全国导游资格考试旅游政策与法规知识必考题库及答案共100题.docx
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全国导游资格考试旅游政策与法规知识必考题库及答案共100题
2022年全国导游资格考试旅游政策与法规知识必考题库及答案(共100题)
1.消费者享有保障安全权,对于可能危及人身、财产安全的商品或服务,经营者应当向消费者做出和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法,以及防止危害发生的方法。
A.价格说明B.有效期限说明C.售后服务说明D.真实的说明
答案:
C
2.导游证有效期为,到期后可以更换。
A.3个月B.5年C.无期D.3年
答案:
D
3.临时导游证的有效期最长不超过。
A.1个月B.3个月C.6个月D.1年
答案:
B
4.一次事故造成一名旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元(含10万元)至100万元的为_______事故。
A.特大B.轻微C.一般D.重大
答案:
D
5.中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物,属于。
A.国家所有B.集体所有C.个人所有D.私人所有
答案:
A
6.国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出,优化旅游消费环境,要逐步建立以()为主的旅游目的地评价机制。
A.社会评价B.游客评价C.服务评价D.管理评价
答案:
B
7.国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出,五年内,将星级饭店、A级景区用水用电量降低()。
A.10% B.20% C.30% D.40%
答案:
B
8.国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出,实施全国旅游培训计划,()内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训。
A.10年 B.8年 C.5年 D.3年
答案:
C
9.()是“一国两制”构想的核心、政治前提和根本保证。
A.一个中国B.两制并存C.高度自治D.和平统一
答案:
A
10.我国旅游业的发展应坚持以()为重点,积极发展(),有序发展()。
A.入境旅游、国内旅游、出境旅游B.国内旅游、入境旅游、出境旅游
C.国内旅游、出境旅游、入境旅游D.入境旅游、出境旅游、国内旅游
答案:
B
11.《中华人民共和国旅游法》于2013年()经十二届全国人大常委会第2次会议通过。
A.4月23日B.4月25日C.5月2日 D.5月20日
答案:
B
12.《中华人民共和国旅游法》适应的范围包括()。
A.全国各地 B.亚洲 C.中华人民共和国境内
D.中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动
答案:
D
13.景区提高门票价格应当提前()公布。
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.7个月
答案:
C
14.请问哪些旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。
()。
A.残疾人、老年人B.未成年人、残疾人
C.未成年人、老年人、成年人D.残疾人、老年人、未成年人
答案:
D
15.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆、地下室等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,()应当逐步免费开放。
A.城市公园、博物馆、纪念馆 B.城市公园、博物馆、
C.城市公园、博物馆、纪念馆、地下室 D.博物馆、纪念馆
答案:
A
16.发生2级以下旅游突发事故时,由()决定启动相应的旅游应急预案
A.国务院 B.国家旅游局 C.省级人民政府 D.省级旅游行政管理部门
答案:
D
17.(),国家旅游局、外交部发布了“中国公民出境旅游突发事件应急预案”。
A.2004年1月 B.2005年3月C.2006年4月 D.2007年5月
答案:
C
18.设立国家级风景名胜区,应经申请及论证后,报()批准公布。
A.国务院 B.国务院建设主管部门
C.国务院环境保护主管部门 D.国务院林业主管部门
答案:
A
19.旅游从业人员必备的法律意识包括()。
①遵纪守法 ②公私分明 ③廉洁奉公 ④一视同仁
A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④
答案:
C
20.()以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导,明确相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。
A.乡(镇)级 B.县级 C.市级 D.省级
答案:
B
21.残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和()。
A.优惠 B.特权 C.VIP D.不同待遇
答案:
A
22.《中华人民共和国旅游法》自()起实施。
A.2012年10月1日B.2013年10月1日
C.2012年4月25日D.2013年4月25日
答案:
B
23.旅游业发展应当遵循()的原则。
A.社会效益B.经济效益C.生态效益D.以上都是
答案:
D
24.下列不属于旅游突发公共事件的是()。
A.地震造成游客死亡数名B.山洪爆发造成游客被困,一人重伤
C.学校发生一起7名学生集体食物中毒D.阳朔热气球爆炸,3名外国游客死亡
答案:
C
24.发生较大和重大突发事件后,省级旅游行政管理部门在接到报告后,应在()内将有关情况上报国家旅游局。
A.1小时B.2小时C.3小时D.立即上报
答案:
B
25.对于旅游突发公共事件的新闻报道,重大突发事件的报道要经()同意后方可发布。
A.国家旅游局B.省级旅游行政部门C.市级旅游行政部门D.旅行社
答案:
A
26.重大旅游突发公共事件发生以后,由()启动应急预案,做好协调、信息掌握等相关工作。
A.国家旅游局B.省级旅游行政部门C.事故发生地人民政府D.事故发生卫生部门
答案:
A
27.《旅游法》规定,()应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制。
A.国家旅游局B.省级旅游行政部门
C.事故发生地人民政府D.县级以上人民政府
答案:
D
28.旅游团队在行程中发现疑似重大传染病疫情时,随团导游人员应立即向()报告,服从该组织部门作出的安排。
A.组团社B.县级人民医院
C.当地卫生防疫部门D.卫生医疗部门
答案:
C
29.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格,景区提高门票价格应当提前()公布。
A.3个月B.6个月C.90天D.9个月
答案:
B
30.根据《铁路旅客运输规程》中的规定,儿童身高超过()时应买全价票。
A.1.2米B.1.3米C.1.4米D.1.5米
答案:
D
31.根据《民用航空法》对航空运输延误的赔偿规定,航空公司因自身原因造成航班延误()以上,航空公司要对旅客进行经济补偿。
A.4小时B.5小时C.6小时D.12小时
答案:
A
32.根据新的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为()。
A.2000元B.3000元C.40万D.15万
答案:
B
33.根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,因铁路部门原因发生事故,造成旅客人身伤亡的,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为()。
A.10万B.15万C.40万D.90万
答案:
B
34.凡在中华人民共和国境内营业()以上的旅游饭店,均可申请星级饭店评定。
A.半年B.1年C.2年D.3年
答案:
B
35.饭店接待旅客住宿必须登记,接待境外旅客必须在()内向当地公安机关报送住宿登记表。
A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时
答案:
B
36.饭店对旅客遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领,经招领()后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。
A.2个月B.3个月C.6个月D.9个月
答案:
B
37.根据《统一国际航空运输某些规则的公约》,对于因旅客死亡或者身体伤害而产生的损失,对每名旅客第一梯度的赔偿责任限额为()特别提款权。
A.113100元B.4194元C.1131元D.5325元
答案:
A
38.国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制()。
A.旅游发展总体规划 B.旅游发展规划
C.旅游业发展总体规划 D.旅游产业规划
答案:
B
39.旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当()并同时向当地人民政府报告,景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。
A.提升门票价格 B.实施旅游者流量控制方案
C.采取门票预约 D.提前公告
答案:
D
40.()建立旅游违法行为查处信息的共享机制,对需要跨部门、跨地区联合查处的违法行为,应当进行督办。
A.国务院 B.省级以上地方人民政府
C.市级以上地方人民政府 D.县级以上地方人民政府
答案:
D
41.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除()外,应当逐步免费开放。
A.重点文物保护单位B.国家历史文化名城
C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位D.历史文化名城和国家历史文化名镇
答案:
C
42.违反旅游法规定构成犯罪的,将依法追究()。
A.刑事责任B.民事责任C.行政责任D.道德责任
答案:
A
43.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序,由()会同有关部门制定。
A.国务院旅游主管部门B.省级旅游主管部门
C.市级旅游主管部门D.县级旅游主管部门
答案:
A
44.《中华人民共和国旅游法》共设()。
A.8章110条B.8章112条C.10章110条D.10章112条
答案:
D
45.景区不符合旅游法规定的开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处()罚款。
A.五千元以上五万元以下B.一万元以上十万元以下
C.二万元以上二十万元以下D.三万元以上三十万元以下
答案:
C
47.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当()。
A.举行听证会并相应减少收费B.举行听证会并公示
C.公示并相应减少收费D.公示并举行听证会,相应减少收费
答案:
C
48.从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度,并在车辆显著位置明示道路旅游客运()。
A.专用标识B.资质证明C.标牌系统D.监督电话
答案:
A
49.下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径中,不恰当的是()。
A.双方协商
B.干扰旅行社的正常经营活动,以防止其他旅游者合法权益受损
C.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
D.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答案:
B
51.旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定并不一定能够享受便利和优惠的是()。
A.残疾人B.老人C.学生D.未成年人
答案:
C
52.旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过()途径解决。
A.调解、协商、仲裁、诉讼 B.协商、调解、仲裁、诉讼
C.调解、协商、诉讼、仲裁 D.协商、调解、诉讼、仲裁
答案:
B
53.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当()。
A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担
B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担
C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担
D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担
答案:
C
54.利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,()。
A.应当在涨价之前举行听证会B.应实行政府定价或者政府指导价
C.应当逐步免费开放D.应当相应降低价格或者取消收费
答案:
D
55.根据《旅游投诉处理办法》,下列投诉中属于共同投诉的是()。
A.投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
B.投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
C.投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
D.投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
答案:
C
56.外国人在中国境内旅游,不办旅行证,不用事先通知即可进入的地区是()。
A.甲类地区B.乙类地区C.丙类地区D.丁类地区
答案:
A
57.根据《风景名胜区条例》的规定,风景名胜区总体规划的规划期为()。
A.5年B.10年C.15年D.20年
答案:
D
58.依据《风景名胜区条例》规定,()主管全国风景名胜区工作。
A.国家旅游局B.国家文化部C.国家公安部D.国家建设部
答案:
D
59.我国风景名胜区分为()等级。
A.2个B.3个C.4个D.5个
答案:
A
60.下列禁止出境的文物是。
A.珍贵文物B.一级文物中的孤品和易损品
C.非国有馆藏珍贵文物D.一般文物
答案:
B
61.导游人员计分办法实行年度_______分制。
A.4B.6C.8D.10
答案:
D
62.2009年9月28日10时,舟山新华侨饭店入住了前往普陀山拜佛的三位日本客人,该饭店应当在_______向当地公安机关报送住宿登记表。
A.9月29日10时前B.9月28日12时前
C.9月28日20时前D.9月29日20时前
答案:
A
63.下列不属于无票乘坐火车的是:
_______。
A.人们常说的“逃票者”
B.持有站台票,送客上车后没有及时下车者
C.通过购买站台票,上车后有意乘车者
D.免费儿童
答案:
D
64.《中华人民共和国旅游法》自_____起实施。
A.2012年10月1日B.2013年10月1日
C.2012年4月25日D.2013年4月25日
答案:
B
651.中国公民持有效护照或者其它有效证件,出入我国国境()。
A.应当办理签证B.入境必须办理签证
C.出境必须办理签证D.无需办理签证
答案:
D
66.某人因伤害罪被判处有期徒刑3年执行,在缓刑执行期间其欲出境旅游。
下列命题正确的是()。
A.公安机关不批准其出境B.外事部门不批准其出境
C.旅游行政管理部门可以批准其出境D.公安机关可以批准其出境
答案:
A
67.我国文物级别划分的依据是()。
A.文物的观赏、历史、文化价值B.文物的历史、艺术、文化价值
C.文物的文化、科学、艺术价值D.文物的历史、艺术、科学价值
答案:
D
68.依据《旅游区(点)质量等级划分与评定》规定,凡在中国境内,正式开业接待旅游者()年以上的旅游区(点),均可申请参加质量等级评定。
A.半年以上B.1年以上C.2年以上D.3年以上
答案:
B
69.外国人在中国的农村住宿,必须在()小时内行当地的派出所申报。
A.12B.24C.36D.72
答案:
D
70.中国公民也入境,从对外开放的口岸通行,接受()检查。
A.边防检查机关B.海关C.公安部门D.旅游行政管理部门
答案:
B
71.全国重点文物保护单位由()核定并公布。
A.县、自治县、市人民政府B.市人民政府
C.省、自治区、直辖市人民政府D.国务院
答案:
D
72.具有观赏、文化或者科学价值,自然景观、人文景观比较集中,环境优美,可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域是()。
A.风景名胜区B.历史文化名城C.国家及度假D.省级度假区
答案:
A
73.我国出国旅游目的地国家、地区由()审批。
A.国家旅游局B.外交部C.国务院你D.公安部
答案:
C
74.被降低、取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起()内,不得重新申请新的资质等级。
A.3个月B.6个月C.半年D.1年
答案:
D
75.下列关于中国公民出入境管理的规定,表述正确的是()。
A.护照有效期3年,可申请延长B.曾被判处过刑罚的中国公民不批准出境
C.中国公民申请办理护照应向外交机关提出申请
D.中国公民因私事出境,应向户口所在地的市、县公安部门提出申请
答案:
D
76.我国《民用航空法》规定,因(),承运人不承担法律责任。
A.飞机坠毁造成乘客死亡B.空中颠簸造成乘客受伤
C.乘客在飞机上被劫持者杀害D.乘客死亡给他人造成精神痛苦
答案:
D
77.李某患有心脏病,在乘坐某航班飞行时旧病复发,导致死亡,依据有关法规,承运人()。
A.应承担责B.承担主要责任C.承担次要责任D.不承担责任
答案:
D
78.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定,如果发生了旅游安全事故,导游人员一定要立即()。
A.严格保护现场B.报告所属旅行社和当地旅游行政管理部门
C.协助有关部门进行抢救D.安抚旅游团
答案:
B
79.关于旅游保险,下列说法正确的是()。
A.个人与旅行社都必须强制参加的保险
B.个人可以自愿参加,旅行社必须强制参保一切险
C.个人和旅行社可自愿参加的保险
D.个人险是自愿参加,旅行社责任险是强制参加
答案:
D
80.根据《中华人民共和国旅游饭店的星级划分与评定》,下列说法正确的是()。
A.同一饭店的不同建筑物可以被评为不同的星级
B.同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级
C.同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级,但必须使用同一名称
D.同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级,且必须使用同一名称
答案:
A
81.根据《星级饭店评定规定》,省级旅游局设立的星级饭店评定机构,负责本行政区域内()的评定工作。
A.各个星级饭店B.二星级以下饭店C.三星级以下饭店D.四星级饭店以下饭店
答案:
D
82.我国饭店星级评定中档次最高的饭店是()。
A.四星级B.五星级C.七星级D.白金五星级
答案:
D
83.我国现行宪法第64条规定:
“宪法的修改,由全国人民代表大会常务委员会或者()以上的全国人民代表大会代表提议,并由全国人民代表大会以全体代表的()以上的多数通过。
”。
A.五分之一,三分之二B.四分之一,三分之二
C.三分之一,二分之一D.三分之二,三分之二
答案:
A
84.宪法把()规定为既是公民的权利,也是公民的义务。
A平等权B政治权利和自由C监督权和取得赔偿权D劳动权和受教育权
答案:
D
85.我国的基本经济制度是()。
A.社会主义公有制 B.以按劳分配为主体、多种分配方式并存
C.社会主义市场经济体 D.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展
答案:
D
86.()是中华人民共和国的政权组织形式。
A.社会主义制度 B.人民代表大会制度 C.选举制度D.民主集中制
答案:
B
87.合同成立的时间()。
A.采用到达主义 B.即要约生效的时间 C.即承诺生效的时间D.双方签字时
答案:
C
88.王某,16岁,高中生,他用自己的压岁钱与同学一起报名参加了某旅行社组织的“XX双卧四日游”,并签订了旅游合同。
该合同属于()。
A.有效的旅游合同 B.无效的旅游合同
C.可变更、可撤销的旅游合同 D.效力待定的旅游合同
答案:
D
89.双务合同中,应当先履行合同义务的当事人未履行的,后履行义务的一方有权拒绝其履行要求,这是指()。
A.同时履行抗辩权 B.先履行抗辩权 C.后履行抗辩权 D.不安抗辩权
答案:
B
90.在履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的行为属于()。
A.不可抗力 B.预期违约 C.履行不能 D.根本违约
答案:
B
91.合同债务到期,合同当事人能够履行而不履行的,属于()
A.预期违约B.不完全履行C.迟延履行D.拒绝履行
答案:
C
92.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,对此()应当向旅游者承担违约责任。
A.旅行社 B.航空公司 C.旅行社和航空公司 D.旅行社或航空公司
答案:
A
93.在《合同法》的基本原则中,()构成了合同关系的前提和基础。
A.自愿原则 B.平等原则 C.公平原则 D.诚实信用原则
答案:
B
94.当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是()。
A.要约 B.完全同意提议 C.承诺 D.要约邀请
答案:
A
95.某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人()。
A.因不可抗力,不承担责任 B.因不可抗力,责任得以减轻
C.不能免除责任 D.责任双方分担
答案:
C
96.关于合同的解除,下列说法错误的是()。
A.当事人可以约定一方解除合同的条件,解除合同的条件成立时,解除权人可以解除合同
B.法定解除是一种单方的法律行为,不需要通知对方即可自动解除
C.协议解除是合同自愿原则在终止合同关系时的一种运用形式
D.法定解除是指合同成立后,在没有履行或者履行过程中行使
答案:
B
97.根据《旅游法》规定,旅行社应当按照规定交纳_____,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
A.旅游服务质量保证金B.旅行社质量保证金
C.旅游发展资金D.旅游专项资金
答案:
A
98.根据《旅游法》规定,取得导游人员资格证书后,须_____向省级旅游行政部门申领导游证。
A.与旅行社订立劳动合同B.在所在地旅游培训中心登记
C.在所在地旅游局登记
D.旅行社订立劳动合同或在相关旅游行业组织注册
答案:
D
99.根据《旅游法》规定,旅游者的_______应当得到尊重。
A.人格尊严、民族风俗习惯B.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰
C.民族风俗习惯、宗教信仰D.宗教信仰、人格尊严
答案:
B
100.导游证有效期到期后可以更换,但是临时导游证期满后。
A.可以更换B.可以延期C.不得延期D.必须年审
答案:
C
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