初级经济师考试工商管理复习试题十含答案.docx
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初级经济师考试工商管理复习试题十含答案
2019年初级经济师考试工商管理复习试题十含答案
一、单项选择题
1、关于组织的集权或分权程度,下列说法正确的是( )。
A、组织中上层决策的数目越多,其分权程度就越高
B、组织中较低管理层次决策的范围越广,说明该组织的分权程度越高
C、如果组织中较低管理层次的决策只影响该部门的日常管理,则组织的集权程度越低
D、如果上级对下级的决策没有任何控制,则集权程度极高
【正确答案】B
【答案解析】本题考查集权与分权的相关内容。
选项A错误,上层决策的数目越多,其集权程度就越高;选项C错误,如果组织中较低管理层次的决策只影响该部门的日常管理,而不影响该部门的今后发展,从而决策对整个组织的影响程度较小,则组织的分权程度较低;反之则较高;选项D错误,如果上级对下级的决策没有任何控制,则分权程度极高。
【该题针对“集权与分权”知识点进行考核】
2、下列关于授权的说法错误的是( )。
A、授权是在组织内上下级之间进行的
B、授权者与被授权者之间存在上下级之间的监督与报告关系
C、授权主要是权力的授予与责任的确立,是上下级之间短期的权责授予关系
D、在授权中,被授权者只是帮助其主管工作,而不需承担其他责任,其服务的主管须承担所做工作的全部责任
【正确答案】D
【答案解析】本题考查授权。
选项D错误,助理或秘书只是帮助其主管工作,而不需承担其他责任,其服务的主管须承担所做工作的全部责任。
但在授权中,被授权者则应当承担相应的责任。
【该题针对“集权与分权”知识点进行考核】
3、企业变革的先兆不包括( )。
A、企业决策效率低下
B、经常出现决策失误
C、企业沟通渠道不畅
D、企业需要转型
【正确答案】D
【答案解析】本题考查企业变革的先兆。
企业变革的先兆包括:
企业决策效率低下或经常出现决策失误;企业沟通渠道不畅;企业的组织职能难以正常发挥;企业缺乏创新。
【该题针对“企业变革的先兆、战略类型以及影响企业成功变革的因素”知识点进行考核】
4、企业演变的基本动因是( )。
A、社会发展
B、企业文化
C、企业战略
D、技术因素
【正确答案】D
【答案解析】本题考查影响企业成功变革的因素。
技术因素是企业演变的基本动因。
【该题针对“企业变革的先兆、战略类型以及影响企业成功变革的因素”知识点进行考核】
5、技术复杂、工艺整体性要求高的企业,组织应以( )。
A、集权型结构为主
B、分权型结构为主
C、集权型和分权型并存结构为宜
D、组织结构无特定要求
【正确答案】C
【答案解析】本题考查企业组织结构形式的选择。
技术复杂、工艺整体性要求高的企业,组织应以集权型和分权型并存为宜。
【该题针对“企业组织结构形式的选择”知识点进行考核】
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6、通常适合进行集权管理的企业类别是( )。
A、小型企业
B、中型企业
C、大型企业
D、特大型企业
【正确答案】A
【答案解析】本题考查企业组织结构形式的选择。
小型企业组织、简单,通常实行直线式管理,集权程度较高。
虽然少数小型企业因技术复杂也有分权型,但企业毕竟整体规模小,集权运作更方便。
【该题针对“企业组织结构形式的选择”知识点进行考核】
7、既具有分权制特点,又遵循集中决策、分散经营原则的企业组织结构是( )。
A、直线制
B、职能制
C、矩阵制
D、事业部制
【正确答案】D
【答案解析】本题考查事业部制的相关内容。
事业部是一种分权制的组织形式,实行相对的独立经营,单独核算,自负盈亏。
同时按照“集中决策、分散经营”的管理原则,公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、规定价格幅度、监督等大权,并利用利润等指标对事业部进行控制。
【该题针对“事业部制、企业集团结构”知识点进行考核】
8、下列现代企业部门划分的类型中,要求更多的人具有全面管理的能力,同时增加了主管部门控制、协调的难度的是( )。
A、产品部门化
B、市场部门化
C、职能部门化
D、区域部门化
【正确答案】A
【答案解析】本题考查部门划分的方法。
按产品划分部门的主要缺点是要求更多的人具有全面管理的能力,同时增加了主管部门控制、协调的难度。
【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】
9、按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是( )。
A、产品部门化
B、职能部门化
C、区域部门化
D、服务对象部门化
【正确答案】B
【答案解析】本题考查职能部门化。
职能部门化遵循了专业化的原则,以企业工作或任务的性质作为部门划分的基础,并按照这些工作或任务在企业中的重要程度,分为主要职能部门和从属部门。
【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】
10、企业管理层次的多少取决于企业任务量和( )。
A、外部环境的特点
B、企业的地理位置
C、企业规模的大小
D、企业流动资产的大小
【正确答案】C
【答案解析】本题考查管理层次的基本含义。
在一个特定的组织中,管理层次的多少,应当根据组织的任务量与组织规模的大小而定。
【该题针对“管理幅度与管理层次”知识点进行考核】
11、关于管理幅度和管理层次,下列说法错误的是( )。
A、管理幅度与管理层次两者呈正比关系
B、管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量
C、管理层次是指组织中从最高主管到一般工作人员之间的不同管理层级
D、管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织具有两种基本的组织结构形态,即扁平结构形态和锥形结构形态
【正确答案】A
【答案解析】本题考查管理幅度和管理层次。
选项A错误,对于一个特定的组织,其管理幅度越大,则需要设置的管理层次越少;而管理幅度越小,则所需设置的管理层次越多,两者呈反比关系。
【该题针对“管理幅度与管理层次”知识点进行考核】
12、企业的产生、发展与分工密不可分,按照分工与专业化发展的顺序,第四种专业化形态是( )。
A、工艺专业化
B、零部件专业化
C、产品专业化
D、部门专业化
【正确答案】A
【答案解析】本题考查分工、专业化与协作。
按照分工与专业化发展的顺序,专业化形态的第一种是部门专业化;第二种是产品专业化;第三种是零部件专业化;第四种是工艺专业化;第五种是生产服务专业化。
【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】
13、以完整的最终产品为对象的专业化是( )。
A、部门专业化
B、产品专业化
C、工艺专业化
D、零部件专业化
【正确答案】B
【答案解析】本题考查产品专业化的概念。
产品专业化即以完整的最终产品为对象的专业化。
【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】
14、企业为创立者所有,企业主本人行使监督、管理和控制的权力,企业缺乏长远规划,具有上述特点的企业所处的发展阶段是( )。
A、精细阶段
B、创业阶段
C、规模化阶段
D、集体化阶段
【正确答案】B
【答案解析】本题考查企业的创业阶段。
一般来说,处于创业阶段的企业,其创立者也是企业的所有者。
企业是非规范的,非常灵活,组织中层次较少,分工也不明确,主要由企业主本人行使监督、管理和控制的权力。
【该题针对“企业生命周期、企业变革的基本动因”知识点进行考核】
15、企业变革的外部驱动因素是( )。
A、企业目标的选择与修正
B、科学技术的发展变化
C、组织职能的转变
D、企业成员内在动机与需求的变化
【正确答案】B
【答案解析】本题考查企业变革外部驱动因素。
引起企业变革的外部因素主要有:
技术、政治与法律、经济、社会。
其中,社会因素包括全球人口老龄化、企业员工的多元化、家庭结构的小型化等因素。
【该题针对“企业生命周期、企业变革的基本动因”知识点进行考核】
16、企业组织设计的主要依据不包括( )。
A、企业战略
B、企业环境
C、企业技术
D、企业文化
【正确答案】D
【答案解析】本题考查企业组织设计的主要依据。
企业组织设计的主要依据有企业战略、企业环境、企业技术、企业发展阶段。
【该题针对“企业组织设计的任务、依据和原则”知识点进行考核】
17、“事事有人负责”、“事事有条件负责”,属于企业组织设计基本原则中的( )。
A、权责对等原则
B、分工与协作原则
C、统一指挥原则
D、精简原则
【正确答案】A
【答案解析】本题考查企业组织设计的基本原则。
权责对等原则:
企业中每一个职务和部门都有必须完成的任务,而要顺利完成这些任务就需要利用一定的人、财、物等资源,这是企业人员责任与权力的统一,是企业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的基本前提。
【该题针对“企业组织设计的任务、依据和原则”知识点进行考核】
18、通常情况下,学习型组织的精神基础是( )。
A、自我超越
B、系统思考
C、建立共同愿景
D、团队学习
【正确答案】A
【答案解析】本题考查学习型组织的五项修炼。
自我超越被认为是“学习组织的精神基础”。
【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】
19、下列新型企业组织模式中,具有高效的信息管理系统、注重研究开发能力构建特征的是( )。
A、学习型
B、战略联盟
C、直线职能
D、虚拟企业
【正确答案】D
【答案解析】本题考查虚拟企业的基本特征。
与传统企业相比较,虚拟企业具有如下基本特征:
(1)具有高效的信息管理系统。
(2)与上下游企业建立战略联盟关系。
(3)注重研究开发能力的构建。
(4)产品趋向数字化。
【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】
20、战略联盟的基础是( )。
A、技术优势
B、文化优势
C、比较优势
D、变革优势
【正确答案】C
【答案解析】本题考查战略联盟的基本特征。
比较优势是战略联盟的基础。
为了使战略联盟具有较高的市场竞争力,各成员企业要具有在核心技术上的巨大合作潜力和优势互补性,或具有相关零部件生产的优势,或具有将新产品推广到国内外市场的优势等。
【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】
21、一般适用于企业规模不大,产品品种不太复杂,工艺稳定,市场情况比较容易掌握的企业,这种组织结构形式为( )。
A、事业部制
B、矩阵制
C、直线职能制
D、职能制
【正确答案】C
【答案解析】本题考查直线职能制的适用范围。
直线职能制一般适用于企业规模不大,产品品种不太复杂,工艺稳定,市场情况比较容易掌握的企业。
【该题针对“直线职能制、矩阵制”知识点进行考核】
22、参谋关系是为了弥补直线主管专业知识的需要而产生的( )的关系。
A、指挥和协调
B、命令与决策
C、辅助和建议
D、服务和协助
【正确答案】D
【答案解析】本题考查参谋关系的含义。
由于直线主管弥补专业知识的需要而产生的服务和协助的关系是参谋关系。
【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】
23、两个企业签订联合开发新产品的非股权参与式协议,从而形成战略联盟,该战略联盟形式属于( )。
A、合资企业式联盟
B、同业俱乐部
C、框架协议式联盟
D、功能协议式联盟
【正确答案】D
【答案解析】本题考查战略联盟的基本形式。
功能协议式联盟是指两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作,如研究开发、生产、技术许可、分销等,但合作各方没有股权的参与。
【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】
24、容易形成多头领导的企业组织结构形式是( )。
A、直线制
B、职能制
C、直线职能制
D、事业部制
【正确答案】B
【答案解析】本题考查职能制。
职能制的缺点是:
容易形成多头领导,有可能妨碍企业的统一指挥,不利于建立健全责任制,影响整体工作效率的提高。
【该题针对“直线制、职能制”知识点进行考核】
25、( )是电子商务系统的非物质要素,同时,也是最重要的要素。
A、服务体系
B、流动资金
C、需求信息
D、物流配送
【正确答案】C
【答案解析】本题考查电子商务组织的构成要素。
需求信息是电子商务系统的非物质要素,同时,也是最重要的要素。
【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】
26、下列关于集团型组织结构的说法错误的是( )。
A、根据所属企业同集团联系的密切程度,可以将企业集团的构成分为核心层、紧密层、半紧密层、松散层
B、核心层由集团中居于主导地位的企业组成
C、紧密层由核心层的控股企业组成
D、松散层由核心层和紧密层的参股企业组成
【正确答案】D
【答案解析】本题考查集团型组织结构。
选项D错误,半紧密层由核心层和紧密层的参股企业组成,松散层由没有股份关系的合作企业组成。
【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】
27、虚拟型组织结构的特点不包括( )。
A、组织界限模糊性
B、组织合作动态性
C、组织结构刚性化
D、组织内部互助性
【正确答案】C
【答案解析】本题考查虚拟型组织结构。
一般而言,虚拟型组织结构具有组织界限模糊性、组织合作动态性、组织内部互助性等特点,发挥的是外部协同效应。
【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】
二、多项选择题
1、各管理层拥有的决策权情况反映了组织的集权程度,具体情况包括( )。
A、决策的方法
B、决策的频度
C、决策的幅度
D、决策的重要性
E、决策的控制程度
【正确答案】BCDE
【答案解析】本题考查集权与分权的相关内容。
一般而言,组织的集权或分权程度,总是根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定,具体包括决策的频度、决策的幅度、决策的重要性以及对决策的控制程度。
【该题针对“集权与分权”知识点进行考核】
2、企业集团结构的优点有( )。
A、有利于展开国内外市场的竞争
B、有利于企业资源配置的最优化
C、有利于防范经营风险
D、有利于事业部之间的竞赛,增强企业的活力
E、有利于经营管理人才的培养
【正确答案】ABC
【答案解析】本题考查企业集团结构的优点。
企业集团结构的优点是:
组织规模大,实力强,有利于展开国内外市场的竞争;能够在比较大的范围内组织经营资源,有利于企业资源配置的最优化;多角度经营方式的实施有利于防范经营风险,实现较大范围的资源共享;企业集团形式也十分有利于企业无形资产的构建和发挥作用。
【该题针对“事业部制、企业集团结构”知识点进行考核】
3、企业划分部门最常见、最普遍的方法有( )。
A、职能部门化
B、产品部门化
C、过程部门化
D、服务对象部门化
E、区域部门化
【正确答案】ABE
【答案解析】本题考查现代企业部门划分的主要方法。
现代企业部门划分的主要方法包括:
职能部门化、产品部门化、区域部门化,这三种类型是企业划分部门最常见、最普遍的方法。
除这三种方法之外,企业还可以根据具体情况采用服务对象部门化、过程部门化、综合部门化等方法,以使企业所建立的组织结构更有利于企业经营管理目标的实现。
【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】
4、直线制的优点有( )。
A、结构简单
B、提高了管理的专业化程度
C、指挥与命令统一
D、联系简捷
E、发挥了各职能部门和人员的专家作用
【正确答案】ACD
【答案解析】本题考查直线制的相关内容。
直线制的优点是:
结构简单,权责分明,指挥与命令统一,联系简捷,决策迅速,用人较少,费用较低,工作效率较高。
【该题针对“直线制、职能制”知识点进行考核】
5、20世纪80年代以来,世界范围的分工和专业化的发展呈现出的新特点是( )。
A、纵向分工成为国际分工的主要形式
B、分工和专业化扩展到国际范围
C、出现了新型的专业化形式
D、出现了新型的“灵捷制造方式”
E、协作的重要性空前提高了
【正确答案】BCDE
【答案解析】本题考查世界范围的分工和专业化的发展特点。
20世纪80年代以来,世界范围的分工和专业化的发展又呈现出新的特点:
①分工和专业化扩展到国际范围,在以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内,横向分工成为国际分工的主要形式;②出现了新型的专业化形式,即企业业务或职能的专业化,“业务外包”正在成为新的分工潮流;③在制造业高级化的过程中,以机器为核心的“机械专业化”正在被以人为核心的“灵活专业化”所取代,出现了新型的“灵捷制造方式”;④在分工深化的同时,协作的重要性空前提高了,建立在精密分工基础上的紧密协作将成为未来发展的新潮流。
【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】
6、企业内部分工能提高企业生产效率,其主要表现有()。
A、分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高
B、分工能减少劳动转换时间
C、分工促进了先进劳动工具、机器的发明和使用
D、分工促进了全社会的资源得到高效率的使用,节约了社会资源
E、分工便于生产要素重组,从而使各要素充分发挥优势,并相互协调
【正确答案】ABCE
【答案解析】本题考查分工协作与生产效率。
企业内部分工可以减少企业投入和增加产出,从而提高生产效率。
第一,分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高;第二,分工能减少劳动转换时间;第三,分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用;第四,分工便于对生产要素进行重组,从而使各要素充分发挥优势,并相互协调,提高生产效率。
【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】
7、环境对企业组织设计的影响主要表现在( )。
A、对企业组织结构的整体特征产生影响
B、对企业内各部门的关系产生影响
C、对管理职务的设计产生影响
D、对企业内职务和部门的设计产生影响
E、对企业内各项管理职务及其部门之间的关系产生影响
【正确答案】ABD
【答案解析】本题考查环境对企业组织设计的影响。
一般而言,环境对企业组织设计的影响主要表现在三个不同的方面:
一是对企业组织结构的整体特征产生影响;二是对企业内各部门的关系产生影响;三是对企业内职务和部门的设计产生影响。
【该题针对“企业组织设计的任务、依据和原则”知识点进行考核】
8、与传统企业相比,虚拟企业具有的特征包括( )。
A、与上下游企业建立战略联盟关系
B、具有高效的信息管理系统
C、注重研究开发能力的构建
D、组织结构形式简化
E、产品趋向数字化
【正确答案】ABCE
【答案解析】本题考查虚拟企业的特征。
与传统企业相比较,虚拟企业具有如下基本特征:
具有高效的信息管理系统;与上下游企业建立战略联盟关系;注重研究开发能力的构建;产品趋向数字化。
【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】
9、与传统企业相比,虚拟企业的优势有( )。
A、能够快速反应市场需求
B、能够实施电子商务
C、能够优化技术解决方案
D、能够分摊开发投资费用
E、能够有效规避经营风险
【正确答案】ACDE
【答案解析】本题考查虚拟企业的优势。
相对而言,虚拟企业有以下几个方面的优势:
(1)对市场需求的反应快速。
(2)具备最优化的技术解决方案。
(3)能够分摊开发投资费用。
(4)能有效规避经营风险。
【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】
10、直线职能制的缺点有( )。
A、各专业分工的职能部门之间横向联系较差
B、容易产生工作脱节和矛盾
C、当工作发生差错时,不易分清责任
D、影响企业整体的管理效率
E、容易产生临时观念
【正确答案】ABD
【答案解析】本题考查直线职能制的缺点。
直线职能制的缺点是:
各专业分工的职能部门之间横向联系较差,容易产生工作脱节和矛盾,影响企业整体的管理效率。
【该题针对“直线职能制、矩阵制”知识点进行考核】
11、下列属于电子商务组织形态的有( )。
A、部门型
B、企业型
C、集团型
D、虚拟型
E、矩阵型
【正确答案】ABCD
【答案解析】本题考查电子商务组织的形态。
电子商务组织的形态:
部门型组织结构、企业型组织结构、集团型组织结构、虚拟型组织结构。
【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】
12、一般而言,电子商务企业具有的形式包括( )。
A、经纪商型企业
B、广告商型企业
C、销售商型企业
D、供应商型企业
E、信息媒体型企业
【正确答案】ABE
【答案解析】本题考查企业型组织结构。
一般而言,电子商务企业具有以下三种形式:
一是经纪商型企业,二是广告商型企业,三是信息媒体型企业。
【该题针对“新型企业组织模式”知识点进行考核】
13、电子商务组织结构的特点包括( )。
A、组织结构团队
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