销售卖卡总结与计划.docx

销售卖卡总结与计划.docx

《销售卖卡总结与计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售卖卡总结与计划.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

销售卖卡总结与计划

销售卖卡总结与计划

　　篇一：

销售工作总结与计划

　　销售工作计划与总结

　　一、

　　工作总结

　　20XX年即将过去，在这短短两个月的工作中，在公司领导的关照与同事们的帮助下，也有了一点收获；20XX是我职场人生的一个转折点，临近年终，有必要对自己的工作做一下总结。

吸取经验、提高自己，有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我于13年10月20日进入天一公司这个大家庭，在没有加入天一公司工作前，我是没有LED产品销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏LED行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售与产品方面的难点和问题，便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事，以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。

通过不断的学习产品知识，吸收学习行业的信息和市场经验，逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。

自身还存在的缺点：

　　对于LED市场了解的还是不够深入，对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中，专业知识十分匮乏，不能及时地给客户专业指导与帮助。

这些大大影响了销售工作的质量与效率。

　　20XX年这两个月的销售工作总体上是不满意的，可以说是销售工作做的十分自我失望。

LED产品价格混乱，这对于开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

13年11月初开始进行市场销售走访工作，两个月的时间，总计出差约20多天，走访3个区域市场，拜访约80个客户数，但有效（潜在）客户只有10个左右。

从上面的数字上看，无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。

另外，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。

在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。

在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。

　　二、

　　市场分析

　　现在LED灯具市场品牌很多，市场混乱且杂，根据LED未来发展趋势并结合公司目前发展现状，市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。

现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。

在价格上也是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。

目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。

面对市政工程的客户，价格也许不是特别重要的问题，但面对采购数量比较多但又零散时，客户对产品的价位还是非常敏感的。

在灯具零售及批发市场，我们公司进入的比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所以期待公司尽快定位产品、市场，以明确的方向开拓销售渠道。

　　LED未来市场是良好的，但目前形势是严峻的。

在技术发展飞快地今天以及国家对LED产业未来发展的规划，现阶段是关键时刻，假如不能在最短时间内把市场做好，没有抓住这个机遇，很可能失去一些机会，再次进入市场将会是艰难的。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

　　三、工作计划

　　20XX年的工作规划（重点销售工作规化）

　　1：

适时制定出月计划和周计划，并定期向公司领导汇报与沟通，确保工作实施与落实；2：

目标客户定位，划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用最短的时间赢取最大的市场份额；

　　3：

目标区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等，反馈信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。

（目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场，而后以点扩面，带动并辐射周边区域市场）

　　4：

与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的交流。

不能有恶意隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　　5：

不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户服务；并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。

　　四、近期项目

　　1：

徐州奥彩照明工程公司（户外亮化为主）

　　桥洞照明（隧道灯）项目跟踪，效果图已经提交，等待客户审核确认；

　　2：

徐州汉晶科技照明中心（户外亮化工程及LED产品零售、批发）

　　楼体亮化项目：

洗墙灯等共16栋楼体需要亮化，由于在我们没有进入前，客户已经订好了春节前的产品合同，但争取客户后期订单采用我们的产品，以达到初期合作目的。

（客户计划春节前后来我司访问考察）

　　3：

连云港梦想亮化工程有限公司（户外亮化照明工程类企业）

　　户外亮化照明及产品展厅，该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的，经过拜访与多次沟通，原则上有合作意向，对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。

（客户计划春节后来我司进行考察）

　　4：

徐州布嘉泽广告有限公司（户外广告及亮化为主）

　　护栏管及投光灯等户外亮化产品，反应价格偏高（客户要求使用低档低价产品）。

及时跟踪沟通，期待寻找其他合作空间。

　　有压力才有动力，有目标才有方向。

作为销售人员要有长远的目标，清晰的思路，明确的方向，在未来的工作中，不管遇到任何挫折与阻碍，都要以乐观、积极地心态去面对和解决。

　　在今后的销售工作中，将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯，将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合，扎实进取，努力工作，为公司和自己都取得好的成绩，实现双赢。

　　光电科技有限公司·陈龙

　　20XX-01-16

　　篇二：

信用卡销售工作总结与计划范文

　　最新信用卡销售工作岗位

　　工作总结与计划

　　==适合信用卡销售工作述职、职称评审、工作总结报告==

　　个人原创信用卡销售工作岗位总结与计划

　　有效防止雷同！

简单修改即可使用！

　　目录

　　前言······················································3

　　一、加强学习，努力提高自身素质························3

　　集体学习和个人自学·····························3

　　向领导和同事学习，取长补短····················3

　　二、恪尽职守，认真作好本职工作························4

　　热爱本职工作，激发工作热情····················5

　　摆正工作位置，承当岗位责任····················5

　　三、培养团队意识，加强沟通合作························5

　　注重团队协作,提升工作效能·····················5

　　弘扬团队精神坚持团结奋进·····················6

　　四、工作存在的不足及改进措施··························6

　　五、下一阶段工作计划···································7

　　树立自己的工作目标和学习目标·················8

　　进一步提高本职工作效率························8

　　深入业务相关的经验学习························9

　　明确自己的发展方向·····························9

　　前言

　　过去的一年，在全体信用卡销售工作岗位及其部门同仁的共同努力下，在上级领导的正确指挥下，我完美完成了信用卡销售工作岗位的所有工作任务，这和大家的努力分不开，正因为有了我们这个优秀的信用卡销售工作团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，才能给今年的工作画上了一个完美的句号。

回顾过去一年的信用卡销售工作，在取得成绩的同时，我也找到了工作中的不足和问题。

为了总结信用卡销售工作经验，吸取教训，更好地前行，现将信用卡销售工作总结如下：

　　一、加强学习，努力提高自身素质

　　集体学习和个人自学

　　社会的发展日新月异，这就要求我们不断地去适应社会的快速发展和变化，信用卡销售工作岗位也要与时俱进，所以我坚持把加强信用卡销售工作相关知识的学习作为提高自身素质的关键措施。

一方面，我积极参加单位组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容，并认真撰写学习笔记，使自身信用卡销售工作业务素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的知识储备。

另一方面，我把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，根据形势发展和信用卡销售工作需要，本着缺什么补什么的原则，做好个人自学，不断吸纳信用卡销售工作相关的新知识、掌握新技能、增强新

　　篇三：

销售月工作总结及计划范文

　　x月的工作情况总结如下：

x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年x月一号来到xxxx专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到xxxx这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习xxxx品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习xxxx品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点：

对于男装市场销售了解的还不够深入，对xxxx的技术问题掌握的过度薄弱（如：

质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。

在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：

销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：

完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。

我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：

养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标：

我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。

并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xxxx专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。

建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

　　篇四：

20XX销售月工作总结与计划

　　20XX销售月工作总结与计划

　　销售月工作总结与计划

（一）

　　一转眼一个月就过去了，在这段时间我学到了很多东西，现在我将这个月以来的所有工作做一个总结：

　　首先，我很高兴我找到了一份好工作。

好工作在我的思想里并不是事业单位、公务员、教师等；也不是一个月固定能收入三千、五千等；而是能在有限的时间里让我得到充分的锻炼与社会人脉资源，为两到三年后创业打下坚实基础。

对，这就是我三年里面的定位，所以我还在学校里面的时候就有过创业史。

当然，这一个观念是我所在的大学给我的，我很感谢我上了那所大学，也感谢遇到了那些能激发我梦想的人……

　　是的，“上远”给到了我这些，说心里话，我很相信我的老板，因为我知道我能在他身上学到很多各方面的东西。

“以情做人，以诚做事，以信经商”这句话真的在他身上表现的淋漓尽致了。

我很喜欢他说话做事的风格，我更喜欢他严肃的给我提意见，这样我才能全面成长。

　　其次，对这个月的业务总结可归为几点：

　　篇五：

销售计划书与销售总结

　　销

　　售

　　计

　　划

　　书

　　“筷”点来团队20XX年4月20日

　　目录

　　一、市场分析

　　二、营销思路

　　三、销售目标

　　四、营销策略

　　五、团队管理

　　六、费用预算

　　七、效果评估

　　一、市场分析

　　优势：

　　1、独具南充特色的圈子凉粉，在和盛镇商校地区周边具有较大的竞争优势和较强的竞争力。

据调查南充的学生占学校学生比例较大，所以消费群体较多。

同时也可以引起师生的好奇心，从而使师生因好奇心而增强他们的购买欲，他们的好奇心导致的尝试性购买也可以增加我们的销量。

　　2、美味可口的水果沙拉，有沙拉酱和酸奶两种口味，且水果种类齐全。

例如：

苹果、香蕉、西瓜、草莓等。

消费者有足够的选择空间。

　　劣势：

　　1、缺乏技术，没有专业的技术人员，同时容易出现质量和食品安全问题，消费者持怀疑和担心的心理，导致

　　销量降低，达不到预期效果。

　　2、市场空间较小，销售规模有限，从而没有多大的发展空间。

　　机会：

　　由于我们学院的女生较多，大部分女生都喜欢水果这类的食品，在即将到来的夏天，大部分的消费者（学院师生）对水果的需求都会更多，这时候我们的水果沙拉正好符合他（她）们的需求。

　　天气逐渐变热，人们都想吃一些解暑解渴的食品，而学

　　校又组织此次比赛，许多我们认识的老师同学以及朋友，都成为我们的潜在客户。

所以我们具备：

天时，地利，人和的条件。

　　威胁：

　　有学校以食堂为主的竞争者，以及校外各个餐馆和小吃一条街的所有店铺，还有此次参加比赛做食品的参赛团体，他们都是我们的竞争者，竞争压力较大。

　　针对以上分析：

我们应该扬长避短，发挥南充的圈子凉粉特色，以及水果沙拉的种类齐全。

来吸引更多的消费者。

　　二、营销思路

　　1、团队成员要明确“团结·健康·特色”是我门本次活动的主题，并为之奋斗和努力。

　　2、团队成员做到生活中营销，营销中生活，在接近比赛的前几天要不断地随时随地进行我们的团队宣传和产品宣传，已达到给学生只闻其名不见其的现象，从而在提高店面知名度的同时提高了顾客来访量，也潜意识的提高了销量。

　　三、销售目标

　　1、根据上届市场营销大赛，凉粉、凉面、凉皮销量都很好的情况，我们认为在这次的大赛中凉粉、凉面、凉皮销售数量可增加或是持平，同时水果沙拉我们种类齐

　　全且有两种口味，所以我们认为这次销售额为平均每天290元，合计870元。

　　2、第一天，因为，大多熟人会出来参观，所以客源较多，因此销售目标为平均每人销量为20份，每人销售额为80元，合计480元。

　　3、第二天，大家新鲜感已过，人脉量悉数用完，所以把销售目标定为平均每人销量为10份，每人销售额为40元，合计240元。

　　4、最后一天，由于大多数消费者都消费过我们的产品，因此不会有好奇心前来观看，我们团对成员都将外出推销，只留下一个成员看守店铺，因此我们将销售额定为150元。

　　四、营销策略

　　1、产品策略：

确实保证食品的卫生安全，坚持差异化，走具有南充特色产品的发展之路，同时适量引进其他具有特色的产品，使产品多样化，以达到满足消费者欲望的目的

　　2、价格策略：

第一天实行撇脂定价法，尽量收回成本，第二天，实行折扣定价法中的数量折扣定价法，以提高销量。

　　3、通路策略：

运用海报，展板，络等资源，进行大力宣传，以扩大市场知名度，以海报像艺校和中专进行

　　篇六：

手机销售工作总结与计划

　　篇一：

手机销售总结

　　工作总结与计划

　　日月如梭，六月转眼就过去了，如今对六月份的工作业绩

　　进行一次小小的总结：

　　对于六月份的业绩来说，个人觉得总体还可以，可是对于

　　全球通开户和3g开户这一块还是比较欠缺的，没有完成上级下达的任务。

　　这可能是因为自己在六月份后半段时间经常在卖场做销售而导致忽略了自己工作岗位的一些任务，还有一个问题是店面的总体推动比较差，不管是套卡、3g还是全球通，似乎都只是本人在推销，而店面里基本没什么人怎么去关注这一块。

毕竟一个人的能力是有限。

　　我自己已经很尽力的向店面传达上级的任务，不管有什么新资费还是其他相关的移动业务，但是店面里对中国移动这一块的推销意识并没有得到多大的改观，正是由于整个店面对于中国移动这一块销售意识的薄弱，最终才导致这个月在中国移动这一块的总体业绩不太理想。

反思六月，我自己的工作做的不怎么，所以在以后，我会把精力放在中国移动业务上，把以前做的不好，不到位的地方加强，认真负责的做好上级下达的任务与要求，力求做到最好。

20XX年6月25日篇二：

20XX年手机销售工作总结范文

　　20XX年手机销售工作总结范文

　　11年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比11年销量增幅%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，主要的原因有以下几点：

　　一外因：

　　1、20XX年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在11年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上；

　　二内因：

　　1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降；

　　2、营销络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降；主要表现：

　　①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺；

　　②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力”，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流；

　　③渠道络、经销商激情及凝聚力下降。

部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。

办事处无法掌握市场，渠道效率低下；

　　④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

　　⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争；今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。

过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

　　20XX年工作规划

　　1、严格整顿队伍。

以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则”“十字方针”，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神；

　　2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。

加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。

分公司平台各部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。

　　3、以人为本，创造“三公”公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造。

努力不断提高员工的收入；

　　4、倡导正道、阳光的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现象。

严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。

讲究“中庸之道”，员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切。

团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。

组织讲究次序，讲究服从。

分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制；

　　5、强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。

在今年认真严格执行述职制度，平台部门、办事处的定期述职及报告。

今年分公司平台各职能部门基础工作夯实，以一线市场服务为导向，提高平台部门效率、效能，在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻，成为行业一流水平；6、营销渠道络、持续发展、“合纵联横，渠道分销”的渠道战略思想。

以终端为中心，以适应市场竞争为导向，以金钻俱乐部、数码俱乐部为络主线，大卖场、ka店、营运商专业终端为辅线的络体系，加强**公司凝聚力，持续提升客情关系，成为区域内最优秀的络体系，提升渠道的战斗能力，通路的执行力及效率。

分公司平台、办事处是二级建设络体系的承担者，渠道疏通，通路为公司络成为在市场竞争中的基础；

　　7、以ka攻略，推广期下沉为策略，展开20XX年精细化的市场营销工作。

仔细研究市场，细化区域特性，客户类别，强化市场营销的精细化微观管理，仔细今年要有计划，有节奏的大幅提升，品牌在终端的形象，重塑红色堡垒，红色根据地。

今年在一、二级市场及三、四级市场开拓，形成策略及战术取得成绩。

　　8、客户服务工作的持续发展，夯实基础，提升各区域客服络的营后效率，为一线服务，为消费者负责，加销售工作的保驾护航。

要在对ka及大卖场客服工作进一步的探索及进步，在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。

　　最后，谈谈20XX年市场竞争状况及我们的精神与方法论

　　20XX年总部下达分公司全年回款任务指标亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成亿，将近是7xxxx台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。

11年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。

浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。

就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。

不努力、不进取，不可能完成今年的指标。

但大家应看到我们今年的优势。

万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在20XX年我们在精神、组织氛围上做好准备：

1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。

气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注意。

“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，我们各级团队的主管要准备做好带头人；

　　2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。

万总倡导团队的：

“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础；

　　3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系；

　　4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。

终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。

“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。

在经过20XX年的转折后震荡，20XX年大家激情飞扬，必将再创辉煌。

篇三：

学校手机销售总结销售总结

　　一、销售业绩数据汇总

　　二、销售心得：

　　1、不要轻易反驳客户。

先聆听客户的需求。

就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

　　2、向客户请教。

要做到不耻下问。

不要不懂装懂。

虚心听取客户的要求与他们所做的