质检工作总结精选多篇.docx
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质检工作总结精选多篇
质检工作总结(精选多篇)
2014年年度工作总结
纪、质检办
时光飞逝,转眼又到了2014年的年终,回顾这一年的工作,作为一名普通的中层管理人员,特别是作为纪、质检办的负责人,我更感觉身上肩负的责任。
所有的付出和努力有收获更有不足,需在一次次的历练中学会成长和执着、在一次次的实践中得到提高和升华,现就纪、质检办一年的工作作如下总结:
一、落实制度,强化监督职责:
酒店自2014年3月新成立纪、质检办以来,始终把纪、质检工作放到重要地位,从酒店的内部管理,到改造工程、物资采购等各个环节,都要求纪、质检加强对过程的参与和监督,这既是烟草行业,也是酒店的规范和要求,只有严格规范地执行相关的制度和规定,才能取得较好的管理效益,保证酒店的利益不受侵害。
为此酒店先后成立工程改造物资采购、配备及验收小组、邀标谈判小组、市场询价小组、“小金库”专项治理等小组,为酒店各项管理工作的顺利开展,提供了有效的组织保障。
二、力求质量,重视过程控制:
2014年上半年是酒店改造的关键时期,也是酒店的头等大事,酒店上下都在为改造工作而全力以赴。
作为纪、质检办的主要工作是配合工程改造的各项邀标,发挥有效的监督职能。
工程邀标工作繁琐而复杂,有的专业性也很高,需要耐心细致的工作,要求自己在工作中不断学习,在学习中不断提高,使每项邀标工作能做到公正、公平、公开,严格按邀标程序规范操作,同时在合同上有关施工质量、完成工期、付款方式等诸多环节做好与相关邀标单位的沟通、协调工作,耐心地做1
好解释,诚信履约是双方的共同期望。
今年共完成各项大小邀标工作40余项,签订各类施工及购货合同70多个,合同金额累计达3000余万元,每一个合同都能按程序,经过相关人员的审核才能最终签订,这也保证了正常履行合同的有效性。
三、规范制度,增强管理透明度:
按规范对酒店的各项邀标工作及时公布中标结果,最大程度地增加招标的透明度,使酒店的各项改造工作能够接受全体员工的监督和检验,同时也是对各项管理制度的完善和补充。
今年公示内容次数达40余次,小到几千元的物品,大到几十万的工程项目和物资采购,以及每次的市场询价信息,都一一在酒店的显著位臵予以公示。
同时配合财务部做好“小金库”专项治理工作,设立举报邮箱,及时收集员工的意见和合理化建议,使之逐渐成为员工与酒店管理层进行有效沟通的桥梁和纽带。
四、星级复核,重在不断强化管理:
2014年是酒店改造后的第一年,各项工作都在磨合和试运行期,加上人员流动频繁,员工服务水平参差不齐,在一定程度上也给今年的星级复核工作带来很大的被动和困难,质检办组织有关一线对客服务部门提早计划,开展自查自纠,在软硬件上补缺补差,及时整改,对星级复核涉及的内容进行有针对性的强化培训,同时加强日常工作中的监督和管理,确保了今年酒店星级复核工作的顺利完成。
但在星评工作中还是暴露很多问题,应引起各有关部门的高度重视,尽快落实各项整改工作,以保证四星级服务的要求。
五、酒店利益至上,严格采购询价制度;采购工作一直是大家非常敏
感的问题,也是关心酒店利益的问题。
今年酒店领导班子多次召开有关采购的会议,对涉及采购的有关细节问题进行明确规定和要求,比如:
每月对餐饮原材料的采购要进行三次询价;对物质采购超过1000元以上的要由质检办牵头组织酒店询价小组对市场进行询价,做到货比三家;一次性采购物资超过10000元的要进行公开招标和邀标,一方面增加了部门的工作量,同时也增加了工作难度和责任,最大限度地使酒店能够少花钱,办好事,增加了采购的透明度和公开性。
六、强化标准,努力实现管理目标:
今年是酒店贯标年,贯标工作是一项系统工程,不是哪个人的事,几个人的事,而是全体员工的事。
省局对此项工作也是高度重视,省局领导多次到酒店进行现场指导和检查。
为此酒店也成立了贯标工作领导小组,精心安排和合理计划,酒店上下齐心,齐抓共管,各项贯标工作正有条不紊的地向前推进,现在已进入关键的各级文件试运行阶段,酒店全体员工应强化规范意识,不断坚持规范服务过程、持续改进,保持一种长效机制,才能使贯标的各项成果能够在酒店各部门、各岗点生根发芽、开花结果。
从而使酒店的各项管理工作,能够真正实现省局领导提出的“科学管理、提升质量;聚焦服务、增强品位;全面成长、持续发展”的管理目标。
在看到成绩的同时,更应该看到部门工作的不足和问题,一年来纪检、质检的工作目前存在的问题主要有以下几个方面:
1、2014年由于自身的工作繁杂,九月份之前还兼职负责前厅部的日常管理,精力有限,部门质检人员又迟迟不能到位,因此不能全
面、及时、有效地进行现场监督,对服务过程中所存在的问题,检查不够深入,不能及时进行现场纠正,也缺乏有效的督导,因此对员工的相关要求、日常检查的时间、处罚的力度都不够,也造成了一些部门管理环节的疏忽和松懈,一定程度上影响了酒店的服务水平。
2、相关的制度和流程还需要进一步补充和完善:
质检工作细微而繁杂,制度的健全和落实到位是关键,各部门应重视日常工作中出现的问题,及时整改,质检与各部门有效联动,无缝对接,才能形成合力,从而进一步提高各部门的对客服务水平。
3、缺乏足够的考核依据和力度:
质检考核也是一个系统工程,各项考核内容需要平时工作中予以及时有效的发现和督导,这就要求质检人员要经常巡查于工作第一线,及时发现问题并及时纠正才能防微杜渐,提高综合服务水平。
4、质检办在表格化、规范化管理方面还有待进一步完善,质检办对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深入,内容搜集不够完整,合理化建议比较少。
5、进一步督促加强各部门的培训,保证培训的实效性:
培训是一项长期而繁杂的工作,部门培训必须注重计划性、系统性、有效性。
各部门的培训在形式上、内容上、有效性方面都需要进一步创新和提高。
根据目前的服务质量现状分析,员工在规范化、标准化操作上还有待提高,离四星级酒店的服务要求还有一定距离。
6、部门之间的沟通与协作能力方面还需加强,质检办在开展各项工作的同时,应与各部门加强沟通与合作,创造一个高效的、融洽
的工作环境,不断地吸取教训,总结经验,努力改进工作当中的不足,才能为来年的工作奠定坚实的基础。
为此质检办拟订部门下步的工作重点和打算:
1、结合酒店的贯标工作,严格执行、完善内部督查规定,加强工作力度,提高工作效率,加强表格化管理,使各项检查工作有序开展。
2、进一步规范各部门的工作程序与流程,将督查工作有层次的深入开展,力争做到:
努力预防问题、及时发现问题、妥善解决问题。
3、进一步有效地开展各项检查督导工作,并及时跟踪、落实有关问题的整改情况,对屡犯问题加大处罚力度,努力提高酒店的综合管理水平。
4、根据各部门的工作流程及内审计划要求,对酒店一线服务人员按贯标程序进行检查,以确保其规范化、标准化的操作,提高各部门的服务水平,保证酒店服务能不断持续改进。
5、进一步加强质量管理,不断提高质检人员的管理水平,质检人员要积极参加各部门的现场培训,了解各岗的工作流程,在工作中才能体现专业性,并落实到日常督导检查的工作中去。
6、进一步加强与各部门的沟通和协调,求同存异,共同解决管理工作中存在的不足和问题,以确保质检工作的顺利进行。
总之,随着酒店经营的不断推进,各项工作都将步入正轨,质检的工作也面临新的挑战和考验,但我们有义务、有责任努力在各方面不断提高部门的各项业务和管理水平,为使酒店在来年激烈的市场竞争中能够展现烟草形象,树立烟草品牌,做出自己的贡献!
纪、质检办
2014-1-7
工作总结
在紧张而繁忙的工作中,我们认真完成了各项检验工作。
用自己的实际行动与集团走过了发展和壮大的又一年。
在公司领导和质管部领导的带领下,我们严格依据图纸、生产工艺和产品标准对各类制件进行了检验,及时改进和纠正了一些制件与图纸不符及图纸与制件有差别的地方。
使产品质量逐步走向统一和得到稳步提高。
在仔细测量制件装配尺寸的同时,做好抛光检验和目测抽样检验,以保证制件的表面质量符合电镀或喷塑要求。
在生产旺季,配合车间及时完成到期计划制件的检验工作,来保证生产任务的顺利完成。
严格把好各类制件的周转关,对于检验查出的不合格制件,除注明不合格缺陷外,还帮助员工及时返工返修解决不合格缺陷和减少不必要的浪费。
对一些需要改进和提高的制件,认真听取各位领导和师傅的意见,并仔细跟踪制件模具的改进和维修,来做到心中有数和验证改进后的质量是否能得到提高。
验收大修和新开备用模具制件时,除了认真测量尺寸外,还及时将不合格信息反馈给开模人,不断改进。
使其达到合格的标准要求。
并且配合性能检测室或组装厂做好试装配试验或小批量时装试验。
同时做好各类报表、记录的填写工作,及时反馈和上报。
完成上级领导交给的其他各项工作,积极参加各类培训和学习,虚心向领导和老师们请教学习,不断提高检验技能。
在年的工作中,除了检验技能和经验在质管部的领导下有了进一步的提高外,还了解和掌握了一些独立解决问题、发现问题的方法。
为今后的工作打下了良好基础。
通过总结和思考,我认为也存在一些不足之处,在生产量大时,会出现漏检和误检现象,给自己和分厂造成一些压力和影响。
因此在今后的工作中,摆正自己的心态,调整好自己的思想认识,就会不断克服和解决这些难题。
同时与上下工序间做好沟通和思想认识的统一,逐步消除存在问题的隐患。
总之,各项工作都完成和结束了,为了今后的工作更加出色、更加完善,我决心在下一年的工作中更努力、更认真地做好各项检验工作,配合质管部和分厂迎接下一年度的新的挑战,为集团的发展作出自己的贡献。
总结人:
xx县质检所
2014年度工作总结
2014年,我所在局党组的正确领导和中心领导的悉心指导下,在局有关业务部门的关心下,在兄弟单位、各科室部门的大力支持帮助下,自始自终以高度的凝聚力调动了质检所全体同志,贯彻实施食品安全法,以全面提高产品质量,保障人民生命健康安全,促进地方经济发展为目标,紧紧围绕年初确定的各项工作任务,进一步解放思想,开拓创新,与时俱进,扎扎实实地开展工作。
为促进地方经济发展,做出了应有的贡献,同时积极扩大服务企业数量,增强服务的有效性,业务收入保持了稳定增长,再创上划以来第二次业务收入新高,较好地完成了领导布置的各项工作任务和工作目标。
我所共完成业务收入近×××万元,共完成对×××批次样品的定期检验工作,,委托检验×××批次,全所全年年业务总收入×比去年增长××%。
2014年即将结束,现对一年来的工作总结于下:
一、基本工作
“春雷行动”:
最后一年的春雷行动于2014年春天结束了,这期间质检所的全体人员以大局为重以高度的责任心极大的工作热情起早贪黑的忘我的工作,为了让送样的农户及时得到检验结果,为了不耽误稽查大队农资检查的顺利进行经常加班加点的检验农户及监督抽检的化肥样品,毫无怨言,质检所以自己的技术优势和实际行动有力的支持了xx局的春雷行动为桦川局的春雷行动的胜利结束写上了浓重的一笔。
“两个前移”:
“两个前移”是市局在我局搞得质监执法和检验前移的试点,省市县局领导高度重视,质检所也倾其所能积极配合支持创业工作站的建设与工作,要设备提供设备、要人员派出人员,要资料提供资料,创业工作站的工作在全站人员的努力下和质检所的积极配合下,在省市局领导的历次检查中得到了充分的肯定,质检所在“两个前移”的具体工作中做出了应有的贡献。
“相辅相成执法征费互为依托”:
2014年五月份我局接到xx乡群众举报一伙外来人员在梨丰乡大量低价销售袋装酱油怀疑质量不合规格,我局出动执法人员将其待销产品如数封存抽样送质检所检验,此种情形的检验结果是案件处理的关键,接样后所长高度重视带领全所职工以高度的责任心立刻投入严格紧张的检验工作连续作战在最短的时间出具了公正的检验报告,结论是重不合格,以此为据稽查大队在最短的时间内对此伙售假分子做出了没收全部产品,罚款8000元的处罚。
质检所快速出具检验报告使的稽查大队能够准确适用法律法规能够快速定案,深刻的体现了质监执法与质量检验是互为依托是相辅相成的,质检检验是质监执法的有力技术保障。
稽查队为保证质检所检验费的足额依法征收对扯皮耍赖业户依法查处为质监所开山劈路清除收费的阻力和障碍保证了质检所的收费工作的顺利开展和进行,彻底捋顺了耍赖企业,创造了良好的收费环境,推动全局依法收费的新局面。
局领导以身作则坚决顶住说情风,人情费,一视同仁,一碗水端平顶住各方压力保证了质检所的依法征收工作的顺利进行,上下一心形成合力也从根本上保障了全局征收工作的顺利开展。
“能力验证露锋芒”
×月份,我所参加了由省局组织的全省实验室能力验证,作为参加的60家县级检验机构之一,我所实验室的各项目实验室比对结果均为满意。
全省仅16家“入围”,而佳市入围仅xx所。
这一系列比对结果表明,我所技术保障能力1
进一步得到加强,检测水平进一步得到提高,检验人员的综合素质进一步得到提升。
同时也为xx县局的工作添光加彩。
“大米新标准宣贯及企业实验室比对”
在09年大米生产旺季到来之前配合综合股对全县大米加工企业进行大米新标准宣贯并为企业制作了标准化的合格证样本,从根本上解决了xx县大米加工企业合格证五花八门不规范的现象,同时组织全县大米企业实验室比对共发放样品60余份,全部反馈结果,大部分结果不尽人意,以此为切入大力提倡无检验能力企业委托出厂检验既保证企业出厂检验落到实处也增加了本所的业务收入。
委托出厂检验企业已达××户,占企业总数的××%
二、工作中的不足
主在取得一定成绩的同时,我们也清醒地认识到自身的不足,我们的工作仍存在着一些薄弱环节,主要是主人翁意识,大局意识有待加强,工作中存在拖拉,等靠,不主动的现象,主观上对局机关有依赖,工作抓的不紧,自我放松,缺乏自省与自我批评。
三、2014年的工作思路
食品安全法的实施导致监督检验费不能收取,对质检所业务收入会有一定的影响,但在局机关的大力支持下发挥自身的技术检验优势利用在实行市场准入初年我局打下了良好的底子以及执法力度的加强和威慑加大拓展企业委托检验业务,并且要抢前抓早,“先征费,后服务”避免市场行情的疲软对征费工作的波及。
有局党组的支持和全体职工的戮力工作相信明年会更好。
总之xx质检所会在局机关的领导与大力支持下,在新形势下,与时俱进,紧紧围绕局机关的部署,根据全所工作的中心,以落实科学发展观为动力,充分发挥主观能动性,善于创新工作思路,精心组织,强力推进,以扎实的工作实现全所发展的历史性突破,为全局系统又好又快的发展做出更大的贡献。
xx县质检所
2014-12-×
过程控制抓落实
质量科工作总结
2014年公司以新的精神理念为指导,质检科围绕“团结进去、感恩尽责、执行到位、决不放弃”开展质量管理工作,积极贯彻,认真学习。
对即将过去的一年里质量科的工作主要分为七大块:
质量体系运行和生产许可证取证工作、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、计量管理等。
一、质量体系运行和取证
质量管理体系换版和生产许可取证是公司今年质量工作重点,也是我公司质量、环境、职业健康安全管理工作中和新产品增项的大事,质检科积极配合,重点参与。
检验人员共同学习了新改版的《管理手册》、《程序文件》,并要求质量检验人员不但要学习,而且要学懂、学透,能在自己的工作中贯彻实施。
二、原材料外购件进厂检测
加强了对原材料外购件的质量抽检工作:
对纳入质量管理体系的所有原材料外购件全部进行抽检、把关。
2014年外购件在抽检时主要存在如下几大质量问题,比较典型的有例:
①50t小车定滑轮,焊缝炸缝200mm长。
②大小车传动接手铰制孔比标准定位螺栓大0.3mm,使定位螺栓起不到应有的定位作用。
③大部分采购的板材都低于标准0.5mm以下。
④减速机、电机在运输和装卸码放过程中有擦刮掉漆以及碰坏部件现象。
以上外购件出现的问题已经和生产厂家沟通,最终采取折价让步接收和厂内返修处理,虽然做了处理这样也给后续带来一定质量隐患。
今后还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升;
三、质量检测分析
这一块是质检科的主体工作。
在2014年生产一线员工一直处于变动之中,生产质量不稳定性因素增加,各项检测工作也大大增加。
根据质检科全年成品一次交检合格率的统计,本年度一次交验合格率达到96%
产品质量每个月都有不同项目的不合格品或过程出现,虽然有时交货期比较紧,但这并不能成为降低质量要求的理由,越是这样种情形下生产班组越应做好自检、互检、专检。
严格按照图纸、工艺技术要求制作,按照质量要求自检、互检,认真负责的将合格的半成品转交给下道工序进行制作。
一年来产品质量问题大大小小也发生了很多,从焊接缺陷到制作变形、从不合格转序到不按工艺制作,从出现质量问题不及时采取措
施到最后无法整改等。
这些问题如果在生产过程中一线员工多熟悉设备性能、多看图纸工艺,检验员多一份责任心也许问题就能控制在萌芽中。
以上存在的问题也是我们今后在过程控制中应特别注意的地方,发现问题只有多角度采取措施,才能把工作做的更全面,在提高自身责任意识的同时,时时处处要以明确“质量就是企业的生命”为目标,去开展工作。
再好的内在质量产品外观有瑕疵,也将被市场淘汰,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产一线的员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量才能稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的过程控制,使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
四、计量管理
依据质量管理体系要求,在用计量器具应按计划请有权威的部门进行校对。
部分检测设备还应按周期内部校对,只有使用有效合格的计量设备,才能生产出合格的产品,只有提高产品的合格率,才能有效的降低成本。
2014工作计划和目标
1.严格按照质量管理体系要求进行过程、成品控制把关;
2.做好质检人员和一线员工的责任和技能培训工作;
3.质检牵头对每个月各生产班组的产品合格率开一次质量分析会;
4.将公司所有再用计量器具归口到质检科并建立有效计量档案;
5.加强新入职班组和员工的质量培训工作;
6.针对生产运行所出现的问题和用户反馈的质量问题,做好各项检测和分析工作;
7.加强和生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。
确实为生产部门提升“质量”做好服务工作;
8.严格要求各生产班组的质检员,做好三检工作;
9.严格把关提高产品一次交检合格率达到98%;
10.加强外购件的检验工作;
11.学习公司核心精神和各项管理制度,提升部门员工的工作积极性与创造力;
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量品质,才能经受得市场的考验。
质检科作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,我部门人员必须及时提高自身技能和责任心,来适公司应产品多样性、复杂性日益增加的新产品。
新年将至,质量科谨祝公司各级领导、全体员工:
新春快乐,万事如意!
质检科
2014-12-03
2014年新疆富丽达质检中心工作总结
送走了2014,迎来了崭新的2014。
在过去的一年里,我们质检中心在由120多人裁员到94人的背景下,上下一心、共同努力,做到及时准确的报出化验数据,顺利的完成了各项化验任务;在公司领导的带领下,责任细化、层层把关,通过有效的管理措施,让质检中心化验水平又得到一次提升。
面对新的一年,困难与机遇并存,我们会以饱满的热情迎接2014。
现将2014年质检中心工作总结如下:
小化工料1.7万批;煤分析0.5万批,动力水分析0.5万批;环保数据840批。
粘胶分析数据7.8万个。
浆粕分析和短绒分析7.4万批。
纤维成品数据14.2万个,准确率达100%。
一、加强技能培训;转变工作方式、方法;重新定位工作任务,顺利完成减员工作过渡,并圆满完成全年工作目标。
1、在新工的培训上,用“谁好谁带,出师时间短奖”的激励制度。
还有组长监督,指导;班长考核合格的循序渐进的原则。
在保证快速完成学习新知识,培训新员工的同时;也要保证操作规程正确,化验数据准确。
2、以全年中二次理论考试,一次操作考试为基点。
每次评选一名优级手,二名一级手和一名三级手。
实行优级手和一级手各奖100元和50元,三级手考核30元的好奖差罚的制度,让全员都有学习的动力和迫力。
实现你追我赶的良好学习氛围。
3、在2014年,我们响应公司“减员增效”的政策,减员幅度达到25%。
在总工程师的领导下,质检中心全体成员的努力下,把这个很多人认为不可能
的计划顺利完成。
我们是在不影响正常质量数据分析的基础上,合理的融合部分样品,减少一定的工作强度;更重要的是我们打破以前的工作分工,把工作重新分配。
用闲暇时间加强练习,提高自身化验的准确率和效率。
4、由于人员的减少,窄而精的分工方式已经不能适用质检中心了。
我们采用一点多线的并联分工方式和日班向三班扩散学习的方式,让一些有关联的工作结合一起。
实现一人会多岗、一岗有多人的局面。
全质检中心一人会多岗的人员占总数的95%以上,一岗有多人的岗位已经全部覆盖。
通过以上的努力,我们扭转了减员时的被动局面。
加上后期的坚持,顺利完成公司化验目标。
二、加强班组长自身学习,起到树标杆、创先锋的作用,从而提高全员的整体素质,进而为车间生产和实验提供更多更准的参数。
1、重点加强组长、小组长培训工作,利用每周车间开会的时间,除了传达公司工作会议精神和落实车间工作以外,进行管理人员培训,内容包括业务知识、管理知识、职业道德、责任心和质量意识方面的培训。
2、各班组员工的培训由分管领导负责制定培训方案,根据员工的具体情况分类进行,每项培训要有培训负责人、完成时间、并要进行培训后考试。
让班组长参与到考试的结果评定,操作考试的后期正确演示。
从而提高班组长的觉悟性。
3、班组长是一个部门的管理基础。
要想让员工做到的自己首先要作到。
制定的管理制度重要的是理会和实施,只有班组长灵活的执行下去才能保证操作人员保质保量完成本质工作。
为车间提供的数据如下:
1、浆粕组:
1月做碱性双氧水实验。
3月帮助抄粕工段做理纸机幅差实
验。
根据我们的实验数据,校准好车间设备流量计,并使水分幅差调整为最小达到实验要求。
3月底蓝字浆乌针、5月新农竹浆再漂白小试,7月芬兰evso阔叶等外品、10月美国gp改性浆、11月美国叶河纸浆小试。
11月北京羟基活性氧实验。
浆粥直接制粘胶的试验。
以上小试蓝字浆乌针浆再漂白小试已很完善从漂白温度,用氯量,及漂白时间上到达最佳优化,帮助车间生产提供切实可行的工艺参数,最大化的节约了化工原料消耗。
生产的7030浆6040浆指标均满足粘胶生产使用。
新农竹浆的再漂白小试和生产出来的浆粕,质量指标也符合进厂合格品的评等。
但粘胶生产使用不佳,只能少量使用下一步可以进行进一步的小试调整、
美国gp改性浆和美国叶河纸浆再漂白小试效果很好还没有正式投产。
北京活性氧羟基实验因为实验时间短,小试时测试条件达不到实验室要求,没法现场跟踪,指导测试数据,工艺参数根据老师的经验进行调整,从带回的样品化验室进行详细分析,每个样,每个工序,测试dp甲纤,反应性能共34批,从数据分析看没有达到最佳结果,但了解了新工艺新设备各项参数,及影响因素,为下一步更完善的实验奠定了数据基础。
2014年3月-4月,在总工的指导下,我们从浆粕车间取烘箱前的湿浆测定反应性能。
详细对棉浆、木
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