心理三级案例问答题模板.docx
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心理三级案例问答题模板
案例问答题模板
一【一般临床资料的整理程序】(根据情况打出大点选择题)
【1.一般资料】:
1求助者人口学资料:
1名、性别、年龄、出生地、出生日期 ②职业、收入、经济状况、受教育状况
③宗教、民族、婚姻状况(未婚、已婚、离异) ④现住址、邻里关系、社区文化状况(商业区、工业区、农村城乡结合部、文化区)、联系方式。
2求助者生活状况:
①居住条件 ②日常活动内容、活动场所 ③生活方式和习惯 ④近期生活方式有无重大改变
3求助者婚姻家庭:
①一般婚姻状况(自由恋爱、他人介绍、包办、买卖婚姻),婚姻关系是否满意(性生活、心理相容度)。
②婚姻中有无重大事件发生,事件中有无道德和文化因素。
4求助者工作记录:
①对工作的态度、兴趣、满意程度。
②是否改变过职业,理由何在。
5求助者社会交往:
①社交网以及社交兴趣和社交活动的主要内容。
②与自己交往最多、最密切的人有几个。
③能给与求助者帮助的人和求助者帮助过的人有几个。
④举例说明社交中的相互影响。
⑤社交中互相在道德和法律方面的责任感。
⑥参加集体活动的兴趣如何。
6求助者娱乐活动:
2令求助者感到愉快的活动。
②求助者对愉快情绪体验的描述是否恰当。
7求助者自我描述
①描述自己长处、优点时的言词、表情、语言、语调是否夸张或缩小。
②描述自己缺点时的言词、表情、语言、语调,是否夸大或缩小。
8求助者个人内在世界的重要特点
1)想象力。
2)创造性。
3)价值观(对生活享乐方面、社会责任方面、追求精神生活质量方面的价值取向)。
4)理想(已经付诸行动的理想)。
5)对未来的看法。
①希望明年发生什么事 ②希望5-10年内发生什么事 ③对未来事件发生的理由
④对现实状况是否能捕捉住关键和重点。
9在上述提纲之外,求助者谈及的或调查了解到的其它资料另外列出,已供诊断时参考。
【2.个人成长史资料】:
1婴幼儿期:
围产期、出生时的情况,包括母亲身体状况、服药情况、是否顺产。
2童年生活:
①走路开始、说话的时间;
②与大多数儿童比较,有无重大特殊事件发生,现在对当时情景的回忆是否完整;
③童年身体状况,是否患过严重疾病; ④童年家庭生活、父母情感是否和谐;
⑤童年家庭教养方式、学校教育情况,有无退缩和攻击行为。
3少年期生活:
①少年期家庭教育、学校教育、社会教育中有无挫折发生;
②少年期最值得骄傲的事和深感羞耻的事是什么; ③少年期性萌动时的体验和对待; ④少年期有无严重疾病发生;
⑤少年期在与成人的关系中,有无不愉快事件发生,有无仇视、嫉恨的事或人;
⑥少年期的兴趣何在,有无充足时间做游戏,与同伴关系如何。
4青年期:
①青年期最崇拜的人是谁; ②爱情生活状况(有无失恋等); ③最喜欢读的书籍;
④学习(包括升学有无挫折); ⑤就业有无挫折;
⑥婚姻是否受过挫折; ⑦有无最要好的朋友,朋友的状况如何(包括职业、道德行为、法律意识)。
5个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。
(注意病态人格形成的环境因素:
童年的精神创伤,不和谐的家庭关系,不合理的教养等。
)
【3.求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态】:
1精神状态:
①知:
感知觉、注意品质、记忆、思维状态 ②情:
情绪、情感表现
③意:
意志行为(自控能力、言行一致性) ④人格:
人格完整性、相对稳定性
2身体状态
①有无躯体异常感觉 ②求助者近期体检报告 3社会工作与社会交往
2作动机与考勤状态(在学校学生学习动机与考勤状况)
②社会交往状况(接触是否良好)
【心理咨询师还要了解哪些资料?
】:
——对作出明确诊断所缺少的资料,缺什么补什么!
1)既往病史、家族史等。
如躯体、精神检查是否正常,有无重大疾病和遗传疾病史;有无诊治、咨询历史,效果如何。
2)求助者的生活状况 3)婚姻家庭状况及重大事件
4)求助者的社会交往情况 5)求助者的娱乐活动
6)求助者的自我描述 7)求助者个人内心世界的重要特点
8))对未来的看法 9)家庭教养、学校教育等情况
10)求助者的个性特征 11)以往解决问题的行为模式
12)早年的回忆、有无负性情绪记忆 13)个人成长中的重大转化及评价
14)求助者性欲的发展及性生活的相关情况 15)求助者社会支持系统
16)案例中有关求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态等方面缺乏的资料。
17)心理测验结果:
根据案例提供线索,确定需要量表测量结果。
【你在与该求助者进行摄入性会谈时,怎样选择切入点】
(如何确定会谈的目标、内容和范围?
)
1)求助主动提出的求助内容;
2)心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点
3)依据心理测评结果的初步分析发现的问题
4)上级咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标
5)会谈的目标中若有一个以上的内容,应分别处理。
【与该求助者进行谈话时,选择谈话内容的原则是什么?
】
1、适合求助者的接受能力,符合求助者的兴趣;
②、对求助者的病因有直接或间接的针对性;
③、对其个性发展或矫正起关键作用;
④、对探索深层病因有意义; ⑤、对症状鉴别诊断有意义;
⑥、对改变态度有积极作用,对改善认知、理解问题有帮助。
禁忌:
不可把精神分裂症的症状作为会谈和讨论内容;
⑦、会谈法的有效性:
是否正确把握求助者精神状态和行为特点。
【在使用摄入性会谈法与求助者进行沟通时,需要注意哪些问题?
】
1)态度必须保持中性; 2)提问避免失误;
3)咨询人员在摄入性会谈中,除提问和引导性语言之外,不讲任何题外话;
4)不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容;
5)会谈后不应给出绝对性的结论;
6)结束语诚恳、客气,不要用生硬的话作结束话,以免引起求助者的误解。
【引发求助者问题的原因是什么?
(进行分析)】:
生物学因素:
a)生理功能改变、青春期、更年期; b)躯体疾病; c)生物年龄; d)性别因素;
e)既往疾病史、家族遗传史。
心理因素:
(具体案例可从以下几方面考虑:
认知方面:
是否存在明显的认知错误或不合理信念。
情绪方面:
如被焦虑情绪所困扰,不能自行解决。
意志行为方面:
如缺乏有效解决问题的行为模式。
个性方面:
如性格内向,追求完美、好胜、无法正视挫折等)。
社会性因素:
①负性(或正性)的生活事件引起的应激反应 ②社会支持系统对应激的作用 ③人际关系
④社会文化(如道德、风俗、习惯等因素)
⑤家庭教养方式、学校教育及个人生活方式等个人成长史十一。
以下题型类似
【有效咨询目标的基本要素?
】(如何评定咨询目标的有效性?
)
1具体。
2可行。
3积极。
4双方可以接受。
5属于心理学性质。
6可以评估。
7多层次统一。
【结合本案例,对拟定的咨询目标的有效性进行评价?
】(如何对确定的咨询目标进行评价?
)
1)属于心理学性质:
改善求助者认知、情绪、意志、行为方面的困扰,属于心理学性质;
2)积极的:
消除或减轻求助者的痛苦、最终达到心理健康,所以是积极的;
3)可行:
从求助者自身的能力和经济条件,以及咨询师所能提供的条件看,确定的咨询目标是可行的。
4)具体:
改变求助者错误的认知、情绪和行为是具体的、可操作的。
5)可接受:
咨询目标是双方协商的,符合求助者愿望,咨询师也可以解决,协商不成以求助者为主,所以是可接受的;
6)可评估:
可通过问题的改善程度,如强迫出现次数、心理测验分数作为量化评定指标,因此是可评估的。
7)符合多层次统一:
在拟定的咨询目标中,改变认知、情绪和行为是具体目标,促进该求助者心理健康和发展,达到人格完善,是远期目标,符合多层次统一的要求。
【假如你是该求助者的心理咨询师,你计划怎样与她商定咨询目标?
】:
2向该求助者介绍咨询目标的内容及制定原则;
②根据咨询目标的有效特征,按照属于心理学性质的、积极的、具体的、可行的、可评估的、双方可接受的、多层次统一等项内容逐一商定;
③咨询目标是双方商定的,不能由咨询师或求助者单方制定;
④当求助者与咨询师的意见不一致时,以求助者的意见为主;
⑤咨询师应对咨询目标进行整合;
⑥最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来;
⑦咨询目标制定后,经双方认可,可以进行修改。
【根据以上案例,请你为该求助者拟定咨询方案 】(请撰写本案例的咨询方案?
)
咨询方案应由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定。
一般来说包括以下内容:
1、咨询目标:
应该符合(具体,可行,可接受,积极,属于心理学。
可评估,多层次统一)有效性的七个要素,包括近期目标和远期目标。
2、双方各自的特定责任、权利和义务 3咨询的次数与时间安排;
4咨询的具体方法、过程和原理; 5咨询的效果及评价手段;
6咨询的费用; 7其他问题及有关说明。
要求:
双方商定,不单定;要文字或口头固定;双方认可,可修改。
【在本案例中你认为制定咨询目标应把握的原则?
】
1)求助者并不都能提供有效的目标;正确判定求助者的期望与咨询目标的关系;
2)与求助者共同协商制订咨询目标,协商不成,以求助者目标为主;
3)向求助者说明,咨询中发现更深层的问题,需要对原有目标做出调整,重新确立新的目标;
4)咨询师可以带有自己的价值观;
5)咨询师不能向求助者灌输自己的价值观;
6)向求助者说明不能把他能否适应环境作为咨询目标;
7)向求助者说明不能把他的快乐、满足作为咨询目标;
8)不同的心理咨询流派有不同的咨询目标。
【咨询师怎样和求助者商定咨询方案?
】(和该求助者商定咨询方案时应注意什么?
)
①先向该求助者介绍咨询方案的内容及制定原则;
②根据咨询目标、原理与方法、评估、双方的责权利、时间与次数的安排、费用的估计及其他等项内容逐一商定;
③咨询方案是双方商定的,不能由咨询师或求助者单方制定;
④最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来;
⑤咨询目标制定后,经双方认可,可以进行修改。
【制定咨询目标时应注意哪些事项?
】:
1.求助者并不都能提供有效的目标。
2.某些咨询师对咨询目标存在的错误观念:
1)有人认为咨询师应持完全中立的态度,不应带有任何自己的价值观念;
2)有人认为咨询中应该给求助者灌输、传授一些正确的健康的价值观;
3)有些咨询师把求助者的快乐、满足作为咨询目标;
4)有些咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标;
3.不同的心理咨询流派有不同的咨询目标。
①人本主义学派把自我实现作为咨询的目标;其目标是一般的、普遍的、宏观的、长期的目标; ②行为主义学派期望帮助求助者学习建设性的行为以改变、消除适应不良的行为;其目标是特殊的、具体的、微观的、短期的目标;
③精神分析学派在于帮助求助者将潜意识意识化,重组基本人格;
④理性情绪学派在于消除求助者对人生的自我失败观,帮助他们更能容忍与更能过有理性的生活; ⑤完形学派在于帮助求助者觉察此时此刻的经验,激励他们承担责任;
⑥交互分析学派希望帮助求助者能有脚本自由、策略自由,成为自主性的人;
⑦现实治疗学派强调引导求助者学习真实与负责的行为,发展一种成功的统整感。
【表达真诚时应注意】:
1咨询师的真诚理解不等于实话实说
2真诚不能脱离实际,应实事求是
3咨询师不能有感而发,忘情发泄自己的内心世界
4表达真诚应该适可而止,过度真诚会适得其反
5表达真诚还表现在非语言上,身体姿势、目光、眼神、语气、语调等
表达真诚应该根据咨询进程有所调整
【咨询师与求助者共情时应注意】:
1咨询时应该从求助者角度而不是从自己角度看问题
2要设身处地理解求助者及其问题
3表达共情不能一视同仁,而是因人因事而异,视情而定
4表达共情把握时机,应适度才能恰到好处
5表达共情应善于咨询师与求助者之间的转换
6善于使用躯体语言,注重……
7表达共情时应该考虑求助者性别、年龄、文化习俗等特征
8咨询师应该不断验证是否共情,得到反馈后要及时修正
【阻抗阻抗的表现形式】:
1)讲话程度上的阻抗:
(沉默、寡言、赘言)
2)讲话内容上的阻抗:
(理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题)
(可单独出题适当阐述)
3)讲话方式上的阻抗:
(心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露)
4)咨询关系上的阻抗:
(不认真履行咨询安排、诱惑咨询师、请客、送礼等)
【阻抗产生的原因】:
阻抗本质上是求助者对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。
1来自于成长中的痛苦。
旧行为结束、新行为开始都使求助者产生痛苦,进而防御、抵抗,形成阻抗。
2来自于功能性的行为失调。
阻抗源于失调的行为填补某些心理需求的空白,从中获益;阻抗也源于求助者企图以失调行为掩盖更深一层的心理矛盾与冲突。
3来自对抗咨询和咨询师的心理动机。
阻抗来自求助者只是想得到咨询师某种赞同意见的动机、阻抗来自求助者想证实自己与众不同或咨询师无能为力的动机、阻抗来自求助者并不具有发自内心求治的动机。
【应对阻抗的要点】:
1)解除戒备心理;2)正确的进行诊断和分析;3)以诚恳帮助对方的态度对待阻抗。
【求助者沉默的六种类型】:
怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型。
【沉默的处理】:
咨询师要保持镇静,给求助者一种不慌不乱、沉着冷静的印象,则会给求助者一种可信、充满信心和力量的感觉。
沉默可能是咨询中一种危机,也可能是一种契机。
【求助者多话的七种类型】:
宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型
【简述心理咨询保密原则中保密内容及保密例外】:
需要心理咨询师保密的内容:
心理咨询中求助者暴露的内容,咨询过程中与求助者接触过程。
保密例外情况:
求助者同意透露给他人;司法机关要求提供的保密信息;出现针对咨询师的伦理或诉讼;
法律规定的保密内容限制;如报告虐待老人、儿童等;求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的;求助者患有危及生命的传染性疾病。
【通常从哪些方面对咨询效果进行评估?
】:
1)求助者对咨询效果的自我评估;
2)求助者社会生活适应状况改变的客观现实;
3)求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者改善状况的评估;
5)求助者咨询前后心理测量结果的比较;
6)咨询师的评定。
【对咨询效果评估的时间】
1在开始1次或几次咨询后进行评估、 2在结束前评估、
3在咨询后追踪复查评估。
【心理咨询各种方法有效的共同因素】
1)咨询师与求助者之间建立的和谐、信任的关系。
这是最基本的共同特点。
——这种关系被称为“人际交往的专业”关系。
2)求助者求治的强烈动机、积极态度。
求助者原已具有的因素,如要求咨询的动机,是影响咨询效果的最大变量。
3)有一套双方都相信的理论和方法。
最重要的并不在于如何精确无误的发现求助者的问题,而是如何对问题作合乎逻辑的解释。
4)咨询师本身的特征。
准确共情、不求报偿的真诚和诚恳。
5)促进求助者的认知改变、情绪调节和行为改善。
一切咨询的最终目的都在于启发求助者的主宰意识和激发应变能力,大多数学派都承认这是一个基本要领。
【一般心理问题】:
是由现实因素激发、持续时间较短(1-2月)、情绪反应能在理智控制之下、不严重破坏社会功能、情绪反应尚未泛化的心理不健康状态。
思维合乎逻辑,人格无明显异常。
【诊断】:
心理正常、心理不健康、一般心理问题。
【诊断依据】:
1、根据病与非病三原则:
该求助者主客观统一,知情意协调一致,人格相对稳定,无幻觉、妄想等精神病性症状,有自知力,主动求医,因此可排除精神病性障碍。
2、主要表现:
①、病因:
由于现实生活、工作压力、处事失误等因素而产生内心冲突,并因此而体验到不良情绪;
②、病程:
不良情绪不间断地持续满一个月、或不良情绪间断地持续两个月仍不能自行化解;
③、社会功能受损程度:
不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下,始终能保持行为不失常态、基本维持正常生活、学习、社会交往,但效率有所下降;
④、是否泛化:
自始至终,不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件;即便是与最初事件有联系的其他事件,也不引起此类不良情绪。
因此诊断为一般心理问题。
【鉴别诊断】:
1)与精神病性障碍相鉴别:
根据病与非病三原则,该求助者主客观统一,知情意协调一致,人格相对稳定,无幻觉、妄想等精神病性症状,有自知力,主动求医,因此可排除精神病性障碍。
2)与神经症和神经症性心理问题相鉴别:
由于该求助者的心理冲突是现实生活事件引起的,有明显的道德色彩,属于常形冲突,因此可排除神经症和神经症性心理问题。
3)与严重心理问题相鉴别:
严重心理问题的反应强度强烈、反应已泛化、对社会功能造成严重影响、病程大于两个月。
而该求助者的心理问题并不严重、没有对社会功能造成严重影响、持续时间也较短,因此可排除严重心理问题。
4)与焦虑症相鉴别:
焦虑症在症状表现上主要是焦虑,有持久的痛苦不能解决,对社会功能造成严重影响,出现泛化和回避,反应也与初始事件本身不相关,持续时间长,大约三个月或半年。
而该求助者虽然也以焦虑为主要症状,但未严重影响社会功能和逻辑思维,没有泛化和回避,而且持续时间只有一个多月,因此可排除焦虑症。
【严重心理问题】:
是由相对强烈的现实因素激发,初始情绪反应剧烈、持续时间长久(2-6个月)、内容充分泛化的心理不健康状态。
【诊断】:
心理正常、心理不健康、严重心理问题。
【诊断依据】:
1、根据病与非病三原则:
该求助者主客观统一,知情意协调一致,人格相对稳定,无幻觉、妄想等精神病性症状,有自知力,主动求医,因此可排除精神病性障碍。
2、主要表现:
①、病因:
引起“严重心理问题”的原因,是较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。
不同原因引起的心理障碍,求助者分别体验着不同的痛苦情绪;
②、病程:
从产生痛苦情绪开始,痛苦情绪间断或不间断地持续时间在两个月以上,半年以下;
③、社会功能受损程度:
遭受的刺激强度越大,反应越强烈。
多数情况下,会短暂地失去理性控制;在后来的持续时间里,痛苦可逐渐减弱,但是,单纯地依靠“自然发展”或“非专业性的干预”,却难以解脱;对生活、工作和社会交往有一定程度的影响。
④、是否泛化:
痛苦情绪不但能被最初的刺激引起,而且与最初刺激相类似、相关联的刺激,也可以引起此类痛苦,即反应对象被泛化。
【鉴别诊断】:
1)与精神病性障碍相鉴别:
根据病与非病三原则,该求助者主客观统一,知情意协调一致,人格相对稳定,无幻觉、妄想等精神病性症状,有自知力,主动求医,因此可排除精神病性障碍。
2)与抑郁症相鉴别:
该求助者虽然存在明显的抑郁情绪,情绪低落,意向下降,兴趣下降,但皆因强烈的现实刺激而引起的内心冲突,且程度不严重,也无自杀倾向和自我评价过低等症状,未严重影响社会功能和逻辑思维,因此可以排除抑郁症。
3)与神经症相鉴别:
该求助者虽然存在抑郁、焦虑、猜疑等症状,但时间持续短,内容未充分泛化,未严重影响社会功能和逻辑思维,且求助者的心理冲突带有明显的道德色彩,与神经症性的心理冲突的变形不同,因此可以排除神经症。
【神经症性心理问题】:
神经症性的心理问题也称可疑神经症,实际上已经接近神经症或神经衰弱,或者它本身就是神经衰弱或神经症的早期阶段。
有时,我们也把有严重心理问题但没有严重的人格缺点者(如均衡性较差的人格)列入这一类。
它与神经症的鉴别重点是程度的差别,这可以用许又新教授的神经症临床评分标准来评定:
【诊断】:
心理正常、心理不健康、神经症性心理问题。
【诊断依据】:
1、根据病与非病三原则:
该求助者主客观统一,知情意协调一致,人格相对稳定,无幻觉、妄想等精神病性症状,有自知力,主动求医,因此可排除精神病性障碍。
2、主要表现:
1)该求助者的心理冲突与现实处境没有什么联系,涉及生活中不太重要的事情,且不带有明显的道德色彩,属于变形。
(排除一般心理问题和严重心理问题)
2)该求助者的痛苦情绪体验持续时间未超过三个月,精神痛苦自行难以摆脱,社会功能轻微受损,根据许又新教授的神经症临床评分标准——病程、精神痛苦程度和社会功能受损情况,得分小于6分,未达到神经症标准,因此可以诊断为神经症性心理问题。
(排除神经症)
【鉴别诊断】:
1)与精神病性障碍相鉴别:
根据病与非病三原则,该求助者主客观统一,知情意协调一致,人格相对稳定,无幻觉、妄想等精神病性症状,有自知力,主动求医,因此可排除精神病性障碍。
2)与相关的神经症相鉴别:
根据许又新教授的神经症临床评分标准。
3)与一般/严重心理问题相鉴别:
心理冲突是变形而不是常形。
【对该求助者的临床表现如何进行量化评定?
】:
1.针对神经症,可按照许又新教授的神经症临床评分标准进行评定,即:
①、病程:
不到三个月为短程,评1分;三个月到一年为中程,评2分;一年以上为长程,评3分。
②、精神痛苦程度:
轻度者病人自己可以主动设法摆脱,评1分;中度者病人自己摆脱不了,须靠别人的帮助或处境的改变才能摆脱,评2分;重度病人几乎完全无法摆脱,评3分。
③、社会功能:
能照常工作学习或工作学习以及人际交往只有轻微妨碍者,评1分;中度社会功能受损害者,工作学习或人际交往效率显著下降,不得不减轻工作或改变工作或只能部分工作,或某些社交场合不得不尽量避免,评2分;重度社会功能受损害者完全不能工作学习,不得不休病或推卸,或某些必要的社会交往完全回避,评3分。
如果总分为3分,可以认为不够诊断为神经症。
如果总分不小于6,神经症的诊断是可以成立的。
4-5分为可疑病例,需进一步观察确诊。
要补充说明的是,对精神痛苦和社会功能的评定,至少要考虑近三个月的情况才行,评定涉及的时间太短是不可靠的。
评分口诀:
①、仨月、一年、一年多; ②、自脱、帮脱、不能脱; ③、工作、半工、不工作。
3分没问题,4到5分才可疑, 6分一定是。
2.针对重性精神病,可使用简明精神量表(BPRS);一般而论,可选有有针对性地自评或他评量表。
【如何对求助者的心理活动作定性分析?
】:
1)根据病与非病三原则:
看该求助者主客观是否统一,知情意行是否协调一致、人格是否相对稳定、是否有幻觉、妄想等精神病性症状?
2)该求助者的自知力?
3)该求助者的求医行为?
【求助者的责任、权利和义务】:
责任:
①向咨询师提供与心理问题有关的真实资料;②积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法;③完成双方商定的作业。
权利:
①有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;②有权利了解咨询的具体方法、过程和原理; ③有权利选择或更换合适的咨询师;④有权利提出转介或中止咨询;⑤对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
义务:
①遵守咨询机构的相关规定;②遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;③尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。
【咨询师的责任、权利和义务】:
(少)
责任:
①遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规;②帮助求助者解决心理问题;③严格遵守保密原则,并说明保密例外;
权利:
①有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;②有权利选择合适的求助者;③本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询;
义务:
①向求助者介绍自己
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