淘宝卖家开店心得体会5篇.docx
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淘宝卖家开店心得体会5篇.docx
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淘宝卖家开店心得体会5篇
淘宝卖家开店心得体会5篇
随着互联网的不断进展,淘宝网络已经渗透到社会生活的各个领域。
你知道淘宝开店心得体会范文是什么吗?
我在此整理了淘宝卖家开店心得体会,供大家参阅,希望大家在阅读过程中有所收获!
淘宝卖家开店心得体会1
前后在服务行业摸爬滚打了8年,从一名底层员工到运营经理。
由于公司在快速的进展阶段调职离开厦门,在其他的城市生活了两年。
3月份的时间自己买了一台台式电脑,上班之余的时间就是在网上浏览网页看信息。
直到有一天在网上看到了一条消息,同时也看到我创业目标所在,初期是兼职利用下班时间去装修去打理,当我确定下来要做以后,果断的向公司提交了离职申请。
离开公司后开始我的创业生涯,一开始我知道一切都不是那么简洁的,但是我自己很清楚艰苦是正常的,我开始浏览大量的有关网页,不断的学习,然后用到自己的网店运作上面。
每天除了睡觉时间都是坐在电脑前面学习、整理、运作,开始的半个月时间我都没有下过楼梯,说实在话,真的感觉到很辛苦、很艰辛,但是我深深的记得八个字《坚持到底》《经营友谊》。
在我的词典里,只有兄弟姐妹,只有伴侣。
今日写这篇阅历之前,刚刚参加完淘宝公司厦门的一个讲座,主讲内容就是关于淘宝合并全球数据,分析中国市场互联网将来的进展趋势,互联网的成交金额每年以近1000亿的速度在递增,讲课老师还讲,到20__年中国互联网成交金额将到达19337亿元左右,是20__年度的3倍还多,单单一个数字我们就不难看出,将来电子商务市场空间有多大,假如你能赚到万分之一,你自己计算一下结果。
网上开淘宝店真的能够胜利,确实能够赚钱,听完老师的讲课,我的信念有增长了四倍倍,我的努力也会多付出四倍,我会彻彻底底的扎根与电子商务的商潮之中。
现实生活中我身边都网上开店胜利的伴侣,但不是想象我们想象的那么简洁,所以请不要轻信一些过于夸大其词的宣扬。
在这里我还是要奉劝那些爱听好听话的伴侣,你花钱购置的不是好听话,不是奉承的语言。
我还要告知伴侣们的是,赚钱是一个过程,假如那么好赚的话,世界上哪里有穷人呢,但是我坚信的是只要经过自己不断的付出,确定会有所收获。
假如说你今日收获不够多,说明你昨天的付出不够,假如你想明天收获更多,我给你的唯一建议就是,今日的付出要比昨天更多,因为付出和回报永久是成正比的。
给各位伴侣共享一下我的心得体会足够的信念在你还没有开店之前,就必需要对自己有足够的信念来完成你接下来要做的事业,
而不是拿来随便做做,或是上班的精神状态来对待。
必需要当成你自己的事业你才能做好,才会投入更大的精力。
抱着乐观主动的心态,要对自己充满信念。
磨练耐烦
在网上开店很枯燥,每天面对的只有电脑。
我自己有半个月的时间都没有下过楼梯。
但又是充满学问海洋乐趣。
因为刚开店,很少会有人光临,所以我们要有耐烦,坚持下去。
我们是新手,所以我们需要坚持不段的学习,我们要不断的改进自己的方法,所以我们要有耐烦,我们要懂得去学习,懂得去学习到的转化为自己用。
一颗平常心
无论你是从事什么样的事业,都必需有一颗平常心态,特别是在创业的初期更为重要。
另外建议不要把赚钱看的太重,只想着赚钱的人是赚不到大钱的,唯有关怀他人成长,才是正确的选择。
初期把开店看成是学习的机会,锻炼自己的机会。
我们应当多看看自己,踏踏实实的做好眼前的每一件事情,所谓闲谈莫论他人非、静坐多思自己过。
有些人为了能够销售软件,把自己使用后一个月赚多少钱,销售多少都写的很夸张。
千万不要过于的兴奋和着急,假如你会认为只要拥有一套自动充值软件,让上级把网店给开起来,就可以睡着觉就赚钱了,可以告知你不要在做梦了,醒醒吧伴侣,真有那么好也轮不到你了。
新手伴侣假如选择做虚拟的话给大家一些建议:
1.首先要看的是你上级在线时间(最好全职),是不是兼职在做服务,假如是兼职的话,当你想要请教问题的时候可能会找不到人。
2.找不断进取,偏爱学习的上级,再优秀的人不学习就会不断的退步,信任你也不想永久之停留在一个阶段不前进吧。
3.看看对方有没能力,对你够不够关心,假如只是夸大其词的推销软件给你,那软件等于占用电脑的空间资源。
看看他是否有自己的教程,特别是视频教程,假如他连教程都懒得做,甚至不会做,你觉得他会教你吗?
4.确定要选有时间教你的,不愿定是销量特别好,特别好的卖给你没时间教你,那你也是很无奈的,花钱买的是有人教学习如何做网店的方法。
5.不要信任有人告知你他给你打几折、降多少,那只是一心想要推软件,售后保证可能性特殊的小,到时候真的是周瑜了(赔了夫人又折兵)。
我的兄弟姐妹还有伴侣们,一起探讨沟通创业阅历,多一微笑,多一个伴侣,多一份欢乐,想多伴侣的你一起来吧!
淘宝卖家开店心得体会2
对于如今做电商的商家,基本上都是都知道一件代发的意思,因为无风险和门槛低,很多刚开始做电商的商家都选择一件代发。
而选择一件代发的关键是选择货源的一手厂家。
真正的一手厂家,我信任到如今很多人还不知道一手厂家是怎么区分的,为什么要选择一手厂家?
我可以给大家透露下服装行业的内行情。
为什么确定要选择真正的一手厂家呢,其实最根本的目的在于货源的稳定型和价格上的优势。
例如我厂的男士休闲裤,一般的厂家生产和加工的男士休闲裤都会由传统的路径---批发市场,然后再进入零售市场的。
这个环节有很多中间商处在,所以导致价格一路走高。
所以我们如今很多的人已经知道直接进入批发市场查找厂家档口进行一件代发。
但是很多人根本不知道的一件事很重要的是事,也是致命点,很多人误认为有批发批发档口的商家就是厂家,这是错误的。
据我们家族在服装领域这个行业所知道的数据,举例说明,像传统服装批发市场的广州沙河服装批发市场、十三行、白马等等的批发市场,有四成的档口商家是没有自己的厂家的,他们的产品其实也是从其他正真的一手厂家进现货和加工的,其实他们已经赚了中间差价的了。
例如如今广州十三行和白马服装批发市场的很多档口商家在我档口拿货,因为他们知道我这里是一手厂家出厂的男士休闲裤,例如在我这里拿货批发是62元/条,在很多人误认为高端的广州十三行和白马服装批发市场,他们就在自己的档口依据75元/条-85元/条这个幅度的价格再转手批发。
这是很多人根本不知道的业内行情。
加工订做,也是存在这种状况。
所以我们要把握价格优势,就必需找到真正的一手厂家。
因为今日时间有限,假如有需要了解更多的服装领域的市场行情的和学问的,可以单独再找我,也可以过来参观我的休闲裤厂家和批发实体店或者阿里巴巴平台的网络休闲裤批发店铺还有我的电商团队。
下次我会跟大家共享更多的电商学问,例如运营管理、推广、销售、售后等等全面的学问。
希望大家宠爱我的共享,感谢点评点赞!
今日到此为止!
预祝大家电商事业红红火火,再见!
淘宝卖家开店心得体会3
我开店快半年来,信誉度已升级到了3心了。
从最初的迷茫到后来的坚持,再到小有成果,自己也有一些心得体会,下面与大家共享一下:
一、勤沟通。
目前到我店里来的客户,对于拍下商品的客户,我假如在线会马上通过临时会话和他联系,发上这么一条信息:
“你好,欢迎来到我的小店。
”不管是不是真的想买,礼貌用语很重要,耐烦的等待买家的回话,假如是要买的,可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。
假如是误拍的,就可以关闭交易了。
二、要专业作个网店的掌柜也不简洁。
很多新手买家都不知道如何交易,支付宝是什么,在这种时候,假如卖家也不会,那么这笔交易很可能也泡汤。
那么作为卖家如何快速提升自己的购物学问呢,问客服,发贴提问,这些都太慢。
淘宝的买家和卖家都很多,很多人遇到的问题都是一样的,如何购置,如何支付宝这些问题,因此可以到淘宝社区里去查,在淘宝社区,输入想查找问题的关键字,比方想查询如何申请支付宝,只要输入支付宝三个字,那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了,关于支付宝的各式各样的问题,淘宝客服都曾一一作过解答,我们拿过来用就是了。
假如你懒一点,就直接把关于这个问题的贴子发给买家,让买家自己看,想自己更专业一些呢,就自己弄懂了后告知买家。
在我的买家里,有1/3以上的是第一次购物,我就是通过查贴子的方式教会了买家购物,同时自己的技能也得不断提升。
三、商品的质量要好这是最根本的一点。
因为本身买家在未收到货这是看不到实物的,大家想赢得长期客户确定要销售品质过硬的东西。
作为一个卖家,虽然这里没有质量监督局,没有工商城管人员来检查你,但是想作为一个长期进展的店铺,诚信是最重要的。
我们拿到店里来销售的东西,确定要与描述的相符,不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。
四、用真心对你的买家在现实生活中,做销售的有句话是:
“销售产品即为销售人,人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品”,在网上,我也是和很多买家成了伴侣。
有个买家产时买鞋时,鞋买小了一码,穿着有点紧。
我主动给他换货,他说是自己的缘由,来回的邮费要20多元,他主动承担邮费,我说我也有责任,我也要承担邮费,于是经过我们协商,他承担寄回的邮费,我承担寄去的邮费。
虽然10多元的邮费挺难过的,自己也卖得很廉价,我们在同一个厂拿货,有些卖得很贵,可我知道由于自己才开店,信誉度还有待提升,所以我觉得用心和你的买家相处,我们会收获很多。
五、有推举位和活动确定要申请参加淘宝组织的活动。
想想自己开店的阅历,酸甜苦辣咸都有啊,这正是:
跨世纪开店作卖家,店铺装修象朵花,所售商品质量佳,无人问津是为啥?
掌柜急得泪花花。
促销活动一参加,店铺迎来众买家。
淘宝社区是我家,
全部问题家里查。
淘宝大学顶瓜瓜,教会卖家教买家。
淘宝购物不用怕,付款就用支付宝。
真心感动众买家,卖家买家是一家,爱上淘宝我的家!
淘宝卖家开店心得体会4
虽然自己也在淘宝上开网店,并有确定的网店经营阅历的积累,但是在做这个试验内容的时候还是感觉自己的网络营销学问很是匮乏,实战阅历也很欠缺,对于真正网络营销的目的以及意义还没有完全吃透。
其实对于网络销售我还是特殊感兴趣的,并且宠爱这样的行业,也在网络销售方面做一些有意义的学习和探究,只是始终没有找到合适的项目去踏踏实实、认认真真去做网咯销售,也就是心还没有定下来。
我个人觉的如今经营网店在网络应用高度发达、网络商品高度丰富的今日,任然具有商量价值和应用价值,不管是什么行业,在不久的将来,拓展相应的网络市场和网络销售渠道是必需的,同时也是必要的,这不是说追逐潮流,而是紧跟时代的步伐,适应社会的需求,满足消费者的各种需求和你停滞不前,那就是在退步,总一天会被冷落。
要想把一家网店经营好,卖的不仅仅是物美价廉商品,更是一种服务,一种以客户为中心的服务,一种站在消费者的角度去销售商品的思索,这其中就要你投入你的心血和劳动付出,虽然这种劳动付出一时很难被消费者接受,但是一旦被消费者认可,那其的影响力是可想而知的。
有了好的商品和先进的服务里面还不够,怎样做好网络营销、客户关系管理、商品物流配送、库存管理等等,都是制约我们网店健康良好进展的前提条件和有利保证,尤其网络营销这一模块是重中之重,不能小视,更不能麻痹大意,网络营销的意义就好比一部好电影的声音部分,即便电影的内容、题材、情节再好,可是没有好的音质效果,那其作品意义也会被大打折扣,甚至适得其反,所以网络营销是产品销售的灵魂,同时也是一个网店的灵魂,当然,这只是我个人的一些想法和观点。
有了好的商品+优质高效的营销方案+耐烦+主动的心态=网店的胜利!
假如我们在今日这样的一个网络环境下抱着试试看的心态去经营一家网店,那我觉得其胜利的几率也就占30%一下,也就是说这样的很难胜利的,因为你给自己留了一条后路。
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开网店还有一点忌讳的就是千万用认为怎么样、如何如何等字眼去看待一个问题和一个方案,因为你自己的眼界、见识和阅历毕竟有限,不行能什么都了解的那么深,不行能什么问题都看的那么透,所以要多看、多想、多多借鉴别人的胜利阅历,虚心学习,虚心请教,你确定会受益匪浅的。
淘宝卖家开店心得体会5
淘宝新手开店心得和阅历,能共享给更多的新手卖家,让他们在淘宝上做的更好,我的淘宝ID就是龙泉赤宵宝剑馆,假如您是新手,您有什么好的想法和阅历以及将来对淘宝网店的准备都可以和大家共享哦,我们共努力共进步;没有最好,只有更好。
下面几点就是掌柜的我想要说的,觉得有兴趣的可以看下去,觉得仿碍视线了,走吧,呵呵,因为我文采超不好
1.开店前确定要有准备,假如条件允许确定做全职,不要做兼职。
做任何事情没有准备和目标,就会显的很迷茫,走一步算一步始终是得过且过的人生看法,所以干脆不要浪费宝贵的时间,看法确定高度嘛!
要做全职,我个人觉得做网店(特别是推广这一块)时间是永久不够花的,因为初期我们都是从自己一个人的力量开始做的,并没有团队的参加,也不实际;所以全职能够给我们更大的时间空间去经营,更能全身心投入到网店经营上去,不用想着明天上班应当做什么。
就像果实种下去,不去打理就没有收获是一个道理
2.就是每天能在社区论坛让我们倒背如流的字眼店铺装修和加入消保
前辈们都说了特殊多,我再补充一下我个人观点。
装修最好不要花钱请人装修,确定要自己动手装修。
装修的方针:
简约,清爽,大方,不失雅!
说着简洁做着难,有人会埋怨我不会啊,是的,每个人并不是一开始都会的,不会,我们就要逼自己去学,我们可以打开同行们的店铺,看看他们是怎么样装修的,可以多看几家,从中摸索,总结阅历,这样即能省钱自己又可以学到东西,两全齐美。
加入消保大家都知道可以提升我们店铺的搜寻率。
但对于新手卖家,很多人都会有一个心理压力和担忧;毕竟刚开始做,自己都不知道有没有收获,可不行以收获,而且交的数目也不少呢?
(每个店铺类目交的押金不相等同),我想说的是押金只是一种形式,就等于是把我们的钱存在银行,更重要的是可以提升店铺暴光率,这些钱是可以退回来的,有时候人的心理战还是很重要的,不是吗?
所以您假如还在迟疑押金的事,如今开始抓紧加入消保吧,希望如此啊
3.店铺图片
确定要实物拍摄,这点特殊重要哦。
为什么要实物拍摄呢?
我们在拍的过程可以加深对珍宝的印象,可以对自己店铺的业务特殊熟识,客人一问,我们马上就可以找到或者回答,能够和顾客买家伴侣有一个很好的心灵默契,这样就大大拉近了成交的概率。
我们没有专业摄影师的技术,但是我信任专业摄影师也不是与生俱来就宠爱摄影,就有很专业的摄影技巧,他们也是靠确定的天份,更多的是后天的培育,所谓熟能生巧,拍多了就好了。
话说如此,假如我们有专业摄影师的技术那完蛋了,照片和实物的差距太大,顾客的期望太高,很简洁绝望的哦。
中差评更简洁来哦。
所以我们这种技术刚刚好,最至少照片要清晰,实物详情图可以多一些
4.沟通沟通
售前售后,那么售后比售前是更重要的。
我们在与顾客沟通沟通时不仿换一种心态和立场去沟通,把顾客当成自己的伴侣,就是平常我们怎样和伴侣沟通聊天的,很自然的用这种心态和顾客聊天(当然是新手卖家,生意一般的状况,我信任那些皇冠卖家回复客人都来不及了,就另当别论了)估计也不会看我们这些帖子了。
这样简洁和顾客拉近距离,然后转化成的就是成交率了,即使是小小的利润也是值的鼓舞和欢乐的。
沟通的过程确定要主动热情,顾客问一句,您答一句,这是最忌讳的哦,假如顾客伴侣有购置欲望,我想也会被您那种看法击退了。
我们要主动出击,尽量把有购置欲望的顾客的成交率拉近100%.引用我宠爱的一句话:
同流才能沟通,沟通才能交心,交心才能交易。
在众多的买卖交易中,难免会遇到问题(包括产品本身质量问题,运输过程的问题等等)我们确定要认真处理解决,有时候会碰到无理的买家,影响了自己的心情,我们要学会调整心态,不要把心情带到下一位顾客身上,切记切记,做任何事情都是辛苦的,背后付出了许多心血和心酸,只有自己能体会。
我们要做新时代的打不死的蟑螂
5.每天至少逛自己店铺N遍,即使觉察问题即使纠正。
在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告,产品专区,阅历畅谈)这几块内容是更新最快的,经常点点有好处;还有同步的一个,点击我要卖跳出的页面,右边这一块也是更新的很快的,同样可以学到很多。
6.淘宝联盟
每个标题都点点,有意外的收获,怎样学,靠自己去钻吧,目前尚且我也在努力中,还没有找到精华(也没有很多的时间去看),假如您有,也情愿共享给大家,可以回贴写出来哦,感谢
以上六点不是什么淘金,在社区前辈们也说了很多了,但是至关重要。
假如以上几点我们都认真对待并且实现了,我们的生只会越来越好,付出和收获是成正比的。
掌柜的我没有一个月几钻,也没有一个月上万的惊人业绩,最至少有一颗真诚的心,只想写出自己开店以来的心得和体会;(社区中不管真实与否,经常看到有人写贴子月入几钻或几万;我们不要羡慕,努力了问心无愧就好),毕竟大家都做的一样杰出,就不是今日的淘宝了,总要有竞争的。
适者生存吧。
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