病房护理工作计划5篇.docx
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病房护理工作计划5篇.docx
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病房护理工作计划5篇
2021年病房护理工作计划5篇
医院是指接受社会各界监督.提供医疗护理服务.救死扶伤为主要目的医疗机构.其服务对象不仅包括病员和伤员,也包括处于特定生理状态的健康人(如孕妇.产妇.新生儿)以及完全健康的人(如来医院进行体格检查或口腔清洁的人).最初设立时,是供人避难,还备有娱乐节目,使来者舒适,有招待意图.后来,才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构.
病房护理工作计划1
在护理部的带领下,紧紧围绕工作目标,加强安全管理;提高护理服务品质,深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作措施:
1)带领护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献.主动服务意识,质量.安全意识,从而促使护理质量提高.
2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量.环节质量.终末质量,其中环节质量是重点.进一步优化APN及弹性排班,做到无缝交接,保障病人安全.
3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标.同时,作好随时消毒.终末消毒.日常消毒工作.
4)制定科室培训和考核计划.加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习.每月坚持科内护理大查房,以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用,提高护士工作实践能力.
不断搜集专科理论知识,利用网络进行知识面的拓宽掌握,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我.
5)切实做好护理安全管理工作,落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒.防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,保障患者护理安全.
6)对病房药柜内药物存放.使用.限额.定期核查,注射药.内服药.外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等.主张〝谁执行谁负责〞〝谁签字谁负责〞的责任追究制管理.
7)强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生,以便于医疗计划的进一步完善,保证病人安全;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿.静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱,尤其注意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不可掉以轻心.
8)对新调入.新毕业以及有思想情绪的护士加强管理.做到重点交待.重点跟班,重点查房.新入院.新转入,危重.大手术后病人.有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促.检查和监控.节假日.双休日.工作繁忙.易疲劳时间.夜班-时均要加强监督和管理.
不断关心每一位护士的工作.生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向.温暖的氛围中健康快乐的工作.生活与成长.
9)坚持毒麻药品.抢救药品.用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达1_%.
_)进一步深入推进责任制整体护理,落实护理服务三级责任制,即〝护士首接负责者〞〝责任护士全程负责制〞〝护士长首尾负责制〞.加强各关键点的控制:
即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间.落实护士长每日五查房制度:
即晨-查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚-前查.在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考,常常提问自己〝假设我是他〞我满意这样的护理吗?
不论什么品质与来源的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满意.
_)护理各项指标完成.
1.基础护理合格率1_%(合格标准95分).
2.特.一级护理合格率≥90%(合格标准90分).
3.专科护理合格率≥90%(合格标准95分).
4.技术水平合格率≥90%(合格标准90分).
5.护理文书书写合格率≥90%(合格标准95分).
6.急救物品完好率1_%
7.消毒灭菌合格率1_%.消毒隔离合格率1_%
8.病区管理合格率≥95%(合格标准95分).
9.年压疮发生次数0
_.健康教育病人覆盖率1_%.病人知晓率≥80%
_.医疗安全管理合格率1_%(合格标准95分).
_.年护理严重差错.护理事故发生次数为0
_.病人对护理服务的满意率≥98%
_.科室护理人员参加培训率达1_%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求.
病房护理工作计划2
一.加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一).按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的〝三基〞及专科技能训练与考核工作
1.重点加强对新入院护士.聘用护士.低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标.
2.加强专科技能的培训:
各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试.考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础.
3.基本技能考核:
属于规范化培训对象的护士,在年内_项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考.其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次.
4.强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况.
(二).加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1.组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划.
安排全院性的讲座和争取派出去.请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪.开展护士礼仪竞赛活动,利用〝5._〞护士节期间掀起学礼仪.讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会.
(三).更新专业理论知识,提高专科护理技术水平.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课.检索文献资料.护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能.同时,有计划的选送部分护士外出进修.学习,提高学术水平.
二:
加强护理管理,提高护士长管理水平
(一).年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念.管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二).加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标.
(三).促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平.
三.加强护理质量过程控制,确保护理工作安全.有效
(一).继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量.
(二).建立检查.考评.反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查.督促.考评.考评方式以现场考评护士及查看病人.查看记录.听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施.
(三).进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档.年终护理文书评比评出集体第一.二.三名.
(四)加强护理过程中的安全管理:
1.继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷.护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施.对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任.
2.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生.
3.强化护士长对科室硬件
设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好.
(一).在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能.培养护士树立良好的职业形象.
(二).注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见.与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性.
四.做好教学.科研工作
(一).指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见.
(二).各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度.责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试.
(三).护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动.
(四).增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项.
(五).计划制作--,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.
病房护理工作计划3
一.加强病区管理,确保安全
1.护理人员的环节监控:
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待.重点跟班.切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医安全.
2.孕产妇的环节监控:
新入院.转入.急危重孕产妇.有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控.
3.时间的环节监控:
节假日.双休日.工作繁忙.易疲劳时间.交接班时均要加强监督和管理.
4.护理操作的环节监控:
输液.输血.注射.各种过敏试验等.虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点.
5.从护理管理角度监控:
不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施.对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生.
(1)坚持医疗安全天天抓,坚持每月专业知识.急救知识.技术操作培训,强化责任意识,急救意识.确保患者就医安全.防患医疗纠纷的发生.
(2)强化科室注重抢救物品的管理,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备的完好率1_%
(3)加强薄弱环节的管理,减少护理差错事故发生.主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶.
(4)加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,认真落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生.
(5)培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置.
(6)定期对科室人员进行院感知识培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反馈并进行整改.
二.转变护理观念,配合市场部,做好科室的营销
加强服务就必须有考核,要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源,所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育,加强服务态度,提高服务质量,同时还要加大宣传力度,配合市场部做好宣传工作,把科室的宣传资料及科室电话.科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得孕产妇的信任.
1.继续加强医德医风建设,增强工作责任心.培养护理人员树立〝以孕产妇为中心〞的观念,把孕产妇的呼声作为第一信号,把孕产妇的需要作为第一需要,把孕产妇的利益作为第一考虑,把孕产妇的满意作为第一标准.加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全.有效.
2.注重收集护理服务需求信息,通过与孕产妇的交谈,发放满意度调查表等,了解回访意见.获取孕产妇的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务.把〝用心服务,创造感动〞的服务理念运用到实际工作中.
3.深化亲情服务,提高服务质量.在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能.培养护士树立良好的职业形象.
三.加强护士在职教育,做好带教工作,提高护理人员的专业素质
1.继续保持临床带教小组,强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习.技能操作培训.急救演练,定期考核.如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能.互相学习促进,并作记录.
2.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的更新护理知识.
3.新上岗护士实行一对一带教,适应制教学,重点加强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲解,并定期召开带教工作总结会,听取带教教师及新上岗的护士的意见.
四.确保完成各项护理指标
1.基础护理合格率1_%.
2.急救物品完好率达1_%.
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员〝三基考核合格率达99%.
5.一人一针一管一用灭菌合格率达1_%.
6.常规器械消毒灭菌合格率1_%.
7.急救车管理合格率1_%
8.一次性注射器.输液(血)器用后毁形率达1_%.
病房护理工作计划4
一.护理质量的质控原则:
实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续qc小组活动的开展.
二.护理质量管理实施方案:
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程.
1.结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理.基础护理.重病护理.消毒隔离.护理文件的书写,供应室.手术室.门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题.
2.修订护士长.护士绩效考评标准.
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍
1.继续实行以护理部---护士长---科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标.
2.发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪.实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则.做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反馈.护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法
3.落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理会诊工作.危重病小组.褥疮评估与技术指导小组.输液小组.老年病小组.糖尿病小组.
4.加大落实.督促.检查力度,注意对护士操作流程质量的督查.抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录.分析.评价及改进措施.
5.完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论.分析.提出有效的整改措施.
6.加强对护理缺陷.护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态.护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析.
7.加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力.
8.建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施.
_--年护理质控工作计划三为认真贯彻落实_--年医院工作重点,围绕〝以病人为中心,以质量为核心〞,全面实施iso9_1-_--质量管理标准,不断加强护理工作的科学化.标准化管理,促进护理质量全面提高,实现〝为病人提供优质安全的护理.精益求精地护理工作〞这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:
1.更新护理管理和服务理念,提高护理质量.做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好〝病人满意在科室〞的活动.严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情.手术效果.手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担.切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度≥95%.工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解.信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度≥98%.
2.加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零.制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生.利用晨会.护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍.各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖.
3.严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》.进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动.严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率1_%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率1_%.
4.做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率1_%.每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符.加强护理人员急救知识.抢救工作程序.抢救药品.抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用.接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷.灵活.熟练地配合抢救工作.
5.根据《四川省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真.及时.规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%.
6.加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平.护理人员三基水平平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分.鼓励护理人员参加自学.函授及各种-.研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论.新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务.新技术.鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥1篇.按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平.
7.严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏.遇有疑问及纠纷及时核查处理.定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗.专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转.
8.建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化.规范化.通过统计住院病人总数.满意度调查.有无差错疏忽及投诉.护理部质控,完善和促进护理工作,不断提高我科护理质量.
9.加强临床教学管理,做好带教工作.根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好〝360工程〞,-完成带教工作.
_.做好病房新楼搬迁的准备工作.认真贯彻实施护理部质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到护理部质量目标要求.组织学习新开展手术护理的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作.
_.我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到护理部质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益.
病房护理工作计划5
一.以外科医技楼搬迁为契机,科学管理,深化优质护理服务
1.按医院总体规划,规范外科医技楼护理单元管理.
2.从根本上改革护理模式,落实护士分管病人.制订护士分级标准;完善优质护理工作流程,岗位职责.岗位工作标准以及以连续.均衡.层级.责任为原则的护士排班模式.
3.进一步更新服务理念,开展以〝责任.使命,价值〞为主题的护士价值观教育活动,组织护士撰写有关对护理工作的认识与感悟的文章,通过院内网站平台,对强化基础护理,改进临床护理工作的重要性进行宣传.
4.修订优质护理绩效考核方案及护理考核指标,充分体现优劳优得,调动护士工作积极性.
5.开展评选优质护理服务先进病房活动,建立院内责任护士培训基地2-3个.
二.严格管理,抓好三支队伍建设
1.护士长队伍:
采取请进来,走出去的办法,强化护士长队伍管理.一是举办护士长系列培训,树立〝管理就是服务〞的理念,增强护士长主动服务意识;二是选派2-3名护士长参加安徽省卫生厅举办的护理管理干部培训;三是完善护士长考核标准,强化护士长目标管理;四是促进护士长之间.科室之间的学习交流,每季度合理安排护士长参加护理质量检查,并交叉进行;每半年召开一次护士长工作经验交流会,借鉴提高护士长护理管理水平.
2.护理骨干队伍:
一是充分发挥护理专项小组作用,做好计划,做实专项护理,提升护理质量;二是推荐2-3个专业的护士参加安徽省专科护士选拔;三是做好院内专科护士培训,发挥专科护士作用;四是组织教学专题培训,提高带教能力.
3.护士队伍:
一是强化在职培训理念,落实安徽省《护士定期考核办法》;二是加强对新护士岗前教育与培训并落实考核;三是严抓三基三严培训,建立多层次.多样化的培训和考核,做到内容实用化,形式多样化.组织进行护理规章制度.专科护理理论及技术操作考试考核;四是做好院内轮转进修;五是继续开展〝护士〞.〝基础护理服务标兵〞评选活动.
_年病房护理工作计划5篇
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