校园配送站项目规划书.docx

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校园配送站项目规划书

小蜜蜂校园配送服务站项目报告书

院系：

计算机系

专业：

物流工程

年级：

2012级

项目组成员：

第一章项目概况

本项目意在整合石家庄学院校园包裹配送模式，将分散的、不规范的包裹配送代理点整合成为一个集中化、科学化、技术化、人性化的包裹配送服务站。

为了彰显本服务站的宗旨及内部文化，特起名为“小蜜蜂配送服务站”。

秉持着勤劳奋进的宗旨，更好的为石家庄学院的广大师生提供优质的服务。

第二章前景分析

目前物流在中国这个发展中国家正处于高速发展阶段，上升的空间是很大的，随着现在社会经济的飞速发展，快递价格也随着物价在上涨。

应该说这是一个巨大的市场空间，这也为校园快递服务带来了无限商机。

并且现在国家和学校大力提倡并且鼓励大学生走自主创业，我们可以抓住这个契机，在学校建立物流代理店，整合各大物流公司，包揽其快递送货服务。

整合物流快递的意义便在于，一个组合起来的整体要比单个物流代理店要更加综合更加大型，更有利于增加师生邮寄快递和取快递的方便性。

这种校园物流新模式将各物流公司的代理店统一整合到“校园物流中心”下，由中心统一对包裹进行分配管理，改变过去各自为政，互相恶意竞争的局面，这样一来，将大大降低物流代理店的房屋租金，为学生提供创业勤工俭学的机会，提高盈利。

我们把内外部分需求结合起来，利用共同的资源对配送活动实施统一管理，才有助于配送资源的充分利用和优化配置，从而降低配送成本，节约配送费用，提高配送作业效率，总体上提高末端物流的经济效益。

可以说目前的校园物流统一配送服务有着广阔的发展前景，我们不但是在自己创造机会，更同时为各大物流公司带来了时间效益，使他们的工作效益提高了起来，是可以达到双方共赢的一个项目。

第三章战略分析

物流配送是物流活动中一个重要的环节。

配送活动的质量及其服务水平，直观而具体的体现了配送站物流系统的合理化程度。

而我们的校园物流配送站项目一定要紧紧抓住这一个特性，以此为突破口，抓住更广的客户源，从而实现一个长远的战略性目标。

1、初期建成校园中具有特色的、竞争力的，老师、学生都非常喜欢的校园包裹配送服务站。

2、中期将校园包裹配送站发展成为一个具有规模的，更加综合的服务站。

3、长期的规划是将配送站的规模进一步扩大，形成以石家庄学院为中心，周围的小区为辐射点，成为一个包裹分拣的公司。

第4章可行性分析

1、市?

可行性

?

我?

的?

查?

卷之中分析得知，中通目前在我?

?

校仍然?

有代理?

服?

站，我?

可以先?

取到中通的快?

服?

，以此?

突破?

?

拓我?

的市?

，并且同?

?

理想中的快?

服?

站必?

是最方便快捷的，所以我?

的?

址尤?

重要，而宿舍附近便是同?

?

公?

的最佳位置。

我?

要打?

市?

就必?

以群?

意?

?

基?

，所以我?

?

可能的按照他?

的意?

去?

施我?

的方案。

而且同?

?

?

我?

的服?

站?

也是很期待的，我?

需要做的便是以我?

?

?

行?

服?

大家，?

大家提供更加方便快捷的服?

，以良好的服?

?

度?

待每一位同?

，付出心的行?

，收?

大家的喜?

。

物流服?

站是?

?

大?

生消?

者提供的一种便捷固定?

性化的快?

服?

。

我?

的主?

?

?

是?

?

整?

客?

群的快?

包裹的定?

收?

服?

。

在服?

?

程中按照快?

?

的基本?

?

模式?

行?

作，另外?

?

?

前校?

?

境分析，各种?

?

客?

端的使用?

靡校?

，服?

站也?

相?

的?

以副?

?

?

，提高客?

?

意度，?

而加快服?

站又好又快的?

展。

2、技?

可行性

第1、人?

的技?

。

?

于校?

包裹配送服?

站?

?

，技?

方面的要求不是特?

高，而且作?

一?

本科?

大三的物流工程?

?

的?

生?

?

，?

于?

方面有?

?

性的背景。

其中用到的?

?

知?

?

址和?

施?

划与布置?

主要部分。

第2、包裹的?

?

。

?

于包裹的?

?

采用日期加?

字的?

?

方式，?

包裹送到服?

站的?

候上?

?

有快?

的?

?

，我?

的?

工?

在包?

的空白地方?

?

。

?

?

方式如下：

{（Mo+1,Mo+2,Mo+3......）,（Tu+1,Tu+2,Tu+3......）,（We+1,We+2,We+3）......（Th+1,Th+2,Th+3......）......}

第三、合格的布局。

?

架的?

放采用U型的?

放方法，?

种方法能?

使?

工迅速的找到物品，?

省?

?

。

而且有利于包裹的?

?

，通?

?

?

可以?

包裹按星期分模?

，方便包裹入?

和出?

作?

，大大的提高了工作的效率。

3、?

?

可行性

小蜜蜂校?

包裹配送站是一?

小型的具有特色的校?

配送?

，在其建?

初期需要的固定?

?

及流?

?

金在?

生的承受能力范?

?

，在可?

到?

金的支持下，配送站就可以正常的?

?

。

我?

的校?

配送站?

划合理，?

?

流程通?

，?

?

我?

的前期做的大量?

研工作，我?

能?

充分的利用?

金，使?

金流合理有效率的流?

。

（在?

?

?

划中?

?

的介?

了?

金的注入、?

金的流?

、?

金的退出的?

程，并?

?

金使用?

行了?

算。

）

4.?

?

的可行性

?

?

?

构的?

置采用事?

部?

?

?

构，?

是一种分?

管理。

分?

核算、自?

盈?

的一种形式。

上?

?

?

理一?

，作?

?

?

?

划服?

站的整体?

展方向。

下?

人事部、?

?

部、市?

部分?

?

管部?

?

人?

?

度，?

?

?

?

、市?

推?

等等相?

工作。

充分?

?

?

?

?

的人?

才能，?

?

人?

?

极性，?

?

分明，易于管理。

符合服?

站多元化、?

?

性?

展的要求。

同?

，?

需制定相?

的?

工制度，保障服?

站?

?

准化管理。

配以适?

的?

前培?

，例如?

工的?

言素?

?

?

、操作技能培?

等等。

造就一大批高素?

服?

人?

。

第五章市?

?

?

与推?

●主体?

?

?

划：

第一、前期宣?

?

了我?

的服?

站?

更快速的?

作起?

，我?

就必?

要?

行合理地前期宣?

与推?

：

1、与校?

?

播站?

商?

行宣?

，我?

可以利用校?

?

播站的优?

，?

服?

站?

行前期宣?

，?

更多的同?

知道我?

?

?

站?

并?

注我?

?

?

站?

2、通?

?

下最流行的聊天交友?

件，在新浪微博，微信以及QQ空?

等交友平台?

行宣?

，?

?

身?

的?

朋好友?

?

?

?

，?

而吸引大家的眼球。

3、利用天?

美食?

?

的投影，和相?

部?

?

商得到?

可后，播放?

于站?

服?

的相?

微?

?

，?

?

一?

?

得到?

?

往往同?

?

及老?

?

的?

注。

第二、市?

?

?

策

1、提供优?

的服?

。

第一?

，?

于包裹的?

理以及管理一定按照入?

、上架、出?

的操作流程?

?

行工作，?

?

?

大大降低包裹的?

?

程度。

第二?

，?

于取件或寄件的?

客一定要有一?

良好的?

度去服?

。

第三?

，提供一?

干?

整洁的?

境。

2、采用送?

上?

，上?

取件的?

?

策略。

包裹配送的收?

的?

准：

?

物配送到?

的?

天，送?

到?

收?

?

准是每件收?

0.5元。

上?

取件寄快?

的收?

?

准：

前?

?

星期不收取任何?

用，之后每件包裹?

客?

手中收?

0.5元。

3、?

物的延期存放。

在配送站里的包裹最多存放七天，如果七天客?

?

有?

取包裹，本服?

站?

?

?

系?

客，?

自送?

到?

，不收取?

用。

4、附?

商品的?

售。

在配送站的?

口?

有一?

柜台，里面?

有一些生活必需品和精致的小零件。

（香皂、洗衣粉、牙刷、剪甲刀、手机膜等）

5、与?

校及?

校附近的微商合作。

?

?

?

子商?

迅速?

展，?

校里及?

校周?

有?

?

网店的小商家，可以他?

的包裹寄送?

?

承?

下?

。

●增值服?

第一、?

卡信件的配送

消?

群体：

所有在校大?

生。

消?

目的：

感恩、表?

?

意、思念

寄送方式：

?

配送站?

?

?

卡，信封，信?

、?

票。

（收?

?

准：

每一?

?

卡

或信件收?

2元。

在配送站?

?

的?

卡、信封提供免?

的配送）

寄送方法：

寄卡人留下收卡人的院系、?

?

以及姓名，配送站派?

人送?

。

（寄

卡人可以以匿名的方式寄送也可以署名）

（注：

?

于?

卡、信件也提供校外的配送）

第2、包裹包?

的回收。

有?

据?

示，我?

快?

?

平均一天?

生上千万包?

，若?

包?

?

手扔掉，不?

?

源浪?

，也?

?

境?

?

很大?

力。

所以，我?

倡?

?

箱回收，用?

?

?

分的方式，鼓?

同?

?

把快?

?

箱退?

我?

服?

站，回收再利用。

回收?

箱，?

?

保出份力。

第3、?

?

商做宣?

。

?

取快?

的?

客都是具有网上消?

?

?

的人，?

?

充分挖掘具有网上消?

?

?

的人群。

?

商?

展的前期工作肯定就是宣?

，本服?

站可以承?

?

?

?

?

，而且非常具有?

?

性。

?

?

客在本店?

取了包裹后可以?

他用手机?

一下?

商宣?

的二?

?

，?

?

商起到宣?

的作用。

（比如：

美?

、?

了么、趣分期）?

?

的同?

提供有?

商提供的精美?

品。

第六章管理?

划

一、?

?

?

构

采用事?

部?

?

?

构，它是分?

管理、分?

核算、自?

盈?

的一种形式。

?

?

?

构?

：

采用?

品部?

化的优?

是：

（1）使每?

人的?

人的?

?

化知?

得到的最大限度的?

?

；

（2）?

?

?

有核心部分在作?

策的?

候能?

大大降低?

?

，平?

的工作效率能?

很大的提升。

（3）容易适?

企?

的?

展与?

?

多元化要求

二、校?

包裹配送服?

站的?

址?

?

?

址?

?

主要是以?

查?

卷?

主要依据?

合考?

?

?

可行性、市?

?

件、?

?

?

件等得出的最?

?

果。

?

查?

卷的?

果?

示：

注：

一共做了300份?

查?

卷其中?

?

在宿舍附近建立校?

包裹配送服?

站的有96.8%的人，?

?

教室和其他地方的人?

一共占?

人?

的3.2%。

校?

生活?

的平面?

星?

?

?

的都是已?

有的快?

站?

，其中包括?

通，申通，?

?

，中?

?

政等。

小蜜蜂校?

包裹配送服?

站的地址?

在宿舍?

?

附近，它的?

模是12m*8m。

主要原因：

根据?

查?

卷?

示96.8的同?

希望?

校?

包裹配送服?

站建立在宿舍附近。

在宿舍?

?

地?

的?

用相?

于校?

?

的商?

地?

?

?

?

?

?

是价格低廉。

?

?

配送服?

中心挨?

食堂，离超市也是比?

近的，同?

?

在?

后回宿舍或上?

或是上自?

?

都能?

?

的取快?

。

快?

的物件?

?

也比?

方便，所?

的位置周?

的道路方便，平坦。

三、?

施?

划与布置（?

?

策划）

注：

?

架的?

放采用U形的方法，U型方法能?

使得找物品?

更加方便，大大的提高了工作的效率。

而且采用U形的?

放能?

方便物品的?

?

。

4、人?

?

配以及服?

站的工作流程

1、入?

前的准?

?

?

物到?

之前必?

把?

?

的具体情?

做到明确?

?

，准确的知道到底剩余多少?

物，快?

公司究竟要送?

多少?

物，防止?

存的?

架空位不能?

足需要。

如果出?

?

架空位不能?

足?

物的?

量一定要提前准?

?

架，或是?

?

搭建?

架。

准?

好?

据和?

收?

。

2、接?

方式

接?

方式采用承?

?

位送?

倒?

，?

?

?

?

，缺，?

等?

?

后，除了要送?

人?

?

出具?

面?

明、?

章确?

外，?

要及?

向供?

?

位出示有?

?

?

。

3、入?

交接

（1）核?

?

?

。

?

入?

交接?

一定要做好?

?

的核?

的工作，?

是保?

?

物安全，明确?

?

的?

?

只有把?

些工作做好才可以?

利?

展接下?

的工作。

核?

?

?

?

注意，看清?

据，

（2）?

目清?

。

核?

?

?

的工作?

束后就要仔?

清?

快?

的?

量，确保快?

包裹在?

?

，及?

送?

的一致性，不能把?

?

工作忽略了。

清?

包裹?

要一件一件的清?

，一?

人清?

之后要有一?

复查，确保清?

?

量的准确性。

（3）?

查包裹。

清?

完了?

目，就要逐一?

查包裹的外?

，看看有?

有破?

的有?

有大面?

的算坏，?

是明确?

任的事情，确保交接?

的快?

包裹?

量。

（4）?

理交接手?

。

?

目和包裹的?

量?

查完?

后就可?

理交接手?

了。

4、包裹出?

（1）客?

?

出自己的姓名和?

?

（?

送短信?

已?

?

明?

?

）。

（2）客?

确定包裹有?

?

量?

?

、?

字、?

包裹?

件撕下按物流公司?

?

?

放

好。

（3）客?

接收完包裹可以?

他留下自己的宿舍?

以及?

?

家快?

的速度以及?

价等。

五、?

?

工作分配表的制定

?

?

安排都是根据每?

人的上?

?

?

和平?

的活?

安排?

确定的。

既能?

保?

每?

人的?

?

也能?

保持服?

站的正常?

行。

晚上的?

?

主要是有蔡家?

，李?

?

，于?

霞，李?

?

等人?

?

，晚上涉及快?

包裹的入?

，上架，?

?

班?

等工作。

工作的具体?

?

安排表

星期

?

?

一

二

三

四

五

六

日

8：

00-10：

00

李云?

蔡家?

李雄?

于?

霞

李雄?

李?

?

蔡家?

10：

00-12：

00

李云?

李雄?

于?

霞

李?

?

12：

00-14：

00

和小雨

李云?

于?

霞

14：

00-16：

00

李雄?

李云?

于?

霞

李雄?

16：

00-18：

00

李雄?

晚上

李?

?

李?

?

于?

霞

李?

?

六、服?

站人?

的素?

要求以及?

工制度?

?

?

容?

表端正庄重，?

是服?

人?

?

具?

的第一素?

。

?

人?

生是向客人提供优?

?

?

的基?

的前提。

使用通俗易懂的普通?

。

具有物流的?

?

知?

、熟悉?

?

流程等。

有良好的理解力，能与同事很好的?

通。

能与客人良好的?

通。

?

防火防?

等有一定的安全意?

，能?

?

心地保存好?

客的快?

物品。

能?

服?

指?

，服?

上?

的安排。

?

造一?

好的?

?

，要求所有人都能以?

相待，培?

心理承受能力，要求人?

?

?

以集体利益?

重，注重?

?

合作，不搞?

人主?

。

?

?

就是生命，快?

公司的?

?

效率也是物流企?

?

?

的核心因素之一，?

工一定要有良好的?

?

?

念，?

包裹快?

?

行及?

?

理，保持良好的出勤，不?

到，不早退。

七、包裹配送服?

站的文化氛?

服?

站的服?

人?

都是?

校的?

生，最好是在?

?

能力做好服?

的同?

把自己的?

?

搞好。

包裹配送服?

站一定要?

同?

?

造良好的?

?

氛?

，?

于?

工的要求就是：

?

?

与能力并肩前行。

以校?

包裹配送服?

站?

契机建立一?

物流工程社，慢慢地?

社?

培?

出一种勤?

肯干，?

极?

取，求是?

新的文化氛?

。

第七章?

?

?

划

一、?

?

分析

配送站注?

?

本1万元，其中?

校可划?

?

金6000元，借款2000元，另外，根据具体情?

，我?

?

适?

地采用其他的融?

方式?

?

接收投?

2000元。

注?

?

本

10000

?

?

2000

所有者?

益

8000

二、前期?

?

?

算

?

目

分?

?

?

分?

投?

金?

（元）

成本?

?

固定?

?

?

架

360

?

公?

?

（?

?

等）

100

?

告宣?

200

工?

?

用

1000

?

地租金

5000

?

公?

用

200

?

?

?

用

500

?

?

7360

（1）?

架按市?

价180元，?

量是?

?

。

（1）雇佣送?

?

，工?

按件?

?

，每送十件五元。

前期管理人?

不?

入工?

。

（2）?

地租金按年?

算。

（3）?

?

?

用是?

?

?

?

?

以及非日常?

?

的各种?

?

?

?

。

三、?

金?

?

?

划

?

?

?

?

后，前期固定?

?

投?

完?

，后期流?

?

?

?

始?

?

，每天都需要在往?

?

款上及?

、准确的?

?

，并作好每月的?

?

工作，?

?

金的各种?

向做到准确的把握、相?

?

任人?

有相?

的?

督。

?

算每一天的?

?

成本，如材料的消耗，?

?

，器材的?

坏情?

，在?

算其收入，看是否盈利。

?

?

有助于我?

及?

做出?

整或退出，?

而防止了?

金的?

重消耗。

四、收益及分?

配送站?

始?

?

后，根据一季度的?

?

?

表?

行利?

的分配。

若前期?

有盈利，?

不分配任何工?

，若盈利，?

按照?

利?

的60%?

行利?

分配，剩余40%作?

留存收益，用?

?

大?

?

或用作?

?

?

用。

附表一：

第一期?

?

利?

?

表

第一年利?

表（按月?

制）?

位：

元

?

目

一月

二月

三

月

四

月

五

月

六

月

七

月

八

月

九

月

十

月

十一

月

十二月

第一年

一、主?

?

?

收入

0

0

5000

5100

5500

6000

6500

7000

7500

8000

8000

8000

66600

?

：

主?

?

?

成本

0

0

5100

5150

5200

5200

5200

5200

5200

5200

5200

5200

51850

二、其他?

?

?

收入

0

0

200

210

230

230

250

260

280

300

310

320

2590

?

：

其他?

?

成本

0

0

300

315

300

300

300

300

300

300

300

300

3015

三、利?

?

?

0

0

-200

-155

230

730

1250

1760

2280

2800

2810

2820

14325

?

：

所得?

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

四、?

利?

0

0

-200

-155

230

730

1250

1760

2280

2800

2810

2820

14325

根据市?

的?

研以及系?

的分析，?

制出利?

?

表，根据?

表?

?

，配送站在未?

的市?

?

展是可?

的，每?

月的包裹?

量?

逐?

增多，?

而?

?

收入逐月增加，而?

?

成本增加到一定程度?

不再增加，最?

第一期配送站?

?

盈利14325元。

?

?

?

?

表?

位：

万元

?

?

?

年初?

期末?

?

?

及?

益?

年初?

期末?

流?

?

?

流?

?

?

：

?

?

?

金

短期借款

短期投?

?

付?

款

?

收利息

其他?

付款

?

收?

款

?

付工?

?

付?

款

?

付福利?

其他?

收款

?

交?

金

一年?

到期的?

期?

券投?

?

?

?

?

流?

?

?

合?

其他流?

?

?

?

期投?

：

流?

?

?

合?

固定?

?

：

?

?

?

付款

固定?

?

原价

其他?

期?

?

?

：

累?

折?

?

期?

?

合同

固定?

?

合?

?

收?

本

其他?

期?

?

盈余公?

?

延?

?

未分配利?

?

延?

款借?

所有者?

益合?

?

?

?

?

?

?

及?

益合?