某县供销社综合服务社信息化平台建设方案DOC 44页.docx

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某县供销社综合服务社信息化平台建设方案DOC44页

甘谷县供销社综合服务社信息化平台

建设方案

甘肃移动

2015年8月

一、

项目概述

1.1项目背景

近年来，一大批面向中小企业的电子商务第三方平台群体崛起，现在第三方电子商务平台已经成为我国中小企业电子商务应用的主流方式。

但这些开发主体本身就是企业，没有执法权力，而且存在资源重复建设的问题，所以第三方平台的构建应由一个由高度权威性、非营利性、有执法权力，能做到公平、公开、公正的为民服务组织来承担和统一规划。

这个组织非政府组织莫属，因而我国中小企业发展电子商务的最佳模式应是“政府搭建第三方平台”模式，而不是由企业搭建第三方平台。

同时，进销存管理系统专为企业的产品分销体系建立电子商务应用系统，是面向一种异地分布式的企业销售网络，支持供需链管理的计划和控制系统。

进销存管理系统平台包括三级子系统，即下级分销商管理系统，分公司管理系统，总部管理系统。

分销商可在网上下订单，并监控订单的状态，此外，分销商管理系统还实现了商品库存的管理。

分公司管理系统为每个分公司实现了进销存管理，各分公司系统在总部的管理和监控下独立运行。

总部管理系统除了实现本部的进销存管理外，还包括在线订单管理、综合查询系统（包括各分公司、下级分销商的信息）等管理功能。

1.2项目特点

1.2.1电子商务平台

1、安全认证体系。

由于网络的虚拟性，使得网上交易的双方不能面对面交流，只能通过信息沟通，若信息的真实性没有保障，就会影响企业开展电子商务的积极性，或给企业带来更大的风险。

如果由政府搭建第三方平台，可是企业在网上注册时，不在只是信息的传递，而是像现实生活中一家企业的注册那样，需要接受企业基本情况审查，获得合法身份；用户上网交易前，必须首先成为会员，提交基本资料，获得账号，保证其对自己的行为负责。

在保证交易双方身份合法的基础上，规定交易的平台，要求交易上方输入账号和密码才能进入交易平台，以此确保交易行为的可靠性、有效性和不可修改性。

可见，这种认证更具有权威性、可信性。

2、电子支付体系。

安全的电子支付体系是电子商务发展的必要条件，而银行电子支付体系的发展是与银行的信息化密不可分的。

这就需要有很高的网络安全技术做后盾，才能解决银行的后顾之忧。

作为用户，在使用网上支付功能时，通常也有顾虑，害怕打开的网站是冒牌的银行网站而泄漏资金账号和密码。

另外，还关系到商家与银行的利润问题，网上支付效率低下，银行确认支付时间长、收费高、限制多，也制约了电子商务的发展。

如果由政府搭建第三方平台，各级银行可以在平台上加入链接，拓展网上银行业务；用户可以借助平台进行转账，方便实现安全有效的网上支付，第三方平台可以集中区域范围内的专业技术人员，保证网络的安全，用户也不用再查找各网上银行的站点，不用再担心资金账号和密码被泄漏，由于银行从技术难题中被解救出来，商家与银行的利润分配将更加容易。

3、标准体系。

在信息化时代，企业越来越多地依靠信息系统实现运营。

各企业应用的信息系统不尽相同，为了实现快速传递信息，减少重复性操作，企业首先要解决数据交换问题，制定数据交换标准的需求应运而生。

1998年，国际标准化组织W3C推出XML，解决了数据交换的标准问题。

但电子商务不仅涉及到企业间的数据交换，更要涉及到企业间业务流程的相互操作，所以应该建立一个统一的标准体系。

如果由政府搭建第三方平台，至少可以实现区域范围内形成统一的标准体系，实现信息的共享，增加交易机会，避免重复劳动，减少人为误差。

4、信用体系。

部分城市的信用体系建设已经取得较大的进展，网上信用的信息查询和警示已经实现，但仍然存在问题：

内容不够充实，企业数量较少，系统内信息的共享与查询尚未实现，尤其是银行系统的对接无法实现，个人信用查询系统尚未建立。

如果由政府搭建第三方平台，交易双方在凭借账号密码进入平台时，相关的信用信息就会显示，让人一目了然。

让然，信用信息包括网名的选择和政府部门对其市场行为的监督结果。

这样的结果更有说服力。

5、物流体系。

物流是电子商务的重要组成部分，是实施电子商务的根本保证，也是最接近消费者的环节，配送服务质量的好坏直接关系到企业电子商务经营的效果、企业的形象和信誉。

目前物流配送体系建设的特点是比较散。

乱、独立，尚需完善，而电子商务具有跨越空间的特性，信息可以快速传递，但商品实体必须经过物流配送才能到达客户手里。

如果由政府搭建第三方平台，将区域范围内的物流供求信息集中在一个平台，这样既可以方便网上商店的选择，又可以减低市场的信息不对称性，减少资源浪费，实现社会资源的整合利用，最优配置。

还可以为用户提供跟踪服务，提高服务质量，便于企业物流信息化的实现。

6、税收体系。

税务是一个国家重要的财政来源。

由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的虚拟的信息网络环境下进行的，只有由政府搭建第三方平台，强制要求电子商务交易必须凭账号在制定平台进行，这样才可以实现对课税的监管，在对社会实体的身份进行认证的基础上实现资金账户的进出帐监管，以实现公平税赋，规避逃税现象。

1.2.2进销存系统

实现整体的信息共享，信息传递；

提供完善的信息传递平台，方便了仓库、销售部门、采购部门、生产商的联系，从而提高管理效率降低人工成本，大大降低采购成本；

实现物流、信息流、资金流“三流合一”管理；

实现各门市店货物流通公司日常经营管理，包括货物采购、货物销售、商品库存等所有业务环节在内的科学化管理；

实现进销存管理的系统化，规范化和自动化，达到好用，易用，实用，快上手等；

提供可靠的、可跟踪的信息流转平台，有效的缩短事务处理的周期，加快了信息流转的过程，减少看货、路耗、找人、等待等中间环节同，保持信息处理渠道的畅通；

通过信息网络平台，提高信息统计和分析的水平，为公司提供准确、实时的预测和决策的辅助支持；

通过管理功能和业务处理功能，再加上科学的管理方法，为公司提高了工作效率。

二、建设方案

2.1电子商务平台设计方案

Ø前台展示系统设计：

包含首页，走进甘谷，特色产品，商家信息，信息咨询，公告栏，网店集成，帮助中心等多个模块组成。

Ø后台管理系统设计：

包含模块管理，公告管理，产品管理，商家管理，信息管理，内容管理，新闻管理，系统管理等多个模块组成。

ØAPI接口：

根据具体需求，为外部系统对接做好各种业务的接口对接准备。

2.2甘谷县供销社电商平台应用系统设计 

2.2.1前台管理系统

2.2.1.1首页 

功能要求

Ø首页包括导航栏、产品展示区、公告区、信息栏目等。

Ø首页提供热卖排行区

Ø首页提供新品推荐区

Ø首页提供广告宣传区

Ø所有区域支持后台动态配置

2.2.2.2产品列表 

功能要求 

Ø产品列表页面提供广告宣传区动态配置

Ø产品列表页面提供热卖推荐

2.2.2.3搜索结果

功能要求 

Ø搜索结果页面提供根据搜索关键字展示搜索结果列表

Ø搜索结果页面提供根据搜索结果显示此结果下的筛选条件区域

Ø搜索产品结果页面同时显示商家信息，搜索商家页面显示商家产品信息

2.2.2.4商家信息

功能要求

Ø详情页面显示商家基本信息

Ø详情页面显示商家产品信息

Ø详情页面预留图片广告位

2.2.2.5产品详情

功能要求 

Ø详情页面逐页显示产品信息

Ø详情页面提供产品名称、产品特点、产品介绍等

Ø详情页面提供产品参数，商品展示等功能

2.2.2.6购物流程

对接第三方电商平台（如：

淘宝、天猫、阿里巴巴、京东等）。

2.2.2.7账户中心 

对接第三方电商平台（如：

淘宝、天猫、阿里巴巴、京东等）。

2.2.2.8订单中心 

对接第三方电商平台（如：

淘宝、天猫、阿里巴巴、京东等）。

2.2.2.9会员中心 

对接第三方电商平台（如：

淘宝、天猫、阿里巴巴、京东等）。

2.2.2.10帮助中心 

对接第三方电商平台（如：

淘宝、天猫、阿里巴巴、京东等）。

2.2.2.11关于我们 

功能要求 

关于我们模块主要包含以下内容 

Ø关于我们

Ø联系我们

Ø网站地图

Ø法律声明

2.2.2后台管理系统设计 

甘肃移动电商系统，将为B2C业务的日常运营，提供电子商务专有的管理平台。

通过前台业务抽取，我们对后台管理系统也做了整体的充分分析。

2.2.2.1商品管理 

商品管理模块中主要包含以下几个功能：

Ø属性管理

Ø分类管理

Ø商品管理

2.2.2.2内容管理 

内容管理主要提供对前台展示平台各个页面中广告宣传区域、热卖推荐区域的动态设置 在内容管理中要求可设置 

Ø产品类型栏：

该类型可以设置推荐的产品信息，例如：

热卖排行，最新推荐等

Ø广告类型栏目：

该类型可以这是广告位图片，链接等信息

Ø文字文章类型栏目：

该类型可以设置文字信息等

在内容管理中主要包含几个功能：

Ø栏位添加

Ø栏位列表

Ø产品栏位

Ø广告栏位

Ø首页分类导航推荐

Ø关键字管理

2.2.2.3商家管理

商家管理模块是对入驻本电商平台的商家进行审核、管理，主要功能

Ø商家注册管理

Ø商家信息管理

2.2.3淘宝小店设计及装修

2.2.3.1网店的LOGO设计

店铺名称：

商家提供；

LOGO标志：

商家提供，我方美化；

2.2.3.2店铺整体框架布局确定

布局原则主要可以概括为：

分列、平衡、分色系、立体化、多样化。

这些原则是从整体角度安排各系列产品；再把特色产品放在最显耀的位置；然后恰当处理店铺首页版面的一系列颜色搭配。

在最终的网店首页布局中，这些原则会很大程度上相互重叠，融为一体。

然而在作布局设计的过程中，每个原则单独考虑，下面进行适当展开叙述：

（1）整体效果：

首先要有一个布局主题的构想，在按照这个主题展开，在合适位置添加商品。

（2）分列陈设：

分列化是展示的坚实基础，它为布局提供了简介明了的框架，也便于买家的选购。

（3）平衡感：

采用平衡的原则可有条不紊的布置产品，传递一致的视觉效果。

首先确定中心，然后两边对称排列；平衡的原则贯穿于整个版面和各个店铺的局部设计。

（4）色系搭配：

有序的色彩主题能使整个网页主题鲜明，有序的视觉效果和强烈的冲击力。

①暗色与亮色相结合，突出重点产品；②采用对比色和渐进色的手法色彩和谐。

（5）凸显立体感：

不同的商品进行不同的布局，使整个布局面具有立体感。

如可以采用宽窄不一相结合变化布局面；而在上下保持一致；以致网页整体有深浅错落的效果。

（6）多样化：

整体效果的多样化，使消费者获得丰富的趣味性的视觉享受后产生购卖的欲望。

检查店铺页面是否平衡、对称；色彩是否协商，系列是否清楚；商品布局的数量是否足够。

2.3进销存系统设计方案

甘肃移动提供的供销社信息化平台系统是一款十分人性化的优秀管理软件，为您提供最简捷最明晰的信息化管理解决方案。

本系统是一个集“进、销、存、财”四位一体的全功能管理软件。

完全基于IntelnetWEB的综合应用解决方案，真正的B/S模式，不需任何安装，只需一个浏览器，公司领导、业务员、操作员即可在不同时间、地点、并且可动态录入查询数据、及时反映企业业务的方方面面。

本系统界面简洁、框架明晰、结构科学、流程通畅、操作容易、数据精确、灵活设置、尊重人性。

设置灵活，以适应不同行业不同单位的实际应用。

功能模块可以自由拼装，您不需要的功能模块可以关闭，让系统以最简捷、最适合您工作习惯的方式运行。

2.3.1系统的特点

1）实现在线进销存管理，使用简单、方便，功能完备实用，上手快，能够满足异地化进销存实时管理。

2）功能强大的销售额统计功能，可以查看年、月、日的详细利润和指定某件商品的销售利润。

3）强大的综合查询功能，支持高级索引、模糊查询、快速查询，能够随时按年、月、日查看详细的商品进货记录，销售记录和库存记录。

4）员工权限自由分配。

可以指定员工只有销售商品的权限，而经理则拥有进货，销售，统计等所有权限。

5）支持图表统计，让您更直观地了解您的月销售情况，员工销售情况等。

6）具有自动升级功能，软件升级后旧版本已录入的数据仍可继续使用。

7）可以方便地查询或打印需要的数据，支持单张打印，并可导出EXCEL查看。

8）支持批发销售零售销售，提供pos端销售管理，支持库存盘点功能，并且支持盘点机，支持连锁店功能。

9）集成性极强。

包括对企业内部业务的完整整合能力以及对供应链外部资源的整合能力。

具有开放的与流行电子商务平台集成的能力。

10）优秀的可维护性和极低的维护成本。

11）性能指标，可支持的最大用户数：

无限制；

12）可支持的最大并发用户数：

无限制；

13）吞吐量：

只受到网络带宽的限制，系统本身无限制；

14）响应速度：

只受到网络带宽的限制，系统本身无限制。

2.3.2系统扑拓图

图：

系统拓扑图

2.3.1系统功能

2.3.1.1基本信息管理

企业需要正常运营都涉及到最基本的信息人和物，本系统提供职员信息、部门信息、客户信息、商品信息、银行账号、科目编码、现金仓库模块录入。

1）商品基本资料

记录商品编码、名称、单位、规格、型号、进价、批发价、零售价等信息，同时还提供商品图片上传，可以设定商品图片添加。

1.支持商品采用唯一序列号，在商品贴上唯一的条码序列号标签，以作为在整个仓库管理中管理的线索。

2.允许对商品信息进行描述。

3.支持商品图片显示；每个商品可设置积分属性、营业员提成属性、业务员提成属性、门店经营属性。

完整支持一品多商、一品多包装、异店异价。

4.按照经营情况管理商品的引进、停售和淘汰。

2）客户基本资料

　　对客户（供应商、销售商）名称、地址、公司电话、开户银行、开户账户进行管理。

提供客户信誉度、折扣、收款期限设置。

3）部门信息

建立企业所涉及到的部门，如行政部、采购部、销售部、经理等，对企业下级部门进行归类设定。

1.系统自动读取组织架构，读取并统计组织架构图下的所有职员。

2.系统支持部门领导设定。

3.系统支持部门构架图以EXCEl的格式导出。

4.支持部门排序。

5.提高部门信息直接导入，能够加快信息的录入。

4）职员档案

对职员个人档案进行管理，包括职员名称、性别、出生年月、通讯方式、社会关系、学习历程、工作简历等信息记录。

1.允许直接通过终端设备—“身份证读卡器”直接读取用户信息，自动完成职员信息录入。

2.支持职员权限继承、权限复制、权限自定义。

3.实现职员岗位调动，支持职员顶岗。

4.支持职员账号冻结，限制离职人员操作系统。

5.支持职员信息直接导入。

5）物资仓库

建立用于存储商品的仓库，用于对加强对商品管理，同时能够全程跟踪商品，并能够提供商品统计条件。

1.提供仓库编码、名称、负责人、联系电话、仓库地址等信息录入。

2.支持仓库信息导入。

3.对仓库信息进行分类。

6）银行账号

用于建立与往来单位所产生的业务往来支付的方式。

包括银行名称、联系电话、户主、账号。

1.设置是否启用银行账号。

2.设置科目类型、余额方向、核算外币。

3.用于规范现金银行帐。

7）会计科目

建立会计科目总账、明细账、其它会计科目，形成包括资产合计、负债合计、所有权益、损益类。

1.设置科目是否允许删除、是否启用

2.设置科目余额方向，如借方、贷方。

3.设置科目核算外币：

人民币、美元、欧元等。

图：

商品信息

图：

部门界面

图：

职员档案

图：

会计科目

2.3.1.2采购管理

企业在正常运营的过程中，采购商品时需要事先向供应商下达采购订单，待采购协议达成后，正式采购商品；若发现采购的商品出现毁坏或其他问题时，与供应商协调后，经供应商允许将商品退回。

在这样一个完整的采购管理链中，涉及到采购订单、采购入库、采购退货三大模块，同时采购入库后，提供对采购商品的统计及查询功能。

1.采购订单、采购入库单及供应商管理等功能结合，实现完善的供应商信息管理。

2.提供两种存储方式，保存草稿和保存入库。

3.提供两种调单据方式，调订单和调草稿。

4.支持多种营销模式，如单个销售、捆绑销售、大量销售等。

a）采购订单

采购订单功能模板用以记录向供应商下达的订单的往来单位、入库仓库、经手人、部门；记录商品的名称、库存、单位、数量、单价、金额、税率等信息。

1.提供采购订单录入，并对采购单据时录入的信息进行实时跟踪，并动态更新。

2.提供采购订单税率设置。

3.提供采购订单优惠金额设置。

4.支持采购订单存入草稿，满足订单继续编辑。

5.实现规格、型号、产品、备注、单位、含税信息隐藏或显示。

6.提供货运单据录入。

b）采购入库

与采购订单无缝衔接，可以直接调入并读取采购订单数据，自动完成采购入库单据录入，并提供编辑模板以供用户进行修改等操作。

1.提供调入模板功能，可直接读取订单信息。

2.可直接录入采购入库单据。

3.采购入库单据录入后，系统自动完成入库。

4.支持采购入库单据草稿调入，并支持草稿单据修改操作。

c）采购退货

与采购入库单据无缝衔接，能够自动实现采购单据调入，并完成采购退货过程，用户直接保存单据就可以退货。

同时，在保存之前还可以对单据进行调整。

1.提供调入模板，可直接读取订单信息。

2.可直接录入采购退货单据。

3.采购退货单据录入后，系统自动完成退货。

4.支持采购入库单据草稿调入，并支持草稿单据修改操作。

d）采购查询

组合查询功能，操作员可以通过录入查询条件，如单据类型、往来单位、录单员、经手人、仓库、金额、日期等信息能够快速的索引到某个采购概况。

1.提供采购信息页面显示数量设置。

2.支持采购单据信息打印。

3.支持采购单据导出EXCEl便于用户分析及分发采购信息。

4.通过组合采购查询模块，可以快速了解各类商品的采购情况，包括商品的经手人、数量、单价、税率、折扣、货运费用等信息。

e）采购统计

采购统计模块，支持对采购入库、采购退货信息进行统计，有利于对采购信息进行分析，清楚了解商品的各种信息，便于做出判断；

1.与应付账款模块链接，自动生成应付单据。

2.对于不同商品信息进行统计，有利于分析并掌握商品的数量、金额、单价、税额，并提供参考依据，下次再购买相同产品时，可以动态了解到商品的价格变动情况。

图：

采购入库

图：

采购查询

图：

采购统计

2.3.1.3销售管理

一个完整的销售管理，包含了销售订单（即客户向本公司下达的订单）、销售出库（即向客户销售的产生具体数）、销售退回（当产生在运输过程或其它过程中产品出现问题，双方达成协议允许退回的情况下将商品退回）、销售查询（提供查询模块，实时掌握商品出库的最新情况）、商品销售统计（统计各种商品的销售情况）

信息化的销售管理，应该将销售过程溶于其中，这样可以灵活地、有借鉴性的形成销售策略，保障销售策略的可行性和准确性，从而大大减少企业盲目经营的可能性。

因此，系统要在销售中全面管理企业的销售行为，也就是即要管理销售，又要管理费用。

无论是批发销售还是零售，在销售过程中，提供完善的促销方法以及灵活的价格控制是提高系统实施效果的重要环节。

利用前端进行销售收款的数据采集，并管理到每一种商品的进货、销售和在架，提供销售数据的统计。

1.支持多种营销方式：

金额优惠、会员卡优惠、打折优惠。

2.支持多种卖产品的方式：

单个零售、多个销售

a）销售出库

商品一件或多件出库，记录商品的出库轨迹，并对商品出库单据进行全程跟踪，包括商品的往来单位、出库仓库、经手人、收款期限、商品名称、数量、单价、税率、折扣等信息。

1.系统自动生成付款单，待审核通过后，系统自动更新应付数据。

2.商品出库后，系统动态改变库存数据，实时更新最新库存。

3.支持多种付款方式和多币种付款；严格控制收款操作，保障收款安全。

b）销售退货

与销售出库模块关联，系统退货时可以通过调入销售出库单据，快速完成退货。

c）零售出库

提供接口与POS终端机无缝衔接，通过POS机读取商品编号，并将商品信息返回到POS机上，系统通过接口读取POS返回的商品信息，并显示在客户机上，并快速统计出商品信息总额。

1.自动读取零售商品价格，并以0.1S的速返回到客户端。

2.支持客户会员卡信息读取，并根据会员卡的折额，自动计算出会员当前应付金额。

3.自动根据客户所付的金额及零售商品总额，计算出找零价格，并提供模块打印窗口。

d）销售查询

提供查询窗口，对销售管理所有单据进行全程跟踪，并实时更新最新销售数据，用户通过组合查询条件，即可快速的查询到需要查看的单据。

1.提供查询模块，供用户查询信息，用户可以选择一项、多项或不选择查询条件，点击“查询”按钮，查询。

2.用户可以通过导出销售信息，对销售数据进行分析。

e）销售统计

提供销售统计窗口，用户可以根据销售统计的数据，了解公司业绩的状况，企业管理人员可以根据销售统计信息，掌握公司最新动向，以便作出决策。

1.有利于管理人员对公司最新销售情况掌握。

2.对各月份、年份的库存数据进行统计，并做出分析，有利于管理者做出有利的决策。

3.有利于管理层人员对公司业绩做出分析，并为下一步销售计划做出决策。

4.系统实时更新统计数据，并对统计出的结果进行展示。

5.按照商品种类进行统计，可以细化到某个商品，包括商品的数量、单价、销售金额、税额、毛利、利率进行统计。

6.提供统计信息打印。

图：

销售出库

图：

销售统计

图：

零售界面

2.3.1.4其它出入库单据

为满足不同企业的需求，解决当前企业的多元化管理模式，系统提供放样管理、借欠管理、领用管理、积分管理、调拔管理等模块管理功能。

1.实现企业的多元化管理模式，提供各种出入库解决方式。

2.支持用户企业放样、领用、借进借出等。

2.3.1.5库存管理

按照事务不同类型全程跟踪企业内部物料的转移过程，处理企业内部物料移动的各种业务，支持分布式事务管理。

同时，仓存管理能对仓库提供分类分级管理模式，提供仓存日常业务处理和库存盘点等处理功能，对企业物料的业务操作进行全面控制和管理。

存货核算系统针对企业存货的收发存业务，按照事务类型定义会计核算凭证进行核算处理，按成本项目和成本对象归集、分配存货成本。

按照包括采购业务、销售业务、仓库业务在内的整体业务流程处理存货核算业务，可通过原始凭证管理模块设置发票和单据核对关系并选择相关单据灵活处理核算业务。

1.提供分布式库存管理模式。

2.提供库存轨迹跟踪，并对所有信息进行全程记录。

3.预定库存查询，实时查询当前库存、历史库存变动情况，并实时监控库存操作记录；

4.可实现库位管理，各分支仓库可独立操作，进行独立核算。

5.通过价格策略实现不同客户、不同区域自动匹配。

a）库存盘点

在以年、月为周期执行盘点公司内的实际库存，精确计算当月和当年的运营状况，以便对仓库的收发结存等活动进行有效控制，通过盘点模块将盘点信息录入系统中，系统自动将盘点信息与实际库存进行对比，并自动生成相应的单据，如报损单、报溢单。

1.支持动态库存盘点。

2.将盘点结果与盘点账套记录并进行核对，有利于快速查找原因。

3.盘点能够加强对实际库存的掌握，通过账面库存与实际库存对比，能够掌握实际库存与账面库存的差异。

4.根据账面库存与实际库存的具体情况，自动生成报损报溢单据。

b）4.5.2库存日报

对所有出入库单据进行详细跟踪记载，并输出日报具体详情。

1.提供每天24小时全程跟踪，并输出跟踪具体情况，包括单据名称、出入库数量、合计数据等信息。

2.提供导出EXCEL及导出PDF格式，供用户做出详细的分析。

c）库存统计

库存统计按分类、分组的模块对仓库进行全面的管理和监控，缩短了库存信息流时，使企业的物料管理层次分明、井然有序，对采购、