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企业文化管理规则17页
-----集团企业文化管理制度
1.总则
1.1为加强香港--集团企业文化建设,有效推进企业文化建设的各项工作,特制订本制度
1.2本制度是对企业文化的内容与实施内容作出规范,是开展企业文化的活动依据
1.3适用范围
集团全体员工
2.企业文化管理组织
2.1总裁办事企业文化管理制度的最高决策机构,其职责
2.1.1审议--集团企业文化的核心内容
2.1.2审批--集团企业文化的各项制度
2.1.3审批--集团企业文化规划、工作计划
2.1.4审批--集团企业文化的重大决议事项
2.2管理中心召开企业文化会议,各子公司的高管、各子公司人力资源部经理必须例会出席
2.3管理中心是--集团企业文化的管理执行机构,其职责
2.3.1研究和制定--集团企业文化的核心内容
2.3.2制定--集团企业文化的各项企管理制度
2.3.3制定--集团企业文化发展规划
2.3.4制定--集团企业文化年度工作计划
2.3.5制定--集团对外宣传统一规范,并监督实施
2.3.6组织企业文化重大事项决议会议
2.3.7组织宣讲企业文化宣传,组织企业文化活动
2.3.8审核资公司对外宣传内容,支持子公司对外宣传活动
3.企业文化理念管理内容
3.1--企业文化理念是企业的愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、质量理念、用人理念、安全理念、营销理念、管理思想等企业文化内容
3.2总裁办是企业文化的最高决策机构,应充分调研国内外优秀的企业文化,总结--企业的特点,制订符合战略发展的企业文化核心理念
3.3总裁办在开展企业文化活动中,应充分了解员工心理动态、行业的发展特点,广泛听取各子公司的意见与建议,提炼--核心思想,使其符合—公司发展的实际,对--的发展取到推动与促进作用。
3.4各子公司对于总裁办的企业文化活动应充分的理解支持与积极配合,积极主动提供意见与建议
4.企业文化管理制度
4.1--企业文化制度是公司企业文化理念的表达与规范,必须与企业文化理念相一致
4.2企业文化制度涵盖如下内容
4.2.1企业文化核心理念规范:
该部分对企业文化理念进行了设计,是企业文化塑造的基础
4.2.2企业员工的行为规范:
该部分对企业员工行为规范进行设计,是企业文化塑造的基础
4.2.3企业特殊风俗制度,该制度在对内工作、企业教育培训、礼仪仪式、服饰、语言习惯、工作场所规定;对外工作企业营销观念、服务观念、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统规定是企业文化塑造的基础。
5.企业文化器物管理
5.1企业文化的器物管理师--企业文化的外在表现形式,通过对企业文化器物的设计,可以直观、形象的表达--集团的核心思想
5.2--企业文化器物系统包括如下内容
5.2.1企业名称(全程、简称)、企业标识、品牌标识、商标图案
5.2.2企业标志标准字体、标准色、组合规范、辅助图形
5.2.3企业象征图案;
5.2.4企业宣传标语;
5.2.5企业容貌;
5.3--企业文化器物系统规范包括如下内容
5.3.1办公用品、事务用品
5.3.2企业证照、文件类
5.3.3交通运输工具类
5.3.4指标、标识类
5.3.5公告展示陈列类
5.3.6商品及包装类
5.3.7工作制服类
5.3.8厂报、厂刊。
5.3.9公司礼品
5.3.10公司网站
5.4总裁办是企业文化器物的设计管理组织,各项设计经总裁批准,管理中心负责推行
6.企业文化实施管理
6.1管理中心负责推动--企业文化实施,主管与协调企业刊物、公司网站、组织开展企业文化宣传工作。
6.2集团内各部门对内对外实施企业文化宣传工作时,必须考虑公司企业文化的要求,不得违反企业文化各项规定,总裁办负责实施过程中的监督与指导
6.3建团内各部门对外实施企业文化宣传工作,应经得总裁办审核,并会同管理中心协助
6.4管理中心不定期检查公司的企业文化推广工作于企业标识使用规范
6.5为更好培育与塑造--企业文化,各公司、各部门应积极开展丰富多彩的企业文化活动。
6.6公司各部门、各子公司可提议开展企业文化活动,由管理中心研究并提案,由总裁审批
7.附则
7.1本制度有管理中心人力资源部制订,修订并解释,此前其他相关管理规定与本制度抵触,以本制度为准
7.2本制度经总裁批准生效
附1.企业文化建设流程图
1.1流程步骤说明
步骤
工作内容的简要描述
相关制度
相关表单
1
人力资源部每年进行一次企业文化现状调查,各部门配合填写调查问卷。
无
《企业文化现状调查问卷》
2
统计分析企业文化调查结果,对照公司发展战略,编制企业文化现状分析报告。
无
《企业文化现状调查问卷》
3
向公司员工征集企业文化理念,根据公司发展战略,编制企业文化建设方案。
无
《理念文化创作征集表》
4
执行审批的企业文化建设方案,明确企业的经营宗旨,提炼企业精神内涵
《人力资源管理理念》
《企业文化精神内涵》
5
建立人力资源管理理念,为员工行为规范与制度确立基本的管理规则。
《人力资源管理理念》
略
6
市场部建立与维护企业形象识别系统(VI),确立企业的外部形象。
无
略
7
组织建立制度文化与员工行为规范。
《人力资源管理理念》
略
8
综合企业文化建设的各方面资料,编制企业文化白皮书,呈交审批,并发布。
略
略
9
市场部负责企业文化的外部宣传及传播工作,树立企业良好企业形象。
略
略
10
人力资源部负责公司内部宣传、教育与沟通(主要通过培训)。
《人力资源管理理念》
略
11
公司其他部门遵照执行企业文化相关规则。
略
略
12
定期进行员工企业文化认同调查,公司员工配合调查,形成企业文化调查报告。
略
《企业文化现状调查问卷》
13
依据调查进行企业文化分析与改进。
略
略
附2
企业文化现状调查问卷
尊敬的先生、女士:
您好!
以下是一份关于集团所属企业组织文化的调查问卷,旨在了解企业组织文化的现状,并据此进行科学的分析,以便为企业的组织文化建设提供科学的依据。
因此,您的回答对本次调研非常重要,此问卷是不记名的,并且所有填写的内容仅在研究中使用,严格保密。
希望您在填写时不要有任何顾虑,如实、完整地作答。
谢谢您的合作!
第一部分您的基本信息
1、您的性别:
□男□女
2、您的年龄:
□25岁及以下 □26-30岁□31—40岁□41—50岁
□51—60岁 □60岁以上
3、您的最后学历(含在读学位):
□专科(不含)以下□专科□本科□硕士研究生及以上学历
4、您从事管理工作多少年:
□无□1年以下□1年-3年
□4-5年□6-10年□10年以上
5、您属于哪个公司:
(请在下面的括号内写下您所在的公司名称)
在岗时间:
年月部门:
担任职务:
第二部分调查问卷
共有60道题,请仔细阅读每道题,您认为这句话在多大程度上符合公司的实际情况,在相应的方框中“√”。
题项
完全比较不清楚比较完全
不符合不符合符合符合
01大多数员工对工作很投入
□□□□□
02哪个群体最了解情况就让哪个群体参与决策
□□□□□
03公司内部信息公开,员工可以随时得到所需要的信息
□□□□□
04员工相信自己能够对公司产生积极的影响
□□□□□
05公司业务规划具有持续性,员工都能参与其中
□□□□□
06公司积极鼓励不同部门之间进行合作
□□□□□
07员工在工作中的合作比较广泛
□□□□□
08公司领导层采用民主的管理方式
□□□□□
09公司是以团队的方式开展工作的
□□□□□
10员工了解本职工作和企业目标之间的关系
□□□□□
11员工被授予权力,可以自己进行决策
□□□□□
12员工的能力在工作中不断地得到改善
□□□□□
13公司对员工的技能进行不断的投资
□□□□□
14领导认为员工的能力是公司核心竞争力的重要来源
□□□□□
15员工不具备工作所必需的技能,工作中经常出现问题
□□□□□
16领导和管理者能够信守诺言
□□□□□
17领导者具有独特的管理风格和管理方法
□□□□□
18公司拥有一致的价值观指导员工的日常工作
□□□□□
19忽略企业的核心价值观会使员工的工作陷入困境
□□□□□
20公司拥有明确的道德准则规范员工的行为
□□□□□
21出现分歧时,员工会尽全力找到双赢的解决方案
□□□□□
22公司拥有一种强有力的文化
□□□□□
23即使遇到难题,员工也总能达成一致意见
□□□□□
24在关键问题上,员工经常难以达成一致意见
□□□□□
25员工拥有比较一致的是非判断标准
□□□□□
26员工在工作中表现出来的行为方式是可以被预测的
□□□□□
27不同部门的员工拥有共同的目标
□□□□□
28协调不同部门之间的工作并不困难
□□□□□
29与其他部门的员工进行合作时十分困难
□□□□□
30员工、中层领导和高层领导的工作目标是一致的
□□□□□
31公司内部的工作方式十分灵活
□□□□□
32员工善于应对业务环境中的变化
□□□□□
33员工愿意不断采纳先进的工作方法
□□□□□
34员工在尝试创新的过程中经常会遇到阻力
□□□□□
35不同部门经常相互合作,实施变革
□□□□□
36客户的意见和建议常常会引起相关部门的关注
□□□□□
37客户的意见直接影响着相关部门的决策
□□□□□
38公司对客户的需求有着比较深入的了解
□□□□□
39公司在作出决策时经常无视客户的利益
□□□□□
40公司鼓励员工与客户直接接触
□□□□□
41员工将失败看作学习和改善的机会
□□□□□
42公司鼓励员工创新、承担风险
□□□□□
43公司的很多事情都是不了了之
□□□□□
44学习是员工日常工作的一个重要内容
□□□□□
45公司能够确保各部门之间的信息沟通
□□□□□
46公司制定了长期目标和发展方向
□□□□□
47公司的战略会影响整个行业的竞争方式
□□□□□
48企业确立了明确的目标,对员工的工作具有指导性
□□□□□
49公司制定了明确的发展战略
□□□□□
50员工不了解公司的战略发展方向
□□□□□
51员工普遍认同公司的发展目标
□□□□□
52领导者制定的战略目标切合实际
□□□□□
53领导层已公开阐明了公司要努力实现的目标
□□□□□
54公司会不断跟踪战略目标的实现进度
□□□□□
55员工了解自己在实现公司目标的过程中需要作出哪些努力
□□□□□
56员工对公司的未来愿景已经达成了共识
□□□□□
57领导者具有长远的战略眼光
□□□□□
58短期目标经常会影响公司长期目标的实现
□□□□□
59公司的愿景使员工精神振奋,工作积极主动
□□□□□
60公司的短期目标和长期目标不会发生冲突
□□□□□
第三部分
1、您认为公司的核心价值观是什么?
2、您认为公司中最值得保留的传统是什么?
3、您认为公司在内部管理中最需要改进的是什么?
4、请讲出(写下来)一个在公司里实际发生过的最让你感动的故事(可另附纸):
附件3
理念文化创作征集表
员工姓名
所属部门
联系方式
岗位
理念文化创作征集
--倡导核心价值观
建议
员工应遵守行为规范
建议
企业形象识别系统
建议
其他企业文化要项
补充建议
注:
请结合您在香港--集团工作的实际感受和客观情况填写
附4
香港--集团企业文化精神内涵
文化内涵
内涵内容
释义
企业的愿景
企业的使命
企业核心价值观
企业精神
企业经营理念
企业经营策略
企业管理理念
企业人才观
企业的质量方针
企业的安全理念
企业的品质理念
企业的用人原则
企业分配观
企业成本观
企业环保观
企业作风
员工信条
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1、理想的路总是为有信心的人预备着。
2、最可怕的敌人,就是没有坚强的信念。
——罗曼·罗兰
3、人生就像爬坡,要一步一步来。
——丁玲
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