上司可以许空头支票吗什么样的领导不能跟.docx
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上司可以许空头支票吗什么样的领导不能跟
【上司可以许空头支票吗】什么样的领导不能跟
*导读:
上司可以许空头支票吗?
答案肯定是不行,因为许空头支票是一个人的诚信问题,会让你的员工不在信任你,你的威信也降低了。
下面小编就具体给大家讲讲上司可以许空头支票吗,不能的原因是什么。
终于到了年终,小王兴冲冲来到会计部经理宁静的办公室问道:
宁经理,你说过只要我们部将今年的年终报表做好就可以加5%工资的,是吧?
我是说过,小王,可是宁经理说道:
可是你知道公司有自己的一套关于薪金、晋升的规定和程序,并不是我可以随意更改的事,嗯,我向总部申请看看吧。
啊?
宁经理,我们部的员工都是在你这句话的鼓动下才加班加点完成工作的呀,小李还带病坚持工作呢,现在这个结果让我怎么跟他们说呢
好吧,别不高兴,我一定会去向总部提出申请,表彰你们的辛苦工作的,一定会的,我保证。
但是小王还是带着失望的表情离开了宁经理的办公室。
*案例分析:
*1、谁犯了错误:
这个案例中,谁犯了错误是很清楚的。
宁经理不能轻易许诺,轻诺必寡信是千古不变的道理,宁经理在下属的眼中是代表公司的,他不讲信用,员工就会认为公司不讲信用,在不讲信用的公司工作多没意思?
怎么能做好工作呢?
即便给下属承诺也不能把话说死,要给自己留下回旋的余地。
管理上的事情非常复杂,没有到最后关头很多事情是不确定的,现在的老板变数也很大,所以轻易许诺是非常不合适。
即便是你的上司答应了给加薪,万一他反悔,你怎么办?
和手下一起骂上司?
绝对不可以!
你要在下属面前维护公司的光辉形象,硬挺着最后吃亏的还是你。
所以很多中层管理者把自己修炼成永远不说一定的人,嘴上总是挂着好象,可能,或许,研究一下等,就是让自己主动,这个策略也是有道理的。
再说对下属的奖励事先不说出来,而是做完了给个惊喜,下属事先没想到会有奖励,最后你给了,下属会觉得意外,会感激你,觉得你有良心,是个好人。
而如果在干活前就说明,这次工作完了以后有多少多少奖励,下属完成了工作,你给了相应的奖励,他不会很感激,而认为是应该给的。
长此以往会培养下属,只要有工作就要有奖励的意识,影响以后工作的开展。
再说你手中的奖励是有限的,能用奖励来驱动下属做事情吗?
不可能。
事先向下属暗示也是可以的,而给多少惊喜最好在事后,要让下属认识到做好工作是应该的,奖励是为了奖励这次特别的努力而给的,这次给奖励是个例外。
宁经理给整体加薪也不对,要给也是给奖金,没有奖励整体调薪的。
因为薪水是刚性的,只能涨不能落,而奖金是柔性的,可以随项目而变动,可多可少,一个年终报表的任务给一次奖励是合适的,又不全年都做年终报表,给加薪就不合适。
上面说的是宁经理的错误,其实小王的错误也不小,从上面的对白中可以看出小王是大学毕业没有多久的愣头青。
经理说给加5%的工资,你就相信了?
太轻信别人了。
作为一个员工,你要很清楚地知道自己部门,自己上司有什么权限,不要被上司的轻诺所蒙蔽。
就当经理说着好玩,加不加就算了,还找经理要?
太不给经理面子了,你看,没要到,以后怎么和经理相处?
你知道在经理心中留下了多坏的印象?
很难说,很多人是会记仇的,万一哪天报复一下,你怎么受的了?
社会经验缺乏呀!
一定是受别人指使的,否则为什么不是那些老油条来?
话说回来,人就是怎么成熟的!
其实想一下经理也怪可怜的,难道他不知道轻诺必寡信的道理吗?
肯定知道,他为什么要轻诺呢?
没招了呗,多可怜。
诺言没有兑现,可能正在办公室一个人独自流泪到天亮,小王呀小王,你怎么好去强要?
这不是在经理心头上又插了一把刀吗?
*2、宁经理要怎么做:
那么到底事情到了这个地步,宁经理要怎么做才能挽回自己寡信的声誉,并安抚下属呢?
前提条件是既然已经说了加薪,那么加薪是少不了的,但不是全部加(反正也没有明说);既然大家都努力了,成绩也出来了,整体奖励也是少不了的。
并且这件事情要尽快处理,越早处理越主动,如果等到大家都不干活了等加薪,这时即使加了,大家也认为是应该的,体现不出加薪的效果。
如果还有手下来要求就更不被动了,那时还不如不加。
但无论如何都不能给小王加薪,不管他做出了多大的贡献,只能随团队拿奖励。
如果鼓励他为大家争取利益的行为,以后宁经理就不能安生了,要把出头意识消灭在萌芽状态,算是给他上人生的一课吧。
一般来说很多公司年终的时候,都要进行优秀员工评比和年终奖励,可以和老板争取几个加薪水名额和部门业绩奖励。
假设争取到了三个加薪名额,三万元奖金,就召开部门内部的吹风会议,安定下属的心。
宁经理等大家都到齐了以后,严肃地再一次强调了开会的纪律:
我们本来是定好9点开会的,通知已经发给大家了,大家也没有异议,为什么不能按时出席呢?
你们看看时间都9:
30了。
我们是会计部,你们又很少在外面跑,两分钟就走到会议室了,为什么耽误那么久?
下次谁迟到谁请客。
在给奖励以前先打击一下,奖励再给出才显的珍贵。
而且本来宁经理就错在先,这样的说法可以在气势上占上风。
说到这里,宁经理看看小王他们的反应,大家都低着头,看着自己的笔记本,好象都在记着什么。
我知道,这次年终报表的制作花了大家很多时间和精力,尤其是小李,带病坚持工作,很难得。
我上次答应你们要加薪,公司也同意了,今天和大家开这个会,就是商量这个事,但具体怎么个加法,我们还要商量,毕竟名额有限,公司也有一套薪金的规定和程序,不是我可以随意更改的。
小王,小李,你们几个都谈谈。
说完,眼睛看着小王。
小王犹豫了一下说:
上次我找您谈过这个问题,回来想了一下,您说的也对,公司是有制度的,并不是我们要怎么样就怎么样。
但既然我们有加薪名额,我想公平分配比较好。
小王一席话什么也没说,只表达了自己顺从经理的态度,也暗示了经理轻诺是要怎样就怎样。
这样吧,宁经理说:
我一会儿有个会,你们先商量一下,参考公司这方面的规定,拿出个方案来,或直接选出两个来。
奖励怎么分配也商量一下,大概是三万元。
小王,你主持一下会议,明天上午10点和我说一下。
宁经理这样做就把球踢到了下属方,相信下属会有一个明确的结果,而小王主持的会议,也不会给自己一个名额。
如果大家都谦虚而没有结果,宁经理可以根据平常表现来决定,还是比较主动的,再说宁经理手中还有一个名额做机动。
但这件事,不管怎么处理都会有问题,上面的处理方法,只是把负面影响降低。
作为管理者要防微杜渐,加薪是很敏感的事,知道的人越少越好,不能把他作为完成工作的奖励,否则,一旦有变动就很难摆平。
*看了以上故事,我们再来讨论一下什么样的老板不能跟
*凡事都要亲自过问
事必躬亲的老板,表面上看是老板,但实际上可能是秘书、经理、文员、外勤、公关、清洁工、保姆只有你想不到的,没有他做不到的。
公司内事无巨细,都在他的工作范围之内。
你在搞策划方案,他会说你的方案不行,会提出自己独到的见解;你在写文案,他会说你的文字不行,要亲自写两段给你示范;你在和客户联系,他会和你一起与客户商谈;你在扫地,他也会觉得你连个地都扫不干净整个公司,他无所不在,不管你在哪个角落里做什么事情,他总会悄无声息的出现在你背后,然后接过你手中的工作,让你手足无措。
有时候,事必躬亲的老板真是让人想不透:
既然他事无巨细,什么都想自己来办,那么他还找那么多手下来干嘛?
*身心疲惫者大有人在
事必躬亲的老板,没办法不累。
现在不少企业的老总都感叹自己太忙!
总是难以集中时间和精力思考和处理计划中的事务。
常常是打算到办公室办一件事,结果半路上就被人拦住谈另一件事;好不容易来到办公室,又有一大帮人等在那里,这里还没谈完,那边电话又不断,手上待批文件一大堆,外边还有来客等着接待。
日复一日,总是忙于这样那样的事务,计划中的事却无法完成。
事必躬亲的老板在这种情况下怎能不忙呢?
实际上,何必事事都要亲自过问呢?
现代的管理理念早已经提出管理者要充分授权,不要总是大权独揽、小权不放。
从经济学角度来说,一个人是不必事必躬亲的,这不需要复杂的经济理论,只要一些简单的例子就能让你明白这个道理。
曼昆的《经济学原理》里就讲述了一个现代经济寓言:
有一个放牛的农民和一个种土豆的农民,他们两人既喜欢吃牛肉又喜欢吃土豆。
如果放牛的只提供牛肉,农民只生产土豆,那么,贸易的好处是最明显的。
但是,如果他们既生产牛肉又生产土豆,情况会怎样?
很明显,在什么位置干什么事,老板是要高瞻远瞩,统领全局的,每件事情他都去管,能管得过来吗?
能不累吗?
古今中外,事必躬亲以至身心疲惫的老板大有人在,而如果有人非要做一个事必躬亲的老板,那他非得累垮不可!
*不能彻底相信别人
事必躬亲的老板,总是不能彻底相信别人。
他们大多心中装着太多事情,什么事都要考虑,什么事都放不下,只有自己亲手做才觉得踏实。
这样的老板,怎么能完全信任别人呢?
这倒不是说他们心胸狭窄或是不能容人,实在是因为这样的老板大多都追求完美,并且有很严重的焦虑感。
他们的焦虑不是来自于别人,而是来自于自己。
虽然有时候他们也能意识到自己应该多信任别人,多让别人自主地完成工作,也好让自己的包袱轻一些,但是,事必躬亲早已经成了他们的行为方式和生活习惯,他们内心早已离不开这种方式,脱离了这种方法就浑身不自在;不能亲手照顾到每一个细节,他们就满心焦虑,总在想是不是哪里会出什么问题,手下是不是又出什么差错了?
自己提心吊胆,坐立不安。
就算他们意识到自己的问题,也没办法很好地解决,仍然是一贯的忙里忙外,上窜下跳,经常搞得自己睡不好觉,吃不下饭。
领导鼓励员工是好事,但是不要轻易许空头支票哦。
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