中港二航局企业文化发展大纲doc.docx

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中港二航局企业文化发展大纲doc

中港二航局企业文化发展大纲

总则

第一条企业文化是企业在长期生产经营活动中确立的，为企业全体员工普遍接受并共同遵循的价值观念和行为规范。

企业文化体现在全体员工身上,凝结在所有的产品上,渗透在企业经营管理的全过程,是企业的灵魂所在。

企业文化管理是迄今为止企业管理发展的高级阶段。

高扬文化管理的旗帜，建设具有二航特质的企业文化，是二航发展的内在需求，是市场竞争的客观选择，是企业成熟的必由之路。

第二条进入新的世纪，我局提出了“建千秋路港桥，为人类造福；圆百年二航梦，让基业长青”的宏伟愿景。

并为此制定了发展战略和实施规划。

战略要推行，文化当先行。

科学总结、提炼我局半个世纪以来形成的企业文化建设经验，制定《中港二航局文化发展大纲》，实行企业理念体系统领下的全程导向，传承、创新二航文化，是实现我局宏伟愿景的基础保障。

第三条我局企业文化建设的指导思想是：

以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻以人为本的管理思想，全面整合企业文化、文明创建、思想道德建设的优势资源，在传承中华民族和我局优良传统的基础上，认真研究不断创新的企业文化理论，积极借鉴现代企业管理的优秀成果，努力建设具有鲜明时代特征和二航特质的企业文化，实现企业全面、健康和持续发展。

第四条我局企业文化建设的基本原则

（1）坚持个性和共性辩证统一的原则。

（2）坚持科学管理与文化管理相结合的原则。

（3）坚持企业自身利益、员工利益和社会利益相统一的原则。

（4）坚持实现员工自我发展和忠诚观念相协调的原则。

（5）坚持继承与创新相结合的原则。

第一章企业文化定位

第五条文化观：

是在共同价值理念指导下，企业与员工的互相认同；是在共同行为准则遵循下，企业与员工的心理契约；是在共同品牌精神支持下，企业持续发展的生态环境。

第六条文化个性：

是激情文化，面对市场激烈竞争，为圆百年二航梦想，我们矢志追求更新、更优、更强，我们郑重承诺至诚、至信、至义；是专业文化，我们坚信坚守筑港铺路架桥的核心业务，以“争科技领先，创管理一流”的企业精神，专心、专注做专业的事业，不断超越自我，领先同行；是创新文化，我们不断汲取国内外先进理念，不断将企业锻造成学习型组织，与竞争发展相适应，永葆企业生机活力。

第七条文化氛围：

我们倡导公开、公正、公平；我们尊重人权、人性、人格；我们强调效率、效益、效应；我们追求激情、真情、亲情。

让员工的精神、天性、潜能、真爱在企业得到最大程度的释放。

让社会、员工、业主最大程度地分享二航的精神、品牌、产品、服务和财富。

第二章企业核心理念

第八条企业愿景——建千秋路港桥，为人类造福；圆百年二航梦，让基业长青。

筑港铺路架桥是我们的核心业务，我们以提高核心竞争力为基础，不断强化在国内的领先地位。

同时，要积极进行资本运作和资产整合，适时涉入多元经营，以提高赢利水平。

尤其要以科技开发为引领，提高跨国竞争能力，扩大国际市场份额；追求企业长远发展，打造百年二航基业，是二航人的神圣使命，也是每一名二航员工的根本利益所在。

第九条企业宗旨——提高企业的核心竞争力、综合实力和跨国竞争能力；缔结企业与员工、业主、合作伙伴的诚信关系；满足企业对出资者、社会和员工最大程度的回报（简称“三三宗旨”）。

这一宗旨表达了我局存在的意义和价值取向。

二航局是自主经营、自负盈亏的市场竞争主体，我们的每一项活动都要以效益为中心。

同时，以诚信为纽带，创造和谐的生产经营环境，最终确保各方根本利益和企业目标的实现。

第十条企业价值观——诚信服务优质回报

诚信服务：

“诚”乃为人第一要义，“信”乃为事第一准则。

员工对业主和社会服务态度的好坏，服务水平的高低，服务质量的优劣，都直接影响着企业的信誉，直接决定着企业的市场份额和利润来源。

优质回报：

即回报出资者、社会和企业员工，而其实现的前提条件是诚信服务，二者相辅相成，相互促进。

所以，“诚信服务，优质回报”就是我局及全体员工在生产经营、目标追求以及自身行为中所遵循的基本思想和信念，是企业一切行为的出发点和落脚点。

第十一条企业精神——争科技领先创管理一流

科技与管理是企业腾飞的双翼。

“科技是第一生产力”，我局近20年来的快速发展证明了这条真理，科技开发引领着我局的市场开发——经营领地迅速扩张，产业结构顺利调整，企业实力显著增强；管理是企业的永恒主题，伴随着我局50多年的发展历程，是管理体制的适时变革，管理机制的相应调整，管理模式的不断先进。

面对现代企业制度的即将建立和文化管理的高层次要求，二航人将一如既往，高扬“科技”、“管理”的大旗，向着“争领先”、“创一流”的更高境界迈进。

第十二条企业道德——外树企业信誉内育职业忠诚

诚信服务是我局的核心价值观，反映在企业道德的追求上，我们把信誉当作企业安身立命的法宝来修炼与珍惜。

同时，企业员工必须加强职业忠诚度的培育和提升，没有对所效力企业和职业的忠诚，就不可能全心全意为企业服务，就不可能充分发挥自己的主观能动性和创造热情，甚至连企业的基本规章制度和工作秩序都不能有效遵循。

第十三条光荣传统——四海为家拼搏奉献

为了祖国的交通事业，半个世纪来，几代二航人东奔西走，南征北战，用自己的聪明才智和辛勤汗水奉献于国家，造福于社会，也奠定了企业“中国筑港劲旅、路桥主力”的卓越地位。

“四海为家，拼搏奉献”成为二航史册的经典篇章和二航人为之荣耀的优良传统。

相信这一传统必将在新世纪得到发扬光大，被新一代二航人赋予更加深厚的内涵。

第三章企业理念体系

第十四条企业理念体系是在企业发展战略和企业核心理念的统揽下，指导其他管理制度、政策对策的基础法则。

是各项管理控制的基本价值取向。

第十五条组织结构

稳健型、高效型、网络型是我们的组织架构目标。

决策团队：

决策主体权限明确，决策之前论证充分，决策过程科学民主，决策执行监控有力，决策结果明智有效。

职能团队：

职责明确，精干高效，信息准确，善于协作，简化流程，节能降耗。

项目团队：

团队成员拉得出，打得响，过得硬；项目生命周期得到全程有效控制；项目成本状况得到每一名成员的关注。

建一项工程，树一座丰碑，育一批人才，交一方朋友，拓一片市场，是项目管理理念。

局总部为资金运作中心，分公司为利润产出中心，项目部为成本控制中心。

第十六条人力资源

人力资源是我局发展的第一要素。

对于企业，适合就是人才；对于员工，发挥就是人才。

全局各级管理层要善于惜才、育才、用才，以为员工提供可持续发展的机会和空间为己任。

坚持以宏大事业感召人，良好待遇吸引人，优秀文化凝聚人，优良条件成就人。

以劳动契约为基础，以心理契约为导向，构建企业与员工长期合作的利益共同体。

第十七条竞争与激励

物竞天择，适者生存。

竞争是企业和员工发展的动力。

企业在市场竞智、竞勇、竞实力；员工在企业竞岗、竞职、竞薪酬。

通过竞争,让企业的机会均等，；通过竞争,使企业在市场的空间更趋广阔。

激励就是以人为本。

以人为本就是充分考虑人的需要，了解人、关心人、凝聚人。

我们在精神上关注、承认、赞美员工；我们在物质上满足、给予、扶助员工。

我们鼓励奉献，但决不让奉献者吃亏。

第十八条绩效与分配

绩效是组织与个人新型合作关系的天平。

无功便是过、以绩效论英雄和绩效面前人人平等是企业的绩效观。

我们的分配是要公正，而不要平均。

机会、荣誉、职权、工资、奖金、福利与保险、学习培训等价值分配形式永远向忠诚企业、肯于奉献、精通业务、绩效突出的经营管理骨干和专业技术人才倾斜。

第十九条二航员工

健康、文明、忠诚、奋进是二航人的特质。

身心健康，胸怀豁达，有良好的心理承受能力；文明守法，仪表大方，有良好的行为习惯方式；忠诚企业，兢兢业业，有良好的职业道德品质；钻研技能，奋发进取，有良好的目标追求意识。

第二十条二航管理者

公道严谨，博学多能，亲和干练，勤政廉政，决策科学，知人善任是二航管理者修炼的基本要素。

同时，企业管理者更应成为企业文化和品牌精神的倡导者和示范者。

第二十一条员工关系

“百年修得同船渡。

”在二航这艘巨轮上，员工之间营造的是正义、民主、平等、和谐、友爱、互助的氛围，提倡的是相互认同、相互尊重、坦诚相待的人际准则，形成的是纵向、横向融洽配合、相依相存的互动关系。

第二十二条对外关系

实事求是、热情坦诚、不卑不亢、互惠互利、顾全大局、遵纪守法是我们用来协调好企业和外部关系的基本策略。

外部环境主要包括客户、合作者、竞争对手、政府、新闻界、社区等。

我们要通过这些外部关系传播好企业的公众形象。

第二十三条品牌策略

著名品牌是市场竞争的“核武器”。

品牌就是精神，我们的品牌策略就是以企业形象为内核，以产品形象为外延。

所有二航员工要像爱护自己的眼睛一样爱护二航品牌，弘扬品牌精神。

品牌就是价值，发挥好品牌的市场影响力和号召力，以无形资产驱动、延伸、放大有形资产，提高产品的文化附加值。

第二十四条管理控制

管理控制的本质是认同。

我们坚持科学管理与文化管理的有机融合，以意识控制为主，制度控制为辅，在企业价值理念指导下，通过导入ISO9001、ISO14000、OHSAS18000标准，以及财务管理软件和项目管理软件等系统，建立持续自我完善的安全、质量、环境等综合管理体系，在体系的“强制性”运行中，使企业价值理念不断得到内化，变成企业与员工共同的价值理念。

最终形成“自觉性”的体系运行机制和以“文化”为主导的管理模式。

第二十五条制度规范

制度规范是企业理念的固化。

被企业战略与文化认同的企业制度是企业神圣的“契约”，制度面前人人平等，履行，是我们的唯一选择。

第二十六条质量控制

严守质量，精益求精，是我们的质量控制理念。

产品和服务质量是保障企业长期发展和创立品牌的前提条件。

必须实行真正的、科学意义上的全面质量管理，在企业运行全过程中，使影响质量的各种因素始终处于受控状态。

第二十七条安全控制

安全责任重于泰山。

人身安全+产品安全+设备安全=企业安全。

每一名员工都要牢记这一安全等式，还要把严守商务秘密作为自己的一项基本职业准则。

让“安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹”成为员工体内的生物钟。

第二十八条环境保护

追求生产过程和最终产品与社会、自然和生态相和谐。

要合理利用资源，保护施工环境，搞好周边关系。

特别是在人口密集、交通繁忙的城市，要合理安排工期，讲究文明生产，注意美化环境，不影响交通，不污染环境，不扰乱周边居民的正常生活。

第二十九条二航产品

丰碑式的建筑，精品式的景观。

我们不光追求内在质量的可靠，而且追求外在形式的美观。

以精品赢得客户，以品牌饮誉市场，让我们的产品成为企业的形象标识和实物广告。

第三十条宣传传播

以视（听）觉传播为媒体，通过企业环境、企业产品、企业标识、企业广告、企业歌曲、企业传媒、员工服饰、交通工具、办公用品等，将企业形象、企业文化、企业规范等抽象概念，转换为具体符号，应用在视（听）觉的展开和行为展示，进而提升为企业文化的共识，特别要利用新闻报道的形式宣传企业形象，增强企业形象的可信度，降低广告宣传的成本额。

通过举办文化联谊会、文化展览节、体育运动会等活跃企业文化生活，陶冶员工情操。

第三十一条危机控制

危机伴随企业发展的每一步，必须树立危机意识，加强危机控制。

同时，由于我局过去成绩显著，企业内的优越感和自满现象时有发生，这些情绪一旦膨胀也蕴含着风险和危机。

当然，我们应该看到，处于危机点时既面临危机又面临机遇。

危机控制的目标就是化险为夷和变危险为机遇。

要建立预警系统和快速反应机制，敏感地预测和感知由竞争对手及政策法规等造成的外部环境的影响，善于处理因企业内部意外事件造成的影响企业安全的重大突发事件。

第四章发展目标

第三十二条将企业文化发展目标纳入全局整体发展战略，始终保持与企业愿景目标协调一致，相互促进，共同提升。

在推进中注重价值的认同、制度的固化和环境的融合。

第三十三条第一阶段目标：

2003—2004年，完成企业文化发展规划，推行二航“企业文化年”，开展理念宣导，系统培训，整理和编写反映企业价值观的故事、案例，普及“大纲”。

企业发展战略目标和企业文化发展大纲的认同率达85%以上。

第三十四条第二阶段目标：

2005—2007年，将企业文化全方位纳入企业经营管理轨道运行，以绩效为导向全面提升团队与个人能力，全面提高企业核心竞争力。

初步实现由施工运作型企业向学习型组织的转变，由自然型企业向标准型组织的转变，由推动型企业向主动型组织的转变，由传统型企业向数字型企业的转变，为我局提升综合效益和发展空间提供有力的支撑。

第三十五条第三阶段目标：

2008—2010年，企业文化体系和机制全面形成，并得到有效遵循。

企业年产值额达到50亿（比2002年翻一番），在国内99家特级建筑企业名列20位以上（现50位左右），成为国内一流的路桥建筑企业。

国际市场的份额有了显著增加，企业形成了长期的竞争优势。

第五章预警、变更与管理

第三十六条预警。

企业文化是企业兴衰的晴雨表，企业美誉度、员工流动率以及企业经营绩效等可定性、定量分析的指标，构成企业文化预警系统。

在企业文化不同的状态下，进行相应的变更。

第三十七条变更。

在企业文化良好状态，我们巩固既得成果，完善具体措施；在正常状态，我们需要对企业文化的理念体系进行检测，剔除不适合企业和企业文化发展的因素；在预警状态，我们将对企业文化体系架构和实施措施进行全面调整，必要时将实行文化重组；在危机状态，我们将实施文化变革，重构新的更为适合企业发展的企业文化体系。

第三十八条管理。

我局企业文化建设在局核心层的领导下进行，必要时建立“企业文化管理委员会”统一规划管理，指导实施，具体工作由局企业文化处负责，各部门、分公司应指定相关部门或专人贯彻执行。

附则批准、应用及其他

第三十九条批准。

本大纲经自下而上反复研讨的过程后，由局管理层讨论通过并经局职代会批准后实施。

第四十条应用。

本大纲是我局进行企业文化建设的指导原则和基本标准，在全局范围内全面贯彻。

允许各分公司和团队根据各自实际细化补充完善。

第四十一条解释。

本大纲由局企业文化处负责解释和管理。

第四十二条修改。

本大纲原则上每三年修正一次。

修订的程度、方式和责任人由局管理层决定。

修改的过程贯彻从贤不从众的原则。

第四十三条其他。

本大纲必须以不违反国家法律、法规为前提。

其他未及事宜，按局有关制度规定执行。

本大纲以文本版和电子网络版形式与员工见面，两者具有同等效力。

第四十四条本大纲自发布之日起实施。

情感语录

1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力

2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己

3.女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用

4.总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕

5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在

6.我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你

7.会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾

8.其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字

9.女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你

10.我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了

11.如此情深，却难以启齿。

其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来

12.生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉，却还要是再见

13.对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见

14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心

15.离开之后，我想你不要忘记一件事：

不要忘记想念我。

想念我的时候，不要忘记我也在想念你

16.有一种缘分叫钟情，有一种感觉叫曾经拥有，有一种结局叫命中注定，有一种心痛叫绵绵无期

17.冷战也好，委屈也罢，不管什么时候，只要你一句软话，一个微笑或者一个拥抱，我都能笑着原谅

18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过

19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已

20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过