银行创新总结.docx

银行创新总结.docx

《银行创新总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行创新总结.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

银行创新总结

银行创新总结

1.人民银行国库创新工作总结

强调平安与管理的重要性。

没有范文

以下供参考，

次要写一下次要的工作内容，如何努力工作，取得的成果，最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级晓得你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应当写好几点：

1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事

3、你如何专心工作，哪些事情是你动脑子去处理的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力处理了

4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问

5、上级喜爱自动工作的人。

你分内的事情都要有所预备，即事前预备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成果、不足、阅历等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。

总结的基本要求

1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。

2.成果和缺点。

这是总结的次要内容。

总结的目的就是要确定成果，找出缺点。

成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清晰。

3.阅历和教训。

为了便于今后工作，必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括，并构成理论学问。

总结的留意事项：

1.肯定要实事求是，成果基本不夸大，缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清晰。

语句通畅，简单理解。

3.要详略相宜。

有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、注释

开头：

概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：

分析成果缺憾，总结阅历教训。

结尾：

分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期

2.商业银行金融创新的概述

银行金融创新的根本目的是，直接拓宽业务领域，拓展业务范围，制造出更多、更新的金融产品，更好的满意金融消费者和投资者日益增长的需求以及实现金融机构本身利益最大化。

根据国际通行准绳，一般在评价一家银行或一国银行业的金融创新力量和水平常，次要是通过分析银行的收入结构来获得其金融创新水平凹凸的结论。

统计数据显示，国际大银行的非利息收入占总收入的比例普遍超过50%，有的银行甚至达到80%，但是在我国，商业银行的次要收入来源仍旧是传统的利差收入，非利息收入占总收入的比例甚至还不到30%，还有相当多的商业银行非利息收入占比在1位数徘徊。

明显，从当时我国商业银行金融创新水平和力量来看，与国际银行业相比，还存在着较大的差距。

正是在这样一个国际国内大背景之下，中国银监会开头把《商业银行金融创新指引》的起草纳入议事日程。

金融改革开放20多年来，国有银行经受了几次大的改革，包括划向政策性业务转变、去除不良资产、改其结构形式以及促其上市等等。

当前，在国内国际的竞争环境中，我国国有四大商业银行，在管理方面越来越市场化，并且越来越看重金融创新的作用，他们在银监会《商业银行金融创新指引》的全面指引下，充分运用金融创新工具，不断提升本人走向国际金融舞台的核心竞争力。

例如：

工行：

金融创新再造中国银行业“大哥大”

对于工行这样一家银行信贷业务长期饱满，即便不创新也饿不死的银行来说，对于“创新”难免前瞻后瞩。

因而对工行而言，面对的最大挑战，不是技术，是创新，是如何引导其广阔员工转变其保守的观念。

怎样推动金融创新？

工行以个人金融业务作为突破口，转变“一人存款三人服务”的旧式储蓄模式，以电子金融创新来主导这项业务，储蓄业务实现电子化，劳动组织形式实现柜员制。

2007年，工行把个人金融推向更深层次的创新和变革，利用“金融@家”个人网上银行高新技术，实现“身边银行”到“家中银行”的转变。

对老百姓而言，工行是“身边的银行”，越多越好。

但对工行运营而言，过于浩大的网点数量却是巨大的成本管理压力。

在面对中外股东追求最大利润的压力下，投入产出的最大边际效益，是衡量银行运营水平的重要标尺。

在各大银行全力抢夺零售业务市场份额最大化的竞争中，工行坚持把以市场和客户为中心的金融创新作为制胜“武器”，通过制定对核心客户的优待指点价格、贷款审批流程等用精细化的创新模式来指点管理，以“创新求变”来保持国内“第一零售银行”的地位不动摇。

2007年工行在金融创新上做的另一篇好文章，是以金融产品创新来破解小企业贷款难题。

工行紧密结合经济进展的实际，以市场为导向，努力于开展小企业信贷产品创新，实施融资产品与投资银行产品、电子银行产品等综合营销，通过打造对小企业金融产品线的融资品牌，为小企业供应融资产品系列，在满意了小企业不同成长阶段多样化理财需要的同时，也为工行本身的进展制造了市场良机。

工行在《商业银行金融创新指引》的引领下，通过金融创新力量凸显其强大的综合竞争力和市场引导力。

工行对此总结为用金融创新来保持“再造工行”的创新冲动，目标就是超越工行国内第一的极限，再造世界级的中国银行业老大。

3.商业银行金融创新的案例

12月11日正好是《商业银行金融创新指引》颁布一周年。

2006年12月11日，由中国银监会主席刘明康签署的《商业银行金融创新指引》正式开头生效。

银监会在总结我国商业银行金融创新监管实践阅历、自创部分境外监管机构成熟做法的基础上，制定的《商业银行金融创新指引》，对商业银行起到了哪些作用呢？

一年来，在这份《商业银行金融创新指引》的指引下，商业银行又有哪些变化呢？

产生于一年前的《商业银行金融创新指引》，植根于当时国内国际全面开放的背景。

2006年12月11日，我国开头全面履行对WTO的承诺，中国银行业与国际银行业开头在同一规章下同台竞技，来自观念、体制、机构、技术、产品、利润生成以及监管思路等多方面的冲击和挑战，使中国银行业面临着史无前例的考验。

根据国际通行准绳，在评价一家银行或一国银行业的金融创新力量和水平常，次要是通过分析银行的收入结构来获得其金融创新水平凹凸的结论。

统计数据显示，国际大银行的非利息收入占总收入的比例普遍超过50%，有的银行甚至达到80%，但是在我国，商业银行的次要收入来源仍旧是传统的利差收入，非利息收入占比最高的银行也不到30%，还有相当多的商业银行非利息收入占比在1位数徘徊。

明显，从当时我国商业银行金融创新水平和力量来看，与国际银行业相比，还存在着较大的差距。

正是在这样一个大背景之下，中国银监会开头把《商业银行金融创新指引》的起草纳入议事日程。

金融改革开放20多年来，国有银行经受了几次大的改革，包括划转政策性业务、剥离不良资产、改制上市等等。

如今，管理和运营越来越市场化的四大商业银行在国内国际的竞争环境中，越来越看重金融创新的作用，他们在银监会《商业银行金融创新指引》的全面指引下，充分运用金融创新工具，打造本人走向国际金融舞台的核心竞争力。

工行：

金融创新再造中国银行业“大哥大”对于工行这样一家银行信贷业务长期饱满，不创新也有饭吃的银行来说，“创新”难免瞻前顾后。

因而对工行而言，创新是最大的挑战，不是技术，而是如何引导广阔员工转变观念。

如何推动金融创新？

工行以个人金融业务作为突破口，转变“一人存款三人服务”的旧式储蓄模式，以电子金融创新来统领这项业务？

？

？

储蓄业务实现电子化，劳动组织形式实现柜员制。

2007年，工行把个人金融推向更深层次的创新和变革，利用“金融@家”个人网上银行高新技术，实现“身边银行”到“家中银行”的转变。

对老百姓而言，工行是“身边的银行”，越多越好。

但对工行运营而言，过于浩大的网点数量却是巨大的成本管理压力。

在面对中外股东追求最大利润的压力下，投入产出的最大边际效益，是衡量银行运营水平的重要标尺。

在各大银行全力抢夺零售业务市场份额最大化的竞争中，工行坚持把以市场和客户为中心的金融创新作为制胜“武器”，通过制定对核心客户的优待指点价格、贷款审批流程等用精细化的创新模式来指点管理，以“创新求变”来保持国内“第一零售银行”的地位不动摇。

2007年工行在金融创新上做的另一篇好文章，是以金融产品创新来破解小企业贷款难题。

工行紧密结合经济进展的实际，以市场为导向，努力于开展小企业信贷产品创新，实施融资产品与投资银行产品、电子银行产品等综合营销，通过打造对小企业金融产品线的融资品牌，为小企业供应融资产品系列，在满意了小企业不同成长阶段多样化理财需要的同时，也为工行本身的进展制造了市场良机。

工行在《商业银行金融创新指引》的引领下，通过金融创新力量凸显其强大的综合竞争力和市场引导力。

工行对此总结为？

？

？

用金融创新来保持“再造工行”的创新冲动，目标就是超越工行国内第一的极限，再造世界级的中国银行业老大。

农行：

以服务“三农”思想统领金融创新2007年，国务院启动农行股份制改革，要求以服务“三农”统领整个改革，金融创新自然也不例外。

在银监会《商业银行金融创新指引》的指点下，2007年农行金融产品和业务创新获得全面丰收。

农行以服务“三农”推动业务创新，在农业保险领域与中国人寿保险推出“新简易人身保险”，成为一款“情系金土地、服务到农家”的为农夫量身打造的惠农新产品；在信誉卡业务上设计研发出“金穗惠农卡”系列产品。

在前期金穗通宝金卡、白金卡产品推广的基础上，今年农行又推出了金穗通宝银卡和金穗通宝钻石卡两个产品，基本构建了从金穗通宝银卡、金卡、白金卡到钻石卡的金穗通珍贵宾卡产品架构体系。

同时，实施贵宾卡优待增值服务，开展全国性联名项目拓展，发行一批特色贷记卡如高校生专属贷记卡“优卡”；推出单户信誉总额在200万元以内的小企业简式快速贷款、针对小企业客户的整贷零偿贷款、商铺运营权质押贷款、森林资源资产抵押贷款等特色服务。

财务顾问业务创新是2007年农行金融创新的一个亮点。

农行在改制上市的紧锣密鼓中不失时机进行财务顾问业务创新，在并购重组财务顾问、改制上市财务顾问、投融资顾问、银团贷款、资产支持票据财务顾问等业务的基础上，正式推出常年财务顾问、信托理财。

4.简述金融创新的次要类型

一、金融创新是商业银行摆脱逆境的必由之路在激烈的竞争中，创新是满意客户所看中的特别需要的法宝。

在商业银行面临全球金融一体化和国内银行激烈竞争的逆境的时候，求变求新就成了商业银行的必定选择。

1.商业银行面临的逆境迫使实施金融创新。

一方面，据有关材料统计，国内商业银行收入的70%至90%来自于存贷利差，近年来存贷利差日益缩小，银行业已步入微利时代。

而今年的降息，将使银行削减300多亿的利息收入，这基本是纯利润（固定费用已扣除）：

另一方面，外资银行进入和股份制商业银行的崛起，对外资企业、合资企业、效益好的国营企业和民营企业等20%的优质客户的抢夺愈加激烈，特殊是对于4%的高端客户，竞争尤剧。

因而在传统业务竞争激烈，拓展困难的状况下，依靠创新吸引客户添加收入就是一条最佳途径。

2.金融创新能为商业银行带来丰厚利润。

我们晓得，进行金融创新，提高组织效率和运营效率，添加收入降低成本，特殊是添加收益率，这是添加利润的好方法。

金融创新为企业供应其所看中价值的量身定制的特别服务，其价格没有可比性，不行能由人民银行统肯定价，而只能由银企双方协商全都，特别服务特别价格是符合经济规律的，其利润空间必定较大。

3.金融创新能提高银行竞争力。

要取得竞争优势的方法有二：

其一是成本事先，其二是别具一格。

只要超过竞争对手的那部份力量，才是现实的竞争力，才能以此取得竞争优势。

开拓新的战场，行于无人之境，把对手远远抛在后面，这样的竞争当然能获全胜。

金融创新，也就是区分于竞争对手，在特定的领域以本人的特色构成局部垄断，从而打败对手。

4.科技进步为金融创新供应了条件。

一方面，进行金融创新的手段更先进，创新更简单，风险也更能够掌握；另一方面，正由于这些技术是近一、二十年才进展起来的，无论是新老银行，对新技术的把握程度都相距不远，因而用最新技术进行金融创新的起跑线也相距不远。

二、商业银行金融创新的着力点在于金融产品创新一般认为，金融创新是将金融领域内部的各种不同要素进行重新组合的制造性变革所制造和引进的新事物。

次要包括金融制度创新、金融机构创新、金融市场创新、金融产品创新、金融监管创新。

这几种创新是一个全体，对完善提高金融体系的综合效能缺一不行。

这作为一个国家的全体金融改革无疑是正确的，但是对于详细一家商业银行而言，完全应当而且也可能避开属于宏观管理、高层决策范畴的创新问题，从本身详细特点的实际动身，抓住商业银行本人可以掌控的金融创新切入点，将会收到事半功倍的效果，否则必定会事倍功半。

我们认为，商业银行金融创新的着力点在于金融产品创新。

其理由是：

1.金融制度创新不是商业银行创新的范围。

一个国家的稳定在很大程度上取决于国家经济的稳定，而经济的稳定在很大程度上取决于金融的稳定，这是不言而喻的。

金融制度创新次要涉及三个方面：

一是股份化改造和法人管理结构问题，二是混业运营问题，三是用工制度和安排制度问题。

这些都是关系国计民生的大事，涉及面广、影响力大、后果严峻。

这是党中心国务院的严重决策，只需正确理解，仔细贯彻落实就行了。

2.金融机构创新也不是商业银行应当过分关怀的范围。

金融机构创新，次要是指多种全部制银行和非银行金融机构的进展，以及外资银行的进入问题。

包括民营银行在内的各种银行和非银行金融机构发不进展、如何进展以及进展到什么程度和规模等问题，这些同样是党中心、国务院以及中心银行高层的决策问题。

这些竞争对无忧论文手应当引起商业银行的关注，但还轮不到商业银行来操劳它们详细的创新事宜。

而跨国银行的进入，在加入WTO的条款早已明确，商业银行需要关怀的是如何抓紧五年爱护期，练好内功顺应竞争的问题。

3.金融监管是人民银行的职责，商业银行是接受监管的对象，金融监管创新明显不是商业银行的任务。

4.金融市场创新不是某一家商业银行能够培养的。

金融市场作为金融产品买卖的场所，它必需依靠于众多金融机构的参加和监管机关的管理。

在金融市场的进展和完善中，依靠于全部商业银行的乐观参加，活跃买卖，某一家银行的突出表现也可以起到乐观的推动作用，但是独木不是林，一家商业银行可以做成“金融百货公司”，但究竟不是金融市场。

当然商业银行也应当有所作为，开发创新本人的金融产品乐观参加金融市场的买卖。

这里说的是，金融市场的创新是众多银行合力所致，不是某一家商业银行可以完成的。

5.金融产品创新是商业银行金融创新的着力点。

如前所述，商业银行要进行利润空间的扩张，提高收益率，可以用为客户供应特别的共性化服务的方法获得。

客户情愿出高价格购买的当然是商业银行的功能性服务，而供应这些功能性服务的就是银行的产品。

因而，银行金融产品的特别功能，是银行猎取竞争优势和高额利润的源泉。

商业银行是通过金融产品为客户供应服务的，所以对金融产品的创新属于商业银行运营管理的业务范围，银行可以依据客户的需求和市场的进展，在法律法规允许的范围内自主地进行产品的开发和创新，本。

5.求银行员工总结一篇,泛泛而谈可以广泛套用的那种

2021年银行员工个人年终工作总结

时间过得很快，转瞬间，2021年已经接近尾声。

回顾本年度的工作，在银行领导的正确领导下，仔细组织学习贯彻党的十八大精神，本身的思想素养、业务力量和综合素养都有了较大的提高，我个人也获得了长足的进展和巨大的收获。

作为一名银行柜员，我仔细积累日常工作阅历，潜心研究新的业务技能，为我行的进展做出了本人应有的贡献。

现将本年度个人工作状况总结汇报如下：

一、坚持学习，不断提高政治思想素养和工作力量。

学则进，不学则退。

时代要求我们必需坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中吸取工作力量，吸取前进的动力，吸取创新的活力。

只要加强学习，才能使本人在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。

我的工作原则就是“干一行、爱一行、通晓一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这愈加使我注意加强理论学习，注意学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学进展观以及党的十八大精神等。

通过学习，进一步增加了我的政治敏锐感，在详细事情面前能够保持糊涂头脑，立场坚决，到处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐渐走向成熟。

在生活中，乐观向四周领导和同事们学习，使本人的交际力量不断提高，处理、思索问题逐渐走向周全。

二、仔细履行岗位职责，努力完成各项工作任务。

自工作以来，我坚决听从组织和领导的支配，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。

（一）兢兢业业，恪尽职守。

平常，我乐观自动地担当起接送钞的任务。

在本职工作上，我觉得本人有很多需要学习需要加强的方面。

因而，在开头工作时，除了仔细学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向四周其他同事请教办理业务中遇到的问题。

更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使本人能尽快把握全面的银行业务，提高本人的业务素养。

通过平常的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的顺应新工作，大大缩减了过渡的时间。

同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使本人能够拥有为客户供应优质、高效、快捷服务的本事。

现在以后的工作中，我肯定要连续保持乐观的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教阅历，使本人能尽快的顺应这个岗位，不孤负领导的期望。

（二）把握全局观念，乐观支持、协作单位领导开展各项工作。

仔细落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务；加强管理，搞好团结，分散士气；乐观参加制定各项方案和规划，搞好分析和猜测，合理建议，精确     决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的进展。

仔细履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。

首先是要合理支配临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作乐观性，建立“分工明确、权责全都”的岗位责任制和工作质量考核制。

创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务学问、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素养。

（三）突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。

银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应当被摆在极为重要的位置。

从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消退各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。

抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发觉问题马上督促订正，并乐观协作上级主管部门的监管辅导。

（四）提升服务理念，全面提高规范化服务水平。

服务是银行的生命线。

每位员工都赞同这个理念，每一位员工都熟悉到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位进展，增加我行在同业之间的竞争力。

规范化服务这也是乐观营销的一个表现。

提高了服务质量，可以为客户供应比其它银行愈加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。

总之，以上就是2021年个人工作总结报告。

在工作中虽然取得了肯定的成果，但是我离优秀的银行柜员要求还有肯定的距离。

在以后的工作中，我会进一步改进和提升本人，充分发挥本身特长和本人的客观能动性和工作乐观性，协调好各个方面关系，发挥本人最大的工作潜能。

6.银行的产品创新部是做什么的

1.担任业务与产品项目的日常操作，对系统内提交的项目材料进行扭转；担任业务与产品项目管理系统的系统用户管理，为各相关用户安排使用角色等；担任系统的培训支持工作；担任依据业务需要，对系统提出优化需求，编写优化的项目方案；担任汇总编写处内工作总结和方案，整理处内的各种文档；担任完成部门领导交办的其他工作。

2.担任产品培训和产品推广工作；担任客户营销所涉及的产品支持工作，协作业务部门协调处理产品生产问题；担任协作相关部门收集产品投产后的反馈信息，组织产品的评估、考核等后续工作；担任产品产品名目修订、维护和管理工作；担任完成部门领导交办的其他工作。

3.担任编写业务需求，确保业务需求满意立项方案要求；帮助开发部门编写软件需求说明书，参加软件需求评审，确保软件需求符合业务需求；担任向技术开发人员阐述产品方案、需求和业务流程，协调处理技术开发过程中涉及的业务问题；担任参加创新产品的业务测试和验收测试；担任整理业务需求文档，参加编写产品手册、操作规程等产品文档；担任完成部门领导交办的其他工作。

7.银行工作总结

去年是我行实施“超凡规、跨跃式进展战略”的开局之年，也是实现三年进展规划的第一年。

在分行党委的正确领导和关怀支持下，我支行制定了缜密的工作方案和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。

一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰盛的成果。

一、业务运营呈现出超凡规的进展态势：

跟往年相比，今年我行进展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个进展的上升通道。

（1）各项存款快速增长。

至年底本外币总存款余额估计超过8.5亿元，比年初添加3.6亿。

其中估计：

人民币对公存款添加1.4亿、人民币储蓄添加5800万、人民币同业存款添加8000万；外汇存款添加1000万美元。

全年日均比去年日均增1.5亿；外币对公存款添加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅添加加，这种存款增长速度是过去所没有的。

（2）贷款规模添加，结构不断优化。

年末各项贷款约超过10个亿元，比年初添加3亿，次要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、其次季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所添加；表内收息率估计达100%以上，综合收息率估计达97%，收息水平居全辖前列。

（3）运营利润成倍添加。

至年末，我行创利水平估计可达1500万元（含结售汇收入），其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。

人均利润达21万元。

同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的进展。

（4）两头业务大幅度增长。

今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖其次位，已靠近第一位。

估计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。

外汇业务收手续费收入有较大的增长，估计可达350万，相当于我利润的20%左右。

银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。

二、次要工作措施和胜利阅历：

（一）以业务运营为中心，突出重点，实行切实有效的措施，全方位推动各项业务工作快速进展。

1、细分市场，精确     定位，抓住重点，乐观营销批发业务。

2001年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。

明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，制造性地开展工作，全方位拓展市常详细做法有：

提升运营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长担任攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关力量较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。

突出竞争优势，抓住我行深化推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户供应一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至多一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月访问一次，注重改善和提高银企关系。

通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德