医院年终评先评优实施方案.docx
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医院年终评先评优实施方案
年度考核评优评先实施方案
随着医院用人机制的变化,人员比例不断增加,从有利于医院管理和协调发展的角度出发,每年将对全院科室和职工进行考核评优评先。
通过评比,调动全院职工工作积极性和主动性、增强活力、发挥才能,以奖勤罚懒,表彰先进,创先争优,给职工搭建一个公开、平等、竞争的平台,现对年度考核评优评先方案制订如下:
一、指导思想
按照“三好一满意”工作要求,结合党的群众路线教育实践活动,以“建名院、树名医、转作风、求质量”提升医院品牌,树立医院形象,实现“政府满意、群众放心,职工受益”为总体目标。
扎实开展好年度考核评优评先工作,为医院发展和“三级乙等”医院创建奠定良好的基础。
二、成立考核领导小组
组长:
副组长:
成员:
三、考核评选范围和对象及名额限制
(一)考核评选范围:
全院职工。
(二)评选名额分配:
先进科室(集体)一个;临床优秀科主任三名(含医技科室主任);临床优秀护士长两名;行后优秀科主任(负责人)一名;十佳医师、十佳护士;先进工作者4名【其中行后2名、药房组1名、收费组(含公医办)1名】;优秀保洁员2名。
(三)医疗安全奖:
不定名额。
四、考核的内容
按照年初制定的目标任务情况和部门考核方案细则对照德、能、勤、绩、廉及患者满意度进行综合考核。
(一)细则详见各部门考核方案
德:
是指思想政治素质和个人品德、职业道德(医德医风)、社会公德和服务态度等工作表现。
能:
是指履行岗位职责的业务素质和能力。
勤:
是指工作责任心、工作态度、劳动纪律、参加学习培训、参加各种会议以及工作作风等方面的表现。
绩:
是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。
在各项考试、考核中的成绩情况。
廉:
是指廉洁自律,在医疗活动中以及药品设备购销中是否收受“红包、回扣”接受宴请等不良行为。
(二)患者满意度调查
每季度开展患者满意度调查一次,年底进行汇总。
五、评优评先标准
先进科室(集体):
正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,模范遵守医院的各项规章制度,廉洁奉公,精通业务,工作勤奋,有创新精神,业绩突出。
有医疗责任事故的一票否决。
优秀个人、十佳医务人员、先进个人:
1、服从管理,坚守工作岗位,严格要求自己,按时完成各项工作任务;
2、按时参加医院组织的各种培训和会议;
3、在各项考试考核中成绩优异,工作认真负责,服务态度好,在本科室起到模范带头作用,患者满意度较高;
4、工作兢兢业业,任劳任怨,能够很好的服务于临床,得到临床科主任、护士长的认可(行后人员);
5、能够得到领导、同事和服务对象的认可;
6、按时完成上级或医院安排的临时性工作任务。
7、有违规违纪、医疗责任事故者一票否决。
六、考核方法步骤
(一)临床医师、功能科、检验科、放射科由医务科负责,认真组织考核;
(二)护理人员由护理部负责,认真组织考核;
(三)行后人员由工会负责组织考评;
(四) 考核小组将测评情况进行分析汇总,对照考核方案最终形成考核结果;
(五)考核结果公示。
对确定为优秀等次的人员,要在院内进行公示,公示时间为一周,公示期内如对考核结果有异议,可以向考核领导小组反映。
对反映的情况考核小组积极组织人员认真调查核实,并向反映人通报调查结果。
对事实不具体的匿名举报不予受理;
七、奖励办法
(一)先进科室:
资金6000元;
(二)优秀科主任:
奖金4000元;
(三)优秀护士长:
奖金4000元;
(四)十佳医务人员:
奖金1500元/人;
(五)先进工作者:
奖金1500元;
(六)优秀保洁员:
奖金1000元;
(七)医疗安全奖:
临床科室3000元,医技科室2000元;
(八)目标任务奖:
在完成年初制定的目标任务下,用业务收入的2%以内对全院职工实行奖励,将全院分为三组,即:
临床科室组、医技科室组和行政后勤组,分别评选出一、二、三等奖。
具体金额由院长办公会研究决定,对新参加工作的职工按天计算(含试用期天数)。
八、对在考核过程中有徇私舞弊,弄虚作假等不良行为的,或在公示期间被举报投诉的,经查实后作弃权处理,弃权名额不再进行递补。
九、部门考核细则具体由医务科、护理部、工会制订后实施。
本方案经院长办公会和考核领导小组研究后统一实施,具体由院办负责解释,实施细则由部门负责人负责解释。
附:
1、《优秀临床科室、医技科室、优秀科室主任及优秀
医务人员评选方案》
2、《优秀护士长及优秀护士评选方案》
3、《行政后勤人员年度先进工作者评选方案》
附:
优秀临床科室、医技科室、优秀科室主任、及优秀医务人员
评选方案
一、评选基本条件
(一)先进科室(集体)评选基本条件
1、正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、模范遵守医院的各项规章制度,廉洁奉公,精通业务,工作勤奋,业绩突出。
2、科室无定性为责任事故的事件。
3、科室具有团队协作精神,科室精神风貌好,内部无纠纷扯皮现象。
(二)优秀科室主任评选基本条件:
1、正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、模范遵守医院的各项规章制度,廉洁奉公,精通业务,工作勤奋,业绩突出,各种休假全年累计不超过1个月(公休假除外)。
2、在本年度表现优秀,服从医院安排,医德医风好,执行力强,起到模范带头作用。
3、能积极参加医院临时指令性工作,能很好协调科室内部及相关部门关系,积极支持他科工作。
4、专业技术水平高、管理能力、协调能力强,具备团队协作能力和创新能力。
5、无违纪违规情况,无处罚记录,无责任事故。
(三)优秀医务人员评选基本条件
1、服从医院和科室安排,工作能力强,积极主动,胜任本职工作,医德医风好。
2、无违纪违规情况,无处罚记录,无责任事故。
3、各种休假全年累计不超过1个月(公休假除外)。
4、能积极参加医院临时指令性工作,能很好协调科室内部及相关部门关系,积极支持他科工作。
(四)医疗安全奖
基本条件:
全年科室未发生医疗纠纷造成医院赔偿的临床、医技科室均符合条件。
二、评选方法
(一)先进科室评选方法
发放先进科室测评表,由分管院长、相关科室主任或负责人(工会、院办、医务科、护理部、院感办、药剂科、财务科、人事信息科、经管科、病案室、医技科室、出人院办理处、公医办等)、各临床科室主任或护士长进行测评打分,取平均分数,再加减各项指标得分为最后得分。
在评分过程中必须坚持实事求是,客观公正,不得徇私舞弊,投机取巧,否则取消该科室评先评优资格。
1、病历质量:
根据每月病历质量扣分来统计全年扣分情况,由医务科完成此项工作。
2、医疗投诉以及医疗纠纷情况:
发生一起医疗投诉扣科室2分。
发生医疗纠纷的经医疗质量管理委员会鉴定为技术事故的扣科室3分。
由医务科完成此项工作。
3、临床路径工作开展:
各临床科室开展临床路径工作,按时完成各种表格的填写及上报,至少每季度有一次总结评估、优化。
一项工作未完成扣科室1分。
按时完成的科室每项加一分。
由医务科完成此项工作。
4、优势病种指标:
各临床科室制订优秀病种诊疗方案,定期分析、优化、总结,每年度至少一次。
未定期分析、优化、总结扣科室5分。
认真完成,符合要求的科室加5分。
由医务科完成此项工作。
5、抗菌药物使用率达标,不能超过《2013年绥阳县中医院抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》规定的使用率,超过使用率1个百分点扣科室0.1分,具体由药剂科统计。
低于使用率1个百分点加0.1分。
6、医务人员必须参加医院组织的各种业务学习,继续教育学分达25分,1人继续教育未达标扣科室1分,1人1次无故不参加业务学习扣科室1分,以此类推。
7、违规违纪行为,各科室人员违规1次扣科室1分,由院办公室统计。
8、业务指标完成情况:
每超额10万元加2分,不足10万元扣2分,以此类推。
9、创新能力:
经医疗质量管理委员会认定为技术创新的,每项加5分。
(二)优秀科室主任评选方法:
所有科室主任均为候选人,由评选先进科室人员不记名投票,票数即为分值,再加减各项指标得分为最后得分。
如选举产生的优秀科室主任与评选标准不符,则不再递补。
1、发生医疗纠纷的,经医疗质量管理委员会鉴定为技术事故的扣责任人考核分2分,科室主任扣1分。
科室主任属于责任人的扣3分。
由医务科统计。
2、科室发生投诉的,每次扣科室主任1分。
科室人员受到违纪违规处罚的,每次扣科主任1分。
由院办统计。
3、继续医学教育学分不达标者扣2分。
由医务科统计。
4、收到感谢信、锦旗的,每次加5分。
受到院级表扬奖励的加5分,受到县级表彰的加8分,受到市级及市级以上表彰的加10分。
由院办统计。
5、创新能力:
经医疗质量管理委员会认定为技术创新的,每项加5分。
由医务科统计。
(三)优秀医务人员评选方法:
由科室推荐两名候选人,由全院各科室投票选举产生,各科室选票数根据科室人员数按比例发放,保证选举的客观公正。
候选医师所得票数即为所得分数,该分数加减各项指标得分为最后得分。
1、发生医疗纠纷的,经医疗质量管理委员会鉴定为技术事故的扣责任人考核分2分;由医务科统计。
2、继续医学教育学分不达标者扣2分。
由医务科统计。
3、工作认真负责、服务态度好等收到患者感谢信、锦旗的,每次加5分,受到院级表扬奖励的加5分,受到县级表彰的加8分,受到市级及市级以上表彰的加10分。
由院办统计。
4、医师三基考试,每半年考试第1次不合格者扣2分,补考不合格者扣5分。
三基考试取得第一名、第二名、第三名、第四名、第五名者分别加5分、4分、3分、2分、1分。
由医务科统计。
5、创新能力:
经医疗质量管理委员会认定为技术创新的,每项加5分。
由医务科统计。
医务科
2014-2-22
附:
优秀护士长及优秀护士评选方案
一、领导小组
组长:
况矣才
副组长:
石帮敏
成员:
范亚林、李晓莉、何初平、吴明贵
二、评选标准
(一)优秀护士长评选标准
1、医院全体护士长(不含本年度任命的护士长及护士长助理),坚持在临床护理岗位上工作,各种休假全年累计不超过1个月(公休假除外);
2、有较高的政治、业务素质和组织管理能力;按时参加护理部组织的护士长例会及业务学习,并有学习记录;
3、个人能以身作则,认真遵守各项规章制度,能带领科内人员积极进取,团结向上,对科内护理人员科学分工、合理安排,各项护理质量考核达到标准;
4、能认真落实患者安全管理目标,年度内科室无护理并发症及严重护理差错事故发生,科室无护理投诉;
5、能积极参加医院临时指令性工作,能很好协调科室内部及相关部门关系,积极支援他科工作,赢得领导、同行认可;未违反《绥阳县中医院工作管理制度》无处罚;
6、病人对护理工作及服务态度满意,受到过患者、媒体或上级行政部门各种形式的表扬、发表论文(加分项);
7、科室护士三基考试不合格、患者满意度低于90%、仪容仪表不合格者(减分项)。
(二)优秀护士评选标准
1、我院全体在职护理人员﹙含临聘护士),坚持在临床护理岗位上工作(工龄满两年以上),各种休假全年累计不超过1个月(公休假除外);
2、爱岗敬业,乐于奉献,服从调配,能积极参加医院临时指令性工作;
3、严格执行护理工作规章制度和技术操作规程,认真负责,基础护理到位,专科护理达标;护理满意度问卷调查无不满意者。
4、积极更新知识,努力提高护理技术,护理理论基础扎实,按时参加护理部组织的业务学习,并有学习记录。
5、廉洁从业,诚信服务,维护患者合法权益,护患关系和谐、沟通好无患者投诉;
6、护士三基考试无补考;未违反《绥阳县中医院工作管理制度》无处罚;
7、受到院级及以上奖励、三基考试成绩前三名、受到患者各种形式的表扬、发表论文(加分项)。
8、仪容仪表不合格者(减分项)
二、评选办法及名额
(一)优秀护士长评选方法
1、发放测评表:
请分管院长、本科室主任、相关科室主任或负责人(医务科、院感科、药剂科、药房、出人院办理处、公医办、辅助科室、总务科)、护理部及全院护士长进行测评打分。
以获得平均分数的70%为测评得分;
2、加减分项:
受到媒体或上级行政部门的表彰一次加10分,收到患者表扬信一封加5分(患者表扬信需核实,弄虚作假者取消评选资格);省级及省级以上刊物发表文章(第一作者或独著)一篇加10分;科室护士三基考试不合格一人一次减2分,患者满意度低于90%一次减5分;仪容仪表不合格者一次减5分。
以获得总分数的30%为加减分项得分;
3、综合得分:
发放测评表得分加上加减分项得分的总分为综合得分,按顺序排名,对照以上优秀护士长评选标准淘汰不符合标准者后,取前三名为候选人报院办。
4、表彰:
由院务会综合考评取二名公示无异后进行表彰奖励。
(二)优秀护士评选方法
1、科内评选:
以科室为单位,每季度每个科室评选一名季度之星作为候选人报护理部;(报送名单时要有该科科主任和护士长签名),护理部按《绥阳县中医院优质护理服务考评激励机制补充规定》进行综合考评,评选出每季度“季度之星”八名(用护理基金进行奖励),全年各季度之星人员为候选人。
2、全院护士长评选:
发放测评表,通过护理部主任及全院护士长对候选人评选打分,以获得平均分数的70%为测评得分。
3、加减分项:
受到媒体或上级行政部门的表彰一次加10分,收到患者表扬信一封加5分(患者表扬信需核实,弄虚作假者取消评选资格);省级及省级以上刊物发表文章(第一作者或独著)一篇加10分;每获得一次季度之星加10分;三基考试前三名者每次第一名加10分、第二名加8分、第三名加5分;仪容仪表不合格者一次减5分。
以获得总分数的30%为加减分项得分;
4、综合得分:
全院护士长评选得分加上加减分得分的总分为综合得分,按顺序排名,对照以上优秀护士评选标准淘汰不符合标准者后,取前十名报院办。
5、表彰:
由院办公示无异后进行表彰奖励
三、评选时间:
本年度12月下旬。
护理部
2014年2月12日
附:
行政后勤人员年度先进工作者
评选方案
为了提高我院行政后勤服务质量、改善工作态度,激发行政后勤人员的工作热情,特制订本《评选办法》如下:
一、评选意义
本着“以人为本,科学发展”,旨在促进行政后勤人员不断提高服务意识,转变工作作风,强化工作职责,增强行政后勤服务水平及业务技能,提高办事效率,更好地为广大患者服务、为全院职工服务、为临床一线服务、为医院发展大局服务,促进医院又好又快发展。
二、评选对象
1、医院行政、后勤、保洁人员。
2、正式职工、聘用人员均属被评选范围。
3、院班子成员不参加评选。
三、评选条件
1、爱岗敬业,乐于奉献,作风正派,品德高尚,认认真真完成本职工作,职业素养高。
2、工作责任心强,精通本职业务,贯彻执行党和国家的方针政策、医院各项规章制度,严格遵守劳动纪律,服从工作安排,高质量地完成工作任务,工作业绩突出。
3、创造性地开展工作,主动进行岗位工作研究,善于克服困难,想尽办法完成任务,问题不“上交下推”。
4、积极为医院建设谏言献策,为医院发展有好的建议和点子。
5、主动服务意识强,积极地为一线医务人员排忧解难,工作中体现有良好的职业道德素养,获得一线医务人员认同和赞扬。
6、有下列情况之一的实行“一票否决”,不得参与“先进”评选:
(1)工作中出现过重大失误,导致医院利益或形象受到一定影响的;
(2)缺乏大局意识和协作精神,工作上“挑肥拣瘦”,不服从医院领导或科室工作安排,不能按时按质完成本职工作、不支持其他科室工作的;
(3)在本年度医院奖惩通报中有违纪违规记录的;
(4)有其他不良行为记录的。
四、评选、奖励
1、原则上每年评选一次,每次评选行政后勤先进科主任1名,先进员工4名,其中药房组(药房窗口、药库房、煎药室)1名,收费组(公医办、出入院办理处、收费室)1名,不分等次。
2、评选活动由工会办公室负责组织开展,其中药房组、收费组分别由药剂科、财务科自行评选后交工会刘绍俊处。
3、候选人的推荐:
先进科主任不推荐候选人,随机请13名临床一线科主任、13名护士长代表勾选,得票多者直接定为先进,并列情况出现再交委员会评审确定。
先进员工以分组为单位各推荐候选人1名,即;药剂人员为一组推1名,杨清丽负责;驾驶、保卫为一组推1名,顾晓筑负责;供应室、外宣、设备、医护办、院感为一组推1名,苟酉负责;财务室、总务、办公室为一组推1名,高军民负责;人事、信息、病案、为一组推1名,姜文强负责。
共6名候选人实行差额评选,随机请13名临床一线科主任、护士长代表在7名候选人中勾选,得票多者为先进,并列情况出现再交委员会评审确定。
4、全部保洁员为一组,评选2名,丁家维负责,由院感、护理、总务勾选,按得票多者直接确定前2名,不分等次,并列情况出现再交委员会评审确定。
5、由医院对先进工作者一次性给予奖励、宣传表彰并颁发荣誉证书。
6、各组负责人必须按以上条件认真、真实推荐,交工会办公室刘绍俊处,凡舞弊、烂推造成本组人员不能正常参加评选的,由组负责人承担一切后果和责任。
医院工会
2014年2月24日
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