管理者工作反思范文.docx
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管理者工作反思范文.docx
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管理者工作反思范文
管理者工作反思范文
管理者的责任是非常大的,在日常工作中管理者需要反思自己的工作是否存在不当,下面为你分享一下管理者工作反思吧,欢迎阅读!
作为中层管理者,你要想带领你的团队打胜仗,要想在激烈人才的竞争中胜出,你必须不断的进行自我修炼。
以下几个方面的修炼尤其值得中层管理者注意。
有一位非常好的管理学教授,他上课时,开宗明义第一节课就会问,如果我们要找出一家企业的最根本的问题在哪里,该从哪里入手,然后让学生七嘴八舌的回答。
有人会说从产品策略上找,有人说从企业流程上找,也有人说从企业文化上找等等,几乎什么都讲到了。
然后老师就会问,为什么没有人提管理者本身的思维模式问题?
为什么我们都是用“手电筒”的方式从外界去找原因?
然后由此引出了一系列的讨论。
实际上,企业的问题归根结底是管理者的问题,而不是被管理者的问题,而管理者本身的问题归根结底是思维模式的问题。
其实,学员们没有想到根本的问题是在脑子里,而不是产品、财务等其它问题。
思维模式是指个人了解外在世界及采取行动的一些习以为常认为理所当然的想法、成见或印象。
我们每个人对周遭人、事、物都有他的看法。
这样的思维模式不仅影响我们如何了解事物,同时,也影响我们的行为。
在企业当中我们不难发现,发现问题的人多,但解决问题的人少。
而且还有一个怪现象,认为开过会了就等于解决了,说了就等于做了,而问题依然存在,有人称这种现象叫“泡沫管理”。
大家把问题掩盖了,开会的头10分钟大家还知道今天开会的主题是什么,可是开了半小时之后却不知道信天开什么会了,大家都在制造一些问题,然后把这些问题做为下一次开会的理由。
很多中层管理者在对待企业提供的培训时,经常发牢骚说没时间,他们总以为只要去参加了培训就一定会影响他们的正常工作,得不偿失。
但俗话说“磨刀不误砍柴功”,对于一些通过短期培训就能迅速提高工作绩效的培训,即使占用部分工作时间,结果还是很划算的。
对于那些长期的提升综合能力的培训,中层管理者也得明白,通过培训提高自我综合素质是社会竞争的需要,是生存竞争的需要,是我们应该迫切需要解决的问题。
从这个角度来看,企业能为我们提供这样的机会,不仅不是阻碍我们完成工作,而且还是对我们最大的关心。
作为企业的中层管理者,多少都会有成功之处,无论是专业方面还是能力方面,但不能就简单的认为既然以前的思维模式能改变我、成就我,我就什么都能按原来的方式去做;我既然在这里能成功那么我在那里也能成功,用过去指挥未来。
殊不知,过去成功的经验可能会变成将来的陷阱。
所以最好的方法是改善思维模式,以一种开放的心态去对待工作。
如果思维模式改变了,至少我们能保证一点:
能够捍卫住以前我们成功的过去,不管是偶然还是必然,成功你能够捍卫住。
如果不改变思维模式,今天的成功可能到了明天就成了失败。
习惯是一种恒常而无意识的行为倾向,反复地在某种行为上产生,是心理或个性中的一种固定的倾向。
成功与失败,都源于你所养成的习惯。
著名的成功学大师拿破仑·希尔说:
我们每个人都受到习惯的束缚,习惯是由一再重复的思想和行为所形成的。
因此,只要能够掌握思想,养成正确的习惯,我们就可以掌握自己的命运,而且每个人都可以做到。
许多事情你反反复复做就会变成习惯,人的许多行为习惯都是做中养成的。
对习惯进行管理,简单地说就是用新的良好习惯去破除和取代旧的不良习惯。
改掉坏习惯,关键是明确什么是好习惯。
习惯有些是具体的,有些则是模糊的,但一些好习惯是可以描述出来的:
1、强调时间管理
对于企业的中层管理者来说,面对飞速变革的产业环境给企业带来的重重压力和公司高层越来越苛刻的赢利目标夹击,如何抓住时间,有效管理好时间,成为关键。
现代管理学大师彼得·德鲁克认为,有效利用时间是完全可以后天学习的,其关键是:
首先,为成效而工作,而不是为工作而工作。
先要考虑“我期望得到的成果是什么?
”,而不是一开头就考虑做些什么工作,采用什么技术或手段;其次,把主要精力集中于少数主要的领域。
制定优先的工作次序,并且坚持已经决定的工作重点,有条不紊的安排工作。
巴莱多定律(“二八定律”)告诉我们,在任何一组事物中,最重要的只占其中一小部分,约为20%,其余80%虽为多数,却是次要的。
最重要的事情(重要的少数)先做,而不是先做那些次要的事情(微不足道的多数),那将一事无成。
2、日清日毕,决不拖延
作为中层管理者,每天都会接到高层的工作指令,其他的部门的协作要求,以及下属的工作请示等,事情很多。
在这种情况下,做到“日清日毕”就很有必要。
规定当日完成或在一定时间完成的工作尽量要按时完成,否则拖拉的结果必然是影响今后的工作计划。
长期以往,就会形成一个恶性循环,总会有事情做不完,总会有事情打断手头的工作,工作效率必然大受影响。
3、讲究协作,强调授权与信任
很多人认为,在时下“个人英雄”产生的几率已经微乎其微,越来越多的人开始崇尚团队合作。
为顺利的实现工作目标,中层管理者需要习惯与人合作,而不是单打独斗。
与人合作就包括与其他中层管理者合作,也就是部门间的合作。
对中层管理者而言,所要完成的工作就是实现企业战略,要做到这一点,仅靠某个部门是不可能实现的。
所以,中层管理者之间需要加强合作。
此外,中层管理者还要学会对下属授权,要信任和接受下属。
常言到:
用人不疑,疑人不用。
相信下属是一种良好的心态、开阔的胸怀和较高的思想境界。
当然,授权不等于放任不管,中层管理者要对下属进行适当的指导和控制。
4、时常反思,学会总结
经常,中层管理者总是被大量的工作所包围,他们每天只能是埋着头被动的完成高层布置的任务,日复一日年复一年,这样的结果令自身的能力的提升速度大大降低。
养成反思的习惯,可以总结更多的经验和教训,同时也能不断地修正今后的工作,这样就可以非常清楚的看到自己迈出的每一步。
反思应该是一种持续不间断的过程,而不是事到临头才去抱佛脚。
只有这样才能很好地把握自己要做的任何事情。
以上是一些好习惯,作为中层管理者的你可以学习去建立,如果你已经有了这个习惯,你可以去巩固。
未来属于那些热爱生活、乐于创造和通过向他人学习来增强自己聪明才智的人。
——亨利·德特丁爵士(SirHenriDeterding)
学习的重要性不言而喻,对中层管理者而言,可以采取以下提到的几种学习的实践方法:
反思学习:
反省检讨自己的优势在哪里?
弱点是什么?
有哪些瓶颈需要突破?
思考的过程,就是总结经验不断改进提高的过程。
流通学习:
与人分享越多,自己将会拥有越多。
比如参见企业内部的经验总结会(交流会);加入行业的俱乐部等。
国际学习:
面对无国界管理的时代,不论是商品、技术、金钱、资讯、人才等,皆跨越国界流通。
因此,身为现代管理者,学习的空间也应向国际化扩展,开创全球化学习生涯。
现在的网络如此发达,中层管理者可以登陆国外的网站浏览阅读全球最先进的资讯,也可以通过Email与国外的同行交流经验。
自主学习:
自主地选择学习项目安排自主学习计划,比如参加各种形式的在职进修、专项培训或定期阅读专业刊物,以不断的学习迎接各种挑战。
时光荏苒,光阴似箭,自从事收银台工作以来,已有近一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,收银台也一直在一个比较好的状态下运转。
本以为自己对基层管理已略知一二,自黄总经理要求我上台与在座各位分享后,我仔细回想良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。
首先是自身管理方面:
想要作为一个优秀的组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。
而自己却一直在个人形象与情绪控制方面呈现较大问题,譬如上班期间,穿着随意,经常凉鞋了事;又因情绪控制不当,以至于经常被同事笑话“猪肉脸”。
虽整日泡在现场,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。
对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力提高自身,切实做好员工的培训工作。
其次是员工管理方面:
想要作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括她的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。
同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。
当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让她体会到公司的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。
当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。
这种威信不是靠语言过激的批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。
一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。
因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是明确自己的一个定位,需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。
因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。
管理是一门很深的学问,是一种艺术。
想要把你所在的小团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。
对于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强;对于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个岗位带好,想让每个人都得到领导的肯定与认可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团队就成型了。
当然,由于自己年纪尚轻,社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,而且没有完全从大局出发考虑事情,从而导致偶尔也有不利于和谐的情况发生。
譬如某天
最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
总之,经过上次的考核,感触颇多,深知自己在现场管理,人员管理,生产管理,甚至包括自身管理方面还有很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一个优秀的基层管理者,不辜负领导的期望和栽培之心!
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