岗位分析及岗位职责职务说明书品质部.docx
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岗位分析及岗位职责职务说明书品质部.docx
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岗位分析及岗位职责职务说明书品质部
(岗位职责)职务说明书(品质部)
立马车业集团品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
品质部岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共1页第1页
品质部长岗位说明书……………………………………
QA(品质保证)岗位说明书……………………………
QE(品质工程师)岗位说明书…………………………
QE(品质工程)技术员岗位说明书……………………
QC(品质控制)主管岗位说明书………………………
QC(品质控制)组长岗位说明书………………………
IQC(进料检验员)岗位说明书…………………………
巡检员(IPQC)岗位说明书……………………………
线检员(IPQC)岗位说明书……………………………
整车性能检员(IPQC)岗位说明书……………………
附检员(OQC)岗位说明书………………………………
文控员岗位说明书………………………………………
开单员岗位说明书………………………………………
输单员岗位说明书………………………………………
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
品质部长岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第1页
基本
情况
职位名称
副部长
职位定编
1
职等级
所属部门
品质部
直接上级
常务副总
下属人数
42
直接下属
品质主管
年人力总费用
设置目标
根据公司经营战略,制定和实施本部门年度计划;完善质量管理体系与组织架构
;协助部门长的日常经营管理工作,实现质检部的质量管理目标
职
责
1.负责本部门质量目标的实现以及质量异常情况的处理与后续改善;
2.负责公司产品检验标准及抽样方案的制订;
3.负责对公司的进料、制程、成品的检验实施,确保其满足要求;
4.负责对公司产品制造过程的监督,确保工艺的执行;
5.负责对公司监视与测量装置的校准,确保其有效性;
6.负责对本部门人员培训计划的制订及执行;
7.负责对公司质量问题的统计及分析;
8.协助PMC部对原材料供应商的评定及审核,并适时对其进行辅导;
9.负责对制造过程中质量问题的分析,提出改善方案并跟踪改善结果;
10.负责对公司售后与客户反馈问题的处理,协同相关部门制定改善方案,跟踪其改善结果;
日常工作
日常关注:
1.产品全过程的检验和试验的质量检验工作,对所有交付产品的质量符合性负责。
2.必要时召集相关部门进行品质会议﹐并监督落实会议决定内容;
3.对重大品质不良作出指导性裁决;
4.如有客户投诉对其进行处理和监督执行处理方案。
定期工作
定期关注:
1.每月定期召开品质会议﹐并对其进行情况分析
2定期上交部门月度计划
职
权
1.对本部门的年度计划有建议权
2.对本组人员定编有建议权
3.有权接受与本岗位有关的各种信息和培训;
4.有权调配检验人员协助测试验证工作;
5.有权搜集有关产品测试验证的技术标准资料;
6.有权要求在技术资料齐全和检验手段完善的条件下进行检验工作;
7.对质检部质检人员的调配、任免、薪酬有建议权;对直接下属有考核评价权
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
品质部长岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第2页
工作
条件
办公室、生产现场,无污染,偶尔需要出差。
关键业绩指标
KPI
考核指标
指标权重
指标值
数据来源
进料合格率
20%
95%
下线合格率
30%
60%
成品抽检合格率
30%
0.5%
员工流失率
10%
客户投诉次数
10%
工作关系
内部工作关系
汇
报
1、定期向直接上级提交部工作计划与工作总结;
2、不定期向直接上级进行口头工作报告
督导
审阅下级上交的进料检验状况
协调
1.与生产部门进行质检问题讨论
2.售后服务部
3生产部-生产质量状况
外部
工作
关系
1.与供应商进行质量问题的协调处理
任职资格
学历
大专(含)以上
专业
电子或电气、机械等相关专业
年龄
28-40岁
性别
男女不限
性格
工作经验
三年以上大型企业或专业质检工作经验
2年以上质检主管工作经验
岗位所需
知识
熟悉ISO9000体系、3C认证、生产许可证审核
岗位技能
要求
有较强的领导能力、决策能力、判断能力、沟通能力及解决问题的能力;
岗位技能培训要求
科目名称
课时数
职前培训
新员工入职培训
熟悉了解产品质量情况
职业发展
可晋升岗位
质检部长
可异动岗位
生产部长、采购部长
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
品质部长岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第3页
岗位作业标准
1、每月工作均按照工作计划推展,按KPI指标考核。
2、本部门各岗位工作标准和流程,即为本岗位分项工作的标准和流程。
岗位
作业
流程
作业流程:
详见本部门各岗位作业流程。
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
版本制定
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QA岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第1页
基本
情况
职位名称
职位定编
职等级
所属部门
直接上级
下属人数
直接下属
年人力总费用
设置目标
职
责
日常工作
日常关注:
定期工作
定期关注:
职
权
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QA岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第2页
工作
条件
关键业绩指标
KPI
考核指标
指标权重
指标值
数据来源
工作关系
内部工作关系
汇
报
督导
协调
外部
工作
关系
任职资格
学历
专业
年龄
性别
性格
工作经验
岗位所需
知识
岗位技能
要求
岗位技能培训要求
科目名称
课时数
职前培训
职业发展
可晋升岗位
可异动岗位
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QA岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第3页
岗位作业标准
岗位
作业
流程
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
版本制定
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QE工程师岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第1页
基本
情况
职位名称
质量工程师
职位定编
1
职等级
所属部门
品质部
直接上级
部长
下属人数
直接下属
年人力总费用
设置目标
保证产品的质量,生产过程中质量管理及质量体系的运行
职
责
1.制定质量管理制度:
协助管理者代表制订企业质量管理方针,确定质量管理目标,拟定质量控制、质量检验标准等管理规定,及时处理和解决各种质量事故和纠纷;
2.制订、落实质量工作计划,根据质量工作例会确定的每周工作计划,落实到具体部门,并组织实施、协调、检查;
3.负责全公司的质量检验工作:
按技术文件编制检验标准和检验规范,组织实施公司范围内原材料、外协外购件、自制件的检验以及对产品工序、成品的质量检验工作,出具检验报告,组织不合格评审,参加对供应商的评审工作;
4.管理检验测量和试验设备:
负责计量仪器的定期检定工作,确保产品质量满足规定要求;
5.建立全面质量管理体系:
建立和完善质量保证体系,组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作;
6.负责质量信息管理工作:
搜集和掌握公司内外质量信息,利用各种机会向全公司传递产品质量信息,包括客户质量投诉、案件及售后件退回的分析、检查与改善措施;
7.配合制定质量管理教育培训计划:
配合人力资源部制定全面质量管理培训计划,并配合培训工作开展;
8.其它相关工作:
定期向上级进行质量工作汇报。
日常工作
日常关注:
1、技术文件更改
2、检验标准
3、产品质量信息
定期工作
定期关注:
1、本部门月度计划工作项
职
权
1.周工作计划协调监察权;
2.质量管理体系的策划权、实施权、监督权、评审权;
3.质量信息的搜集权;
4.检测测量和试验设备的管理权。
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QE工程师岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第2页
工作
条件
办公室及生产场所
关键业绩指标
KPI
考核指标
指标权重
指标值
数据来源
(1)质量管理体系的内部运行情况;
(2)质量信息搜集的及时性、有效性;
工作关系
内部工作关系
汇
报
向部门长汇报工作完成进度
不定期就发现的质量问题反馈
督导
督导质检组长日常检验标准规范
协调
与制造部协调质量
与技术部协调技术文件相关问题
外部
工作
关系
与供应商沟通物料质量问题
任职资格
学历
大学本科以上学历
专业
机电工程、机械工程等相关专业
年龄
30-55
性别
不限
性格
诚实敬业、责任心强、原则性强、工作严谨细心
工作经验
三年以上品质管理工作经验
岗位所需
知识
熟练使用设计软件和办公软件操作系统
熟悉品质管理、ISO标准文件
岗位技能
要求
沟通协调能力
岗位技能培训要求
科目名称
课时数
职前培训
新进员工入职培训
职业发展
可晋升岗位
质检部长
可异动岗位
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QE工程师岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第3页
岗位作业标准
1、本部门各岗位工作标准和流程,即为本岗位分项工作的标准和流程
岗位
作业
流程
见质检部门其他相关岗位作业流程
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
版本制定
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QE技术员岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第1页
基本
情况
职位名称
职位定编
职等级
所属部门
直接上级
下属人数
直接下属
年人力总费用
设置目标
职
责
日常工作
日常关注:
定期工作
定期关注:
职
权
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QE技术员岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第2页
工作
条件
关键业绩指标
KPI
考核指标
指标权重
指标值
数据来源
工作关系
内部工作关系
汇
报
督导
协调
外部
工作
关系
任职资格
学历
专业
年龄
性别
性格
工作经验
岗位所需
知识
岗位技能
要求
岗位技能培训要求
科目名称
课时数
职前培训
职业发展
可晋升岗位
可异动岗位
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QE技术员岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第3页
岗位作业标准
岗位
作业
流程
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
版本制定
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QC主管岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第1页
基本
情况
职位名称
职位定编
职等级
所属部门
直接上级
下属人数
直接下属
年人力总费用
设置目标
职
责
日常工作
日常关注:
定期工作
定期关注:
职
权
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QC主管岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第2页
工作
条件
关键业绩指标
KPI
考核指标
指标权重
指标值
数据来源
工作关系
内部工作关系
汇
报
督导
协调
外部
工作
关系
任职资格
学历
专业
年龄
性别
性格
工作经验
岗位所需
知识
岗位技能
要求
岗位技能培训要求
科目名称
课时数
职前培训
职业发展
可晋升岗位
可异动岗位
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QC主管岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第3页
岗位作业标准
岗位
作业
流程
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
版本制定
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QC组长岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第1页
基本
情况
职位名称
组长
职位定编
1
职等级
所属部门
品质部
直接上级
副部长
下属人数
15
直接下属
进料检验员、文员、文控员、开单员、输单员
年人力总费用
设置目标
根据公司检验标准,带领本组人员对来料进行检验控制,并做好记录
职
责
1.仪器之管理及保养维护
2.依检验标准与抽检率作好每批次检验工作
3.库存品的第二次利用检验判定
4.不合格品的让步接收,与不合格品的退货判定
5.保证检验纪录完整,数据准确真实
6.保证进料检验标准完整,检验有据可依
7.
日常工作
日常关注:
1.监督现场检验工作的具体实施情况
2.提报加班要求和追踪组员加班情况
3.进料检验异常情况跟踪处理
4.生产异常情况跟踪处理
5.市场反馈问题跟踪处理
6.及时上报批量质量问题,不合格信息的及时传递;
定期工作
定期关注:
1.协助统计完成上周品质情报汇总
2.检验工具定期校验
职
权
1.为纠正质量问题,有权停止现场的生产
2.有权对没有提供相应的《质量保证书》的供方拒绝检验;
3.有权对质量异常情况提出纠正和纠正措施;有权要求供方对来料件不良原因和纠正预防措施进行回复;
4.有权判定外协件外购件是否合格,并制止不合格品流入下道工序;
5.协助质量主管完成其它质量管理体系方面的工作。
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QC组长岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第2页
工作
条件
生产现场
关键业绩指标
KPI
考核指标
指标权重
指标值
数据来源
进料检验合格率
30%
95%
产线配料合格率
30%
下线合格率
25%
人员流失率
5%
客户投诉次数
10%
工作关系
内部工作关系
汇
报
1.汇报当日进料质量状况
2.及时上报当日生产异常情况
督导
检验工作的具体实施
协调
1.与PMC部沟通
2.与研发部对《零部件检验标准》
外部
工作
关系
与供应商对来料质量问题及不合格品的处理
任职资格
学历
高中以上学历
专业
电子或机械相关专业
年龄
25岁以上
性别
不限
性格
诚实敬业、责任心强、原则性强、工作严谨细心
工作经
2年质检相关经验
1年质检组长中型企业经验
岗位所需
知识
熟悉ISO900质量管理体系,熟悉检测工具的运用
岗位技能
要求
有较强的洞察力、执行力;
岗位技能培训要求
科目名称
课时数
有良好的沟通能力、团队带领能力;
质量管理体系培训
职前培训
新员工入职培训
职业发展
可晋升岗位
质检主管
可异动岗位
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
QC组长岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第3页
岗位作业标准
岗位
作业
流程
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
版本制定
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
IQC岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第1页
基本
情况
职位名称
进料检验员
职位定编
职等级
所属部门
品质部
直接上级
进料检验组长长长
下属人数
直接下属
年人力总费用
设置目标
根据检验标准,对来料进行有效检验
职
责
1.检测仪器的管理及保养维护
2.保证进料检验标准完整,检验有据可依
3.依检验标准与抽检率作好每批次检验工作
4.库存品的第二次利用检验判定
5.保证检验纪录完整,数据准确真实
日常工作
日常关注:
1.完成当日进料检验工作任务;
2.及时上报批量质量问题,不合格信息的及时传递;
3.如有判退进料品或生产反映﹐开立不合格品处理单或纠正预防措施表给供应商﹐并追踪回复效果的有效性。
定期工作
定期关注:
1.评比供货商品质情况.
2.汇总、存档《进料检验记录》等各项检验记录及相关资料
职
权
1.为纠正质量问题,有权停止现场的生产
2.有权对没有提供相应的《质量保证书》的供方拒绝检验;
3.有权对质量异常情况提出纠正和纠正措施;有权要求供方对来料件不良原因和纠正预防措施进行回复;
4.有权判定外协件外购件是否合格,并制止不合格品流入下道工序。
;
5.协助质量主管完成其它质量管理体系方面的工作。
品质部岗位说明书
立马车业集团有限公司
编号
LM-QM-001
IQC岗位说明书
编制
控制状态
审核
批准
第1版第0次修改
共3页第2页
工作
条件
办公室、检验区
关键业绩指标
KPI
考核指标
指标权重
指标值
数据来源
来料检验率
30%
下线合格率
30%
产线配料合格率
30%
客户投诉次数
10%
工作关系
内部工作关系
汇
报
每日来料检验状况汇报
督导
协调
与技术部咨询检验要求
与PMC部协调来料质量问题及不合格品处理
外部
工作
关系
与供应商进行来料质量问题及不合格品处理
任职资格
学历
高中及以上
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