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人际交往总结
人际交往总结
篇一:
人际交往艺术总结
这学期我们选修了人际交往艺术这门课程,13周的课程很快结束了,在这门课的学习过程中,我有许多收获。
其实在日常生活中,我们对人际交往都不是很重视,忽视了这门艺术。
知道开始学习了这门课程,让我意识到人际交往的重要性。
说一说我们身边的非常重要的人际交往。
在大学校园里普遍存在着宿舍人际关系处理困难的现象,一个宿舍几个人,由于成长环境的不同、性格的差异,天天在一起难免会出现这样那样的一些问题,这些应该说是正常的。
但如果宿舍内长期问题重重、矛盾不断或死气沉沉,则会影响到同一宿舍同学的学习和情绪。
在校学习期间,宿舍就是同学的家,人人都希望宿舍气氛温暖和谐。
当一些不尽如人意的事情出现时,人容易着急和烦躁,这时人处理问题容易冲动,会出现埋怨、指责、烦恼多忧。
这样矛盾有可能开始激化或者就此埋下了怨气的种子,负性情绪开始在宿舍里转播。
首先,我们应该端正心态,珍惜同学之间的友情,正视并学会处理自己周围的人际关系问题,当我们的宿舍生活出现不和谐音符时,别互相埋怨、指责和烦恼不安,我的目的是把问题处理好,而不是让它变的更糟糕,所以我没必要情绪不好。
此时,你可以站在另一角度想,这是我独立处理自己事情的时候了,是我成长的一部分,我该勇敢、平和的去面对,让这个不和谐的音符早日消失。
其次,大家可以共同商量,制定些必要的制度,动员每个人都来关心宿舍的公益事业。
只要多数人支持,情况会有所改善。
别老让一
人说一人做,这样会让他感到很被动和压力大,宿舍是大家共同生活的地方,应该大家共同为之努力,才能营造好气氛。
设身处地,宽以待人。
大家同一宿舍,在漫长的学习生活中,同学之间的意见相斥、发生口角、产生摩擦都是可能发生的事情,此时,冷静下来,等怨气或怒气平息后再去处理,尤其要学会站在多角度看待问题,其中站在他人角度考虑问题,尤其可以使冲突得到解决。
因此,在人际交往中要承认矛盾、重视现实,以平和的心态看待和处理人际关系问题,这样才会使我们的情绪保持平衡。
在这门课程的学习中,我还体会到如何较好地运用语言,有的人从小就注意培养,所以驾驭语言的能力显得比人强。
但是,大多数人的口才,都是在成人后自觉地苦练得来的。
古希腊卓越的雄辩家德摩斯梯尼年轻时有口吃毛病。
为了纠正口吃,清晰地发音,他把小石子含在嘴里朗诵,迎着大风讲话。
他还经常朗诵诗歌、神话、悲喜剧。
经过苦练,他终于成为一位闻名于世的雄辩家。
希望广大大学生向他学习,积极参加演讲、对话和辩论活动,珍惜在大庭广众面前发表见解的锻炼机会,临场经验多了,口才也自然会好起来。
让我觉得收获最多的是,老师教会了我们一些生活中常用的技巧,在与别人谈话是避免谈及一些隐私问题,要以合适的方式赞美和批评别人,这是非常重要的,还有面试中需要注意的一些事情。
要增进个人的交际能力,一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要细心观察不同的情境和人物,分辨其中不同之处并加以理解分析,以加强对千变万化的社交环境的掌
握。
虽然心理学家认为交际能力是可以训练提高的,但要真正的提高交际能力,实在不是一件容易的事,亦非一朝一夕可以做到,成功与否还是取决于一个人的动机、决心、努力与恒心。
老师说过,在交往过程中,有几个问题很重要。
平等。
不要趾高气扬,这种心态会影响人际关系的顺利发展。
相容。
宽容、忍让。
主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
互利。
不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
信用。
交往离不开信用。
一个人要诚实、不欺、信守诺言。
宽容。
人际交往中往往会产生误解和矛盾,这时就要不斤斤计较,宽容大度。
通过学习人际交往艺术这门课程,相信以后的人生可以少走一些弯路,学会了待人处事的方法,在人际交往过程中可以营造和谐的气氛,给别人留下良好的印象。
把这门课程推荐给我宿舍的同学,人际交往艺术在我们日常生活中非常重要,并且会贯穿我们一生。
篇二:
人际交往与沟通的心得体会
人力资源管理10刘盼盼0810100313
人际交往与沟通心得体会
时光如水,岁月如梭,一转眼大三都快成为我的过去了,或喜或悲。
喜,还有一年就要回家了,回到我熟悉的地方,回到给我呦安全感的地方;悲,我要面临就业,我不知道对于这一方面是否准备好了。
在刚来科师的时候我是有多不开心,现在想想好幼稚,让这些外在的物质来决定我的心情,让我没有好的心情去跟班里的同学交朋友,去和他们沟通,让我在一年中几乎远离了集体,而集体也在一年中忽视了我。
我知道我是个慢热的人,对于陌生的人、陌生的地方、陌生的事,我都会很慢的接受,可是大学不会给我这样的机会,只有你去主动和别人沟通,没有谁会来主动和你搭讪。
大二我才明白了什么,才想要有点什么行动。
大学是个学习的地方,我沟通做的不好、倾听做的不好,才导致了我的人际关系不好。
所以在我看到我们有这门“人际交往与沟通”的课时,想都没有想的就选择了这门课。
想要在这个当中学到什么,不敢说要那个方面都学得精通,最起码基础的东西自己会了解,可以对比的学习,对比的改正。
说到底还是想让自己行动起来,能主动地和别人沟通。
其实最主要的原因就是我的勇气不够,害怕和别人沟通,害怕和别人相处,我也在克服着自己的这个缺点,心理上的克服,找个原因学这门课来克服。
沟通,是一种历程,在一段时间之内,是采有目的式地进行一系列的行为;是双方在沟通历程中表现的是一种互动,在沟通的过程当时以及沟通之後所产生的意义都要负有责任存在;.其重点在于它是一种有意义的沟通历程。
书上和网上的定义是这样的,我太单纯了在没有学习这门课之前对于沟通过的理解就是“交谈”这两个字。
在学完了这门课后我知道了,哪一种沟通都是有目的性的,儿人们在沟通当中可以获得他们向他要的信息,可以根据和人们的沟通来体会这个人的性格特点。
我觉得真的很复杂,仅仅一个沟通就要这样的复杂。
但是真的是这样,我们还没有面对的大大社会里的人们,就是要这个样子进行着交易,也许我把一切想得太可怕了。
而“倾听”在人际交往中也是有很重要的一部分。
人要学会倾听,而在和别人交谈的时候,你一定要投入,包括身体和心灵的投入。
在和人交谈的时候,你的细微变化瞒不过对方,如果你并不专心,对方会很快就发现,这样的倾听是没有任何意义的,因为对方受了你的影响,已经没有办法完整地讲述自己的痛苦了。
而如果你非常投入而专心地倾听对方所说的每一句话,那么对方也能够进入讲述的状态,把自己内心的痛苦一一说出。
别人会巴结你当做是一个可以倾诉的对象,会很信任你,会因为这些和你成为朋友。
在人际交往和沟通这门课上还学到了“演讲”,演讲也是有很大很大的学问的,不单单是你要写一份漂亮的演讲稿,要把他背的有多流利,这些是最美的演讲前的准备。
最重要的是要把我住在演讲台上那五分钟左右的时间,克服你的紧张心态,带动听你演讲的倾听者,要考虑他们对于演讲内容的兴趣等等。
在站在演讲台的那一刻,你就是主角。
在课上我们进行的演讲给了我很大的鼓励,也减少了面对那么多的人而的怯之心,那节演讲课过后也给了我一个巩固的机会,就是参加模拟招聘的活动。
在那项活动中,我真的体会到了人际交往的重要,人力资源就是要沟通,就是要倾听,作为应聘者你要沟通,作为招聘者你要学会倾听。
这一切都很重要,人际交往与沟通其实真的挺好的。
在这门课的结尾还让我有了一次锻炼的机会,我把握住了,而结束后我也为自己做了一下调查,同学都给了我很大的鼓励,也给我提出了我的不足,我认真地记下了,也真心的谢谢他们了。
还有就是学了和用了以后,我开心了,和同学们的关系也变得越来越热火,这就是我想要的,以后我还会努力。
有相对桌谢谢的很多人,谢谢你们。
篇三:
浅谈人际关系的心得体会
浅谈人际关系的心得体会
人际关系是维护大学生身心健康的重要途径,之所以这么说,是因为人际关系影响大学生的生理和心理状况,也影响大学生的情绪和情感变化,精神生活。
另一方面,人际关系是大学生成长成才的重要保证:
一、良好的人际关系是大学生顺利完成学业的基础。
社会不是抽象的,而是由具体的人及其相互之间的交往编织起,对于大学生来说,与周围的同学、辅导员融洽相处,使自己减少烦恼,身心愉快,为集中精力学习,顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。
二、良好的人际关系有利于培育大学生健康的心理。
心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分,过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视,对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活,往往不会从心理不健康的角度去认识问题。
一个心理健康的人是一个乐于交往的人,既愿意表达自己的喜怒哀乐,又能坦然接受别人的言谈举止,容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系,而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。
因此,大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。
三、良好的人际关系是大学生未来事业成功的必备素质。
一个人要在事业上获得成功的要素很多,其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。
因为人际交往是青年人增长才学、开启心智;适应社会、准确定位;认识自我、完善自身;协调关系、攻克难关的有效途径,而这些又是青年人走向成功不可缺少的因
素。
四、良好的人际关系有助于大学生未来家庭生活幸福美满。
只有善于与他人交往,对他人才能于所了解,又了解才能有沟通,有处理好各种关系。
在不久的将来,你们都会拥有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美满,从某种意义上说,也取决于你们自身的人际交往和沟通能力。
但许多大学生在人际关系中有困惑:
缺少知心朋友,与个别人难以相交,与他人交往平淡,感到交往有困难,社交恐惧症。
原因有三:
一、自私自利。
如今像你们这样的大学生,基本都是独生子女。
家长们“望子成龙”的期盼,对自家“独苗”的呵护,成为培育“一切为我”的温床。
当你们来到大学校园,独立地过集体生活,与同学相处时,一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。
二、素质教育的匮乏。
我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段,应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。
却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养,这其中,就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。
我们该如何改善大学生的人际关系呢?
一、建立良好的交往原则。
良好的人际关系不是与生俱来的,它需要在社会交往实践中学习,锻炼和提高。
但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”,大学生在交往过程中,也有它内在的规律性,即依据一定的交往原则。
只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系,才能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。
二、建立良好的集体。
集体形
成,一般要经历四个阶段,第一阶段是聚合期。
一个集体的初期,学员间缺乏感情联系,保持较大的心理距离;第二阶段是同化期。
通过初步接触与集体活动,学员间不断产生共同体验和共同语言,逐渐形成集体意识,开始有了自发的共同的要求和行为。
第三阶段是形成核心期。
在进一步交往中,出现了一批受学员拥护的核心骨干,他们在队内建立了比较稳固的地位,能把学员们团结起来,自觉管理学员队。
第四阶段是成熟期。
队内核心的形成,促进了集体规范的形成,营造了一种群体心理气氛,学员团结,人际关系协调,一个真正的队集体成熟期来,队风是整个集体状况的具体表现。
每位学员都有责任通过自身努力和共同协作,为建设良好的队风作贡献,为健康成长营造良好的环境。
骨干更应该以身作则,为学员办实事,建设凝聚力强的团结性集体,这样更有利于学员和人际交往。
三、锻炼提高交往能力。
在人际交往中,结交的过程一般要经历彼此注意、初步解除和亲密接触三个阶段。
善于结交是指能够巧妙地引起对方注意,并主动制造机会,自然地与对方进行初步接触,进而保持进一步接触的过程。
常言道:
与君一席话,胜读十年书。
谈话是沟通信息,获得间接经验的好形势,也是表达感情,增进友谊的重要手段,善于表达,要求表达的内容要清楚明确,表达的方式要恰当,幽默和风趣,是对方感到轻松愉快。
总的来讲,在平时交往中各位应该做到自尊但不能自傲,坦诚但不轻率,谦虚但不虚伪,谨慎但不拘禁,老练但不圆滑,勇敢但不鲁莽,随和但不懦弱。
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