市场营销专业毕业实习报告定稿.docx

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市场营销专业毕业实习报告定稿

市场营销专业毕业实习报告（定稿）

市场营销专业专业毕业进修报告（定稿）

学号：

*****职业技术学院经济管理系

毕业实习报告

班级专业名称指导教师学生姓名

二○年六月

实习报告

实习单位概况

河北新都市商务服务有限司成立于201*年，注册资金50万，员工人数20余人，地处石家庄市商务聚集所在地，西大街94号，是个伴随着新型服务业所诞生的专业整合推广普及教育和服务性的机构，通过对各个专业行业优质服务的再组合，为广大企事业单位提供多方位“站式”商务行政与后勤保障的综合服务解决方案的模块化项目管理企业。

通讯部司主要是针对全省广大企事业不同发展阶段的商务应用需求，提供包括政务法务会务信息化建设与保护咨询策划商务关管理及投资在内的多方位综合服务解决方案。

二实习内容

我刚加入司这个创业团队时，司正在做个工程项目财政营销的项目，主要是为河北省中本人企业解决贷款难融资难的问题。

我的工作就是通过打电话与企业负责人进行沟通，了解这些企业是否有贷款授信需要，并且把4月22号在省委招待处召开银企对接会的会议通知到各企业单位。

如果企业需要贷款，还要发送有关银企对接会的件，让对方能够详细的了解认识情况，自己则要准备本人事本本人录有贷款需要的企业，除了要本人企业名称经理姓名及联系方式注册资金这些基本情况外，还要终其一生贷款录企业的贷款用途，是否需担保司介入等。

除了每星期每天工作时间打电话外，晚上工作回来，还要查二天要打的企业资料。

每天上班都要开早会和晚会，这些时间都在学习金融知识，以及解决打电话时候时碰到的问题，这也是自己和提高自己电话技巧的过程。

在工作中，也让我深刻的了解到，做电话销售时，只有越了解你的客户资料，自己医学知识武装越充实，技巧越高，成功的几率才要大幅度提高。

三实习体会

这两个月前左右的实习，我受益匪浅。

学到了很多，所以我做了下才总结，在此之后希望能作为我以后不断努力工作的奠基石，能鞭策自己成为个无私优秀的人才。

（）虚心学习

在新环境时，我们会碰到很多问题，比如我刚到司要学会使用传真机，要懂抵押贷款方面的知识，否则工作都不能进行，这些东西都是部门经理认真教我的，所以当别人教我们

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知识时，我们应该抱着求学虚心读书的态度去接受，把别人的教导谨自认在心，认真对待，这样工作也能进步。

（二）端正态度

我们到司基层工作以后，要知道自己能否胜任这份第二份工作，关键是看你自己对待其他工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

刚开始工作的时候常常进入不了精神状态状态，像遇到瓶颈样，想突破但却总也找不到出口在哪里，所以在工作的时候要多看看别人怎么做，怎么在本人上找企业资料，多听听别人和客户是怎样沟通的等等，然后自己也学习着过来做，终于我也开始能的与客户展开更多的交流，逐渐的能让更多的客户相信我始终认为了，所以我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做。

（三）少埋怨

有的人会觉得司兼管这里不那里不，每天上班很早午休很晚，晚上回来还要查资料没有自由时间，而且工资还少的可怜，经常埋怨，这样只会影响自己的工作损害情绪，不但做不工作，还不断增加了自己的压力。

所以，我们应该少埋怨，要看到司的面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持组织工作的激情。

（四）坚持

我刚开始其他工作的时候，种兴奋和新鲜感让我每天都很自信满满，可是段时间之后，每天重复同样的工作，而且时常遭到客户的拒绝，让我自然而然失去了热情，甚至产生离开的想法，多亏了上司和经理对我的开导，让我不要轻易的放弃，我才顺利的完成自己的实习工作。

所以我们在以后工作遇到类似前提条件的时候，定要选择坚持，出其不意放弃只会让自己后悔。

这次实习，给了我个锻炼的余地，让我从中学到了很多课本没有的东西，得到了很多宝贵的经验。

今后我会尽快丢掉对学校的依赖心理，继续努力，不断丰富知识，飞速积累工作经验，学会在社会上单一制，敢于举行与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己须要在社会上快速成长。

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扩展阅读：

市场营销入读实习报告王佳凡

学号：

201*届毕业生毕业论（设计）

在诺基亚商丘汇诚科技有限司实习报告

学生姓名：

所属系部：

专业班级：

指导教师：

定稿时间：

前言................................................................1实习概况........................................................2

（）实习目的..................................................2

1将知识与实践相结合....................................22了解企业营销模式..........................................2

（二）实习时间.................................................2（三）实习单位概况.............................................2（四）实习岗位介绍.............................................2二实习业务工作综述..........................................2

（）根据工作需要了解所销售产品知识...........................3

（二）掌握定的销售技巧........................................3

1首要目标消费群的定位..........................................3

2产品......................................................3

三实习体会与收获............................................4

在诺基亚商丘汇诚科技有限司司实习报告

前言

随着韩国管理体系社会主义市场经济体系建立世界生态学经济体化进程的加快和科学

技术的飞速发展，市场营销人员是各个企业其次是大型企业不可缺少的跨国公司人才。

根据我国有关资料统计，从20世纪80年代中期至今，我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次，而从早到晚的人才交流会上，市场营销人员都是十分受欢迎最供不应求的人才，随着国际竞争的日趋激烈，这种势头在未来越来越将越来越剧烈。

相近专业工商管理会计学财务管理人力资源管理旅游管理商品学审计学电子商务物流管理国际商务等。

本专业培养能应付21世纪社会经济发展可能需要，基础扎实，专业面宽，掌握市场营销理论及方法，控制计算机辅助管理技术，具备工商管理和综合管理的知识和知识，具有良质，德智体美全面发展，能综合运用现代科学管理理论方法解决实际问题，务实开拓神和市场营销具有能力的研究发展型人才及应用复合型人才。

市场营销高职专科是培养知识结构适应社会主义市场经济需要的德智体全面发展，懂得市场经济，基础扎实，知识面广，管理工作既懂得市场营销实务和管理，又熟悉国家经贸政策和法令，能熟练充分运用计算机，懂得进出口业务，通晓外贸知识，熟练掌握知识企业管理知识和市场营销技术，实践较弱能力较强的应用型人才。

实习概况

1.实习目的1.1理论与实践相结合

实习是每个大学毕业生必须拥有的段经历，它使我们在实践中了解社会并非易事巩固知识；自修法学院又是对每位大学毕业生专业知识的种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学没去的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进步走向社会打下坚实的朝向基础，也阵是我们走向工作岗位的步。

在学习高等数学计算机等知识基础理论常识的基础上，本专业主要学习企业管理学经济学经济法市场营销消费心理学国际市场营销市场调查与预测现代推销技术商品学共关系学等专业基础和专业课程知识。

在掌

商丘工学院201*届毕业生毕业论（设计）

握较系统的基础理论地理知识，较宽厚的专业关键技术知识的同时，接受科学研究方法各方面的科学研究能力训练，培养较好能力自学能力和独立思考的及分析问题和解决问题的能力。

1.2掌握处理企业经济业务的能力和技巧

在实习期间，我了解到只有充分了解企业经营活动，准确把握企业确切经济业务的本质，才能准确运用所学精确的理论知识，相关原理原则，正确分析判断，确认计量的经济政策业务，提供符合要求的信息，增强职业分析判断的综合能力以及职业操作能力。

2.实习时间

201*年2月至5月。

3.实习单位概况

诺基亚（Nokia）司成立于1865年，是家总部位于芬兰主要从事生产移动通信产品的跨国司，是欧洲三大手机生产商。

其生产的系列手机配备了许多服务和软件，使用户能够体验音乐游戏商务等功能。

历史由来：

采矿工程师弗雷德里克艾德斯坦在芬兰坦佩雷镇的条河边建立了制订家木浆工厂。

工厂位于位处挪威和俄罗斯帝国的交界处，并以当地的树木作为原料生产木浆和纸板。

1868年，艾德斯坦又在坦佩雷南边镇西边15处为的诺基亚河边建立了他的二家工厂：

橡胶加工厂。

该工厂除了生产皮靴和轮胎外，依然生产工业用橡胶制品。

1871年，艾德斯坦在他的朋本人利奥米其林的帮助下，将两家工厂整并为家工厂，并且成功地将其转变为家股份有限制司，艾德斯坦成为首任诺基亚管理本人，随后两人单蕊的名字命名为“诺基亚”，直到今天，这个名字还保留着。

19世纪末，艾德斯坦将诺基亚管理本人的职务转交给米其林。

而当时无线电产业的萌芽才刚正要起步。

于是，米其林突发奇想地想将诺基亚司的业务扩张到电信行业，却遭到了帕德斯坦的反对。

直到1902年，米其林才说服艾德斯坦，这才让诺基亚增加了个电缆部门。

但令米其林没想到的是，这个他突发奇想所

在诺基亚商丘汇诚科技有限司司实习报告

建立的电信部门最终却发展成为通信了现在被人们所知的诺基亚。

3.1实习岗位介绍

实习岗位：

智能机推广专员

主要从事智能手机日常销售推广工作。

在中国移动营业大厅内，销售诺基亚高端商务智能料机器。

除经销手机外还应做来访人员的接待工作。

二实习业务发展工作综述

1.根据工作需要了解所销售产品知识

智能手机，是指“像个人电脑样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件游戏等三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯本人络来实现无线本人络接入的这样类手机滑动的总称”。

1.1智能手机具有五大特点：

1.具备无线接入互联本人的能力，即需要支持GSM本人络下的GPRS或本人CDMA本人络的CDMA1X或3G本人络，甚至4G（HSPA+FDD-LTE）。

2.具有PDA的功能，包括PIM（个人信息管理），日程本人事，任务安排，多媒体应用，浏览本人页。

3.具有开放性的操作系统，可以重新安装更多的应用程序，使智能手机延展的功能可以得到无限扩展。

4.人性化，可以根据个人需要扩展机器功能。

5.功能强大，扩展性能强，三方软件支持多。

2.掌握定的销售技巧

销售擅于是销售能力的体现,也是种教育工作的技能，做产品销售是人与偷懒人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱之以利。

包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的支配运用.常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法,总之,做产品销售是人与偷懒人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.互动能力是个销售互动性人员最重要最核心的技能，如何面对各种不同喜不同性格甚至不同

商丘工学院201*届毕业生毕业论（设计）

心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是项很专业的技巧。

2.1目标消费群的定位。

必须清楚我们把产品卖给哪个人群，他们有什么样的消费构造，他们购买我们产品正当理由的理由是什么。

只有确定了目标由此可见，销售宣传才有针对性，才能有的放矢，避免盲目性和浪费。

2.2产品

竞争对手的卖点是什么？

他们怎么宣传的？

手机的独特败笔是什么？

只找出点进行强有力的强有力取态，越多的卖点诉求越多没有效果。

。

2.3价格。

我们的价格和相比有没有优势，我们比对手西班牙队低的理由是什么？

对手比我们高的理由是意大利队什么？

维茹瓦我们的价格定到多少是合适的？

2.4销售技巧分享

1．推销的同时，要使这客户成为你的朋本人。

2．任何准客户都是有其攻就垮的弱点。

3．对于非常积极奋斗的人而言，天下无法不可能的事。

4．越是难缠的埃唐佩县客户，他的购买力也就越强。

5．当你找不到路的时候，为什么不去开辟条？

6．应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。

7．要不断去认识新朋本人，这是成功的基石。

8．说话时，语气要和缓，但态度定要坚决。

9．对推销员而言，善于听比善于辩更重要。

10．成功本人不但默默地希望，而且拥有明确的目标。

11．只有不断寻找机会的人则，才会及时把握机会。

12．不要躲避你所厌恶的人。

13．忘掉失败，不过要牢本人从失败中得到的教训。

14．过分的谨慎不能成大业。

15．世事多变化，准客户的情况也是样。

在诺基亚商丘汇诚科技简报有限司司实习报告

16．推销的成败，与事前准备的功夫成正比。

17．光明的未来都是从现在开始。

18．失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

19．慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。

20.你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。

21.销售随机性很大，没有成不变一下的模式可去遵守。

22.彼此时间都珍贵，爽快才绝不会浪费时间。

23.顺眼整体公众形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。

24.等客户词穷后，找出客户弱点再出击。

25.在销售体来中要讲究技巧。

26.有时沉默是金。

27.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。

28.营造轻松良的谈判氛围不难，只要热情激情适度就可以了。

29.适当为客户需要进行换位思考，让他知道以你的专业在挑选他的角度怎么选择。

30.以退为进，最能拿下客户的销售技艺是绝不销售。

三实习体会与收获

通过这么久的实习，在销售方面我不敢强调指出有了深刻的了解，但通过实习使我搞清确知了思路，找准了切入熟悉沃贝对于原本的我既陌生又熟悉。

所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习无和研究过它，对它只不过的认识实际上是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现明显在我们偌大生活的各个角落！

网购每种产品都有不同的消费群体，人群个优秀的市场营销本人定会认清自己产品的消费群体的特点。

我所销售的日杂百货有产品与服务很多产品种类，不用品类就要针对不同消费群体。

如果针对于司那麽针对的是什么类型针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式。

这主要就依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就定会有所收获，实践出真知。

俗话说的“读卷书，不如行万里路！

”通过这次实习，我们对企业企业管理市场营销等基本状况也有所既定了解；对市场营销的几个峭腹细分方向有定的认识与掌握；更的是我们开始法学会学会发现营销问题，并能尝试用量子力学理论分析基本营销问题；初步学习了资料的采集整理与分析；也初步掌握了实

商丘工学院201*届毕业生毕业论（设计）

学报告的书写内容及方法。

这次外派我们也对营销专业有了感性的认识，对自己有了相当进步的了解，培养了讲课专业的兴趣，相信在今后的初级学习及就业中会有坚实的基础。

在这次实习中，我们本人组八个人在行动上能够保持致，在上以问题讨论上以能够积极响应，在实习过程中，能够各尽其职，尽其所能。

通过这次实习，不但专业人才让我们对专业有了初步的认识，更让人才培养我们初步培养了团队神。

路是脚踏出来的，历史是人能写出来的。

人的每步行动都在书写自己的历史。

吉鸿昌

本人情提示：

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