行政部主管的工作总结.docx
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行政部主管的工作总结.docx
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行政部主管的工作总结
行政部主管的工作总结
行政部主管的工作总结
行政和人事工作职责是有区别的,行政就是负责日常办公室的接待,文档处理,办公用品采购等。
下面是的行政部主管的工作总结,欢送来参考!
20XX年,在集团的正确领导及大力支持下,在×××领导班子的正确指导下,应对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、效劳、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为圆满完成年度各工程标任务作出了用心奉献。
现将一年来的工作状况汇报如下:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底管理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为各项工作的开展创造了良好条件。
如:
做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格标准;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为树立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。
一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。
对工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、效劳在前。
个性是行政局部管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。
日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反应,当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作方案中,每月都突出1-2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应开展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部效劳作风,提高办事效率,增强效劳意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习气氛。
1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照要求,在员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合把优化人员结构和提高员工素质与企业开展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢的文化、了解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划。
透过考核,肯定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成人事档案信息的建立完善、员工劳动报酬的监督发放、人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。
尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表此刻以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于事物繁杂,根本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20XX年即将过去,新的一年将要到来。
在新的一年里,我们将继续围绕中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善效劳;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为的健康快速开展作出更大的奉献!
下方根据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前开展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展20XX年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化效劳与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调开工作用心性,使后勤效劳管理工作再上新台阶。
2、完成各部门各职位的工作,为人才招募与绩效考核带给科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分思考员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照要求,在员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合把优化人员结构和提高员工素质与企业开展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢的文化、了解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划。
透过考核,肯定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成人事档案信息的建立完善、员工劳动报酬的监督发放、人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。
尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表此刻以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于事物繁杂,根本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20XX年即将过去,新的一年将要到来。
在新的一年里,我们将继续围绕中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善效劳;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为的健康快速开展作出更大的奉献!
下方根据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前开展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展20XX年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化效劳与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调开工作用心性,使后勤效劳管理工作再上新台阶。
2、完成各部门各职位的工作,为人才招募与绩效考核带给科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分思考员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
新年伊始,万象更新。
在新的一年里,行政部将会依然全身心的投入到的管理建设中。
为带给更良好的'后勤保障。
回首过去,为了弥补工作中的缺乏及来年更好的开展,行政部特对过去一年的工作加以回忆,进行全面总结如下:
1、各部门之间的协调工作:
行政部务必做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反应信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和方案进行督办和检查。
2、完善管理制度:
起草、制定有关规章制度、工作方案和其他文稿。
做好文件、审核、传递、催办、检查。
加强办公文件、档案管理。
在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证。
同时,档案管理做到井然有序,随时为带给查询效劳。
3、固定资产及办公物资的管理:
对各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的平安;负责办公设施的管理和维护及维修联络。
包括办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。
办理固定资产的详细登记信息,做到资产细节化。
4、建立管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的企业邮箱和OA使用流程,为每个员工申请邮箱和OA使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的提高办公效率。
5、搬家:
⑴从三元桥搬迁至现址,本部门参与了其中的选址以及等一系列工作。
制定搬迁方案,安排各部门人员打包自我物品,确保在搬迁途中条理有序,做到资料不丧失和办公设备不损坏。
⑵搬迁稳定后,需要配备相应的办公设施:
(包括办公家具、设备、网络、、网站域名的备案和申请),我部门都逐一完成,无出现任何纰漏。
6、办公环境的维护及更改:
办公环境是促使大家提高工作效率必不可少的条件。
⑴由于期间空调受到相应影响,导致冬季取暖状况不佳。
为此,我部门特找物业人员前来维修,经过屡次和物业协调维修,现室内温度已有明显的提高。
于此同时,我部门也经过线路改造,在电梯间及时安置了感应灯,为大家带给更多的方便。
⑵办公区域的卫生环境也一向在催促进行,各个绿植摆放有序。
给营造一个绿色,和谐的工作环境。
⑶完善会议室会议环境的建设:
配置好网络、、音响、投影仪等会议用品,调试网络会议线路,为各办事处互通会议带给方便。
⑷定期去附近购入方便面、香肠等快餐食品,为员工带给便捷效劳。
7、配合业务部门完成任务:
配合业务部门完成相应的工作,譬如:
培训材料的准备以及企业现场的支持工作等。
8、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
不知不觉20XX年的工作已经告一段落,回首过去的一年行政部的工作,内心不禁感慨万千,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我参加行政部以来从陌生到熟悉的一年。
这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
1、人力资源管理工作:
20XX年对于行政部而言是个不平凡的一年,在领导的鼓励和指导下,调整组织机构,成立了运营部,更换了品管部主管、行政部主管,使各项工作展开了新的局面;优化人力资源配置,解聘个人素养、专业技能不达标员工20名,并透过电视、网络媒体和现场招聘等渠道在20XX年广纳社会各界精英,面试和应聘300余人次,不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才,同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣传了,扩大了影响力。
2、后勤管理工作:
致力于打造员工舒适整洁的生产工作环境和生活休息环境,做好平安保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作,春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻,一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。
透过我们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香,三季瓜果不断,四季景观别致;本着以人为本的原那么,做好车辆管理工作,我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑,平安准时的把乘车人送达目的地,全年出车总里程20万公里,平安行驶无事故;三军未动粮草先行,食堂管理工作是行政部的工作重点,根据实际状况,及员工的出勤状况发放餐补57675元整。
树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”的效劳意识,加强食堂卫生管理和菜品创新,让大家吃的放心,一年来普通员工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、办公室的日常管理工作:
切实做好的福利、劳保发放工作,按照采购方案,组织落实办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水洽谈条件及赠品,(“三严三实”专题教育总结汇报)开拓办公用品的采购渠道,寻找高性价比供给商,在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为节约了资金;制定企业“VI”,更换各科室门牌,更新企业宣传册,更新员工名片,进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口,过去的一年始终用心参与各单位会议和测评,认真上报各项数据报表,认真完成各单位要求落实的各项任务,理顺与各单位关系,始终与各职能单位持续良好的关系,在全动会中取得了总分第四名的好成绩,在水务局“中国梦·赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩;对内以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协调和配合,保证了各项指令和任务目标的上传下达,有效的提高了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作,负责办的组织、记录、和会议纪要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好有关文件的收发、分递和督办工
作;及时传达贯彻有关会议、文件、批示的精神;的重要文件资料、批文等归档,做好资料的归档管理工作。
4、证照的申报和管理工作:
20XX年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续,透过了“ISO三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查工作;办理了PE燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备平安等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北省质量标兵”、“20XX年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。
5、工程资料和预决算工作:
实时跟进承德县南环路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场施工数据的收集和后期的竣工资料的编制工作;认真学习市政管道安装工程的预决算知识,并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供水工程的预算书,编制了承德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书,并跟进各项工程的审计决算工作的进行。
行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门,说熟悉因为在三年前刚来到就是在行政部工作,从事的一些工作也是此刻行政部的职责,说陌生因为自我任职以来,才真正深切的体会到行政部正是各部门员工在的衣食住行坐卧走等相关活动的保障,也是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,应对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等超多事务性工作,也让我认识了它的千头万绪,了解了它的繁杂琐碎。
当我真正认识到它,我越发感到自我身上的担子很重,而自我的学识、潜力和阅历与的要求及想要到达的工作效果还有很大的距离。
1、身处在一个全新的部门环境,全新的团队,对工作的认识缺乏,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
对于各项工作的要求不够细化、不够敏感,监督检查工作做的不到位。
2、有些工作的协调不到位,处理对外关系、处理上下级关系,各部门关系,员工之间的关系,火候掌握的不到位,处理关系缺乏技巧,对部门人员的管理不够细致具体,思考问题就应更周到详尽,与大家的沟通就应进一步加强。
3、自我的专业技能水平欠缺,一些专业性强的工作不能做到得心应手,自我的管理水平离的要求还有必须距离。
以后就应努力学习专业技能知识,提高自身管理水平。
1、加强学习,拓宽知识面。
努力学习专业知识和相关法律法规常识。
加强对行业开展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。
要对的统筹规划、当前状况做到心中有数。
为领导的决策带给必须的依据和参考。
2、本着实事求是的原那么,强化协调潜力,做到上情下达、下情上报。
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反应给总经理,以便各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3、明确岗位职责,严明劳动纪律,初步建立绩效考核制度和方法。
从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化,提高落地性,为各部门的评价和考核带给有效的依据。
加强薪酬制度改革创新,探索建立与企业开展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为根底,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,提升执行力,创造高效益。
4、持续提升人力资源管理水平。
加强现有人员的岗位优化,从人员素质、技能水平、综合潜力等方面入手,科学合理的调配岗位,做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培养机制创新,拓宽渠道用心做好招聘及录用等各项相关工作,从未来开展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手,创造“引得进人才、留得住人才”的大环境,保证企业人员因素的稳定性,提高企业竞争力;加强创新,多搞活动,搞活气氛,为企业营造良好的工作气氛;加强对后勤工作的指导和监督检查工作,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强效劳意识,持续改善行政部对其他部门的支持潜力和效劳水平。
5、建立员工教育培训体系,使培训工作实用化、常态化。
行政部就应根据企业的实际状况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。
认真落实培训需求工作,做好培训的设计和实施。
将实现企业的经营战略目标和满足员工个人开展需要结合起来。
传递企业文化与价值观等知识的培训。
6、建立平安生产职责制,制定平安管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,标准生产行为,使各生产环节贴合有关平安生产法律法规和标准标准的要求,保证人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改善,不断加强企业平安生产标准化建设。
做好企业平安生产根底工作和基层工作,努力做到全员参与,实现平安生产标准化二级。
7、节约后勤运行本钱,节省办公用品采购本钱,采购方面既要货比三家又要保证质量,水电空调使用方面要科学规划合理利用,杜绝浪费,加强行政工作各环节的的记录统计工作,并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。
20XX年这是充满新意的一年、充满期望的一年,也是充满挑战的一年。
对内我们要优化结构加强管理创新、对外我们要一步一个脚印的稳健开展,在新的一年里,我们决心开拓工作思路,创新工作方法,不断学习,认真提高工作水平,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政部的各项工作中,为整体推进的开展带给根底性效劳,为年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。
我从进入接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照方针政策,行政人事部的工作特点:
做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作,为生产经营带给周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新人力资源管理工作,为开展,生产经营带给动力支持;加强制度执行力度等。
在08年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。
努力效劳生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到的开展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。
其总结报告如下:
1、建立、建全、标准不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:
(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)、办理新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员到财务。
(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(6)、及时做好档案材料的收集、、归档。
2、招聘:
(1)、部门传人员增补单。
(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。
透过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种方法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、共有宿舍80间(包含外):
针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱,进行了、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。
在查找、了解宿舍状况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)、合理安排员工住宿状况,其中管理住舍有8间;群众员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)、对宿舍的财产进行登记建档。
(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:
(1)、加强考勤管理,在全上下协助下抓按时上、下班时光,标准考勤制度。
(2)、严格考勤制度职责的落实。
(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面鼓励了在岗员工的用心性,进而大大改善了的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:
优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。
每周对全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案与储藏,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
1、贯彻执行领导指示。
做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反应信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作方案和其他文稿。
负责来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好文件、审核、传递、催办、检查。
加强办公文件、档案管理。
在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为贯彻落
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