人力资源管理师考核要求 专业知识.docx
- 文档编号:28235230
- 上传时间:2023-07-09
- 格式:DOCX
- 页数:15
- 大小:18.58KB
人力资源管理师考核要求 专业知识.docx
《人力资源管理师考核要求 专业知识.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人力资源管理师考核要求 专业知识.docx(15页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
人力资源管理师考核要求专业知识
人力资源管理师考核要求
专业知识
(一)人力资源规划(权重20%)
序号
考点
重要度
难度
1
人力资源管理战略规划
5
5
1.1
企业竞争战略的分析
1
1
1.1.1
企业竞争战略的特点
1
1
1.1.2
企业竞争战略的支撑点
1
1
1.2
人力资源开发战略与策略的制定
5
5
1.2.1
制定人力资源开发战略的前提与依据
1
1
1.2.2
人力资源质量开发策略的制定
5
5
1.2.3
企业人力资源管理策略模式的选择
5
5
2
组织规划
5
5
2.1
组织机构的设置与调整
1
1
2.1.1
组织机构的设置
1
1
2.1.2
企业组织机构的调整与分析
1
1
2.2
组织设计与再设计
9
9
2.3
企业组织诊断、变革与整合
5
5
3
企业人力资源管理制度
5
5
3.1
企业人力资源管理制度的体系
1
1
3.2
企业人力资源管理制度规划
9
9
3.2.1
企业人力资源管理制度规划的编制
9
9
3.2.2
企业人力资源预测技术
9
9
3.2.3
企业人力资源信息系统
1
1
4
企业人力资源管理费用预算
5
5
4.1
企业人力资源管理费用的项目构成
1
1
4.2
编制人力资源管理费用预算的程序和方法
5
5
(二)招聘与配置(权重15%)
序号
考点
重要度
难度
1
招聘准备
5
5
1.1
招聘环境分析
1
1
1.1.1
招聘外部环境分析
1
1
1.1.2
招聘内部环境分析
1
1
1.2
工作分析和胜任能力分析
1
1
1.2.1
工作分析基本流程
1
1
1.2.1
工作分析方法的选择
1
1
1.2.2
胜任能力分析
1
1
1.3
招聘规划与制度修订
5
5
1.3.1
制定招聘规划的原则和程序
1
1
1.3.2
招聘制度内容与修订
5
5
1.4
招聘程序
9
9
1.5
招聘渠道分析和选择
5
5
1.5.1
招聘来源的分析和选择
1
1
1.5.2
招聘渠道的选择步骤
5
5
2
招聘实施
5
5
2.1
招聘策略
1
1
2.1.1
人员招聘策略
1
1
2.1.2
人才吸引策略
1
1
2.1.3
用人策略
1
1
2.2
人员选拔的方法与运用
9
9
2.2.1
人员选拔方案
9
9
2.2.2
各种人员选拔方法的特点与运用
9
9
2.3
中高级管理人员招聘技术
5
5
2.3.1
中高级管理人员招聘的特殊性
1
1
2.3.2
评价中心
5
5
2.4
特殊政策与应变方案
1
1
3
员工离职
5
5
3.1
离职面谈
5
5
3.1.1
离职面谈的内容
1
1
3.1.2
离职面谈的技巧
5
5
3.2
降低员工流失的措施
1
1
(三)培训与开发(权重15%)
序号
考点
重要度
难度
1
培训组织体系
9
9
1.1
培训体系
5
5
1.1.1
培训体系的构成
5
5
1.1.2
培训工作职责
5
5
1.2
培训流程
9
9
2
培训与开发规划
1
1
2.1
人才发展战略
1
1
2.1.1
人才发展战略制定的程序
1
1
2.1.2
人才发展战略制定的方法
1
1
2.2
学习型组织基本理念
1
1
3
培训管理
5
5
3.1
培训机构选择
1
1
3.2
培训课程设置
5
5
3.2.1
培训课程设置的基本要素
1
1
3.2.2
培训课程设置的操作过程
5
5
3.3
培训教材开发
1
1
3.4
培训教师的选配
1
1
4
培训效果评估
9
9
4.1
培训效果评估方案
5
5
4.1.1
培训效果评估方案设计的要素
5
5
4.1.2
培训项目评估方案的选择
5
5
4.2
培训效果评估工具
5
5
4.2.1
培训效果评估工具的种类
1
1
4.2.2
培训效果评估工具的设计思路
9
9
4.3
培训评估报告
9
9
4.3.1
培训评估报告的结构和内容
9
9
4.3.2
培训评估报告的撰写要求
9
9
(四)绩效管理(权重10%)
序号
考点
重要度
难度
1
绩效管理系统设计
1
1
1.1
绩效管理的准备阶段
1
1
1.2
绩效管理的实施阶段
1
1
1.3
绩效管理的评估阶段
1
1
1.4
绩效管理的总结阶段
1
1
1.5
绩效管理的应用开发阶段
1
1
2
绩效评估指标和标准体系设计
9
9
2.1
绩效评估指标体系设计
9
9
2.1.1
绩效评估指标体系设计的方法
9
9
2.1.2
绩效评估指标体系设计的程序
9
9
2.2
绩效评估标准设计
5
5
2.2.1
绩效评估标准设计的原则
1
1
2.2.1
绩效评估标准的种类
1
1
2.2.3
绩效评估标准的评分方法
5
5
2.2.4
绩效评估标准量表设计
9
9
3
绩效管理系统的有效运行
5
5
3.1
绩效管理的培训策略和方法
1
1
3.2
绩效面谈
5
5
3.2.1
绩效面谈的准备工作
5
5
3.2.2
绩效面谈的种类
1
1
3.2.3
绩效反馈的基本要求
1
1
3.3
改进绩效的策略
5
5
3.4
绩效管理中的矛盾冲突与解决方法
5
5
4
绩效评估方法的选择与应用
5
5
4.1
绩效评估方法的选择
1
1
4.2
绩效评估方法的应用
5
5
4.2.1
绩效评估中可能出现的偏误
1
1
4.2.2
绩效评估各种偏误的防止
5
5
4.2.3
绩效评估方法的适用范围
1
1
(五)薪酬福利管理(权重20%)
序号
考点
重要度
难度
1
薪酬管理
5
5
1.1
岗位评价
5
5
1.1.1
岗位评价基础知识
1
1
1.1.2
岗位评价技术与工具
9
9
1.1.3
岗位评价信息记录与数据处理
5
5
1.2
影响薪酬管理的其他因素
5
5
1.2.1
薪酬调查与外部均衡
1
1
1.2.2
薪酬计划
5
5
1.2.3
薪酬结构
5
5
1.2.4
人工成本的核算
1
1
2
福利管理
5
5
2.1
企业福利项目设计
1
1
2.1.1
福利项目设计的原则
1
1
2.1.2
福利项目设计的方法
1
1
2.2
保险方案设计
5
5
2.2.1
补充养老保险方案设计
5
5
2.2.2
补充医疗保险方案设计
5
5
3
薪酬策略
5
5
3.1
企业薪酬策略与企业发展战略的关系
5
5
3.2
企业薪酬策略的制定
5
5
4
薪酬制度的完善与创新
5
5
4.1
薪酬方案的评估
5
5
4.1.1
优化的薪酬方案的特征
1
1
4.1.2
薪酬方案的评估程序
5
5
4.2
薪酬管理制度的完善
1
1
(六)劳动关系管理(权重20%)
序号
考点
重要度
难度
1
企业组织文化建设
1
1
1.1
企业文化的构成要素
1
1
1.2
企业文化的功能
1
1
2
劳动争议
5
5
2.1
劳动争议处理的原则和程序
5
5
2.1.1
劳动争议处理的原则
1
1
2.1.2
劳动争议处理的程序
9
9
2.2
劳动争议的概念与类型
5
5
2.2.1
劳动争议的界定
5
5
2.2.2
劳动争议的类型
5
5
2.3
劳动争议处理的基本体制
5
5
2.3.1
体制种类
1
1
2.3.2
企业调解
5
5
2.3.3
劳动仲裁
5
5
2.3.4
劳动诉讼
1
1
3
集体合同的协商
1
1
3.1
决定劳动条件标准的约束因素
1
1
3.2
集体协商策略
1
1
3.3
建立利益协调型的劳动关系
1
1
专业技能
(一)人力资源规划(权重16%)
1
比较研究不同形式的组织机构
5
5
2
分析组织现状,起草分析报告
9
9
3
制定长期岗位设置与人员配置计划
5
5
4
根据组织发展要求编制人员供需平衡计划
9
9
5
编制劳动定额定员
5
5
6
分析人力资源政策并提出制定、调整、废止的建议
5
5
7
编写人力资源经费预算
5
5
(二)招聘与配置(权重15%)
1
拟定组织招聘与人员配置方面的制度修订方案
1
1
2
进行工作分析、岗位设计、编写岗位说明书
5
5
3
编写岗位任职条件
5
5
4
选择招聘策略,制定招聘实施方案
9
9
5
综合分析招聘渠道的优劣,确定招聘渠道
5
5
6
在应聘者供不应求的情况下,提出应变方案
5
5
7
分析应聘者素质,选拔组织需要的人员
5
5
8
执行国家政策,适当配置特殊群体就业者
5
5
9
制定劳务外派与引进项目计划并组织实施
5
1
10
运用离职面谈技巧进行面谈
1
1
11
查核离职原因,提出降低员工流失的措施
5
5
(三)培训与开发(权重14%)
1
提出确定培训对象的基本原则
1
1
2
编写员工培训需求分析报告
9
9
3
根据培训目的、对象、资源,提出培训方法建议
5
5
4
起草、解释培训制度,提出修订方案
9
9
5
起草培训规划,制定年度计划和经费预算
5
5
6
确定培训目标,制定员工发展规划
5
5
7
制定并实施培训管理制度
1
1
8
筛选并确定培训机构
1
1
9
评估培训效果与培训质量
5
5
10
起草培训评估报告
9
9
(四)绩效管理(权重10%)
1
筹划组织绩效评估活动,提出组建相关机构的建议
5
5
2
表达绩效评估意图和方法,实施相关工作
1
1
3
反馈绩效评估结果,提出改进与发展建议
1
1
4
调节处理绩效评估申诉
1
1
5
根据绩效评估结果,提出并实施奖惩、培训等建议
5
5
6
拟写绩效评估效果分析报告
9
9
(五)薪酬福利管理(权重22%)
1
解释各项薪酬福利制度,并能及时提出修订方案
5
5
2
拟定工资、奖金调整方案并组织实施
9
9
3
核算企业人工成本
1
1
4
分析单位薪酬,提出调整建议
5
5
5
根据人员计划,独立编制工资计划方案草案
5
5
6
设计企业福利项目
1
1
7
设计补充养老保险、医疗保险方案
5
5
8
设计员工商业保险方案
5
5
(六)劳动关系管理(权重23%)
1
签订劳动合同以及各种专项协议
5
5
2
起草并修改劳动合同及各类专项协议书
9
9
3
实施劳动合同和专项协议的变更和医疗期等管理
5
5
4
代表企业法人参与集体合同的协商与订立
5
5
5
协调集体合同条款的执行
1
1
6
代表企业法人参与劳动争议
9
9
7
提出预防劳动争议发生的对策预案
5
5
8
制定本单位职业安全卫生制度
5
5
9
开展组织工作环境的营造
1
1
10
建立员工沟通渠道、制度和方法
1
1
11
根据员工沟通结果提出改善劳动关系的建议
1
1
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人力资源管理师考核要求 专业知识 人力资源 管理 考核 要求