高职汽车运用技术专业人才培养方案.docx
- 文档编号:2814866
- 上传时间:2022-11-15
- 格式:DOCX
- 页数:63
- 大小:154.98KB
高职汽车运用技术专业人才培养方案.docx
《高职汽车运用技术专业人才培养方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《高职汽车运用技术专业人才培养方案.docx(63页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
高职汽车运用技术专业人才培养方案
高等职业教育汽车运用技术专业人才培养方案
专业名称汽车运用技术
专业代码520104
招生对象
普通高中毕业生/“三校生”(职高、中专、技校毕业生)
学制与学历
三年制,专科
就业面向
本专业毕业生面向的主要职业岗位群:
汽车维修业从事汽车维修、检测、汽车维修服务顾问等;保险业从事汽车事故查勘与定损、车险核损与理赔等。
本专业毕业生也可以在汽车运输业从事车辆技术管理、质量监督、运输安全管理等;在汽车及其配件制造业从事制造、装配和调试类技术工作。
汽车运用技术专业学生职业发展路线如下表:
职业发展阶段
所需的工作年限(从毕业后累计年限)
岗位群
1.学徒阶段
1年
汽车机电维修学徒、汽车维修服务顾问助理、汽车事故查勘定损简易案件处理(公估公司副班)
2.独立完成某项技术工作
2-3年
机电维修工、汽车维修服务顾问、汽车事故查勘定损一般案件处理(公估公司主班)
3.班组管理
3-4年
机电维修组长、汽车维修业务主管、查勘定损复核员、大事故查勘员(公估公司业务主管)
4.部门管理
5-8年
服务经理、机电维修车间主管、技术总监、保险公司部门主管、事故查勘片区主管(公估公司车险经理)
5.综合部门管理
9-10年
技术副总、集团技术总监、保险公司理赔部经理、车险部经理(公估公司副总)
培养目标与规格
一、主要职业岗位描述
岗位
具体任务
工作流程
工作要求
汽车维修机电工
(1)汽车定期维护作业
(2)汽车一般检修(小修项目)作业
(3)汽车总成、零部件的更换作业
(4)汽车发动机总成检修作业
(5)汽车变速器及驱动桥总成的检修作业
(6)汽车转向、悬挂系统总成的检修作业
(7)汽车制动系统总成的检修作业
(9)汽车常见故障的判断
(10)汽车新车交车检查(PDS)
(11)维修质量检查
确认维修工作(派工单确认,明确目标)→根据维修项目特点制定维修计划→安排工作,领取材料,进行维修准备→实施维修工作,自检和互检,有增加项目与服务顾问进行沟通→完成维修工作,填写工单→最终质量检查
(1)具有职业化的形象(着装、良好的作业习惯)
(2)爱护客户车辆(防护、小心驾驶、不动车内物品等)
(3)能做到文明生产(维修现场整洁有序,严格执行个人5S)
(4)能做到安全生产(正确选择、熟练使用工量具和设备、小心着火等)
(5)能进行计划和准备工作(确认项目、确认客户需求与服务顾问安排、增加项目及时报告服务顾问、作计划、确认库存零件、按维修单进行工作)
(6)能实现快速、可靠的工作(专用工具和测试仪使用、维修手册和线路图正确使用、熟练的技能)
(7)能按计划准时完成,超出规定时间及时报告
(8)能做好完工检查(确认维修项目已完成、车辆清洁、恢复进厂设置等)
(9)能注意保存旧零件
(10)能进行维修单的填写与检查
汽车维修服务顾问
(1)根据用户资料进行预约
(2)用户接待与关怀
(3)维修任务的初步确定
(4)维修合同签定
(5)维修费用及工时估计
(6)维修进度跟踪
(7)用户抱怨处理
(8)交车前检查与交车
(9)用户跟踪服务
(10)服务与产品营销
(11)初步判断质量担保范围(索赔)
预约→用户到达接待→车辆基本信息和技术状况登记、故障诊断和检查→维修估价、维修时间估计和维修合同签定(派工单)→跟踪维修进度并通报用户、有维修增项及时与用户沟通)→交车前的检查(单据和车辆)→结算(维修内容解释、付款项目解释、打结算单)→车辆交付→电话回访
(1)具有职业化的形象(着装、良好的作业习惯)
(2)能爱护客户车辆(防护、小心驾驶、不动车内物品等)
(3)彻底贯彻实施厂家规定的工作流程
(4)正确运用电话礼仪、接待礼仪
(5)有较强的沟通能力,当发生追加作业,且预计超过报价金额,和需延期交车时,应获得客户的理解。
应向等待维修的客户报告作业进展情况。
用户发生抱怨和投诉时能正确应对
(6)能正确运用相关管理工具和手段(厂家的管理软件、报表、看板等)
(7)熟悉厂家的质量担保政策
(8)能严格执行个人5S
汽车事故查勘员
(1)按照委托人要求,对保险标的进行检验、鉴定和理算
(2)出具保险公估报告
(3)调停保险当事人之间关于保险理赔方面的矛盾
(4)协助车辆定损员在机动车辆出险后的现场查勘
(5)协助车辆定损员对机动车辆的损失鉴定、评估及理算
(6)协助车辆定损员撰写定损报告并跟踪审核过程
接受委托→保险标的查勘→鉴定→估损以及赔款的理算→出具保险公估报告→结算→维护客户关系
(1)具有职业化的形象(着装、良好的作业习惯)
(2)能爱护客户车辆(防护、小心驾驶、不动车内物品等)
(3)依法公正的执行业务,符合程序
(4)有较强的沟通能力
(5)能运用相关工具,管理客户信息,跟踪审核过程,维护客户关系
(6)协助车辆定损员在机动车辆出险后的现场查勘、车损鉴定、评估及理算
(7)撰写评估报告内容必须真实、准确、完整
(8)熟悉保险理赔流程
(9)熟悉汽车构造及汽车维修知识
二、人才规格
1.知识
能描述汽车维修企业的生产过程,具有安全生产、环境保护方面的相关知识;
具有计算机操作的基本知识和办公自动化的相关知识;
具有本专业所需的力学、材料、机械基础、液压与液力传动、电工和电子等基础知识;
具有汽车构造、维护、性能检测、故障诊断和修复的相关知识;
具有企业经营及财务管理、成本分析等相关知识。
2.技能
具有计算机基本操作技能,能使用常用办公软件和专业软件,通过互联网获取专业信息和资料;
能够阅读、翻译汽车说明书及维修手册等外文技术资料;
能够识读较复杂的装配图,能用CAD绘制零件图及一般装配图;
能识读汽车电路图,进行电路分析和元件检测;
能正确选择和使用设备工具进行汽车一级、二级维护作业、总成更换作业、汽车总成的正确解体、零件检验与总成装配调试作业;
能正确进行汽车及总成的性能检测;
能够分析和解决本专业较复杂的技术问题(如疑难故障诊断、排除);
具有初步的企业生产经验和组织企业班组生产的基本体验。
3.职业素养
能做到热爱祖国,热爱集体,敬业爱岗,吃苦耐劳。
能实现安全生产,文明生产,环保生产,高效生产。
能树立以客户为中心的服务理念,具有良好的职业形象,具有较强的沟通能力和良好的人际关系。
具有较强的团队合作意识,具有工作计划、组织、实施和评估能力。
具有较强的学习创新能力。
职业证书
本专业建议开设的专门化方向及对应的职业资格证书如下表:
序号
专门化方向
主要就业岗位
职业资格名证书名称
颁证单位
1
机电维修
汽车维修
汽车检测
汽车维修工(中级以上)
机动车检测维修士
人力资源与社会保障部
交通运输部
2
维修服务顾问
汽车维修接待
服务顾问
汽车维修工(中级以上)
机动车检测维修士
人力资源与社会保障部
交通运输部
3
保险与公估
汽车事故查勘与定损
汽车保险公估
保险公估人
汽车维修工(中级以上)
中国保监会
人力资源与社会保障部
课程体系与核心课程(教学内容)
一、课程体系的架构与说明
为了培养学生的跨职业素质和可持续发展能力,根据专业人才培养规格要求,开设思想政治理论、体育、计算机操作、应用文写作、军训、职业指导、汽车实用英语、汽车机电基础等公共基础课程,以培养学生人文基本知识、基本素养和基本能力,以满足学生继续学习、成长和发展的需要。
为了培养学生的专业通用能力,保证学生职业生涯的可持续发展,开设汽车机械制图、汽车文化、汽车结构与拆装技术、汽车使用与维护等专业核心课程,以培养学生专业基础知识和通用能力,构建学生专业通用能力平台,为进一步培养岗位素质和能力奠定基础。
为了满足学生个性化培养与发展的需求,培养岗位素质和能力,以适应市场变化及品牌制造厂商授权经销店岗位的特殊需求,开设与岗位对接的专门化方向课程,针对性地完成汽车维修综合任务学习训练,综合运用知识和技能解决生产实际问题,培养学生职业岗位适应能力。
课程体系框图如下:
二、专业核心课程简介
1.汽车机械制图
课程名称
汽车机械制图
课程性质
汽车运用技术专业公共平台专业核心课程
教学时间安排
第1学期 68学时
课程描述:
基于完成汽车维修生产任务的需要,识读典型的汽车零部件图及装配图。
通过示范教学、实物测绘、查阅相关技术资料等,培养学生正确运用制图投影知识,能够识读发动机、变速器等汽车关键零部件的结构、原理图,并能绘制汽车维修工作中常用的零、部件草图。
以小组合作或独立工作等形式进行学习。
学习目标
通过学习,学生能够按照规范的方法和步骤识读典型的汽车零件图、装配图,并能绘制汽车维修工作中常用的草图;能正确运用《机械制图》的国家标准,正确使用测绘仪器、工具绘制零件图和简单装配图。
学习与工作内容
学习与工作对象
●需使用的汽车轴类、箱体类典型零件及典型标准件;
●与专业教师、汽车设计人员及维修人员沟通;
●绘图专用工量具、材料使用;
●维修资料、制图标准的查阅及应用。
工具
●《机械制图国家标准》等相关资料;
●游标卡尺、千分尺等常用量具;
●汽车中各种典型零部件、总成及其挂图;
●计算机、投影仪等辅助教学设备;
●圆规、三角板等常用绘图工具、仪器、用品。
工作方法
●结合模型、实际零件、挂图并借助投影仪进行学习;
●与专业教师、汽车设计人员,维修技工就车辆维修中识图相关内容,进行沟通与记录;
●确定必要的专用工具和绘图设备;
●自检、互检或专业教师检查识图、绘图的质量。
劳动组织
●教师向小组安排识图、绘图任务;
●根据模型或零件选择测量工量具和典型零部件;
●独立或合作形式完成作业内容;
●作业完成后进行自检,然后视情况将测绘结果交教师检验,最后进行互评。
工作要求
●组内成员之间、与完成任务涉及的其他部门相关人员之间进行熟练的专业沟通;
●正确识读零件图和装配图;
●测绘典型零件的草图;
●根据零件草图以手工或计算机的方式完成正式图;
●对已完成的工作进行记录、存档、评价和反馈。
课业名称
1.制图标准解读及三视图识读;2.形体的识图与绘制;3.零件图的识读与草图绘制;4.汽车装配图识读及草图绘制
学习组织形式与方法
学习任务的学习主要采用课堂教学;测绘零件图、识读装配图绘制采用分小组测绘,明确小组负责人。
2.汽车文化
课程名称
汽车文化
课程性质
汽车运用技术专业公共平台专业核心课程
教学时间安排
第1学期 34课时
课程描述
通过学习能够初步认识汽车及汽车类型和代码;了解汽车工业的发展与汽车发展史;能够描述汽车的组成与各部件的功用;能够知道汽车节能与环境保护的发展趋势,能够知道汽车对环境的污染与危害,知道未来汽车发展趋势;能够欣赏赛车运动、汽车外形与色彩;能够了解汽车展览、汽车标志与国内外汽车品牌的含义。
学习目标
学生以独立或小组合作的形式,在教师指导下或借助汽车资料,通过汽车史话与趣闻激发学生学习兴趣,通过名人轶事、名车、车标等培养学生探索知识的欲望,通过汽车技术的发展与变化,使学生认识汽车、了解汽车、熟悉汽车的基本知识,为学习后继课程打好基础,通过汽车色彩、造型以及相关资料与网络,拓展学生的知识面,通过专业方面介绍,使学生了解专业,热爱专业,以学生日常生活联系紧密的汽车知识为载体,通过参观与讨论等活动,拓展学生汽车知识视野,提高学生的专业素养。
学习与工作内容
学习与工作对象
●汽车的史料的查阅和应用;
●汽车的识别与汽车的发展;
●汽车的经济性、安全性和环保性的了解。
工具
●汽车广告宣
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 高职 汽车 运用 技术 专业人才 培养 方案
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)