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电子商务调研报告4篇.docx
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电子商务调研报告4篇
2021年电子商务调研报告4篇
一、我区软件信息和电子商务产业发展现状
全区软件信息和电子商务产业在区委、区政府的重视下,经过近年来的努力,产业发展呈现出良好的发展态势。
1.产业基础初步形成。
截至XX年6月,全区有各类软件企业61家,从业人员近千人,其中双软认证企业24家。
有信息服务业企业300余家,从业人员XX余人。
软件信息产品以应用软件研发、信息系统集成服务、互联网信息服务和计算机销售服务为主。
有2家企业年销售过千万元,5家企业通过cmmi3认证(软件成熟度模型3级),9家企业通过iso27001认证。
扬州永信计算机有限公司被列入江苏省规划布局内重点软件企业。
预计XX年全区软件信息服务业收入70亿元,占全市比重20%左右,同比增长25%。
其中,软件业收入28.94亿元,信息服务业收入41.06亿元,同比分别增长24.2%、25.8%。
年度新增双软认证企业10家。
全区电子商务企业近1000家,从业人员近5000人,电子商务以日用品、毛绒玩具为主,占比80%以上。
预计全年电子商务营业收入50亿元。
西湖镇金槐村被省商务厅评为全市首家电子商务示范村。
2.载体建设初具规模。
全区现已投入使用的软件信息和电子商务重点载体有“五园”(见下表)。
邗江文化创意产业园已有联创软件、笛莎公主、筑丰软件、升太科技等10家企业入园,涵盖物联网、行业应用软件、动漫设计研究、3g增值服务等业务。
税友大厦今年6月投入使用,呼叫中心项目已投入运行,软件研发项目正在洽谈中。
扬州市公铁水物流集聚区打造中的百分百电子商务创意产业园,于今年9月开园,入驻项目12个,项目涵盖大数据分析、物流配送、金融等行业。
蒋王街道全力打造的扬州西区新城电子商务创意产业园预计年内开园,入驻项目20个。
五亭龙国际玩具电子商务园大厦近万平米用于电子商务招商。
3.在建、在谈项目后劲可期。
目前,全区软件信息和电子商务产业重点项目情况如下:
在建重大项目1个,联创扬州国际软件产业园项目,总投资30亿元,XX年4·18奠基,规划建设100米高大楼年底封顶,近期因资金等问题工程建设停滞,区政府主要领导已介入协调;签订意向项目1个,邗上街道与浙江艾易信息科技有限公司共同打造淘宝特色中国·扬州馆,已签订合作意向,并获得市政府授权;重点跟踪项目6个,分别是宝能科技园、研祥智慧医疗,汇银家电模拟网和中国电信数据中心、南大苏富特科技园、杭州银江股份c28智慧产业园项目等。
4.对工业、服务业发展推动作用初步显现。
全区24家双软企业和今年申报的10家双软企业中,嵌入式软件产品5件,占比14.7%。
嵌入式软件产品的研发对推进生产装备数化、生产过程智能化,对加快精益生产、敏捷制造发挥了积极作用。
全区规模以上工业企业应用电子商务54家,占比13.9%。
电子商务的应用对推进集中采购、集中销售,对推动降低经营成本、实现资源优化配置具有积极意义。
3家电子商务产业园的成功运作,实现了软件信息和电子商务企业的同步入驻、融合发展,也是我区服务业经济的新亮点。
二、存在的问题
我区软件信息和电子商务产业在全市占有重要位置,但对照市委、市政府软件和信息服务业“一基地三板块”的发展要求,对比广陵信息产业基地的建设,我区在聚焦聚力发展上仍存在相当大的差距。
主要表现在产业集聚效应不强,龙头企业带动作用不明显,制约因素较多等方面。
1.载体集聚功能有待强化。
目前我区邗江文化创意产业园等5大载体,存在着软件研发主业不突出、功能定位欠明晰、政策扶持各异等现象。
考虑到联创软件园建成达产尚需时日,税友软件研发业务进驻存有不确定性,宝能、研祥等项目近期亦难确定,蒋王街道和物流园两个电子商务园专业集中度不高等因素,现有载体短期内难以形成聚集效应和品牌效应。
2.企业质态有待提升。
软件信息企业总体上规模小、产出低、分布散,全区双软认证和今年申报双软34家企业中,注册资本XX万元以上的3家,1000万元以上的3家,其他企业注册资本均在500万元以下;年销售收入过千万元的只有2家,年销售收入100万元以下的19家,占比55.9%;软件信息企业大多分布在高新区、维扬经济开发区和双桥、邗上街道的写楼内。
电子商务线上年销售过亿的企业只有笛莎和汇银两家企业,c店占比90%以上,大型电商平台和电商服务企业严重缺乏。
3.产业发展的制约因素和瓶颈有待突破。
一是重视程度不高。
镇、街道和园区对区委、区政府推进软件信息和电子商务产业发展的战略意图认识不够,部分负责同志对软件信息和电子商务的内涵、特性等基本知识把握不准,发展思路不清,工作措施不明,产业发展工作尚未摆上重要工作日程。
二是城乡差别较大。
软件信息和电子商务企业主要集中在园区和城区街道,一些镇还没有真正意义上的软件信息和电子商务企业。
三是人才瓶颈突出。
人才是软件信息和电子商务产业的第一要素,我区在集聚行业专业人才特别是高端人才的优势不明显,企业反映招聘人才难,留住人才更难。
三、促进我区软件信息和电子商务产业发展的对策建议
切实推进我区软件信息和电子商务产业加快发展,总体上,我们认为要在规划引领、政策扶持、营造环境和招商引资上再下功夫。
1.聚焦新兴产业,推动聚力发展。
区软件信息和电子商务产业发展领导小组办公室已编撰印发《软件信息和电子商务简明知识读本》,辅助基层干部加强相关知识的学习。
建议区政府:
一是适时召开软件信息和电子商务产业发展专题推进会议,组织开展一次软件和信息服务业发展的业务培训和工作辅导,进一步明确发展目标,加大考核力度;
二是适时研究出台“邗江区促进软件和信息服务业发展扶持政策”,补充完善《邗江区促进电子商务发展扶持政策(试行)》。
在此基础上,区软件信息和电子商务产业发展领导小组办公室全面梳理国家、省、市、区推进软件信息和电子商务产业发展的各项优惠政策,编发政策汇编。
依据现有政策和资源,编制招商指南;
三是加大现有企业的引导和扶持,鼓励企业主辅分离、做大做强,重点培育笛莎创意、万润软件等一批本土成长型企业;
四是加快充实领导小组办公室人员,从全区机关、园区、镇(街道)选调3-4名专业人员,或公开招聘事业人员。
2.强化规划引领,推动集聚发展。
软件和信息服务业是一个新兴产业,应因地制宜发展,通盘考虑,差别化发展。
目前重点要依托两个开发区和城区街道。
集聚发展的建议:
一是在西区新城的规划中,预留软件信息和电子商务产业发展的空间,规划建设软件信息和电子商务的“卫星园”3-5个,招引云计算、大数据、移动互联网、物联网等新一代信息技术项目落地。
以打造软件信息产业“名园”、“名企”为重点,通过3-5年的努力,推动在西区新城建成产业特色鲜明、产品应用广泛、吸纳人才能力强的软件信息产业体系。
二是两个开发区加大软件信息和电子商务项目的重视程度和招商力度。
借鉴无锡新区等园区的发展路径,建设新一代信息技术产业特色园区。
新盛、双桥、邗上街道和蜀岗生态新区有选择、有重点地加快软件信息和电子商务产业的特色发展。
其他近郊镇、街道重点引导现有企业加快软件和电子商务应用,引导有条件的企业将软件业务和电子商务从主业中分离出来,促成相关业务的加快发展。
同时,配合全区加强软件信息和电子商务产业的招商引资工作。
三是建设区软件信息企业孵化基地。
双桥街道开发建设的扬州市商务咨询服务集聚中心,总建筑面积8600平方米,具有区域位置、功能结构较好等优越条件,目前正在招商中。
建议区政府给予租金补贴,将该中心打造成区软件信息企业孵化基地,招引具有一定体量和发展前景的软件信息企业入驻,经过1-2年的孵化培训,引进到联创软件园发展。
3.优化服务平台,推动人才落户。
建议创新人才招引和培养机制,认真落实市、区政府关于吸引人才的各项政策,拓宽人才引进渠道,着力引进一批产业发展领域亟需的高端领军人才、紧缺专门人才、创新型人才;创新人才培养模式,积极与科研院所和知名软件企业合作,加大实用型人才培养力度,形成结构合理、满足产业发展需求的高素质人才队伍。
4.强化项目带动,推进专业招商。
建议狠抓项目招商,突出重大项目招引,依托上海、深圳、北京等招商机构,加强软件信息和电子商务项目的招引,争取全国行业100强、江苏行业30强来邗江设立研发中心或投资注册企业。
电子商务实训网络调研报告电子商务网络实训调研报告我国电子商务调研报告一、我国电子商务发展过程可分为三阶段:
1.1990-1993,开展edi的电子商务应用阶段
我国九十年代开始开展edi的电子商务应用,自1990年开始,国家计委、科委将edi列入&;八五&;国家科技攻关项目,如外经贸部国家外贸许可证edi系统、中国对外贸易运输总公司中国外运海运/空运管理edi系统、中国化工进出口公司&;中化财务、石油、橡胶贸易edi系统&;及山东抽纱公司&;edi在出口贸易中的应用&;等。
1991年9月由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易部、交通部、邮电部、电子部、国家技术监督局、商检局、外汇管理局、海关总署、中国银行、人民银行、中国人民保险公司、税务局、贸促会等八个部委局发起成立&;中国促进edi应用协调小组&;,同年10月成立&;中国edifact委员会&;并参加亚洲edifact理事会,目前已有18个国家部门成员和10个地方委员会。
edi在国内外贸易、交通、银行等部门应用。
2.1993-1997政府领导组织开展&;三金工程&;阶段,为电子商务发展打基础。
1993年成立国务院付总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室,相继组织了金关、金卡、金税等&;三金工程&;,取得了重大进展。
1994年5月中国人民银行、电子部、全球信息基础设施委员会(giic)共同组织&;北京电子商务际论坛&;,来自美、英、法、德、日本、澳大利亚,埃及加拿大等国700人参加。
1994年10月&;亚太地区电子商务研讨会在京召开&;,使电子商务概念开始在我国传播。
1995年,中国互联网开始商业化。
互联网公司(isp、.公司)开始兴起.
1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组,由副总理任组长,20多个部委参加,统一领导组织我国信息化建设。
1996年,全桥网与因特网正式开通。
1997年,信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划,1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议,各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。
1997年,广告主开始使用网络广告。
1997年4月以来,中国商品订货系统(cgos)开始运行。
3.1998年开始进入互联网电子商务发展阶段
1998年3月,我国第一笔互联网网上交易成功。
1998年7月,中国商品交易市场正式宣告成立,被称为&;永不闭幕的广交会&;。
中国商品现货交易市场,是我国第一家现货电子交易市场,1999年现货电子市场电子交易额当年达到XX亿人民币。
中国银行与电信数据信局合作在湖南进行中国银行电子商务试点,推出我国第一套基于set的电子商务系统。
1998年10月,国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的金贸工程,它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。
1998年首都、上海等城市启动电子商务工程,开展电子商场、电子商厦及电子商城的试点,开展网上购物与网上交易,建立金融与非金融论证中心,和有关标准、法规,为今后开展电子商务打下基础。
我目前国电子商务尚处起步阶段或初始阶段。
医药电子商务网于98年投入运营,医疗卫生行业1万个企事业单位联网,能提供上千种中西药品信息。
全国库存商品调节网络、全国建筑在线、房地产网上促销,都已正式开通。
1999年3月8848等b2c网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段.
1999年兴起政府上网、企业上网,电子政务(政府上网工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、浙江大学网上大学),远程诊断(北京、上海的大医院)等广义电子商务开始启动,并已有试点,并进入实际试用阶段,XX年,我国电子商务进入了务实发展阶段。
电子商务逐渐以从传统产业b2b为主体。
电子商务服务商(dot公司)正在从虚幻、风险资本市场转向现实市场需求的变化,与有商务传统企业结合,同时开始出现一些较为成功、开始赢利的电子商务应用。
由于基础设施等外部环境的进一步完善,电子商务应用方式的进一步完善,现实市场对电子商务的需求正在成熟,电子商务软件和解决方案的&;本土化&;趋势加快,国内企业开发或着眼于国内应用的电子商务软件和解决方案逐渐在市场上占据主导。
我国电子商务全面启动并已初见成效。
基于网络的电子商务的优势将进一步发挥出来。
二、b2b的相关知识
b2b平台是电子商务的一种模式,是英文business-to-business的缩写,即商业对商业,或者说是企业间的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
b2b平台中的两个b均代表business,“2”则是英语“two”的谐音,代表“to”。
因此一般来说我们把b2b仍然按照英文的读音“b-to-b”来念,而不是把“2”作为中文发音。
b2b平台包括两种基本模式:
一种是企业之间直接进行的电子商务(如制造商的在线采购和在线供货等);另一种是通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。
例如,国内著名电子商务网站阿里巴巴是一个b2b平台,蜗牛供求网也是典型的b2b平台,各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间的电子商务(b2b),如发布和查询供求信息,与潜在客户/供应商进行在线交流和商务洽谈等。
b2b可以分为以下两种模式:
1.面向制造业或面向商业的垂直b2b(又可以称之为行业b2b)。
2.面向中间交易市场的b2b(又可以称之为区域性b2b)。
三、中国互联网发展状况
1.现状分析
网民规模突破4亿大关手机网民成增长主力
商务应用快速发展网络安全仍为最大制约因素
网络视频用户止跌回升3g推动网络文学用户增长
2.发展预测
互联网产业分工趋向细化
应用突破是互联网产业发展的关键
产业的生态圈还需进一步突破
3.商业机会
(1)非网络化服务网络化看商业机会
非网络化服务网络化是很多已经成功的互联网企业走过的路。
在很多人质疑是不是都是it技术员才看的四通利方体育论坛已经发展成为了中国媒体影响力已经可以和中央电视台比肩的新浪。
很多人怀疑是否会有那么多的人通过网络订房订票的时候,携程已经快速发展起来并建立了一定的行业壁垒。
(2)跨平台下的商业机会
一些和电脑终端近似的其他接入设备出现和普及,也会造就很多跨平台的商业机会。
例如2.5g/3g下的智能手机平台,以及最近被媒体频频炒作的网络电视(iptv)平台。
前一段时间,sony也刚刚发布的新的psp,不仅可以玩游戏、而且可以听音乐看电影,完全是一个多元化的娱乐终端,加上蓝牙、wifi等多元接入手段,sony也想类似于ps2打造一个平台,但是是可以随身携带的互动娱乐平台。
不过,主导一个平台是非常费时费力的,在中国,如果没有强大的资金背景、政府背景、市场意识和社会资源,主导一个新的平台往往只是一个梦想。
(3)新技术带来的商业机会
网络上的新技术曾出不穷,但是真正对用户有直接价值的可能只小部分。
有些我们看来是新技术其实可能已经不是最近发明的,而是最近才流行的。
例如p2p、blog等新的技术服务形式,很早就已经出现,但是中国的网络用户使用习惯还没有养成,所以还没有形成比较大的影响力。
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