综合部个人年终总结.docx
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综合部个人年终总结.docx
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综合部个人年终总结
2021年综合部个人年终总结
综合部个人年终总结一
___年综合部年终总结四个月来,综合部在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了一定的提高,较好的完成了公司人事管理.档案管理.后勤服务等多方面的任务.作为公司的综合职能部门,较好的发挥了作用,为公司的发展做出了应有的贡献.紧紧围绕管理.服务.学习等工作重点,团结协作.紧密配合,充分发挥办公室承上启下.联系左右.协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出了积极的贡献,现将四个多月以来的情况汇报如下:
一.加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性.为了加强对人.财.物的管理,我们完善了各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用.纸张使用.电脑使用.请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序.合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性.每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助.大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展.
二.加强学习,提高素质.做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力.办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要.提高了理论水平.业务素质和工作能力.
三.做好办公室日常管理工作.
1.人事档案管理,记录在公司员工的详细情况,做好新员工的入职手续及工作情况.
2.办公室对各类文件及时收集.归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3.建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4.制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5.制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结.
四.文秘工作按规范运行
1文字服务工作还有一定的欠缺,今后我部门的工作人员一定加强文字功底与撰写能力.这一阶段以来,我部门在学习中前进,办公室撰写.写作的能力与一开始有了一定的提高.截止_月30日,全阶段拟写各类材料8份,各类会议纪要24份,制作公司简报3期.
2.会议服务水平有一定的提高.会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验.这段时间以来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是业务评审会议的召开,
由于办公室在一次又一次的业务评审会议召开的历程中,积累了经验,因此,在会议服务工程中没有出现过失误.在迪庆州考察组到我公司考察调研时,我公司各位领导出席汇报工作,综合部也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开.五.存在的不足
在过去的这段时间里,在公司领导和上级的重视和指导下,在各部门的大力协助下,综合部取得了一定的成绩.尽管我们取得了一定的成绩单仍存在着很多的不足,主要表现在以下几个方面:
1.由于综合部常常事无巨细,每项工作我们主观上能完成得,但由于能力有限,不能把每件事都做到尽善尽美;
2.对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋作用发挥得不够;3.制度落实不够,由于公司刚成立没几个月,在制度完善方面还存在着一些问题,某些制度还不够完善.
综合部个人年终总结二
经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有不少的不足之处.
综合部紧紧围绕服务公司,强化管理不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部〝参谋.组织.协调.服务〞的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调内外.沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下:
外发传真_份,接收合同传真50份.印制信封1__枚;公司内务维修26次(网络,洗手间等)
一.工作回顾
(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转.自_年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平.一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤.责任追究制.办文.办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支.二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中.综合部都能顾全大局.服从大局.服务大局.
(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务.围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议.对公司下一步工作将会起到积极的促进作用.
二.主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质.
公司进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责.纪律和要求.综合部的工作涉及面广,具体有传真.印件.开介绍信.档案.协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊.
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率.
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率.
1.从严要求,认真做好文秘工作.
2.加强文印管理.无论是用印.用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章.使用公司证件.开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度.
3.认真做好文书档案管理.安排了专人负责,认真做好文书资料的收集.整理.归档.立卷,做到资料齐全.目录清楚.装订规范.保管有序.并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅.利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件.
(三)完成了总裁主持的工作会议的安排,做了会务准备工作.
(四)根据领导安排,对一些工作抓了督促落实.
(五)热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现教育空间网以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象.
(六)协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作.
三.存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善.
1.加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手.
2.加强协调,提高服务质量,更好地服务于全体同事.
3.加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶.上档次.
4.加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体.
5.加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门.每个工作人员都能各司其职.各尽职守.提高整体工作效率.
综合部个人年终总结三
___年,综合部发生了比较大的变化,一是人员调整,二是机构调整.在公司领导的正确领导和英明指导下,在各项目部的大力协助下,综合部全体成员团结协作,顺利过渡,较好地完成了各项工作,为公司的经营.生产活动提供了有力的支撑.现将一年来的主要工作汇报如下.
综合方面主要工作
一.党群工作
工程公司党支部现有党员_人,其中男党员_人.女党员4人.在他们中间:
管理岗位8人,生产岗位_人.6人拥有中级以上职称,本科及以上学历_人._年主要工作如下:
(一)抓好班子自身建设,当好企业的〝火车头〞.
党支部始终把抓好自身建设放在首位,使党员队伍成为企业改革的先锋队.支委一班人认真学习党的十六大精神和〝三个代表〞重要思想,提高了班子成员的决策水平和政治业务素质.认真执行民主集中制,充分发挥集体领导作用.坚持勤政廉政,以领导成员的良好形象影响党员队伍,使党员队伍成为企业改革的先锋队,以此带动全体员工.
组织方面,做到机构健全.队伍安定.制度落实,有计划地发展新党员.我们在吸收新党员时严格质量关,吸收培养政治上合格,业务上优秀的员工入党,同时严格按照入党程序发展党员.如今年准备发展的胡红彧同志,因为没有参加省公司的入党积极分子培训,因而今年没有发展.
制度建设方面.根据省公司下发的《关于建立〝三重一大〞集体决策制度动态监控机制的通知》文件精神,公司支部深刻领导精神,认真在实践中实行.今年共召开?
次〝三重一大〞会议,讨论在施工队伍入围.机构调整.重大人事变动等方面的重大问题,并形成决议,在会后及时上报.
(二)加强支部班子建设,较好发挥了党支部的战斗堡垒作用.综合部年度工作总结一年以来,公司党支部始终把领导班子建设作为党建工作的核心来抓,按照年初政治工作的相关要求,结合公司经营工作和党风廉政建设,组织开展了〝深化协同.促进融合〞主题教育活动,以〝十个怎么看〞为基本内容,通过学习讨论.征文演讲等形式,加强员工思想教育,增强加大协同.促进融合的信心和主动性,推动协同发展工作再上新台阶.〝七一〞前夕〝五个一〞系列活动的开展,是学习实践科学发展观.深入推进创先争优活动的重要载体,让干部职工重温历史,极大地加强了凝聚力.进一步强化教育培训和员工队伍建设,确保工程公司年度经营目标的顺利实现,针对在公司集体活动中某些干部职工集体荣誉感.团队精神欠缺的问题提出了具体措施.通过一系列活动的开展,干部作风有了明显转变,班子成员相互信任,相互支持,增强了班子的凝聚力和员工的向心力.
(三)加强干部廉洁自律意识教育,增强清廉务实的大局观念.
通过一系列党风廉政教育活动的开展,公司党总部对全体中层干部和党员提出了四个方面的要求:
1.团结是班子战斗力的基石,是干部展示才华的平台.要求中层干部和班子成员坚决贯彻执行民主集中制原则,成员之间要精诚团结,相互信任,相互支持,自觉维护班子的团结和整体效能的发挥.2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生产经营目标的实现上,用在管理工作上,用在协同工作上,用在维护公司稳定上,齐心协力,共同创造更加辉煌的业绩.3.在重大事项决策上,严格执行〝三重一大〞集体决策相关规定,坚持重大问题集体研究,使决策更加科学化.民主化.4.要从公司发展.员工利益的大局出发,切实抓好工作.及时了解和掌握员工的思想动态,定期分析.研究带有倾向性的问题,主动做好分化疏导工作,确保队伍稳定.最终使员工得到实惠,企业得到发展.
二.工会工作
(一)服务中心工作方面
一是开展评先活动.公司在年初职工大会上,隆重表彰了_年度先进个人7人(1人为省公司先进),先进部门2个(1部门为省公司先进).1人次获得省公司〝四争当〞〝协同发展先锋〞称号.1人次获得省公司〝五争当〞〝技术能手〞称号.
二是合理化建议活动.结合省公司开展的〝金点子〞活动,在全公司范围内开展涉及公司管理及工程管理的合理化建议活动,共收集合理化建议9条,报省公司4条.
三是〝增值业务竞答〞活动.组织全体员工参加省公司组织的〝增值业务竞答〞活动,参与率1_%.
四是参与企业文化建设.组织员工参加省公司组织的各项文艺体育活动,如二届四次职代会表演.〝摄影作品展〞活动等,丰富员工业余文化生活.组织员工开展体育运动,工作之余锻炼身体,营造积极向上的氛围.
五是抓宣传教育.通过公司OA网.宣传栏等形式,将集团公司及省公司的会议.文件精神及时进行宣传,对广大员工进行思想教育,确保生产经营目标的实现.
(二)健全保障体制方面
一是推进送温暖工程.今年元旦.春节期间,公司党政工慰问了因身患疾病.家庭遭遇不测等原因造成暂时困难的职工4人,发放送温暖慰问金4_0元.
二是做好劳动保护和劳动安全巡视工作.入夏以后送清凉活动,工程公司工会为各项目部陆续配送了各种防暑用品,草帽.茶叶.十滴水等等.为职工配备安全帽.防护服等劳保用品,保障员工劳动安全和身体健康.
三是努力兑现〝三不让〞承诺.根据省公司〝三不让〞文件精神,办理两
位职工〝三不让〞资金申请,共计28756.46元.1名职工子女考入高校,获得了省公司工会奖励.
四是积极开展女工工作.〝三八〞节期间开展了形式多样的文体活动;5月份,组织公司6名女职工进行妇科普查工作.并办理了一名女职工的生育保险.
五是关心员工生活,在员工生日的时候送上生日蛋糕券,同时组织好优秀员工的荣誉休疗养,让员工感受到工会的温暖和关怀.
(三)民主管理方面
一是坚持和完善职代会制度.今年2月,我们在省公司领导亲临指导下,组织召开了二届四次职工大会.会议期间,组织员工对公司领导进行了民主测评.会后,将测评结果上报省公司党群部.
二是坚持推行厂务公开.在二届四次职工大会上,公开了福利费和业务招待费使用情况.对于绩效考核.工资分配等涉及员工利益的重大事项事先广泛征求员工意见,通过反复讨论,最后形成文件.
三是根据省公司有关文件精神,通过清理员工劳动合同,与6位员工续签了劳动合同.
三.教育工作
(一)培训工作整体情况
___年工程公司自办班1期,培训_人次;参加省公司组织的培训_个,参训人员59人次;参加外部培训共1个,参训人员3人次.其中2人参加计算机考试,3人参加了一级建造师的考试,1人参加定岗考试.
(二)___年培训工作特点
一年来,工程公司的教育培训主要以参加省公司组织的培训为主,职工队伍的综合业务素质取得了一定程度的提高,对公司各项工作的促进起到了一定的作用.工程公司自办班培训仅有一项即75定额的培训,主要是针对公司使用
定额的改变而进行的.工程公司的培训工作面临着一些问题和困难,主要表现在:
一是领导干部参加高层次培训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是工程公司存在人员分散的问题,沿线员工得到培训的机会较少;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,难以满足干部员工对高深层次知识的需求,比如移动基站建设等内容的学习比较滞后;四是由于受场地和培训设备以及培训员技术水平的限制,许多培训仍然只流于形式,没有完全地达到〝学而知之〞和学而能用之的目的.再加上培训方式比较单一,培训出勤率不高,造成培训效果比预期要差.
综合部个人年终总结四
即将过去的一年在兴盛发展是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务.两个工作重心即技改项目的生产.二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务.为同级服务.为基层服务.透过办文.办事发挥了参谋助手和协调服务的作用.具体做了以下几方面的工作.
一.办文方面
1.规范了文件资料的管理.针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记.有批示.有传阅;对上级来电,有记录.有汇报.有处理,做到准确.迅速.安全,保证了文件资料的时效性和完整性.
2.完善了公司下发.上报文件资料的起草.收集.审定.修改.把关.印制.登记.分发.归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载.有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础.
3.完成了公司各类文件.会议资料.上报材料.对外宣传材料以及请示.报告.申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务.
4.完成了公司资料的打印.复印.编排.装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和36_余份文件的复印任务,根据资料室的工作资料,针对性地出台了《关于进一步规范图纸.技术资料领用.查阅.打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度.
5.完成了施工图纸.资料的保管.发放.借阅.登记工作.对公司所有技术资料重新进行了分类.编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门带给了服务.
二.办事方面
1.规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录.有纪要.,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司状况的一个重要渠道.
2.完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作.
3.完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记.
4.和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作.
5.根据领导安排,对一些工作抓了督促落实.
6.热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象.
7.协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作.
8.透过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导带给准确有效的决策依据.
9.用心主动地为公司工作想办法.出主意.提推荐.
_.协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作用心性.
_.协助_副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作.
三.存在问题
1.主动学习少,跟不上时代发展要求.
2.工作缺少程序,制度仍不健全.
3.对工作人员培养教育差,素质还有待提高.
4.工作主动出击少,被动应付多,工作督促.协调功能发挥差.
四._年工作计划
_年,我准备根据以上总结,对自我存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1.加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手.
2.加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级.同级.和基层.
3.加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶.上档次.
4.加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作群众.
5.加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门.每个工作人员都能各司其职.各尽职守.提高整体工作效率.
综合部个人年终总结五
一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结:
加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大.针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理.
一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能.岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转.
二是建立和落实了电话值班制度.以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响.为彻底改变这一现象,除去____司机和____门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观.
三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高.强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合.如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备.会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务.
完善和落实管理制度,加强和改进机关作风
今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度.周周五卫生考勤制度.会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等.在落实.各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据.严格考勤.不循私情.一视同仁.尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持.通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态.
认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转.一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在1____元左右,对照年初确定的办公经费指标有____多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好.二是认真做好车辆的调度.使用和管理,充分保障了局领导.安全.生产以及其他各部门公务用车.特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余.三是全力做好各项会议和重要活动的筹划.准备.布置和落实.如:
年内召开的全县煤炭安全工作会议.先进性教育活动各阶段的动员大会三八妇女节知识竞赛活动.矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料.领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开.
规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂.琐碎,但归根结底要落实到办文.办会.办事上来.一年来,办公室共起草.修改.上报.下发请示.报告.总结.情况汇报.通知.会议材料等各类文件.材料达66____件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达_____件.在不断学习.摸索.总结.改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时.确保了各项工作规范.有序.顺利开展.
存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩.回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足.
1.办公室共有工作人员____,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大.同时,真正从事秘书工作和机关事务协调.管理工作的人员却没有.所有文件.文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去.
2.在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动.
3.因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好.
_综合部个人年终总结范文
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