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要
求)的撰写。
2、安排面试应注意:
面试方法的选定;面试表单的填写;面试人员的形象要求;面试结
果的反馈。
3、规范招聘与配置,综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考
制度》进行规范的运作。
4、计划采取的招聘方式:
以现场招聘为主,兼顾户外广告、络、老员工推荐、学校联
络推荐等。
其中现场招聘主要考虑:
寅特尼、经开区、劳动局人才市场等(具体视情况另定)。
二、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是综合管理部的基础性工作之
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