教育管理心理学 4.docx
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教育管理心理学4
第四章 教育工作者的工作动机与激励
第一节 教育工作者的需要与管理
—、需要的一般概念
(一)需要的含义
需要是有机体内部的一种不平衡状态,它表现在有机体对内部环境或外部生活条件的一种稳定的要求,并成为有机体活动的源泉。
(二)需要的特点
1.对象性
人的需要是有目的有对象的。
需要的对象既包括物质的对象,如衣、食、住、行;也包括精神的对象,如文化、艺术、体育。
对象性为需要定向,指出人到底需要什么。
2.动力性
需要同人的活动紧密联系。
当人有了某种需要时,就会通过活动去满足这种需求。
需要得到满足时,人会在生理上或心理上恢复平衡,感到一定程度的满足。
因此,需要一旦被个体意识到,就会以活动动机的形式表现出来,使人的活动朝向一定的方向。
3.社会性
人的需要具有社会性,正是由于社会性,人和动物的需要才有所区别。
人类不仅有先天的生理需要,在社会实践中,还会发展出社会性需要。
这些社会需要与社会历史条件有关,并不总停留在一种水平上。
在生活水平较低时,人们的需要主要是为满足温饱;随着生活水平的提高,人们需要的不仅是丰富的物质生活,同时也需要高雅的精神生活。
可见,随着社会历史的发展,人的需要也在不断变化。
4.发展性
人的需要具有发展性,不是一成不变的,而是随着年龄、时期的不同而发展变化。
当旧的需要满足,人和周围环境的相互关系也发生了变化,就会产生新的需要。
个体在发展的不同时期,需要的特点也不同。
婴幼儿主要是衣、食、依恋、安全等需要,等到青少年时期又发展出对知识、恋爱、婚姻的需要等。
5.个体性
由于生理因素、遗传因素、环境因素不同,从事的社会活动不同,人们的需要也不完全相同。
不同年龄、职业、文化背景、家庭的人,在物质和精神方面也会有不同的需要。
(三)需要的种类
1.按照需要的起源,可以分为自然需要和社会需要
2.按需要的对象划分,需要包括物质需要和精神需要
3.按需要的迫切程度,可分为远期的间接需要与近期的直接需要
需要按其范围又可分为国家的需要、民族的需要、阶级的需要、团体的需要、个人的需要等。
(1)自然需要和社会需要
自然需要:
有机体为了维持生命和种族延续所必须的条件的要求,它是人与生俱来的,也被称为生理需要。
社会需要:
个体在成长过程中,在后天的生活与实践中逐渐形成的需要。
社会需要是人类的一种高级需要,是人类所特有的。
这些需要由社会生活引起,对维系人类的社会生活,推动社会进步有重要作用。
(2)物质需要和精神需要
物质需要:
人对物质对象的需求。
物质需要既反映人们对自然界产品的需求,也反映人们对社会文化用品的需求,因此,物质需要既包括生理需要又包括社会需要。
精神需要:
人对社会精神生活及其产品的需求,包括对知识的需要、对文化作品的需要、对审美与道德的需要等。
随着社会日益发展,新的精神需要也会不断产生,这些需要既是精神需要又是社会需要。
(3)远期的间接需要与近期的直接需要
远期的间接需要:
比较概括的、抽象的、总的需要,它常以理想、志向等形式表现出来。
近期的直接需要:
如学习科学技术和专业知识、解决某一具体问题、克服某一困难等,它是促使人行动的直接动力。
(四)影响需要产生的因素
1.生理状态
生理状态是指个体的身体机能和状况。
需要的产生与个体的生理状态有关,当有机体由于所需的物质缺乏而引起生理上的不平衡状态时,就会引起需要的产生。
引起需要产生的生理状况与机体各系统和器官的功能都有密切关系。
2.情境
引起需要产生的情境是指诱发或增强需要产生的外界刺激。
在情境中,诱发需要产生的最强有力的因素是满足个体需要的对象,它可以促使个体采取行动,使个体的需要有可能得到满足。
与需要产生有关的情境既有自然情境又有社会情境,如精美食物引起的进食需要,榜样人物引起的尊重、荣誉感等高级需要。
3.认知因素
认知因素是产生需要的重要条件。
认知活动是个体对主客观条件进行分析、判断、推理,是个体确立活动目标的基础,是产生需要的前提条件。
在认知因素中,最能促进人们产生需要的因素是期待、愿望、想象和幻想。
这些因素可以成为行动的动力,促使人们为满足某种愿望而不懈努力,追求成功。
二、需要理论
(一)马克思的需要理论
马克思认为,需要是人的本性,需要是人为了求得生存和发展而产生的,充分肯定了人的需要的合理性。
三种分类方式:
1.马克思认为,人的需要可以分为两类:
①第一需要:
基本需要,是人赖以生存的基础。
这一需要既包括吃、喝、休息、睡眠等维持个体生命活动的需要,也包括生命繁衍的需要。
②新的需要:
人的心理和社会的需要。
2.马克思根据需要与满足之间是否存在中介物,将人的需要分为:
表面需要:
人对劳动和货币的需要,它们是满足其他需要的中介和手段。
本质需要:
存在于表面需要之下的指导人们行为的真正动力,例如人的生理的和心理的需要。
3.根据需要能否通过努力得到满足,将需要分为:
无效需要:
人的一种内部状态如愿望,缺乏满足需要的对象和手段,因此是一种不能直接得到满足的需要。
有效需要:
既有需要的内部状态,又有满足需要的对象和手段。
马克思提出的“人的需要体系”有三方面的特点:
①人的需要从根本上说是社会性的;从需要的发展过程来说,人的需要构成了一个“需要的社会体系”。
②人的需要是变化的,从整个人类历史来看,需要的变化呈现出向上发展的趋势,构成了“需要的历史序列”。
③人的“需要体系”以社会“劳动的体系”或“生产的体系”为基础,并随着后者的发展而发展。
人的需要是人们劳动或生产的动力,又受到生产体系的制约。
(二)莫瑞的需要理论
美国人格心理学家莫瑞认为,需要是存在于人脑当中的一种假设性结构,代表着一种力量,是一种内在的驱力,在人格形成发展中处于核心地位,渗透到活动的各个方面,这种力量组织控制着其他心理过程。
莫瑞提出了人类的12种生物性需要和28种非生物性的需要。
每个人不一定同时都存在着这些需要,有些人在一生中可能先后体验到这些需要,有的人可能只体验到其中几种,因而人们在活动中表现出来的人格结构就会各不相同。
莫瑞用四条原则来阐述需要的相互作用:
1.优势原则
人的需要不是处在同一水平上,有些需要占主导地位,而其他需要则处于从属地位,例如,学习是学生占主导地位的需要,教学则是教师占主导地位的需要。
2.融合原则
各需要之间可以相互补充甚至合二为一。
3.辅助原则
主要是指各需要之间相互补充和辅助的关系。
4.冲突原则
主要指需要之间相互矛盾、相互冲突的关系。
可见,有时一种需要占主导地位,有时许多需要间相互补充,甚至,有时相互矛盾或冲突。
莫瑞的需要理论还将环境引入了需要结构,认为需要不仅仅取决于自身的因素,还受到外部环境的影响。
他使用压力来说明外部环境的影响,认为环境对人的影响就是压力的表现。
当个体的需要与环境中的压力相一致时,人的心理就会平衡,从而产生积极的行为;当个体的需要与环境压力不一致时,心理就会失去平衡,产生矛盾和冲突。
莫瑞认为,需要一方面有内在决定因素,另一方面又受外部环境影响,重视环境与人的相互作用。
(三)马斯洛的需要层次理论
美国人本主义心理学家马斯洛提出了需要层次理论。
马斯洛认为,人的需要由低到高分为五个等级:
1.生理需要
2.安全需要
3.归属与爱的需要
4.尊重的需要
5.自我实现的需要
1.生理需要
生理需要是人为了生存而必不可少的需要,主要指人类对食物、水分、空气、睡眠和性的需要。
马斯洛认为,生理需要是层次最低、最强的需要,对于维持人生存有着重要的意义。
这些需要得到充分的满足后就会上升到安全的需要。
2.安全需要
它表现为人们要求稳定、安全、受保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。
这些需要也反映了人们对整个世界的看法。
马斯洛认为,婴幼儿由于无力应对环境中不安全因素的威胁,安全需要就显得尤为强烈。
3.归属与爱的需要
这是个人和其他人处在一种情感的相互关系之中时所产生的需要。
例如向往爱情和亲情,需要朋友,被团体接纳等。
也就是说,一个人有接受爱的需要,同时也有爱人的愿望,这种爱使人们产生一种归属感。
4.尊重的需要
这种需要是指个体的自尊和别人的尊重。
满足自尊的需要会使人相信自己的力量和价值,受到别人尊重会使人产生荣誉感和成就感,这两方面的满足会使人在生活中变得更有能力、更富有创造性。
如果尊重的需要得不到满足,就会产生自卑和无助感。
5.自我实现的需要
自我实现的需要是个体最高的需要层次,它是人们追求实现自己的能力或潜能,并使之完善化的需要。
一个人可以以绘画为最高需要,另一个人可能以做一名好教师为最高需要,每个人都有自我实现的需要。
低级需要和高级需要之间的关系:
(1)需要层次越低,力量越强,潜力越大,随需要层次的上升,力量相应减弱;
(2)在高级需要出现之前,必须先满足低级需要,只有低级需要得到满足或部分得到满足后,才出现髙级需要;所有生物都需要食物和水,但只有人类才有自我实现的需要;
(3)在个体发展的过程中,高级需要出现较晚。
对马斯洛需要层次理论的认识:
马斯洛的需要层次理论具有积极意义,它改变了精神分析和行为主义对人的需要的片面理解。
根据需要层次理论,管理不仅要满足人的基本的物质生活需要,更要激励人们发挥创造的潜力,满足自我实现的需要。
因而不仅要运用物质激励的原理,更应该重视人的高级需要的满足。
需要层次理论也具有局限性。
(1)只强调个人需要,忽视了社会实践的制约以及人的需要的社会性。
(2)需要层次理论认为人的需要都是先天的,这就模糊了人的生物学需要与社会需要的差别,降低了环境和教育等后天因素在需要的发生发展中所起的作用。
三、满足教育工作者需要的方法
(一)了解教育工作者需要的特点
1.教育工作者的职业特点决定了教育工作者的需要
2.时代特点决定了教育工作者的需要
1.教育工作者的职业特点决定了教育工作者的需要
(1)教育工作者职业的创造性和复杂性特点使教育工作者有较强的发展需要
(2)教育工作者职业的示范性特点使教育工作者有较强的自尊自重的需要
(3)教育工作者工作方式的独立性使教育工作者有较强的成就需要
(4)教育工作的集体协作性使教育工作者有较强的建立融洽人际关系的需要
2.时代特点决定了教育工作者的需要
(1)教育实践不断变革决定了教师有追求新知识的需要
(2)教育工作者社会地位的不断提高使教育工作者有改善工作和生活条件的需要
(二)满足教育工作者的需要
1.了解教育工作者的需要
教育是按照社会需要培养人的过程,教育工作者承载着教书育人的重任。
在教育管理中,为了有效地调动教育工作者的工作积极性,管理者应当努力了解教育工作者的需要,在对需要进行分析的前提下,有针对性地设置工作目标,以便有效地发掘其内在潜力。
2.把握教育工作者需要的职业特点和时代特点
随着社会历史的不断发展,需要对象也日益扩展,教育工作者的需要也会呈现出其职业特点和时代特点。
因此,一方面要把握需要的特点,承认和肯定需要发展的必然性和多样性,防止用固定的单一方式来满足教育工作者的需要;另一方面也要看到需要的满足又客观地受到社会历史条件的制约,受到社会发展水平的制约,引导教育工作者自觉认识到客观条件的局限性,从而能够自觉地调节自己的需要。
3.将工作需要转化为个人需要
人类的需要既有衣、食、住等获得满足的物质需要,又有对知识、艺术、审美、理想、信念等获得满足的精神需要,既有工作需要又有个人需要,这些需要之间既有区别又密切联系。
教育管理者应把握个人需要与工作需要的共同点,将二者有机地结合起来,使教育工作者自觉地把工作需要和个人需要联系起来,促使工作需要转化为个人需要,更好地发挥工作积极性。
练习:
一般认为,有机体内部的不平衡状态称为( )。
A.需要
B.动机
C.激励
D.诱因
『正确答案』A
『答案解析』需要是有机体内部的一种不平衡状态,它表现在有机体对内部环境或外部生活条件的一种稳定的要求,并成为有机体活动的源泉。
第二节 教育工作者的动机与管理
一、动机的一般概念
(一)动机的含义
(二)动机的种类
(三)动机的特征
(四)动机的功能
(五)需要转化为动机的条件
>>
(一)动机的含义
动机是一种由目标引导、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力系统,是引起个体活动,维持并促使活动朝向某一目标进行的内部动力。
它推动个体从事某种活动,以满足一定需要的意图、愿望、信念。
动机在人的活动中占有重要的地位,它从本质上说明人的活动的内在心理原因。
>>
(二)动机的种类
1.根据动机的来源,可将动机分为内在动机和外在动机
2.根据动机的作用不同,可将动机分为主导动机和辅助动机
3.根据动机的性质,可将动机分为生理性动机和社会性动机
4.根据动机行为与目标的远近关系,可将动机划分为近景动机和远景动机
(1)根据动机的来源,可将动机分为:
内在动机:
由个体的内在需要引起的动机,它不需要外在条件的参与,活动成功本身就是对个体最好的奖励。
外在动机:
人在外界的要求与外力的作用下所产生的行为动机,它由外部因素引起。
内在动机的强度大,时间持续长;外在动机持续时间短,往往带有一定的强制性。
因此,任何外界的要求必须转化为人的内在需要,才能成为行为的推动力量。
(2)根据动机的作用不同,可将动机分为:
主导动机:
在个体的动机系统中,对行为起调节和支配作用的动机。
主导动机在活动中所起的作用较为强烈、稳定,处于支配地位,通常对行为有决定意义,具有更大的激励作用。
辅助动机:
对个体行为没有决定意义,在活动中所起作用较弱、较不稳定、处于辅助性地位的动机。
在个体成长过程中,活动的主导性动机是不断变化与发展的。
二者彼此冲突时,活动动力会减弱。
(3)根据动机的性质,可将动机分为:
生理性动机:
也称驱力,以有机体自身的生理需要为基础,具有先天性。
例如,饥、渴、睡眠、排泄、疼痛等都是生理性动机。
人的生理性动机受社会生活条件所制约。
社会性动机:
人的社会文化需要为基础的,是后天习得的,如交往动机、成就动机、学习动机等。
这些动机推动人们与他人交往,参与社会性活动,希望得到他人认可和尊重。
(4)根据动机行为与目标的远近关系,可将动机划分为:
近景动机:
与近期目标相联系的动机;
远景动机:
与长远目标相联系的动机。
远景目标可分解为许多近景目标,近景目标要服从远景目标,体现远景目标。
>>(三)动机的特征
1.动力性
2.方向性
3.隐蔽性
4.复杂性
1.动力性
动力性是动机心理学家所公认的动机特征,它是指动机能激发、维持、调节和支配行为的强度。
动机激发行为的作用能推动个体产生某种活动。
动机的动力性表现在动机具有维持的功能即坚持性。
动机的强度也是动机动力性特征的表现。
动机强度随着个体需要的程度、目标达到的可能性而增强或减弱,这种强度直接影响着行为。
一般认为,动机水平高则行为强度大;而动机水平低,行为表现较迟缓。
2.方向性
方向性是指动机使个体的行为指向一定的目标或对象。
动机不但能激发行为,还能指引行为的方向,而且方向或目标才是激发行为真正的原动力。
所以动机性质不同,有机体的行为方向也就是它所追求的目标也是不同的。
(渴了要喝水,困了要睡觉)。
3.隐蔽性
隐蔽性是指动机是一种内部的心理过程。
动机是一种中间变量,不能直接观察,心理学家只能根据个体当时所处情境及其行为表现推断个体行为的原因。
例如,一名学生周末在图书馆看书,对于他的学习动机,我们观察不到,只能通过他的学习行为表现、态度是否认真、坚持时间的长短进行推断,同时,只有对他学习的一贯表现、学习成绩等作进一步地考察,才可能对这名学生的学习动机进行较准确的推理性解释。
4.复杂性
复杂性是指动机产生因素的多重性及对行为调节的多样性。
动机的产生受有机体内外多种因素的影响。
同时,个体某一种动机在不同情境下,可能引起不同的行为。
在同一种情境中,不同的个体也可能产生不同的行为。
>>(四)动机的功能
1.激发功能
2.维持功能
3.指引功能
4.调整功能
1.激发功能
人的活动都是由一定的动机引起的,动机具有激发行为的作用,能推动个体产生某种活动,使个体由静止状态转向活动状态,不存在没有动机的行为。
动机是行为的原动力,它对行为具有始动作用。
行为的产生就是动机存在的证据。
2.维持功能
维持功能即维持个体活动继续进行。
动机引起某种行为并将其导向目标后,还会继续维持已激发的活动,直到目标实现。
不同性质和强度的动机,对活动的激励作用是不同的,高尚的、强的动机比低级的、弱的动机具有更大的激励作用。
3.指引功能
动机不仅能激发行为,还能将个体的行为引导向特定的目标,活动沿着特定的方向和预定的目标进行,随动机的满足而终止。
4.调整功能
动机在为个体的行为提供动力和方向的同时,又对行为进行控制和调整。
调整功能使外界环境条件发生变化时,个体的行为还能向着既定的目标前进。
>>(五)需要转化为动机的条件
人的动机是由需要引起的,但不是所有的需要都能转化为动机,需要转化为动机必须满足两个条件:
1.需要必须有一定的强度(需要的迫切程度)
2.需要转化为动机还要有适当的客观条件(诱因的刺激)
>>二、动机的理论
(一)本能理论
(二)驱力理论
(三)唤醒理论
(四)诱因理论
(五)动机的认知理论
(一)本能理论
代表人物:
詹姆斯、麦独孤、弗洛伊德。
所谓本能,是物种在进化和适应环境的过程中形成的,它是一种不学而能的行为模式。
理论观点:
本能是人类一切思想和行为的基本源泉和动力,个体的种种行为表现都可以归结为本能反射。
对本能理论的认识:
本能理论并未从行为的过程、机制或结构来解释行为,这种理论过分强调人的生物性,而忽视了人的社会性,把人等同于动物,因而是较为片面的。
(二)驱力理论
代表人物:
武德沃斯、赫尔。
所谓驱力是指个体由生理需要所引起的一种紧张状态。
驱力分为两种:
原始驱力:
来自于内部需要的驱力称,不需要习得;
获得性驱力:
来自于外部刺激的驱力,是通过条件作用获得的。
理论观点:
有机体的生理或心理驱力是人类行为的动因,它给机体提供力量和能量,激发或驱动个体行动以满足需要,消除紧张,从而恢复机体的平衡状态。
赫尔提出驱力减少理论:
认为驱力是某种生物需要触发的一种强烈的唤醒状态,这种未分化的驱力状态为随机活动提供能量,当随机活动达到消除驱力紧张的目标时,人类就会停止随机活动。
对驱力理论的认识:
驱力理论得到了许多行为主义学者的赞同。
但仍以人的生物性本能为出发点来解释人类的行为,在一些无法解释的人类行为中,人的驱力不是减少,而是增加,如一个人通宵达旦地工作。
(三)唤醒理论
代表人物:
赫布、伯利恩。
理论观点:
对唤醒水平的偏好是决定个体行为的一个因素,个体偏好中等强度的刺激水平,而不喜欢过高或过低的刺激。
唤醒理论提出了三个原理:
1.最佳唤醒水平原理
即人们偏好最佳的唤醒水平。
每一个人都有自己的最佳唤醒水平,高于这个水平就需要减少刺激,低于这个水平就需要增加刺激。
2.简化原理
即重复刺激会使唤醒水平降低。
例如,每天的食谱要不断变换;不能总吃一种食物。
3.经验的作用
即个人经验对于偏好的影响。
研究表明,富有经验的个体偏好复杂的刺激。
例如,卓越的领导人“受命于危难之际”更使他们充满斗志。
(四)诱因理论
驱力理论强调个体活动来自内在动力,忽略了外在环境对行为的引发作用。
所谓诱因是指能满足个体需要的刺激物,它具有激发或诱使个体朝向目标的作用。
诱因可以是物质的,也可以是事件或情境。
动机的诱因理论主要从有机体的外部来寻求行为的动因,强调外界的诱因在行为刺激中的作用。
诱因是个体行为的一种能源,是使行为持久的推动力。
(五)动机的认知理论
20世纪60年代以来,随着认知心理学兴起,形成了动机的认知理论。
该理论从认知的角度来说明人类行为的动机,认为认知因素在刺激和行为之间起中介作用,它们既能引起行为,也能控制行为。
在这个意义上,认知具有动机的功能。
1.期待价值理论
2.归因理论
3.自我效能论
1.期待价值理论
代表人物:
托尔曼。
理论观点:
行为产生的原因是对目标的期待。
当个体对某种特定目标有期待时,就会行动。
期待可分为:
刺激引起的期待:
如看见闪电就期待雷声;
反应引起的期待:
教师平时努力工作,期待学生取得好的成绩。
2.归因理论
代表人物:
维纳。
理论观点:
从归因的视角来研究人类行为背后的动因。
当个体面对成就情境中某些特定的行为结果时,他会有意无意地寻找其产生的原因,找到的原因不同,个体随后的动机水平也就不同。
维纳通过对各种原因进行逻辑分析,最后总结出原因的三种特性或对原因进行分类的三个维度:
部位、稳定性和可控制性。
3.自我效能论
代表人物:
班杜拉。
理论观点:
行为受结果因素影响。
行为之所以出现,是由于认识到行为与强化的依赖关系后,对进一步强化的期待。
期待决定行为,强化存在于期待之中,是期待强化。
●三、教育管理中的动机激发
(一)抓住主导动机,发挥教育工作者的主观能动性
(二)加强师德教育,激发教育工作者的成就动机
(三)满足教育工作者的需要,调动其工作积极性
(四)设置合理目标,使教育工作者的工作有一定的挑战性
(五)恰当的反馈和评价,提高教育工作者的自我效能感
(六)创造良好的工作和生活环境,促进教育工作者的工作主动性
(一)抓住主导动机,发挥教育工作者的主观能动性
在人的动机系统中,起主导作用的动机对人的行为起着支配、调节和控制作用,是人的行为方向的主要推动力量。
随着情况变化主导动机会发生变化。
教育管理者要针对教育工作者的不同动机采取有效管理措施,抓住主导动机,最大程度发挥其主观能动性。
(二)加强师德教育,激发教育工作者的成就动机
教书育人的职业特点对教师的道德品质提出了高要求。
道德因素是教师获得成功的重要因素。
要提高教师对教育工作意义的认识,满足其成就感,使其获得精神满足,激发其工作积极性。
(三)满足教育工作者的需要,调动其工作积极性
需要时动机的强大推动力,动机引起行为。
教师的需要有其职业特点和时代特点。
教育工作者应了解教师的需要,针对教师不同的需要及特点采取适当的措施,既要满足物质需要,也要满足精神需要。
同时,教育和引导教育工作者不断提高其需要层次。
(四)设置合理目标,使教育工作者的工作有一定的挑战性
将近期目标与远期目标相结合;
目标实现的难易程度适中;
让教育工作者参与目标的制定,使其更明确自己的价值和职责;
将目标设置与岗位职责、奖惩机制、职
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