秘书操作技能练习一.docx
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秘书操作技能练习一
第一章
会议管理
一、选择题:
1、为保证组织及时获得准确的信息,以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作,称为( B )。
A、接待工作B、值班工作C、记录工作D、反馈工作
2、会议文件资料的立卷归档是档案工作的( A )。
A、基础B、前提C、保障D、条件
3、会议决议属于( B )。
A、会前准备的文件B、会议期间产生的文件
C、会后产生的文件D、会议反馈产生的文件
4、会议经费结算的基本依据是( C )。
A、秘书提供票据B、领导签署意见
C、会前经费预算D、会中使用情况
5、安排会议全程各项活动和与会者安排个人时间的依据是(A )。
A、会议日程B、会议议程C、会议进程D、会议历程
6、为会议记录进行准备工作时,以下做法不正确的是( C )。
A、准备足够的钢笔、笔记本和记录用纸
B、要有一份议程表和其他相关资料
C、在开会前准时到达会场
D、提前参阅其他会议记录
7、在会议礼仪服务过程中,国际通行的礼仪是(D )。
A、以左为尊B、以后为尊C、以前为尊D、以右为尊
8、开幕词、闭幕词、欢迎词、发言稿等属于( B )。
A、会议书面信息B、会议讲话信息
C、会议声像信息D、会议交流信息
9、在会议进行过程中,一般只在(D )的情况下,才可以搞临时动议。
A、时间充裕B、紧急
C、领导提出D、有意见分歧
10、为了提高会议信息利用的效率,便于信息的存放和查找,首先应对信息( B )。
A、合理摆放B、科学分类C、筛选加工D、全面搜集
11、对有关单位和部门落实会议决议事项办理情况的检查和催促的过程称为( C )。
A、登记B、传达C、催办D、反馈
12、记载和传达会议情况及其议定事项的书面材料称为(A )。
A、会议纪要B、会议记录
C、会议简报D、会议报告
13、需要列入会议议程,进行讨论、研究并解决的问题的文件信息属于( A )。
A、议题性信息B、主题内容信息
C、程序性信息D、交流性信息
14、适合于大型代表性会议、纪念性会议、工作性会议等的会场布局是( D)。
A、回字形B、圆形C、长方形D、大小方形
15、在进行会议记录时,记录内容中不应出现的人名包括(B )。
A、发言者B、对新动议的附议者
C、主持者D、提出动议者
16、正式宴请时,正确的做法是(B )。
A、可临时点菜,以便菜肴搭配更合理、可口
B、把菜单印出来,每客人一份
C、把菜单印出来,每个桌一份
D、把价钱印在菜单上,以示正式
17、在安排参会媒体人员签到登记时,应(D )。
A、尽量与其他参会者安排在一起,以示一视同仁
B、尽量谢绝未事先预约注册的媒体
C、发给媒体“采访报道须知”
D、发放特殊的工作证
18、在接待会议新闻采访时,必须经过领导审核把关的是( D )。
A、会议花絮B、登载的公司领导照片
C、新闻通稿中的数据D、报道中重要观点和提法
19、为了使相关内容信息集中存放,便于检索,可采用(A )。
A、主题分类法B、数字分类法
C、字顺分类法D、检索分类法
20、关于反馈会议信息的要求,下面做法不正确的是( B )。
A、反馈的目的要明确
B、只通过正反馈信息帮助领导营造良好的会场氛围
C、重视会议的反馈信息沟通
D、做到适时、适量、适度
21、会议值班工作的作用不包括( B )。
A、沟通上下B、宣传窗口C、联系内外D、协调左右
23、发布会议信息工作的第一个程序是(A):
A会议信息收集B会议信息筛选C会议信息加工D确定媒体性质
二、操作题:
1、背景说明:
你是宏远公司的行政秘书钟苗,下面是行政经理需要你完成的工作任务之一。
便条
钟苗:
为促使会议精神落到实处,公司定于下周二召开一次部门经理会议。
请将如何完善会议决定事项的催办制度提出你的看法,在本周末前以备忘录形式发给我。
谢谢!
行政经理××
××年×月×日
1.催办是指秘书对有关单位和部门落实会议决定事项办理情况的检查和催促。
会后催办对做好会议精神的传达贯彻、落实会议的各项决定具有重要意义。
2.目的是使会议精神落到实处,防止有关单位不重视会议交办事项、长期推诿、拖延,工作效率低下。
或从自身局部利益出发,对会议交办事项采取消极抵抗,故意不办。
3.检查催办工作要做到如下几点:
1)明确催办人员;2)健全登记制度,建立催办登记簿3)建立汇报制度
4.会议决定事项的催办程序为:
会议决定事项的传达——会议决定事项的催办与登记制度——会议决定事项的反馈
5.催办的方法:
发文催办、电话催办、派员催办
6.会议决定事项的反馈。
反馈的重点是妨碍决策落实的各种信息
2、宏远公司的秘书钟苗接到行政经理的通知,要准备公司部门经理会议。
在会议议程中会涉及到公司人事的敏感话题,也有一些常规工作议题,你认为钟苗该如何安排敏感话题与常规工作议题的顺序?
在编排议程的时候,遵循以下两个原则:
一是按照议程的轻重缓急编排处理的先后次序。
这样做的好处是:
就算在预定的会议时间内无法将全部会议议案处理完毕,但起码比较紧要的议案已经被处理,不仅要的议案可以另择时间或并入下次会议再处理。
二是每一个议案应预估所需要的时间并清楚地标示出来。
先常规议题,再敏感话
3、会议文件立卷归档的意义?
1保持会议文件之间的历史联系
保持历史的真实面貌,反映工作的客观进程;
保护会议文件的完整与安全,便于保存和保管
保证会议秘书工作的联系性,为档案工作奠定基础。
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