情绪管理情绪调节术如何把握自己的情绪.docx
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情绪管理情绪调节术如何把握自己的情绪
《情绪调节术———如何把握自己的情绪》
一个人驾着一艘小船去参加朋友的婚宴。
由于来客都是彼此非常熟悉的好友,所以酒席热闹非凡,大家都喝了不少酒。
婚礼结束后,这个人向新郎告别,然后摇摇晃晃地走到停着小船的河岸边。
这时天色已晚,他摸上船后,熟练而用力地摇桨。
可是,划了半天还没有抵达对岸,划着划着,就在浓浓的酒意下睡着了。
第二天一早,他在刺眼的阳光中慢慢睁开睡眼,一看四周的景物才发现船还停在原来的岸边,根本就没有移动。
这一下可让他大为震惊,他以为自己夜里撞见了鬼,于是吓得惊呼而起,拼命地跳上岸边奔逃而去。
没想到,他一上岸就被什么东西绊了一下,狠狠地摔在了地上,定下神来一看,原来是系船的缆绳——绳结仍好端端地绑在码头的铁桩上。
人的一生也会有被枷锁困住的时候。
而且这些束缚你手脚的枷锁通常又不易被察觉,于是人就深陷其中而难以自拔,言行举止完全被牵绊住了。
这一股拉扯的力量,总是让人有心无力,人生的航程也因此而严重受阻。
更为可怕的是,这些心灵的桎梏往往隐藏着一种极大的杀伤力,并且会逐渐腐蚀人的心灵,磨损人的志气,直到生活变得一团糟了,我们还找不到原因在哪里。
生活中,我们会遭遇各种各样的事情,自然我们的情绪就会跟随着起伏。
但如果我们任由自己陷在消极情绪中,那么这些不良的情绪就会变成阻碍我们人生航程的桎梏。
2004年,在希腊雅典奥运会的男子双人3米跳板决赛上,彭勃和王克楠的分数遥遥领先,在当时的情况下,即使他们的最后一跳出现失误,冠军也是跑不了的。
然而,大概是因为第一次参加奥运会,王克楠情绪起伏很大,又是兴奋,又是紧张。
结果他最后一跳竟然直接从板上摔进了水里,而熊倪称这种失误是一个跳水运动员根本不可能出现的。
由于被起伏的情绪所累,王克楠与奥运金牌失之交臂,留下了一辈子的遗憾。
试问,如果他懂得觉察自己的不良情绪状态,懂得及时调整自己的情绪,这样的遗憾还会发生吗?
这个事例告诉我们,控制情绪对于把事情做对做成功来说,是多么的重要。
控制不了自己的情绪,就无法把自己的能力充分发挥出来,就会给自己的人生留下遗憾。
因此,对于梦想取得非凡成就的人来说,调整自己的情绪是人生的必修课。
任何一个有所成就的人,都能够控制自己的情绪,而不是被情绪所控制。
当我们感觉到自身的行为受到情绪影响,正在偏离轨道时,可以尝试以下这些方法来调整自己:
1.深呼吸法
找一个比较安静的地方,闭起眼睛,全身放松地站着深呼吸,同时默数“1-2-3”,吸气要深、满,吐气要慢、匀。
2.扮怪脸法
对着镜子扮各种各样的鬼脸:
歪嘴扭唇、抬鼻斜眼都可以。
一方面可以放松面部肌肉,另一方面可以转移自己的注意力。
3.精神胜利法
自己告诉自己:
“我就是最优秀的,如果我都不行,那么别人肯定也不行。
”
4.临场活动法
科学研究表明,紧张情绪会使体内产生大量的热能,而原地走动、小跑、摇摆和踢腿等活动可以释放消极情绪产生的热量,缓解消极情绪。
5.闭目养神法
闭目,舌抵上腭,经鼻吸气,安定神情。
6.凝视法
一直观察某个物体,细心分析、琢磨它的颜色、形状等,这样可以将注意力从让我们情绪消极的事情上转移开。
7.消遣法
夸张、逗趣的漫画,悠扬的音乐,让人爆笑的影视作品都可以使人心情开朗、情绪高涨,重新充满优越感,恢复自信心。
8.自我暗示法
自己告诉自己:
“我准备得很充分,一定可以成功”“紧张和担心都是无谓的,毫无意义”等。
9.类比法
用心观察周围人的状态,平衡自己的心态,从情绪好的人身上感受好情绪。
10.联想法
回想那些自己曾经取得过的成功,想象那些令人惬意的景象,比如:
蓝天、白云、微风和流水等。
11.系统脱敏法
将自己想要达到的效果、害怕承受的后果一一列在白纸上,然后将它们按照程度深浅进行排序。
接着从程度最浅的开始,对害怕的后果,告诉自己“即使那样,天也不会塌”;对自己期望达到的,告诉自己“即使不能,像现在这样也不差”。
对于消极情绪,我们应该灵活调整。
有时候,要速战速决,找到消极情绪的根源所在,通过解决事情来解决情绪问题;有时候,我们要稍作颓然回避,将注意力转移到积极的一面,等情绪有了一定好转后再进行处理;有时候,要“以柔克刚、四两拨千斤”……当我么不断利用各种各样的技巧来处理和管理自己的情绪时,我们对自己的认知程度就会一步步提高,同时,情商也在随之提高。
1989年,世界卫生组织(WHO)给出了健康的定义:
健康不仅是指没有疾病,健康包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康四个方面。
著名心理学家马斯洛曾说过,健康有以下三个标准:
足够的自我安全感,生活理想符合实际,保持人际关系良好。
如果你总是抱怨周围的人,那么你就要调整心态了。
为什么要调整心态?
因为情绪对人的健康有着巨大的作用。
现代心理学认为,人有九类基本情绪:
兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑和羞愧。
前两类的兴趣和愉快是正面的,第三类惊奇是中性的,其余六类情绪都是负面的。
在这九类基本情绪中,两类是好的,六类是不好的。
由于人的负面情绪占绝对多数,因此人不知不觉就会进入不良情绪状态。
当人们面对负面情绪时,如果不能及时缓解,这类情绪就会困扰着你,让你无法完全表现出自我,而且所有这些负面情绪都和癌症以及其他危险疾病相关。
如果不能抛开这些负面情绪,那么毫无疑问,你感受到兴趣和愉快这些正面情绪的机会也就相应的减少了。
为了健康,我们的目的就是要塑造阳光心态,把兴趣和愉快这两类好情绪调动出来,使自己经常处于积极的情绪当中,从这种正面情绪中受益。
因为心境具有两极性,好的心情使你产生向上的力量,使你喜悦、生气勃勃、沉着、冷静,缔造和谐。
比如说,当你不高兴的时候,就要想办法让高兴出来,就像从衣服口袋里把它掏出来一样。
想让哪类情绪出来,就能自如地把它调动出来。
就像亚里士多德说的那样:
生命的本质在于追求快乐,使得生命快乐的途径有两条:
第一,发现使你快乐的时光,增加它;第二,发现使你不快乐的时光,减少它。
虽然要求自己完全做到自如地控制情绪是一件很难的事,但我们都应该努力去尝试。
下面就介绍一些简单的调动自己正面情绪的方法:
1.改变态度
改变不了某件事,就改变对这件事的态度。
一个人因为发生了的事情所受到的伤害,不如他对这个事情的悲观看法更严重。
事情本身不重要,重要的是人对这个事情的态度。
态度变了,事情就变了。
内心愁苦,命运也将愁苦,心态决定命运。
古时候,有甲、乙两个秀才去赶考,路上遇到了一口棺材。
甲说,真倒霉,碰上了棺材,这次考试死定了;乙说,棺材棺材,升官发财啊,看来我的运气来了,这次一定能考上。
结果,乙真的考上了,而甲也真的名落孙山了。
其实,甲、乙二人本来并无多大差别,最后得到这样的结果,全因他们对事情所持的情绪不同。
2.享受过程
生命是一个过程,不是一个结果。
生命是一个括号,左边括号是出生,右边括号是死亡,我们要做的事情就是填括号,要用靓丽多彩的事情和好心情把括号填满,括号填满了生命也就结束了。
有一个年轻人自认看破红尘,每天什么也不干,只是懒洋洋地坐在树底下晒太阳。
有一个智者问,年轻人,这么大好的时光,你怎么不去赚钱?
年轻人说,没意思,赚了钱还得花光。
智者问,你怎么不结婚?
年轻人说,没劲,弄不好还得离婚。
智者说,你怎么不交朋友?
年轻人说,没意思,交了朋友弄不好会反目成仇。
智者给年轻人一根绳子说,干脆你上吊吧,反正也得死,还不如现在死了算了。
年轻人说,我不想死。
智者说,生命是一个过程,不是一个结果。
年轻人听后翻然醒悟。
3.把握自己
不要把自己的幸福寄希望于别人,我们能把握的只有自己。
如果只是期待别人为自己带来幸福,你必然将会产生恐惧,患得患失。
4.学会感恩
不要总是患得患失,而应总是为得到而感激,感恩可以让你获得好心情。
西方有每年一度的感恩节,人们在那天都会感谢别人对自己的帮助和贡献。
一位企业老总曾说,他在招聘员工时首先要看他孝不孝敬父母,如果他们连自己的父母都不孝敬,表明他是个根本不懂得感恩的人,这样的人,必然也不会对企业忠诚。
5.学会弯曲
压力太大的时候,要学会弯曲。
刚者易折,老子曾说过:
“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。
弱之胜强,柔之胜刚,天下莫不知,莫能行。
”这句话是说,普天之下,再没有什么东西比水更柔弱了,而攻坚克强却没有什么东西可以胜过水。
弱胜过强,柔胜过刚,遍天下没有人不知道,但是没有人能实行。
生活也是如此,极端的处事方法只会闹的两败俱伤。
与其双方都得不到好处,不如各自退让一步。
不要认为退让是一种软弱的表现,要知道对抗不是解决一切问题的唯一选择。
退让也是一种智慧,许多时候退让会为自己赢得更大的空间。
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高情商是人生制胜的关键
“情商”一词是由美国的心理学家比德·拉勒维和约翰·麦耶在1990年提出的。
他们认为:
所谓情商就是情绪智力,包括个人的恒心、毅力、忍耐、直觉、抗挫力、合作精神等方面的内容,情商与人的心理素质密切相关,它是一个人感受、理解、控制、运用自己以及他人情绪的一种情感能力。
“情商”这个概念一经提出,便引起了人们的普遍关注和重视。
许多企业管理人员都把情商理论积极地应用到实际工作中去。
新泽西州聪明工程师思想库AT&T贝尔实验室的一位负责人,曾经用情感智商的有关理论对他的职员进行分析,结果他发现,那些工作绩效好的员工,的确不都是具有最高智商的人,而是那些情绪传递得到回应的人。
这表明,与社会交往能力差、性格孤僻的高智商者相比,那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的人,更可能得到为达到自己目标所需要的工作,也更可能取得成功。
那么,个人成才到底与情商之间具有多大的联系,情商在人生成功的过程中究竟有多大的作用呢?
情商对一个人的成功有着举足轻重的作用,甚至可以说成功等于20%的智商加上80%的情商。
当然,20%与80%并不是一个精确而绝对的比例,但却足以表明:
情商才是制胜的关键。
美国哈佛大学的心理学家霍华德·嘉纳说:
“成功对任何人来说都不是命中注定的。
成功的人之所以能成功,除了后天的不懈努力之外,情商也是关键的成功砝码。
与情商低的人相比,那些高情商的人更懂得如何为自己争取机遇,进而获得成功。
”
成功学大师拿破仑·希尔曾经担任了两届美国总统的顾问,他认为,如果一个人能够做到以下这15条,那么他必定会成功:
1)明确的目标;
2)自信心;
3)储蓄的习惯;
4)进取心及领导才能;
5)想象力;
6)充满热忱;
7)自制力;
8)任劳任怨不计酬劳;
9)迷人的个性;
10)正确的思想;
11)专心一致;
12)合作精神;
13)战胜失败;
14)宽容他人;
15)实施黄金定律(己所不欲,勿施于人)。
从中我们不难看出,在这15条被人们称为“成功定律”的内容中,至少有10~11条是属于情商的范畴,比如自信心、自制力、进取心、迷人的个性、专注、合作精神、宽容他人、“己所不欲,勿施于人”等。
虽然成功定律与情商属于不同的领域,但是它恰恰从另一个角度说明了情商对于成功的决定性作用。
因此,在美国企业界有着这样一句名言:
“智商决定录用,情商决定提升。
”
美国著名心理学家韦克·斯勒曾考察过40余名不同领域的诺贝尔奖得主,发现这些诺贝尔奖获得者们并非都具有高智商,他们中绝大多数人的智商甚至都在平常水平;但他们却无一例外地都具有锲而不舍的精神、很强的抗挫能力、很强的自信心和进取心等。
换言之,他们无一例外地都属于高情商人群。
靠情商取得成功的实例举不胜举。
著名生物学家达尔文,曾在日记中写道:
“我的老师和长辈们都认为我是个平庸无才的孩子,甚至认为我的智力低于一般水平。
”然而,达尔文却凭借着坚持不懈的努力成功了,成为生物进化论的创始人。
美国洛兹集团的总裁凯文·米勒,学习成绩一直不佳,甚至高中毕业时考试成绩也没有达到要求,只是凭借体育方面的特殊才能勉强进入芝加哥大学学习,然而他却以其独特的人格魅力、交际才能和管理天赋等这些情商素质成为一家大集团的领导者。
还有著名科学家爱因斯坦、洪堡和大诗人海涅、拜伦等人,他们的事例都说明,情商在个人追求成功的过程中起着决定性的作用,而智商的作用则是从属的。
其实,无论是自然领域还是社会领域,无论是事业还是爱情婚姻,情商都起着决定性的作用,甚至超过了我们上面所说的在自然领域方面的影响。
人是有感情的动物,如果情商低,就不能很好地了解、把握自己和别人。
如果情商低,那么从事文学会不善于体察和探测情感,从政又不善于把握和控制情感,从事教育又不能阐释和引导人的情感,从事社交又不善于理解和利用人的情感……如此,想要成功自然是非常困难的事情。
由此可见,对于那些不甘平庸、追求成功的人而言,拥有高情商是一件势在必行的事情。
也许,很多人都拥有丰富情感,但这并不等于拥有高情商,所幸情商只有20~30%来自遗传,有很大的可发展空间。
要提高自己的情商,心理学专家提供了以下几种方法:
1.充分了解自己的情商状况
面对愈演愈烈的竞争态势,我们应该对自己的情商有强烈的意识,对自己的情商水平以及类型了如指掌,这样才有利于我们去把握它。
并且我们还应该清楚地认识到,智商是上帝之手的馈赠,70~80%来自遗传,后天弥补空间并不是很大;而情商则刚好相反,只有20~30%来自遗传,有很大的可发展空间。
2.提高情商的关键是培养自控能力
所谓自控能力是指个人为了达到预定的目标,而主动自发地调控或制约自己的行为意识的一种能力。
拥有良好的自控能力是我们控制好自身情绪的必要前提。
3.提高情商的核心是培养自己的社交能力
社交能力是情商的重要内容之一。
一方面,情商可以促进和谐社交;另一方面,社交能够磨砺锻炼一个人的情商。
4.勇敢面对挫折,学会自我减压
无论是谁,他的一生都不可能是一帆风顺的,失误、挫折总是在所难免。
当我们遭遇挫折时,应该勇敢面对,及时修正自己的错误,这样我们才能在自我完善的过程中不断提高自己的情商。
5.参加乐观、宽容、热情、幽默感等相关情商品质的培养训练
积极参加一些情商的相关培训,有利于我们直接获得专家的帮助,从而达到事半功倍的效果。
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小测试:
你属于哪种情绪类型?
1.如果让你选择,你更愿意:
A.同许多人一起工作(3分)
B.和少数人一起工作(2分)
C.独自工作(1分)
2.当你因为解闷而读书时,你喜欢:
A.史书、传记类(1分)
B.通俗小说(2分)
C.科幻小说(3分)
3.你对恐怖影片反应如何?
A.不能忍受(1分) B.害怕(3分) C.喜欢(2分)
4.以下哪种情况符合你?
A.很少关心他人的事(1分)
B.关心熟人的生活(2分)
C.爱听新闻,关心别人的生活细节(3分)
5.去外地时,你会:
A.为亲戚们的平安感到高兴(1分)
B.陶醉于自然风光(3分)
C.希望去更多的地方(2分)
6.你看电影时会哭或觉得想哭吗?
A.经常(3分) B.有时(2分) C.从不(1分)
7.遇到朋友时,你经常是:
A.点头问好(1分)
B.微笑和问候(2分)
C.拥抱他们(3分)
8.如果有陌生人要向你讲述他的经历,你会:
A.显示你有点兴趣(2分)
B.很感兴趣(3分)
C.打断他,做自己的事(1分)
9.是否想过给报纸的专栏写稿?
A.从未(1分) B.可能想过(2分) C.想过(3分)
10.被问及私人问题,你会:
A.感到气愤,拒绝回答(3分)
B.平静说出你认为适当的话(1分)
C.虽不快,但还是回答(2分)
11.在路上发现有一个小朋友在哭,你会:
A.想说些安慰话,但有些顾虑(2分)
B.问他是否需要帮助(3分)
C.不加理睬(1分)
12.你的几个朋友之间发生了矛盾,你会:
A.觉得不开心,但无能为力(2分)
B.假装不知道(1分)
C.尽力为他们和解(3分)
13.你送礼物给朋友:
A.仅仅是在新年和生日(1分)
B.全凭兴趣(3分)
C.你觉得有愧或有求于他们时(2分)
14.一个刚相识的人对你说了些恭维话,你会:
A.感到窘迫(2分)
B.谨慎地观察对方(1分)
C.非常喜欢听,并开始喜欢对方(3分)
15.如果你家里发生了意外,上课时你会:
A.心情不好,并显露出来。
(3分)
B.学习时把烦恼丢在一边(1分)
C.尽量理智对待(2分)
16.一个好友因为误会了你而要和你断交,你会:
A.感到伤心并积极争取(2分)
B.短时间内感到心痛(3分)
C.无可奈何(1分)
17.一只迷路的小猫闯进你家,你会:
A.收养并照顾它(3分)
B.扔出去(1分)
C.尝试给它找个主人(2分)
18.对于朋友送的礼物,你会:
A.随处一扔(1分)
B.保存多年(3分)
C.两年清理一次(2分)
19.你是否因内疚或痛苦而后悔?
A.是(3分) B.偶尔(2分) C.从不(1分)
20.同一个很羞怯或紧张的人说话时,你会:
A.因此感到不安(2分)
B.觉得逗他说话很有趣(3分)
C.有点生气(1分)
21.你有没有毫无理由地觉得害怕?
A.经常(3分) B.偶尔(2分) C.从不(1分)
22.下面那种情况与你最相符?
A.十分留心自己的感情(2分)
B.总是凭感情办事(3分)
C.过程没什么要紧,结局最重要(1分)
测试结果分析
6~26分:
理智型情绪。
你很少为什么事而激动,即使生气,也表现得很有克制力。
27~35分:
平衡型情绪。
你时而感情用事,时而十分克制。
即使在很恶劣的环境下情绪很坏,但仍能从坏情绪中摆脱出来。
36~66分:
冲动型情绪。
你是个非常重感情的人。
这里有必要提醒你,要学会适当控制自己的情绪。
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愤怒——人人都会有的坏情绪
愤怒是一种普遍的情绪,每个人都会愤怒,只不过表现方式不同。
有的人很容易激怒,一触即发;有的人永远一副受气包的模样,实际上是把愤怒压在心底;有的人在这里受了气,却到别处发;有的人明明是自己错了,却先冲人发火,转嫁责任……对于愤怒,不同的人有不同的处理办法。
在愤怒情绪的调动下,人体进入一种战争状态。
肾上腺分泌出皮质醇(氢化可的松)、肾上腺素和其他紧张型荷尔蒙。
同时心速加快,血压上升,呼吸短促而浅。
肌肉紧张,大脑处于高度警觉状态。
心脏输入四肢的血量增多,消化和免疫系统几乎完全关闭。
在与他人合著的《夺命怒火》一书中,杜克大学医学中心的威廉姆斯教授指出:
“愤怒造成的典型紧张反应使我们处于战斗或逃避的精神状态中。
”
这种生理上的战备状态可能对身体造成无法估量的损害。
由于大脑内负责传输的化学物质神经传递素在数秒之内消失,压力荷尔蒙残留在血流内。
如果其含量长期居高不下,就可能导致冠状动脉中动脉硬化物质的形成,增加血栓的可能,抑制免疫功能,并使中风和心脏病突发的可能性成倍增加。
实际上,这些办法都不是处理愤怒的最好办法。
在国外,有很多心理方面的培训,其中很重要的一个就是“情绪管理”,而情绪管理中尤为受欢迎的培训是愤怒的管理。
因为愤怒情绪是我们平常最难处理的一种情绪。
那么怎样才能更好地应对我们的愤怒情绪呢?
首先,我们需要了解,我们有权利愤怒。
愤怒是自我肯定的表示。
一个人从来不敢愤怒,就会失去表达自己想法和需要的勇气。
最后要么形成抑郁情绪,要么愤怒积累超过极限而突然爆发。
许多时候我们觉得跟与我们直接产生矛盾的人沟通有困难,于是就不再沟通,而采取别的渠道泄愤。
但真正成熟和有勇气的做法,是在产生愤怒的地方解决愤怒。
比如与上级之间的冲突,与丈夫或者妻子之间的冲突,要尽量找机会心平气和地表达自己的意见。
这样尝试后,我们会发现,其实许多愤怒是沟通不畅导致的。
还有一些办法来帮助我们处理自己和别人的愤怒:
先意识到自己在生气,然后考虑对方,意识到对方也有生气的权利;此后,察觉自己的感觉,是害怕、愤怒还是自责?
很多时候,我们是在用愤怒掩盖很多感觉,识别了这些感觉,才会更有效地处理问题;要控制自己不跟着自己的情绪走,也不跟着对方的情绪走;必要的时候暂时离开,好好冷静一下,走之前告诉对方自己会再回来,冷静后往往会对问题有新的看法,处理问题的方法也会理智得多。
那么,具体来说,我们应该如何熄灭怒火呢?
1.认识自己发怒的原因
你是不是因为妯娌总是对你的体重或发型冷嘲热讽而气恼不已?
是不是每次上司理所当然地要求你加班时你都怒不可遏?
如果是,那么你就要预先想好发生这种情况时消除怒气的方法。
2.正视症结
《生活的技能》一书的作者之一弗吉尼亚·威廉姆斯说:
“关键在于,不要总是说‘我气坏了’却无所作为。
你需要确定自己生气的原因,然后向前去。
”一个简单的要求或行动都可以产生效果。
如果你发怒是因为丈夫没有同你商量就买了一套新音响,就让他承诺下次大笔消费时一定要征求你的意见。
3.承认使自己发怒的根源是自己
心理学专家指出:
“许多怒火中烧的人不分青红皂白责备任何人和事:
什么车子发动不了啦;孩子还嘴啦;别的司机抢了道啦之类。
使怒气徘徊不去的是你自己的消极思维方式。
”只要你总是想着那辆破车、不听话的孩子或那个傻瓜司机,你的怒火就不会平息。
“然而,一旦你意识到愤怒的情绪是源于自己考虑事情的方式,你就能负起控制情绪的责任。
”
4.使用日常生活中的制怒剂
有些暴躁是吃出来的,吃多了,几种与能量代谢有关的B族维生素(B1、B3、B6等)就会消耗得多,而维生素B1缺乏会使人脾气暴躁、健忘、表情淡漠,维生素B3缺乏与焦虑、失眠有关,维生素B6的不足则导致思维能力下降。
比如,肉吃得多,体内的肾上腺素水平高会使人冲动;糖吃多了,会染上“嗜糖性精神烦躁征”,也会容易发怒。
日常生活中的一些食品有顺气的作用,不仅能使人摆脱不良情绪的影响,而且还能缓解因为生气带来的胸闷、气逆、腹胀和失眠等症状。
如中医认为山楂长于顺气止痛、化食消积,可以缓解气后造成的胸腹胀满和疼痛,对于生气导致的心动过速、心律不齐也有一定疗效;适量饮用啤酒能顺气开胃,可以使人及时走出愤怒的情绪;藕能通气,并能健脾胃、养心安神,亦属顺气佳品;萝卜也能顺气,但萝卜最好生吃,如有胃病者可饮用萝卜汤。
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