小区物业度工作总结和度工作计划.docx
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小区物业度工作总结和度工作计划
小区物业2020年度工作总结和2021年度工作计划
2020年度是个特殊年度,是紧张忙碌的年度。
2020年度,我公司的各项服务管理工作大部分得到广大业主、街道办事处、逸成东苑居民委员会、东升派出所及房管五所的大力支持、帮助,使我们的服务管理工作得以有条不紊地开展,顺利的完成了2020年度的各项物业服务工作。
在此,我们全体员工向逸成东苑全体业主及政府相关单位表示衷心的感谢!
逸成东苑小区隶属的街道办事处:
北京市海淀区学院路街道;
逸成东苑小区隶属的街道居委会:
逸成东苑社区居委会;
逸成东苑小区隶属的派出所:
东升派出所;
逸成东苑小区供暖方式:
小区天然气炉集中供暖;
逸成东苑小区居民用电方式:
插卡式电表;
逸成东苑小区居民用水方式:
市政自来水,变频调速水泵二次供水;
逸成东苑小区居民用燃气:
插卡式燃气表。
物业管理服务公司:
北京太月物业管理有限责任公司第三分公司;
物业管理服务收费标准:
B区1——3层:
2.437元/月·建筑平方米; B区4层以上:
2.474元/月·建筑平方米;
A区(1——3层:
2.085元/月·建筑平方米;A区(4层以上:
2.15元/月·建筑平方米;
逸成东苑小区物业管理服务收费面积:
292165.59平米。
在学院路街道办事处、海淀区建委、房管五所等各级行政主管部门的指导下,在业主的积极配合下,通过物业公司全体员工的团结努力,太月物业管理有限责任公司认真履行《逸成东苑物业管理服务合同》约定的义务,圆满完成了2020年度逸成东苑的物业管理服务工作。
2020年度工作总结
随着突如其来的新冠疫情,自正月初二起,物业公司全体在京员工,在项目经理的带领下,克服各种困难全员上岗,进入特殊的工作状态,全力投入疫情防控工作。
随着疫情不断加剧,员工们面临的心里压力也逐渐增大,项目领导逐个部门的做好员工的思想工作,缓解员工的压力,同时,千方百计的改善员工待遇,关心员工生活,从而有效的稳定职工队伍,在严重缺员的情况下,圆满完成了小区疫情防控工作。
记得疫情防控最紧张的时期,并且,为了疫情防控的需要,规避春节休假的外阜员工返京带来的防控隐患,停止外地疫情严重区域员工返岗,更加加重现有员工的工作量及难度!
因此,物业公司由项目领导牵头,项目各部门负责人组成疫情专组,做好24小时不间断的巡视值守,为保障本社区公共安全及疫情防范工作,既做好员工自身防范又做好园区公共区域消毒;几次办理管控证件时,为防止密闭空间交叉感染,物业工作人员在疫情最重也是天气最寒冷的腊月,在室外为住户办理小区临时出入证,做到及时有效地掌握和控制外来及外地返京人员资料信息,把的风险尽可能化解至最小。
记得疫情防控最紧张的时期,保安员既要保障小区日常物业秩序维护管理工作,同时还要根据各级部门疫情防控的要求,规范小区的出入口管理,加大小区门口出入查证力度,对出入小区的人员查验证件、测量体温、登记信息,禁止高风险地区人员及体温高于37.3°人员禁止进入小区;对进入小区的车辆查证、登记、测温后放行,外来车辆禁止进入小区。
门岗各岗位保安员,冒着刺骨的寒风,飞舞的冰雪,坚强的站在岗位上,因此,为保证上岗员工身体将康,及时发放防护用品,每天更换口罩,对门岗及宿舍区域做好消毒工作,同时,着力改善员工伙食,提高免疫力,稳定员工队伍,提高员工战胜疫情士气。
记得疫情防控最紧张的时期,园区住户、居民都在家隔离、居家办公,产生的生活垃圾成倍增长,清理难度加大,保洁员克服天寒地冻,冒着被传染的风险,及时的清运垃圾,保证园区的干净整洁,保洁员并且承担园区公共区域的消毒杀菌工作,并出色的完成了任务。
在学院路街道办事处、逸成居委会、逸成业委会领导下,在逸成全体居民的积极配合下,通过我司全体员工的努力,逸成东苑小区的防控工作受到了满意的效果。
在做好新冠疫情防控工作的同时,日常的物业服务工作也在有条不紊的开展,基本完成了本年度的物业服务工作,履行的合同约定的义务。
一、前台接待服务
在2020年的服务工作中物业客服中心、保安部接到电话、微信报修10272余件,其中,报修5000余个,咨询5000余个;投诉电话153件,投诉集中的问题有:
地面随意乱停车、冬季供暖室内冷、保洁垃圾桶周围卫生差,绿地宠物粪便多、住户扰民、噪音扰民等。
本年度客服累计受理投诉143件,年度投诉分布在以下方面:
1、个别违规停车、逆行现象:
秩序维护人员及时疏导组织,道路畅通;
2、楼层清扫、垃圾清运不及时:
责成楼管员随时检查、请员工及时清理;
3、保安员服务态度投诉:
保安员工作时无责任心,工作不认真等投诉,工作时脱岗;
4、楼内发放小广告、推销人员上楼敲门:
门岗加强进出管理,减少此类人员进入小区。
对于员工服务态度方面,从加强全体员工的素质教育、岗位知识培训、提高服务意识、端正服务态度、规范使用文明礼貌用语等方面入手,提高服务质量。
针对业主与合租房之间的矛盾,我公司联合居委会、社区民警积极协调,并多次向相关部门发函反映。
至于户门口乱堆放杂物、物品丢失的问题,我公司多次张贴提示通知(公共区域禁止堆放物品,以免丢失),并做了大量的说服教育工作,使此现象得到了有效改善。
以上投诉大部分已经解决,其余,抓紧解决。
总体来说,投诉量较之上年度有所上升,说明业主对我们的工作提出了更高的要求,需要我们更加努力的工作,提高服务质量。
二、 共用部分及共用设备设施维修保养
工程部负责共用部分和公用设备设施日常维修保养工作,并应业主要求为业主提供特约服务,对于经常入户维修的员工,工程维修组定期对其进行文明礼貌、入户维修注意事项、专业技能等方面的培训教育,并且根据防控要求,进行新冠疫情防空教育。
入户维修时,员工注重礼貌礼仪,使用礼貌用语。
施工时保证自己良好的工作状态,保证维修工作的质量,遇有疑难问题,通过多种渠道积极与业主进行沟通,协调解决问题,达到业主满意,从而获得了多数业主好评。
对于小区公共设备设施、设备间,责任到人,按周期保质保量的完成维修保养工作,积极主动地解决供用设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,较圆满地完成了逸成东苑小区的各项工程维修、维护、保养工作,有效的保证了小区公用设备设施正常运行。
物业管理圈。
1、日常维修
共用部分、公用设备设施维修,截止2020年11月29日工程维修组完成日常维修工作约4000余项;完成率:
99.7% ;维修合格率:
99%,基本保障了公用设备设施的正常运行。
2、公用设备设施维护保养
定期对小区园区及楼宇的共用部分及公共设备设施进行检查、维护,认真完成如下工作:
(1)按周期对二次供水设施检修保养、定期清洗消毒,保证用水安全;
(2)定期对小区楼宇共用部分进行巡查维修:
(3)定期对小区楼宇排水系统管道进行清理疏通;
(4)不定期对其园区内公共桌椅、健身器材、儿童游玩设施、小区大门、园区照明设施、园区水系景观、雨棚、车库进行检修维护,保证其运行正常;
(5)对园区道路进行消防线划线,码放隔离墩,保证消防通道畅通;
(6)对小区供电系统低压设备设施维护保养,保证其安全稳定运行,有效保证了顺利度过夏季用电高峰,在夏季极端天气频现的情况下,使逸成东苑大多数楼宇平稳度过了夏季用电高峰;
(9)对楼宇供暖系统进行全面检修保养,保障供暖工作安全稳定运行;
(11)应急维修热水给水管道10多处,保证了热水供应;
(12)对地下车库通道漏水现象进行了探索性治理,三条通道漏水现象已经有明显好转,积累了初步经验;
(13)专人抄写水、电表底数,计算水、电费,配合财务做好统计工作,分析当月能源使用情况,及时发现能源浪费问题,为实施能源管理、有效节约能源奠定了基础;
(14)配合弱电维保单位(盛唐恒安)做好监控、门禁维修保养工作,合理调整园区内监控点位,使之合理有效;升级园区大门口监控设施、设备等级,使之更加清晰;
(14)贯穿全年,进行房屋安全检查,发现多处屋面和里面安全隐患,并及时进行了清除(不并未计较屋面的共用部分属性,也未计较空调外机架、台的专有部分属性),比如5号楼钢架横担,13号楼空调平台围栏等。
员工同志们积极主动的开展公用设备设施维修工作的同时,应部分业主要求,提供了诸如摘、挂窗帘、换纱窗、疏通室内排水管道、维修地埋管道、更换给水设施尤其是、维修检查户内电线、重新敷设入户网路信号线、电视信号线等特约服务工作,尽可能的方便业主的生活。
3、专项维修
园区AB区共用排水(污水)主管线局部塌陷,堵塞,丧失排水功能,目前已经使用专项维修资金,进行了彻底改造,完全恢复了排水功能。
三、 维护园区秩序、保障园区安全
(一) 园区秩序维护
保安部制定了一系列的消防安全管理方案,并进行了认真的演练。
由于小区占地面积较大,周边环境复杂,在安全保卫方面保安部实施“预防为主,重点布控”骨干员工勤于巡检、同时小区内的监控设备也在进一步的完善,严密防控、随时汇报请示领导,避免了多起意外事件的发生;按照公司的要求,保安部根据行业规范结合小区状况对全体保安员进行了多次专题培训和综合安保知识的培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
在此过程中也暴露出保安部在车辆管理、人员查证等方面存在不少的不足之处。
加强交通管理设施建设,在小区园区进口安装了挡车系统,专人管理,对确实有必要进入小区的车辆,经客服中心登记后,放行,限时驶出,不得停放,限制了车辆进入园区,保障的居民园区出行安全。
(二)强化专业技能、创新工作方式
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行20次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问,关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
四、保洁服务
今年5月1日起,垃圾分类主要责任由物业公司承担,物业公司保洁部首当其冲,承担垃圾分类的主要工作,在街道办事处的帮助下,在业主、居民的积极配合下,阶段性的完成了垃圾分类任务。
同时,按物业服务标准要求,完成了日常保洁工作。
第一季度:
冬季扫雪和春节前补充保洁人员为春节期间人员流动做保障,春节前的一些安全问题通过自查和配合其它部门检查整改都一一解决,配合政府部门和公司对地下室检查整改清理杂物。
春节后招员对新员工培训都一一完成,本部门的日常工作都顺利进行。
第二季度:
天气逐渐转暖小区的定保项目按计划进行(大堂门头及玻璃、楼道玻璃等),一些冬季室外带水作业不能做的地方及部位逐步完成。
全年消杀工作的准备工作及第一次全面药物投放都在这季度的4月完成。
春暖花开小区环境优美人流增多污染加大,调整外围工作人员的上下班时间保障好小区卫生。
第三季度:
正处于夏季天气炎热白天时间长,傍晚小区乘凉的人多,外围污染相对严重,生活垃圾增多、较重,在这方面安排外围和清运垃圾的工作人员加班确保环境卫生。
雨季汛期如约而至,由于雨大导致大厅、坡道雨水倒灌需及时不间断的清扫,除此之外小区道路积水也要安排员工清扫。
每年雨季小区地下室渗漏水,清扫漏水也是我部门这季节工作的重要部分。
第四季度:
消杀工作也到了尾声,按工作计划做好消杀工作的收尾工作。
小区内道路施工大部分道路是泥土路对卫生影响较大,调整部分员工工作流程及重点来确保污染较重的大堂、电梯、地面及外围的卫生。
天气逐渐转冷,大风天气频繁小区树木落叶较多,外围员工每天清扫落叶最少两次。
按照扫雪预案提前告知各员工清扫积雪区域范围,以应对大雪天气,对一些室外带水作业的项目在天气转冷结冰前都彻底清洁完毕。
接近年末安全是大前提,其他小区电动车使用充电、火灾安全事故屡次发生,我部门自查、结合公司检查整改,杜绝一切安全隐患存在。
五、绿化服务
根据小区绿化的实际情况,积极做好绿化养护工作,同时根据小区绿化植物的习性制定绿化养护计划和种植计划,并积极落实。
使绿地基本无破坏、无践踏现象。
并及时进行绿化施肥和修剪工作,通过绿化员工的辛勤工作和小区业主的共同维护,小区的绿化生长状况良好,达到二级绿化养护标准。
积极争取社会资金,购买苗木,积极改善小区绿化状况,重点对12楼南侧草坪进行补种补植,使之观感有了很大改观。
六、消防服务
(一)日常基础服务
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项消防预案,贯彻落实防火“六防”措施,配合消防部门及时有效处理了业主户内发生的火灾事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
通过公司领导亲临现场指导,保安部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
工作如下:
1、 小区内壁式消防栓的枪头、水带存在丢失情况,在上年度已全部配齐的基础上,按周期检查,保证消防设施齐全。
2、 小区的消防泵、消防水箱、喷雾泵、喷淋泵、补水泵,均定期保养和维护且能正常使用,水泵定期盘车、点动;定期演练消防水泵应急启动工作。
3、 本年度做了2次消防宣传,总公司领导、公司质量管理部配合项目部进行2次消防演习,取得了良好效果。
4、配合政府消防部门,检查发现消防系统隐患——园区消防报警、消防联动系统老化严重,达不到现在的消防安全要求,需要更新改造。
(二)关注消防隐患重点、强化电动车管理
1、保安员每天对园区内所有停放的电动车进行检查,发现有拉飞线充电或违规停放的电动车进行上门提醒、现场整改。
在园区内露天处安装多处充电设施,方便电动自行车充电,杜绝入楼宇充电,消除安全隐患。
2、根据当前消防形势的严峻现实,尤其是电动车充电这个消防安全隐患,保安部在小区内挂条幅,宣传电动车入楼宇充电的隐患和危险,在单元门口、电梯轿厢内及园区显要位置张贴通知,大力宣传禁止电动车在楼宇(户内)内停放、禁止在楼宇内(户内)充电,同时提醒住户对电动车引起火灾的危害的高度认识,引起高度重视,使之做到自己不充电,阻止、或者举报他人充电,自觉的重视消防安全。
(三)强化内部管理 消除安全隐患从我做起
鉴于消防安全形势严峻,我们重点强化了地下空间使用人,尤其对员工、外包单位员工消防安全意识教育,强化工作生活中,务必树立安全第一的意识,发现安全隐患,及时上报,同时,对所有员工宿舍进行安全检查,按照安装规范,重点整顿了宿舍配电线路,规范了电器设备使用行为,制定宿舍管理制度,安全责任到人,确保安全责任落实到位,消除一切安全隐患,防患于未然。
(四)梳理消防通道,施划消防通道交通标识线,保障消防通道畅通。
七、电梯服务
小区配置电梯68部,本年度全部委托北京优力维特电梯维修公司维修保养,由项目部及公司质量管理部共同监管。
该公司配备8名专业电梯维修保养技术人员,常住小区按照国家规范进行电梯日常维保工作,并24小时值班,准备处理电梯突发故障。
该公司认真履行了维保义务,有效的保证了全部电梯的安全运行。
2020年初,物业质管部李工在日常检查时提出14号楼客梯与16号楼客梯存在钢丝绳张力不均情况。
经我部认真检查,发现钢丝绳与曳引轮轮槽磨损严重,造成钢丝绳张力不均,我部及时上报领导。
经领导批复,我们及时进行了曳引轮及钢绳的更换并对本小区68部电梯钢丝绳张力进行了系统检查调整。
2020年9月我部接到北京市质量监督局通知,需对电梯运行超过十五年的老旧电梯进行电梯平衡系数测试,125%载荷试验,电梯超载制动功能试验。
经核实本小区共有57部电梯为老旧电梯,在此次试验范围内。
接到通知后,我部及时做了工作部署,确保试验顺利进行。
逸成东苑小区电梯在2020年6月、8月、9月、10月份电梯年检。
本年度电梯年检增加载荷试验,限速器安全动作测试,我部提前自行进行检查测试,确保年检通过率达到100%。
夏季用电高峰期间,配合工程部处理应急维修,解救被困人员多次,反应迅速,措施得当,反应良好。
2021年度,我公司全体员工将一如既往的努力工作,认真遵守法律法规,忠实履行《逸成东苑物业管理服务合同》约定的义务,为业主提供优质的专业服务,同时,积极协助街道办事处、居民委员会和业主委员会工作,继续推进和谐社区建设。
北京太月物业管理有限责任公司
第三分公司
2020年11月30日
2021年度工作计划
一、基本服务计划
1、按国家相关法规、《住宅物业服务三级标准》、《物业管理服务合同》、《业主公约》及业主大会决议等文件精神制定管理服务方案,提供管理服务;
2、审核各分包单位资质,服务质量,监督分包单位(电梯:
优力维特;监控、对讲、门禁:
盛世恒安;保洁:
洁雅;绿化:
)管理服务工作;
3、复核、公示2021年度特约服务收费标准、特约服务管理办法;
4、签订专项服务委托合同;
5、根据政府要求,坚持作好新冠疫情防控工作;
6、根据国家政策、法律法规,小区设施设备现状,拟定消防报警联动系统更新改造、热水供回水管道更新改造及小区空调机台围栏更新改造方案,协同业主委员会,申请使用住宅专项维修资金,实施上述更新改造工程。
二、共用部分、共用设备设施维修服务
(一)第一季度工作计划
一月份
1、每月进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档;检查道路、楼梯扶手,及时维修; 巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;
2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;
3、观察各楼户内暖气温度;重点关注各楼宇之间、各单元之间、各户型之间二次水流量平衡,为达到供暖温度标准和锅炉房节能工作创造条件;检查楼竖井供暖立管工作情况,及时排除故障隐患,保证采暖系统正常运行。
二月份
1、进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档;检查道路、楼梯扶手,及时维修; 巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;
2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;
3、排查各楼外围排水管线,及时疏堵,保证正常运行;
4、春节前对小区内各污水井、化粪池排查一次,清除可能产生的沼气;5、挂灯笼、彩旗,布置园区,营造节日气氛。
三月份
1、进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档;检查道路、楼梯扶手,及时维修; 巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;
2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;
3、 停暖后对小区采暖系统检查、检修楼内各阀门和水管井各接口以及各楼外围管线和阀门,关闭局部供暖微循环,为下年度的供暖工作打下良好的基础;
4、 停暖前后重点关注B区热水系统,与锅炉房配合重点解决生活热水系统循环问题,保证小区热水正常供应;
5、 对小区外围排水管线进行疏通检查;
6、化粪池检查、清掏;
7、对在供暖季无法解决的问题制定出具体方案,争取在非供暖季予以解决;
8、安排组织房屋结构安全检查,记录、排除安全隐患。
(二)第二季度工作计划
四月份
1、进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档,检查道路、楼梯扶手,及时维修;巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障; 核查抄录水电表 ;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;
2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;核查抄录水电表 ;
3、 空调冷凝水管排水管进行疏通,保证畅通;
4、 顶层平台、首层平台雨水口清扫,漏水点打胶封堵;
5、对各楼变压器维护保养,为夏季用电高峰做准备;
6、 π接室、配电室穿墙孔密封检查、封堵;
7、 景观水池蓄水。
五月份
1、进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档检查道路、楼梯扶手,及时维修;巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;核查抄录水电表;
2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识,完整清晰、记录清晰准确;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;
3、 外围管井检查(雨后抽水);
4、 外围井盖除锈防腐和给水管道除锈防腐;检查热力小室,除锈防腐;
5、检查小区内排水系统,淸陶排雨水水井於积,保证汛期到来前小区排水系统通畅;
6、临时供电系统维护,准备夏季供电系统应急抢修所需备品备件;
7、防雷系统检测;
8、安排组织房屋结构安全检查,记录、排除安全隐患。
六月份
1 、进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档,检查道路、楼梯扶手,及时维修;巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;
2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;检查水泵润滑情况,补充润滑脂,保养水泵;
3、 雨后外围管井抽水;
4、准备防汛工具(编织袋、沙子),重点检查排水泵情况;
5、安排组织房屋结构安全检查,记录、排除安全隐患;
6、应急处理屋面防水。
(三)第三季度工作计划
本季度工作重点是保证小区雨水管路及排水管路畅通
七、八月份
1、进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档检查道路、楼梯扶手,及时维修,巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;核查抄录水电表 ;
2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;
3、每日两次监测各楼变压器电流,两次巡查供电设备设施运行情况 ,及时应急处理设备故障,保证供电系统正常运行;
4、极端天气后,外围管井排水,检查雨水排水口,保证通畅。
5、雨后检查外围雨水管路
6、 生活水箱管理员身体检查,合格的办理健康证;
九月份
1、进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档,检查道路、楼梯扶手,及时维修;每月进行共用部分门窗、玻璃检查,记录归档;检查道路、楼梯扶手,及时维修; 巡视公共区域照明,低压供电设备,及时排除故障;核查抄录水电表 ;消防栓系统巡视,消防水泵盘车、点动;
2、设备机房检查,防鼠设施齐全、消防器材完备、标志标识完整清晰、记录清晰准确;
3、完成下一个供暖季供暖工作的前期准备;
4、 各采暖管道除污器检查清理;
5、 合理安排国庆节的员工休假,保证节日期间各项工作正常行;
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