年度会议心得体会有哪些.docx
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年度会议心得体会有哪些
2021年年度会议心得体会有哪些
2021年年度会议心得体会有哪些1
二零一x年元月二十四日
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。
一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。
如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。
对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。
它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。
在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。
服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不
只有你一个人,它是一个集体。
个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。
所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。
很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。
“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。
”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。
现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。
在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。
团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。
所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。
就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。
不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。
一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结就是力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好。
五、自信乐观,积极向上。
现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。
创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。
人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。
如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。
一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。
一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。
人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。
六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。
谦虚是美德,人如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。
自大就是自满,自满就会失败。
或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。
但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。
谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。
如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。
所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。
2021年年度会议心得体会有哪些2
初次参加团结激光的经济工作会暨职工大会,使我倍感荣幸,本次年度工作会议,主要由公司高层对20__年的工作情况汇报,以陈海兵董事长为代表的高层人员对工作报告作出评价,陈董深入分析了20__年经营情况,详细宣讲了20__年绩效考核办法,各平台总经理安排了近期工作目标、各平台总经理分别与各经营班子成员经营目标责任书。
会议议程有条不絮,内容丰富,成效显著。
以下是我个人的看法和体会,
一、会议内容及感触
陈海兵董事长讲到20__年是极其不平凡的一年,我们经历了各种严峻考验,取得了骄人的业绩。
今年,经济形势不太好,同行业竞争激烈,资金调动困难。
然而,我们并没有被困难和压力吓倒,迎着困难上,顶着压力走,用团结激光人特有的智慧和勇气克服了重重困难,取得了令人瞩目的业绩。
公司在发展前景上取得了满意的成果,经营态势喜人,但在发展国际化的道路依旧有不小阻难,
20__年能取得上述成绩实属不易。
成绩的取得听得振奋人心,对于我们新人来说,陈董主张的“搭班子,带队伍”领导模式十分科学合理,在我们这些新人看来,如何选择正确的方向很重要,如何响应这种制度是我现今需要考虑的,会议的另一个重点开拓进取。
我们在充分肯定成绩的同时,一定要清醒地认识到目前存在的问题,其中就有谈到,企业发展到一定程度,需要扩大企业规模,有三个方面的发展道路,一、企业上市,二、设立基金,三、发行企业债。
合理的企业发展规划明确可确保少走弯路,企业的高层所谈到的是有效的风险管控仍是我们的重要课题。
我们采取的是大集中管理模式,管理集中,风险亦集中,有团结激光这对我们的管控能力提出了更高的要求。
同时,各平台的合规意识、合规能力也需要进一步提高,业务质量有待提高。
稳定其业务的质量、客户档案的建立、不断开拓新客户,和政府多多搭边,在现阶段各平台把主要精力放在了业务发展上,后援服务工作有待进一步提升。
我们的平台点较多,服务覆盖面较全面,但服务能力有待加强。
这些问题需要我们高度重视,采取切实有效措施尽快加以解决。
最后的集体合唱对于精神激励有很好的作用,如何在这种激励作用下净化内心,融入整个集体,使得公司的企业文化得以弘扬和传递。
二、对年度工作总结大会的认知
三天的工作会议所涉及的知识可谓是面面俱到,声情并茂,对公司高层的经营理念慨括便是“规模效益化”,“规模效益化”的经营指导思想是主导。
思路决定出路。
团结激光作为一家4A级品牌资深公司,要想实现“超常规、跨越式”发展,达成制度化和艺术化
的经营目标,不能按照传统的发展模式思考问题,必须坚持解放思想,坚持走“规模效益化”的创新发展之路。
我们的“规模效益化”是建立在低成本、高效率的基础上,拥有丰富的内涵和外延,有着鲜明的集团多远化经营特色。
近几年的实践证明,做大产业规模有助于尽快夯实公司发展基础,有助于扩大社会效应,有助于提振团队士气,规模效益化指导思想为我们指明了一条通向成功之路。
凡是坚持规模效益化发展道路的分支机构,不仅业务规模上来了,对土地的占有较高的市场占有率,影响力不断扩大,而且创造了较高的可用费用,为业务发展和队伍建设赢得了更大空间。
其“搭班子,带队伍”的强化团队模式,充分运用人力资源为企业所带来的优势,以浓郁的企业文化指引这像我这样的新员工,一是进一步加强团队建设,强化培训功能,提升队伍素质。
对于我们的鄂州担保来说,要继续坚持“哪个快做哪个,哪个好做哪个”的原则,充分利用有限的资源,创造无限的价值,实现多元化销售,担保分渠道管理,但不分渠道销售,队伍不分直销营销,担保不分一线二线,打破原有的渠道销售界限和人为划分销售队伍的方式,做到“出去一把抓,回来再分家”,最大限度地发挥团队的业务功能,全方位促进业务发展。
争取早日实现以担保业务为主,多个渠道并用经营模式。
在者是进一步加大业务拓展力度,多个渠道齐头并进,,担负起抢占市场份额和创费创利的双重重任。
首先要形成立体公关态势,科学分配政府,各个银行等公关资源,重点做好渠道的开拓维护工作,实现业务发展的无缝对接。
其次要进一步扩大合作企业数量,扩大在保业务的覆盖面,消灭其空白或者薄弱的市场份额;要培育更多的优质企业,不断提升现有资源产能。
第三要突出重点渠道,突出重点点。
在重点企业上多下功夫,
续保渠道要真正成为公司主要业务的第二大渠道。
在业务发展上,坚持“趸交市场化、期交最大化”的政策不动摇,贯彻全省步调一致的发展策略,加大指导与推动力度,确保利润最大化保额达到2个亿,风险的最小化原则。
在队伍发展上,坚持“健康的人海战略”,打造规模化的精英队伍,以基本法考核为依据,把增员工作常态化,提升初级主管增员与辅导能力,帮助新人业绩破“零”,提高留存率;同时,对新开机构严格要求,按统一标准进行验收,确保新开机构人力达标,在此基础上。
在师资培训上,进一步完善培训架构,将制式化培训与非制式化培训分别开来,利用制式化培训巩固基础,用非制式化培训创造提升。
树立优秀模范,形成一种良好的企业文化,评选的优秀员工,优秀伯乐奖,优秀新员工奖,只有先树立典型,以典型为目标,才能更快的发展,
进一步加强依法合规经营的关系,保持公司的持续快速健康发展
合规就是效益,合规就是战斗力,合规就是公司健康发展的生命线。
公司越是快速发展,越要重视合规工作,在这方面我们是有深刻教训的,决不能在合规经营上再出任何问题。
一是合规工作要齐抓共管,风险分担,各负其责。
二是深入推进全面风险管理,完善现有风险识别事项和等级评价标准,积极开展岗位违规风险识别,把风险管理工作贯穿到经营管理各个环节。
三是要强化分支机构合规预警、排查、监督工作,加大违规问责力度。
三、做好本次会议精神贯彻落实工作
1、召开会议宣传贯彻
首先是确实贯彻本次会议的宗旨,以大会的战略目标为己任,切实到没一项工作中,以战略三步骤的战略眼光像前看,把公司当成家庭来看待,公司的每一位员工当成家庭一员,融入自己心血。
努力做好每一份任务,努力完成绩效考核的任务。
2、制定详细的工作计划
确实的为年度计划做出一份详细的工作计划,不断细化,分为年度工作计划,季度工作计划,月度工作计划,每周工作计划。
充分利用好时间,达到资源利用最大化。
3、赴下身子抓好落实
达到计划和实施相结合,思想既是一个认识过程,更是一个实践
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新年伊始,万象更新,集团二届二次股东大会、六届二次职工(会员)代表大会、20__年工作会议隆重召开。
通过会议精神的学习,我倍感振奋,深受鼓舞。
作为一名一线员工,深感责任神圣而重大,集团领导提出了“夯实管理基础、强化管控能力、不断提升运营质量总体思路,体现了集团努力方向和把企业做强做大的坚定决心。
安全是企业健康持续发展的根本保证,确保安全管理体系的正常运行,层层落实责任,树立“安全是天、安全无小事”的坚定信念。
全面实施安全生产标准化,提高安全质量工作规范化、科学化和法制化水平,建立安全质量的长效机制。
事实证明只有做到安全质量完全处于受控状态,制度落在实处。
才能确保生产顺利进行,实现最佳经济效益。
员工是企业的主体,员工素质决定了一个企业的综合竞争力,只有加强员工的政治素质和道德素质教育学习,倡导健康向上的生活理念,树立正确的价值观和人生观,增强团队精神,让大家深深意识到“企业靠我发展,我靠企业生存”是相辅相成的。
传承和发扬公司“质朴厚重、敢为人先”的企业文化精神,使每个人担负起自己的.责任,做到爱岗敬业,企业才
能做强做大,只有建立一支高素质的员工队伍,才能使我们的企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
集团新的蓝图已经规划,我们憧憬美好未来,争取最佳经济效益,树立公司品牌形象”的目标,为落实公司的差异化经营战略、实现公司领域新突破而努力奋斗。
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通过学习刘董事长及翟总裁讲话精神,真是感触良多。
时间在悄然无声的逝去,转眼间20__年已画上句号。
20__年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。
回顾20__年所发生的事,以及所改变的,对于他人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。
但对于“香江商业集团”来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里“香江商业集团”又迈进了更高更稳的一个台阶。
集团公司在刘董事长和翟总裁的带领下、以及各位同事的支持与努力下更加的规范了,但同时也有不足之处需改变。
逆境求变,居安思危是人们普遍使用,耳熟能详的词语。
但是,仅仅只是这样是不够的,还必须有顺境思变,居安思变的意识。
无论是企业,还是个人,处于顺境毕竟都是一件好事。
欣喜之情可以理解。
但需喜有节,乐有所制,还需与时俱进。
“变则通,通则久。
”在逆境中求变,是被动的变,在顺境忠的“变”,则是主动的变,这是一种进步,是更高层次的变,只有这种主动更高层次的不断“思变”,我们才能不断完善,少走弯路,少受挫折,才能更好更快的发展、壮大。
我们要有一颗感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才会珍惜;只有珍惜,才会爱护;只有爱护,才会付出。
感谢父母,因他们给了你生命;感谢朋友,因为他们给了你帮助;感谢你的敌人,因为他们磨练了你的意志,增加了你的智慧,宽广了你的心胸;感谢公司,因为公司才是我们安身立命的地方。
在企业中,忠诚和感恩是分不开的。
只有铭记忠诚,我们才能感受工作的内涵。
才能体会到公司的付出和自身的职责。
一个有
着感恩之心的员工,会把对公司的感激,转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动。
一个有着感恩之心的员工,常常会关心他人,关心公司,关心社会,和公司同呼吸共命运。
在此,我要感谢日升日落,感谢快乐痛苦,感谢天空大地,感谢父母家人,感谢香江。
让我找到自己人生目标和定位。
接下来的日子,我必会抱着感恩的心态,灵活的头脑,坚定的信念,脚踏实地的,走下去。
下阶段深圳地区工作目标和计划:
20__年将一切以经营为主,与各部门紧密配合,支持销售工作,争取完成20__年预算指标。
一、提高服务质量降低一次投诉率
(一)提高服务质量,降低一次投诉率,一次投诉率目标达到7%;
(二)一次投诉率与配送中心管理人员及外出安装组人员的绩效挂钩;
(三)重视危机,及时处理;对重要客诉及时处理,避免负面影响。
二、专营店管理
(一)打造欧洲城样板店管理模式:
从人员的精神面貌、商品陈列与维护、服务理念、饰品搭配、员工销售技能、卖场环境等各方面全面提升,以点带面,达到全面提升的效果;
(二)销售数据管理:
关注客单价、成交率、销售数据的分析、商品品类占比等数据,包括竞争对手商圈信息的收集、整理、分析、总结,做到知己知彼;
(三)建立重要顾客信息数据库,顾客信息的安全管理,定期回访;
(四)跟好每一期促销活动,做好促销方案的培训、卖场布置、商品摆场,分析每次广告推出后销售情况的对比。
(五)做好专营店人才培养与储备,控制人员流失率,打造有战斗力的团队。
三、配送中心的管理
(一)第二季度配送中心在深圳成立上门服务小组,针对购买达到一定金额的顾客,提供主动上门服务,维护客户资源;
(二)安装工上门规范服务的落实到细节:
服务用语、工衣规范、安装规范、安装技能、服务意识等,通过上门问访、顾客满意度反馈等方面的监控;
(三)仓库的标准化管理:
从仓库的商品进出,商品摆放标准、商品包装要求、仓库整理、整洁全面提升。
四、营运费用的控制:
做好节流工作,在一季度对能源费、办公费、运杂费、包装费等各项费用分析对比,有效的控制。
五、培训工作
(一)新员工上岗前系统培训;
(二)销售人员熟练掌握商品知识和良好的销售技巧,成为真正的的销售顾问;
(三)重点对新安装工和安装技能较差的员工培训提升安装技能,规范安装作业流程;
(四)加强客服人员的专业知识、服务标准、相关法律法规、315案列的培训和学习,提高综合服务水平;
(五)计划在第二、三季度开展安装人员、销售人员技能竞赛,通过竞赛提高员工的业务技能。
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通过学习集团公司关于“三定、优惠薪酬”的文件,以及总经理在年终总结大会上的讲话,感触很多。
忙忙碌碌这一年就结束了,由于受国家经济运行下滑大环境影响,公司也遇到了诸多的困难,作为公司的一员,更要承担起自己的那一份责任。
曾经有位前辈说过“在这个世界上有许多你不得不去做的事,这就是责任。
”的确,责任并不只是嘴上说说,它更像一个时时需要你付出一切去呵护的孩子,而它给予你的却往往是劳力与劳神。
人生在世,每个人都有自己应负的种种责任:
做儿女的赡养父母是责任;做丈夫的做好一家之主是责任;做官员的造福一方百姓是责任;做职员的做好自己的本职工作是责任。
企业的发展不会是一帆风顺的,前进的过程总会面临困难和挑战,如何让企业度过这一难关,每一个员工都有义不容辞的责任。
企业的发展靠的是所有员工的团结协作、勇于承担责任,靠的是能与企业风雨同舟、荣辱与共的凝聚力,靠的是员工的事业心和责任感。
企业的兴衰和员工息息相关,为了企业和自身的生存与发展,每个员工都必须振作精神,鼓足勇气,时刻牢记:
企业兴衰,我的责任!
谈到责任,不能只是夸夸其谈空讲大道理,更重要的是从爱岗敬业做起,从身边一件一件的小事开始负责,以强烈的责任心和高度的责任感对待自己的工作,在岗一日就要尽责一天,认真工作,一丝不苟。
作为一名优秀的员工,应当具备较强的工作能力,严格遵守各项制度,确保工作无差错,圆满完成领导布置的每一项任务。
在当前这个经济大环境不容乐观的形势下,集团高层领导逆境求变,积极提出“三定、优惠薪酬”等措施,作为企业的一员,我们更要居安思危,积极领会“奉献、担当、团队、进取”的企业精神,面对公司当前的严峻形势,我们应积极的发挥自身价值。
立足本岗位,放眼全企业,勇于担当,携手并进。
请大家都多份责任心,在公司的发展旅程中劈波斩浪,奋勇前行!
外协部:
马锦蕊20__年1月5日
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