物业保洁工作计划.docx

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物业保洁工作计划

物业保洁工作计划

　　篇一：

（共7篇）

　　篇一：

　　保洁工作计划

　　由于爱家名邸物业刚刚成立，现正处于物业前期介入阶段。

各方面工作都在陆续开展。

爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。

　　一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。

20XX年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。

改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。

进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。

　　实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。

年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。

　　为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部20XX年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情。

　　目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。

　　从20XX年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力的保障区域内设施设备完好性，同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。

　　六、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

　　随着酒店及集团的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。

仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。

这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。

酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。

　　部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯，来提供个性化服务。

　　1．鼓励培养：

对于工作中有优秀表现和受到集团领导

　　4．培训奖励：

整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。

　　篇二：

某物业清洁开荒工作计划

　　某物业清洁开荒工作计划

　　一、清洗单位:

　　二、开荒工作范围:

　　三、开荒用机械设备及清洗用品:

　　1、美国威霸mb-ei-17多功能地刷机2台

　　2、美国威霸mc-ei-1500超高抛光机1台

　　3、美国威霸md-vw65（mvw-75）吸尘吸水机2台

　　4、美国威霸直立式吸尘机4台

　　5、德国凯驰hd-5255高压水枪1台

　　6、美国威霸df-100/mb-ei-17高泡地毯机1台

　　9、美国威霸101超特光免抛地面蜡。

　　11、美国威霸807不锈钢护理剂,（来自:

）本品集清洗和打蜡于一身,使保养工作更为简易,同时迅速去除不锈钢表面的污垢,使用后在其表面形成纯化膜,可防止清洗时产生二次污染,表面洁净光亮。

　　四、开荒作业方案及标准:

　　1、标准施工方案:

（1）大面积清扫

（2）清除工程残留污迹

　　（3）局部刷洗

　　（4）大面积冲洗

　　（5）清除绿化带内石块、碎砖、纸袋等杂物

　　2、公寓内部清扫开荒（户内、户外、公共部分）

（1）天花板附着物清洗擦拭

（2）外墙面及标志擦拭

　　（3）窗框、门玻璃清洗擦拭

　　（4）地面刷洗、吸干、拖干

　　a、天花板附着物、墙面附着物、柱面及管线表面的清洗擦拭;

　　b、楼内、外窗玻璃、面镜、金属饰物、电镀扶手的清洗擦拭;

　　c、楼内卫生间、清洁间、垃圾间、储藏间、楼梯间、电梯间、电梯前室的全面擦拭;

　　（5）成品保护。

　　五、开荒作业人员编制及管理人员责任:

　　开荒清洁管理人员3人:

　　总指挥1人:

　　保证后勤供应工作。

　　主管1人:

　　1、玻璃饰物清洁美容队20人

　　2、天花板墙面清洁队20人

　　3、地面清洗抛光清洁队20人

　　4、卫生间、三梯清洁队20人

　　负责各卫生间、楼梯间、电梯间、电梯前室、消防梯的清洗擦拭等项开荒工作。

　　六、外墙清洗作业计划:

（一）清洗项目:

锦绣大地公寓（a座、c座）

（二）清洗范围:

　　1、公寓外侧墙面清洗

　　2、瓷砖外侧墙及墙面装

　　3、外侧玻璃及窗框清洗

　　（三）清洗材料:

　　（四）清洗步骤:

　　（五）清洗标准:

　　（六）作业工期及人数:

　　（七）楼外作业安全操作规程:

　　5、高空作业中,应将所有工具挂在吊篮或吊板上,以防失手滑落。

　　8、现场管理人员要在每天上岗前,进行一次全面的安全检查。

　　篇三：

物业保洁部工作总结及工作计划

　　物业保洁部工作总结及工作计划

　　一、20XX年的保洁工作总结：

　　2、大厦环境消杀完成情况：

卫生间消毒计540次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30

　　3、除了完成以上主要工作外：

还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次（其中晚上加班2次）；协助410房间清洁卫生计2次；协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发

　　5、员工培训情况：

对新入职的员工每月培训4次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。

　　6、员工管理方面：

严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。

按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。

　　二、20XX年重点工作计划：

　　回首过去，展望未来。

　　下几点开展：

　　2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作，制定出详细的培训计

　　3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损公司名誉及影响工

　　4、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。

在成本控制上，我们为了节约，主动提出建议并与公司采购部协商，把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元，更换成现在一箱纸费用95元的价格，毎箱节约20元，按使用量计算，大约每年将节约3000多元以上。

　　xx大厦管理处保洁部：

xx

　　20XX年12月20日

　　篇四：

物业保洁部20XX年工作计划

　　保洁部20XX年工作计划

　　20XX年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。

业主数量的增多，服务要求提升，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。

物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望，将不断的在行业中拓展尝试新的业务，寻找发展壮大部门的机遇。

　　20XX年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。

改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。

进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。

　　二、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

　　随着物业行业的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。

仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。

这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。

酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。

　　4．培训奖励：

整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。

　　篇五：

20XX保洁工作计划

　　昆明政夙保洁服务有限公司

　　【御景新城】保洁20XX年工作计划

　　一、20XX年保洁工作简要总结：

　　1、根据物业公司的要求和安排，我们建立了保洁各项管理制度及操作规程。

主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用》《样板房管理细则》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。

　　3、环境消杀完成情况：

卫生间消毒计150次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次；

　　4、石材护理完成情况：

大理石地面结晶48次；

　　5、样板房保洁开荒工作，均为免费服务；6、及时协助处理突发事件10余件；

　　8、严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。

按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。

坚持每天召开员工班前会，每周召开一次员工会议，总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排，其目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。

物耗用品的管理使用控制方面，由于前期没有单独的库房，物资及工具堆放在员工休息间，无法做到原料的使用与控制，超出正常领用数量，使其清洁消耗品的费用增加。

　　篇二：

　　20XX年

　　发布时间:

20XX-05-23xx：

颖瑜手机版

　　20XX年度工作计划怎么写呢下面是xx为你整理的物业保洁20XX年度工作计划。

　　【物业保洁20XX年度工作计划一】

　　20XX年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。

20XX年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：

　　修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。

进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。

工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

　　2、树立服务品牌。

服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

　　3、确定两个工作目标。

即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。

根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。

在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。

　　4、外挂一个家政服务公司。

一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。

外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。

　　5、建立一个垃圾中转站。

随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。

希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

　　6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。

保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。

如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。

建议把两者合并为环境部。

　　20XX年，我们一直在努力!

　　【物业保洁20XX年度工作计划二】

　　一、清洁绿化日常管理工作

　　1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。

　　2、员工培训工作

　　员工培训工作作为日常工作的指标任务（因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作），利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：

《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。

另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。

　　3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋（员工自购）等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

　　4、日常保洁工作

　　加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

　　5、工具物料管理

　　为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。

常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。

同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。

　　二、清洁开荒工作

　　在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划。

　　大计中。

　　篇三：

物业保洁工作手册

　　环境部部经理岗位职责

　　目的

　　规范部门经理日常工作、提高工作效率、确保工作品质，建立部门与部门、直接领导与下属沟通的平台。

　　标准

　　品质控制到位，工作程序有效可操性强；考核和监督机制到位；员工全部培训合格上岗；业主投诉处理及时有效；相关协调部门沟通及时；公共设施设备完好，环境优美。

关联部门

　　报告上级：

物业总经理

　　督导下级：

环境专员

　　职责

　　1.部门内组织环境建设；

　　2.部门年度、月度总结计划、培训计划、各类预算的编写与实施；

　　3.体系文件的建立、完善与实施；

　　4.对工作过程中发现问题的原因分析、整改措施的制定落实；

　　5.对员工工作品质的监控和考核；

　　6.对环境专员的工作进行监督和检查；

　　7.处理相关业主投诉，跟进处理结果并与客服部沟通，直至业主满意，重大投诉及时上报物业总经理；

　　8.不定期、不定时对小区进行巡视，与业主、部门间进行沟通，对发现的问题进行处理；

　　9.协调业主发生的事故事件，上报物业总经理；

　　10.完成物业总经理交办的其他工作。

　　环境主管的职责

　　职责

　　1.按照物业公司的管理目标，督促保洁员工履行保洁职责，组织各项清洁服务的具体工作。

　　2.负责编排保洁员工的工作区域和工作任务。

　　3.每日检查各区域、各清洁任务的完成情况，发现不足之处要及时组织清洁返工。

　　4.经常在区内巡查，发现卫生死角，应及时调配人员、予以彻底清扫。

并及时发现、报告直接领导有关公共设施设备的故障及损坏情况。

　　5.负责社区清洁工作日检和员工考核，并作好记录，每月对消杀服务质量进行检验，并填写相关表格；

　　7.做好保洁人员安排及各种清洁用品、物料的保存于管理。

　　8.在保证工作质量的前提下，积极控制清洁用品的消耗，降低成本。

　　10.随时检查和保养清洁器械。

　　11.严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从工作安排。

　　12.完成上级交与的其他工作。

　　保洁班长职责

　　职责

　　1.负责对员工进行岗位培训，并作好培训记录；

　　2.监督落实清洁员岗位职责；

　　3.负责对社区日常清洁工作中发生的轻微不合格服务进行整改；

　　4.带头工作，以身作则，调动员工工作积极性，高质量，高效率的完成责任区域清洁工作；

　　5.及时传达上级指示，定期汇报工作。

　　清洁员职责

　　职责

　　1.负责清洁社区的道路、草地、游乐场、公共场地的清扫、清洁；

　　2.负责信报箱、户外扶手、楼梯、灯具、室外电表箱、车库门外表面等的擦抹；

　　3.负责车库内卫生清洁和杂物的清理；

　　4.负责垃圾箱内的垃圾清运工作，并按照标准对垃圾房和垃圾箱进行清洗；

　　5.保管好各自所使用的工具；

　　6.对社区内的违章现象进行劝阻和制止；

　　7.积极完成上级领导或部门交代的其他工作。

　　一、工作程序

　　目的

　　确保社区清洁工作规范，并保持良好的环境；

　　作业程序

　　1、工作时间：

上午：

7：

30----11：

30人下午：

13：

30----17：

30人；

　　2、工作分配：

　　室外根据社区面积和楼宇情况，将其分为个区域，每人负责一个区域；楼内根据楼层和工作量确定：

层/人

　　3、工作程序：

　　上午

　　7：

30---8：

00用笤帚认真清扫道路、草地、公共场地、停车场各一遍；

　　8：

00---8：

30清运垃圾，用清水冲洗垃圾桶；

　　8：

30---11：

30对各自责任区内的道路、草地、雨水井、儿童游乐场内的设施全面清洁，每小时循环一遍，清洁所管辖区域的卫生，随时清运垃圾桶内的垃圾；

　　13：

30---14：

00用笤帚认真清扫道路、草地、公共场地、停车场各一遍；

　　14：

00---14：

30清运垃圾，用清水冲洗垃圾桶；

　　14：

30---17：

00对各自责任区内的道路、草地、雨水井、儿童游乐场内的设施、公共部位灯具全面清洁，每小时循环一遍，清洁所管辖区域的车库门卫生，随时清运垃圾桶内的垃圾；

　　17：

00---17：

30对责任区域内的垃圾桶、雨、污水井、垃圾房进行喷药和消杀工作，冲洗垃圾房卫生。

　　备注：

　　卫生清洁过程中，随时注意垃圾桶内的垃圾，随时清运，垃圾数量不得超过桶身的3/4。

　　下班前，必须将所管辖区域的垃圾桶内的垃圾清运完毕。

　　二、工作细则

　　1、灯具的清洁：

　　目的：

确保公共场所灯具的清洁；

　　适用范围：

社区内的路灯、草坪灯、围墙灯和各活动场所的灯具；

　　工作程序：

　　A、准备梯子、螺丝刀、干湿抹布、水桶等工具；

　　B、关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩；

　　C、先用湿抹布擦灯罩内外的污迹和虫子，再用干抹布擦干水分；

　　D、将擦干净的灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝；

　　E、从上到下，将灯柱擦干净；

　　标准：

无积尘，无乱张贴，无污迹；

　　注意事项：

　　A、在梯子上作业时应注意安全，防止摔伤；

　　B、在清洁前，应首先关闭灯具电源，防止触电；

　　C、人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人；

　　D、用螺丝刀拧紧螺丝，固定灯罩时，应将螺丝固定到位，但不要用力过大，防止损坏灯罩。

　　2、公共场地和道路的清洁：

　　目的：

保持草地、绿化带和道路的清洁；

　　适用范围：

社区内的草地、道路和绿化带；

　　工作程序：

　　A、准备笤帚、簸箕、手套、抹布等工具；

　　B、用笤帚仔细清扫草地、道路上的果皮、纸屑、石块、杂物、饮料罐等垃圾；

　　C、对烟头、棉签、小石子、纸屑等用笤帚不能打扫起来的小杂物，弯腰用手捡入簸箕内；

　　D、清扫草地的同时，仔细清理灌木等下面的枯枝落叶；

　　标准：

　　A、按照规定的时间各清扫一次以上，每小时循环保洁一次，保持清洁干净；

　　B、目视无枯枝落叶，无果皮，无饮料罐，无大石块等垃圾和杂物，烟头控制在每100平方米1个以内；

　　注意事项：

　　A、清洁道路的同时，注意观察垃圾桶内的垃圾，如果垃圾容量达到桶身的3/4，应立即清运至垃圾房内；

　　B、清洁道路的同时应随时清洁户外的楼梯；

　　3、排水沟的清洁：

　　目的：

保持排水沟畅通；

　　适用范围：

社区内的排水沟；

　　工作程序：

　　A、准备笤帚、簸箕、铁钩、铲刀等工具；

　　B、用笤帚清扫排水沟内的泥沙、纸屑等垃圾，清除排水沟内的杂草、落叶，保证排水沟的畅通；

　　C、用铲刀将雨蓖上的杂物铲干净；

　　标准：

目视干净，无污迹，无垃圾和沙石。

　　4、游乐场、室外健身区的清洁：

　　目的：

保持游乐场、室外健身区及设施整洁；

　　适用范围：

社区内的游乐场所、室外健身区；

　　工作程序：

　　A、准备笤帚、簸箕、抹布、小桶、清洁剂等工具；

　　B、用抹布擦干净活动器械上的灰尘；

　　C、将少许清洁剂倒在污迹处，用抹布擦抹，然后用清水清洗干净；

　　D、清洁场内的纸屑、果皮等杂物；

　　标准：

　　A、清洁后无灰尘，无污迹；

　　B、每小时循环保洁一次，目视游乐场、健身区周围清洁干净，无果皮，无纸屑杂物；注意事项：

　　A、清洁游乐场、健身区时，注意检查设备有无损坏，如有损坏，立即摆放“暂停使用”指示牌，并报告上级；

　　B、发现未按规定使用场地内设施时，应礼貌的予以制止、纠正。

　　5、停车场的清洁：

　　目的：

保持停车场的整洁；

　　适用范围：

社区内的停车场；

　　工作程序：

　　A、准备笤帚、簸箕、抹布、刷子、清洁剂等工具；

　　B、用笤帚将地面卫生清洁干净；

　　C、将垃圾、杂物清洁到垃圾桶或垃圾车中；

　　D、将少许清洁剂倒在污迹处，用刷子清洗，然后用清水清洗干净；

　　E、清洁周围排水和下水口，保持排水畅通；

　　标准：

　　A、目视地面：

无垃圾、果皮、纸屑，无积水，无污迹和杂物；

　　B、每天清洁，每小时保洁，每月用水冲洗地面一次；

　　注意事项：

　　A、发现机动车辆漏油，应通知上级，并及时用干抹布抹去油迹，用清洁剂清洗油污，以免发生火灾；

　　B、清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏客户车辆。

　　6、雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁：

　　目的：

保持雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的整洁；

　　适用范围：

社区内内的各类雕塑、宣传栏、标识宣传牌；

　　工作程序：

　　A、雕塑装饰物的清洁：

备长把笤帚、抹布、清洁剂、梯子等工具，用笤帚打扫装饰物上的灰尘，人站在梯子上，用湿抹布从上往下擦抹一遍，如有污迹用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦抹，然后用水冲洗；

　　B、宣传栏的清洁：

用抹布将宣传栏内外周边全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清洁；