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最新个人年终工作总结结尾范文工作总结文档五篇
业务员年终个人工作总结2000字
【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
我们准备了《业务员年终个人工作总结2000字》,供大家参考!
我是今年2月21日进入美森公司的,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了跨行业发展的第一步。
通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通,让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判能力。
有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。
如今我已完全的容入到这个集体当中了,感谢大家在工作中给予的帮助。
现将20**年的工作总结如下:
20**年我的主要工作在A区和C区做市场开发。
一共开发17个加盟店,各店首批回款分别是(XX*****、XX*****XX*****、XXX*****、XX*****、XX*****、XX*****)。
总回款:
171600元。
通过这么长时间的工作积累,总体上对自己的成绩很不满意,主要体现在以下几点。
1、没能达到预期的目标。
2、对本行业的市场开发经验不够丰富,韧性能力和业务技巧没有得到突破,市场开发能力还有待加强。
3、前期对公司相关政策的理解还不够深入,如对售后服务、促销活动的具体操作等事项,导致不能及时解决客户提出的问题。
4、在谈判上表现得不够强势,对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信心。
原因分析及经验总结:
1、工作中没能达到预期的成果。
主要是对本行业市场的了解不够深入,对产品知识掌握得太浅,不能十分清晰的向客户解释,对于一些棘手的问题不能快速拿出一个很好的解决方法,导致客户对我们失去信心,印象不好,影响后期回访。
接下来要加强对区域市场的了解,及时关注行业动态,拓展知识面。
2、前期工作缺乏信心。
因为之前没有去想客户后期的维护问题,等到真正把客户开发出来以后,发现后期操作很吃力。
主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解,导致不能很好的为客户服务,以至于客户失去信心,同时自身也会失去信心受影响。
3、加盟政策。
争取厂家更大的支持,比如在物料、店内外广告宣传等一些可以协助加盟店提升店面形象的资源。
这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势,有利于谈判的达成。
4、客户拜访。
一是陌生拜访客户时太过于盲目,撒网式的拜访,没有目的性。
只有有目的性的去跟踪拜访,对于拜访过的客户,先预约再去拜访。
这样才会有更好的效果。
二是没有及时回访意向客户。
对于那些电话到公司来咨询的客户,应该及时的上门回访,展示我公司的产品给他们看,这样有助于达成协议。
5、开发重点。
开发客户应该以新店,或产品比较单一的店为主。
在县城有3个或3个以上牌子的店,在当地基本上算是比较有实力的店了。
这类店的店主一般很难接受新品牌。
而新店或产品单一的店,对新品牌感兴趣主要是:
一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有能力来做大牌子;四是店主有能力但在当地很多牌子都有了,所以拿不定主意要加盟哪个牌子。
这类客户更加容易接受新品牌,更需要代理商的扶持;因此能把这些户扶持起来,客户忠诚度就会比较高。
6、要善于制造口碑,加强后期服务。
目前我们的新加盟店有很多家都是客户转介绍的,而且成功率非常高。
因此只要我们把现有的加盟店服务好了,口碑自然会传播开来,这样就会有更多的店家找上门来。
届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权,同时也把我们的产品放在了一个更高的位置。
20**工作计划:
1、规划好自己的区域市场,挖掘本区域内客户的特性及目标。
通过了解客户的资料,兴趣爱好,家庭情况等来挖掘客户需求,投其所好。
这样才能更好的服务客户。
2、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急,合理处理自己的业务时间,提高工作效率。
3、要及时了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。
提前预测,为面临的机遇做好充足的准备,让自己永远都比别人更快一步。
4、客户开发与维护:
我认为攻克客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收获。
等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
本年度个人思想工作总结【三篇】
【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。
以下是我们为大家准备的本年度个人思想工作总结【三篇】,供您借鉴。
✮✮篇一:
一年来,本人认真工作,专心教学,做好自己的本职工作的同时,也兢兢业业为能在教师岗位上深扎根而努力学习,现将这一年来的情况总结如下。
一、思想方面:
磨砺稚嫩,日趋成熟。
记得去年正式踏上讲台的那一刻,涌上心头除了那满满的欣喜,还有这一些极力压制的担忧。
环视着学生们一张张稚嫩而又青春飞扬的脸,我的心头是满满的爱意。
喜爱我的所有学生,在我的眼里,每一个都是美丽而又可爱的。
但是,毕竟没有正式的走上过讲台,因此,那节课,我怀着欢乐的心情,却努力想扮演一个“成熟有威严”的老师,用着前辈所传授的“冰霜政策”,尽量去压服学生那不羁的飞扬。
一节节课下来,是的,学生怕我的目的基本上是达到了,可是,令我痛心的是,学生对我是惧多于爱,课堂上也变得死气沉沉,学生们怕触怒这个凶巴巴的老师,连提问回答问题时也基本上鸦雀无声,而一些桀骜不驯的学生,又喜欢唱反调,只肯用眼角的余光“看”你……面对这种情况,我的心情很黯然。
我只是担心学生“欺负”年轻老师,担心一旦学生对老师没有了畏惧,会变得放肆,可是现在却是过犹不及,造成了我的课堂的死水一潭,造成了学生对我的厌恶….
一周又是一周过去了,心思沉在其他事物里,觉得自己忽视了很多,在和同事交流的时候才发现,他们都有着越来越好的相处,而自己与学生的关系,一直在原地踏步走着,没有丝毫的进展。
我的心里开始着急,我是希望我的课堂,能让学生轻松的学习,我的理想教学是师生融洽的一个交流环境。
难道我真的太凶了?
学生给了我一个肯定的答复,一个整天凶巴巴的,经常数落学生的老师是没有学生喜欢的。
这个反馈却又让我有了疑问:
作为年轻老师的我,如果不凶的话,能弹压下去学生吗?
难道我错了吗?
带着这个疑问,我和同事们交流,从他们的回答,我反思我开始改进我的教学策略:
一上课不再是板着一张脸先,而是用灿烂的笑容来迎接学生的问候。
先正如泰戈尔说的“当你微笑时,世界爱了他”。
笑容,是最充满善意的表达,让学生与我一起有个好心情,而课堂教学是,又要做到有张有弛,要给“大棒子”,也要给颗“枣”吃。
为了增加课堂的活跃程度,在课堂上讲课时,可以幽默的时候,也让学生能够开怀大笑,扫去学习的烦躁….
在实际中磨砺,用真诚来开展教学,将稚嫩改变成成熟,一天一天的努力,我的思想日趋成熟,而我的工作也越来越顺利,我也越来越爱我们可爱的学生们。
二、政治方面:
勤能补拙,认真学习,扎实理论
在努力完成我的教学任务的同时,我也在实施着我的学习计划。
俗话说的好,亘古不变的是变。
我经常上东莞的教研网站,关注大范围的教育教学方针政策,掌握时代的教育观点,精益求精,同时,通过学习其他老师的经验和自己的摸索,掌握教育教学工作中出现的基本规律和基本方法,加以实践运用,以丰富自己的教学经验。
与此同时,加强理论学习,关注政治时事,做到胸怀祖国,放眼世界
俗话说“自家知自家事”,因此,我也极为清晰的知道着我的不足,尤其是我政治理论方面比较薄弱,所以在这段时间,除了钻研教学外,我也努力去增强自己的思想政治理论水平。
也因此,我指定了一个学习计划。
根据我自身的情况,我的学习内容主要为政治理论,教育教学技能,个人修养这些内容。
政治理论方面除了关注教研网、教育局的相关讯息外,也要学习历年出台的经过检验的方针政策。
教育教学方面则将围绕“如何活跃课堂,提高课堂质量”开展,而个人修养方面,将着重学习与青少年沟通的方法与技巧,掌握青少年容易出现的各种问题和对应策略。
为实现以上的目标,我积极向有经验的教师学习,多听课,通过课前精心备课,课后认真反思,多与其他教师交流学习等形式,来提高我的业务水平。
针对我的不足,我加强学习了有关青少年心理方面、沟通技巧等书籍,比如《孩子,请把你的手给我》这本书就给了我很大的帮助。
同时,《班主任兵法》也让我受益匪浅。
时间与实践证明,一切都需要不断去努力,去修进,才能成功,作为新教师的我,还有很多很多的不足,但是,经过了会考的洗礼,参与过了中考的战场,我已在我的教师生涯的旅程中迈开了一步,我将继续努力,不断反思,不断进取,为在这条路上走得更远而奋斗.
✮✮篇二:
本学期,我校教研组工作主要是根据街道教研组的工作计划,结合学校《工作意见》以及本校学科教学实际,以邓小平教育思想为指导,实践科学发展观,围绕夯实基础的目标,抓好课堂教学模式的构建及校本教研活动的开展,努力提升我校学科整体教学质量和教学教研水平。
主要完成下列二项工作:
一、加强教研组建设,创建学习型组织。
教研组本学期继续利用教研组的活动,组织教师学习《凤翔街道思想品德教研组工作计划》,领会学科教学教研精神;组织学习学科教学资料《如何提高小学品德与社会教学时效性》,提高教师对学科教学的认识,使教师们更深刻地把握准学科的教学特点,提高教学的实效性。
本学期,教研组先后分两次组织学科青年教师参加澄海区、汕头市两级的观摩课活动,共听课15节次,使青年教师对学科的课堂教学有新的认识,对老师们的课堂教学进行了有效的指导,提高了本校学科教学的质量和水平。
二、抓好教学常规管理。
本学期,教研组继续加强教学“五认真”工作检查,加强对教学全过程的监控。
重点抓好学科教案的规范撰写,17周举行的教案检查,各年级教案比以往更规范,更有质量。
其中,一年级和五年级教师还根据学科要求撰写了“同课异构”的教案,值得其他年级教师的学习和借鉴,教研组下学期还要在全校铺开,落实、深化学科的教研工作。
除了抓好教案的管理工作,教研组还要求全体学科教师严格执行课程计划,上足课时,上全教材内容,严禁放羊式教学,落实完善学科的考查制度,把学生的学习和成绩评价挂钩,提高学生的学习积极性,使教师们对学科的教学更加重视。
本学期教研组在校本教研中做得还不够,今后将加大力度针对课程改革中的热点、难点问题,确立校本研究专题,拟定好详细研究的计划,并认真落实,在教学科研中促进教师的专业成长。
✮✮篇三:
时间流逝,岁月如梭。
转眼间,又一个学年过去了。
回顾一年来的工作,感慨很多。
现将自己近期思想向党组织汇报。
,在思想上有了很大的进步,清楚地认识了党的性质和指导思想。
通过认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”的重要思想,从中不断充实自己、提高自己,严格按照党员标准去要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定了共产主义理想和社会主义信念,在思想上与党中央保持一致,在政治上保持清醒的头脑。
能够把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特设社会主义的实践之中,同时开始逐渐明确作为一个新时代的青年尤其是党员所担负的责任。
第二,在学习上不断严格要求自己,注意搞好与同事、领导之间的关系,在大家的支持和帮助下,逐步克服自己能力上的不足,不断积累经验,努力学习、钻研业务。
与此同时,认真阅读有关书籍,汲取知识,开拓眼界。
熟练掌握做好本职工作的所需的知识和科学文化业务知识,充分发挥自己的聪明才智,将自己的工作做到。
第三,有真抓实
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