公共关系练习题单选题.docx
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公共关系练习题单选题
1公共关系的英文是(A)。
ApublicrelationsBpublicrelationCpublicationrelationsDpublicationrelation
2公共关系可直接称为(A)。
A公众关系B人际关系C人群关系D社区关系
3组织开展公共关系活动的基础是(C)。
A公共关系意识B公共关系观念C公共关系状态D公共关系策划
4现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(A)。
A双向交流B单向交流C双向管理D单向管理
5组织与公众联结的方式是(B)。
A大众传播B传播C人际沟通D舆论宣传
6公共关系的工作对象是(D)。
A大众B群众C人民D公众
7按照公众与组织有无归属关系来看,股东和员工家属属于(C)
A外部公众B知晓公众C内部公众D首要公众
8社会名流、新闻人物、舆论领袖等属于公共关系传播媒介中的(B)。
A符号媒介B人体媒介C实体媒介D大众媒介
9公共关系与宣传的工作方式不同,前者是一种(B)的传播过程。
A单向B双向C横向D纵向
10与公共关系传播相比,广告的信息传播原则是(A)。
A引人注目B真实可信C求真务实D全员公关
111952年,卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是(C )。
A《公众舆论的形成》B《公共关系学》C《有效的公共关系》D《原则宣言》
12国际公共关系协会在伦敦成立的时间是(D )。
A1903年B1987年C1948年D1955年
131906年,艾维•李发表的著名文件是(B)。
A《有效的公共关系》B《原则宣言》C《公众舆论之形成》D《公共关系学》
14利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的(C)。
A报刊宣传运动B便士报C揭丑运动D民主政治运动
15被誉为公共关系之父的是(C)。
A巴纳姆B艾维•李C艾维•李D卡特里普
16近代公共关系萌芽于(B)。
A中国B美国C英国D德国
17(D)以其杰出的研究,成为公共关系学的创始人
A艾维·李B斯科特·卡特里普C艾伦·森特D爱德华·伯尼斯
18(A)被后人誉为“公关的圣经。
”
A《有效的公共关系》B《原则宣言》C《公众舆论之形成》D《公共关系学》
19在我国,公共关系首先是从香港传入(D)地区的,一些宾馆、饭店首先设立了公共关系部。
A上海B北京C天津D广州
20(A)中国公共关系职业审定委员会成立。
A1997年11月15日B1998年11月15日C1999年11月15日D2000年11月15日
21组织形象的基础是(D)。
A员工形象B管理形象C机构形象D产品形象
22组织公共关系活动的出发点应当是(A)。
A从事实出发B从理想出发C从利益出发D从专家意见出发
23企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于(A)。
A企业初创时期B发展困难时期C发展顺利时期D形象受损时期
24民主参与法是用来协调(D)。
A外部公众关系B顾客公众关系C媒介公众关系D内部公众关系
25树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的(B)。
A优化环境功能B提高素质功能C塑造形象功能D协调关系功能
26“顾客的人数、性别、类型、收入、购买动机”等内容属于公关部门收集的(D)信息。
A媒介B政府C内部公众D市场
27公共关系最基本的职能是(B)。
A推销产品B塑造组织形象C吸引公众D宣传组织
28在组织初创时期,传播工作的重点是(B)。
A采取灵活机动的传播战术,使产品为公众所接受B争取公众对本组织留下一个良好印象C致力于保持和维护组织形象D修复受到损害的形象
29“党和国家的各项方针政策,有关经济活动的立法,国务院和当地政府的各种法令、条规”等内容属于公关部门收集的(B)信息。
A媒介B政府C内部公众D市场
30“组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境”等要素属于组织形象中(C)。
A员工形象B管理形象C机构形象D文化形象
31优秀的公关人员在性格上应具备的特征是(A)。
A开朗、有耐心、能宽容B实事求是C公正无私D创新能力
32在部门所属的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于(B)。
A销售部门B广告宣传部门C接待部门D办公室
33公共关系部是一种具有服务性的、较高层次的间接(D)。
A管理者B领导者C生产者D管理部门
34(C)是公共关系的专职高级工作者,为专业的公关咨询公司工作。
A公关学者B公关教育家C公关顾问D公关经理
35与公共关系部比较,公共关系公司的长处之一是(D)。
A熟悉组织情况B接近客户C工作连续性、持久性D职业水准较高
36由各具有专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成,受具体企事业单位委托,为期开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构是(B)。
A公共关系部B公共关系公司C宣传部门D营销部门
37在公共关系组织中,经理、部长、主任、社会活动家等属于(C)角色。
A技术型B专家型C领导型D事务型
38(A)是指精通新闻写作、广告、美工制作、摄影、书法等某一方面公关技术的人才。
A专才式公关人才B通才式公关人才C领导式公关人才D事务式公关人才
39隶属于(A)的公共关系部,侧重于对内部人事关系的协调功能。
A人事部门B销售部门C接待部门D经营部门
40按照领导方式分类,(D)是指由组织的最高负责人兼任公共关系部负责人。
A总经理间接负责型B部门所属型C公共关系委员会D总经理直接负责型
41高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态(B)。
A最佳B较为安全、稳定C不良D恶劣
42自我与他人、个人对个人的传播活动属于(B)。
A自我传播B人际传播C组织传播D大众传播
43为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的(D)。
A刺激强度B重复率C对比度D新鲜程度
44分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用(D)。
A组织形象地位图B形象要素调查表C语义差异分析法D形象要素差距图
45交际型公共关系的特点是(B)。
A主导性强、时效性强、范围广B灵活而富有人性,效果直达情感层次
C能有效地使人际沟通达到“行动”层次D是一项日常工作,能造成一种宣传攻势
46低美誉度、高知名度属于公共关系(D)状态。
A最佳B较为安全、稳定C不良D恶劣
47高美誉度、高知名度属于公共关系(A)状态。
A最佳B较为安全、稳定C不良D恶劣
48开业庆典、周年纪念、公益事业等属于(B)公关。
A征询型B社会型C交际型D服务型
49“××市政府曾搞过一次“假如我是××市长”的征文活动,激发了市民关心城市建设的热情。
”这一公关宣传属于(A)模式。
A征询型公共关系B社会型公共关系C交际型公共关系D服务型公共关系
50一般来说,在第一手资料难以得到或不够用的时候,会采取(D)方法。
A观察法B访谈法C抽样调查法D文献调查法
51公共关系为市场销售服务的功能,首先集中体现在(B),它不是直接去推销产品或服务,而是配合运用各种传播沟通的方法,疏通渠道,理顺关系,为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
A社区关系B消费者关系C政府关系D媒介关系
52(A)是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
A媒介公众B社区公众C消费者公众D名流公众
53(B)是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A媒介公众B政府公众C社区公众D名流公众
54组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用(D)。
A公共关系广告B人际传播C网络D大众传播
55(C)直接影响着组织其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。
A政府关系B媒介关系C社区关系D消费者关系
56从本质来说,股东关系属于(A)。
A内部关系B外部关系C上行关系D下行关系
57员工关系是一种(A)关系,对企业的生存和发展有很重要的影响。
A内部关系B外部关系C上行关系D下行关系
58媒介关系也称(D),是指组织与新闻传媒机构的关系。
A电子类关系B网络类关系C纸质类关系D新闻界关系
59名流公众最突出的特点是(B)。
A权力很大B知名度很高C钱很多D影响力很大
60良好的(A)有助于形成良好的舆论关系。
A媒介关系B社区关系C消费者关系D名流关系
61不受空间限制,传播范围最广的大众传播媒介是(C)。
A电视B报纸C广播D杂志
62针对性强的大众传播媒介是(B)。
A报纸B杂志C广播D电视
63读者选择的余地比较大的是(C)。
A电视的优点B广播的优点C报纸的优点D报纸的缺点
64把重点事实和主要结论放在文章得最前边,然后按事实的重要性排列事件是(A)。
A倒金字塔结构B并列结构C顺时结构D金字塔结构
65组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是(C)。
A组织广告B响应广告C公益广告D医疗广告
66下列选项中,印刷精美,表现力强的传播媒介是(B)。
A广播B杂志C报纸D电视
67(D)是新闻公报的灵魂和精华所在。
A题目B结构C主体D导语
68侧重于介绍商品的性能、质量、价格、服务的广告是(D)。
A公益广告B公关广告C响应广告D商品广告
692001年中国申办奥运会时,许多组织纷纷打出公关广告,支持政府的行为,显示自身从事公益事业的热情。
这属于(C)。
A公益广告B组织广告C响应广告D祝贺广告
70以互联网为手段,沟通组织内外信息,加强组织与社会各界公众的交流,从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的政府形象的新型公关活动,我们称之为(A)。
A网络公关B交际公关C建设公关D宣传公关
71公关谈判的第三个阶段是(C)。
A导入阶段B概说阶段C交锋阶段D妥协阶段
72谈判双方利益的最后防线是(B)。
A起点B界点C争取点D协议点
73人们思想中不想向他人公开的内容是(C)。
A共同经验区B开放区C秘密区D个人经验区
74组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是(C)。
A辐射型网络B链式网络C环形网络DG型网络
75在人际交流中,谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。
个人距离是指(B)。
A米以内B~米C~米D~9米
76下列人际传播路线选项中,上级的命令属于(B)。
A辐射式传播路线网络B链式传播路线C交结式传播路线DG型网络传播路线
77只有爱人、父母、孩子和密友才能进入的人际交往距离是(A)。
A米以内B~米C~米D~9米
78演讲过程中,通过饮用名人名言、名著的段落、著名的诗词等来结尾,属于(D)方式。
A深思式B幽默式C激情式D借用式
79木林厂和家具商店经过讨价还价,最后以每把椅子30元成交,这30元是(D)。
A起点B界点C争取点D协议点
80人际传播的对方必须是(A)。
A人B宠物C汽车D花草
81一般情况下,组织每年搞庆典活动(C)。
A1次就够了B5-6次就够了C2-3次就够了D10次就够了
82赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助形式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种(D)。
A家庭事业B社区事业C个人事业D社会事业
83展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用,它是(D)。
A商业性的B公益性的C宣传性的D既有商业性的又有非商业性的
84搞开放组织活动(D)。
A应完全公开B应加强保密工作C只公开组织的过去D既公开又不能泄密
85认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应责任,并诚恳地道歉是(B)。
A组织内部对策B受害者对策C业务往来单位对策D上级主管部门对策
86一般来说,工厂的厂庆、商店的店庆、学校的校庆等都属于(A)。
A周年庆典B开幕庆典C特别庆典D闭幕庆典
87“某企业将组织内部有关产场所和工作程序对外开放”这一行为属于(D)公关。
A赞助活动B庆典活动C展览会活动D开放组织活动
88由于组织内部或外部的种种因素,严重损害了组织的声誉和形象,使组织陷入了强大的社会舆论压力之下的公共关系状态是(B)。
A危机公关B公关危机C商业机密泄露D人员流失
89(B)展览会具有在室外举行、规模大、布置简单、花费少,易受天气影响等特点。
A室内B露天C贸易D宣传
90现实生活中的洪涝、旱灾、台风、森林大火等危机事件属于(A)。
A由不可抗拒的外部力量所引起的事件B非组织成员有意或无意造成的事件
C公众的误解所引发的事件D组织管理方面的责任所引起的事件
91公关礼仪作为一种(B)的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的理解和仪式。
A形态与手势B传播和沟通C语言艺术D体态与非自然语言
92良好的(A)是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。
A个人礼仪B文化素养C体态与表情D组织形象
93公关礼仪最基本的原则就是(B)。
A公平对等B尊重公众C身份差异D从简实效
94坐在较低的椅子上或沙发上,女士最好采用(B)坐姿。
A双腿垂直式B双腿斜放式C双腿叠放式D双腿交叉式
95由于服装的样式非常多,我们只能简单地将其分为(B)、社交装和便装三种。
A套装B正装C工作服D西装
96在我国,男士的夹克衫、T恤衫,牛仔服等属于(C)。
A社交装B正装C便装D西装
97“身体直立,双目注视对方,面带微笑,两手并拢合在胸前,口中念诵‘佛祖保佑’之类祝福语”的礼仪属于(D)。
A握手礼B拥抱礼C鞠躬礼D合掌礼
98公关礼仪的根本目的是(D)。
A提升个人形象B结交更多朋友C推销组织产品D塑造组织形象
99“女生优先”遵循了公关礼仪中的(A)。
A身份差异原则B公平对等原则C从简实效原则D尊重公众原则
100在希腊,“竖起大拇指”表示(D)。
A赞赏B老爷子C搭便车D滚开
101企业使命属于组织理念识别系统的(D)。
A文字形式B宣传形式C组织形式D观念形式
102由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于(B)。
A具象类B抽象类C半抽象类D半具象类
103组织行为识别系统的英文缩写是(C)。
AMIBCICBIDVI
104处于整个CI系统的最高层的是(A)。
A理念识别系统B视觉识别系统C行为识别系统D组织识别系统
105根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于(D)。
A企业方针B企业哲学C企业准则D企业使命
106在亚洲,最早引进CI设计的国家是(B)
A韩国B日本C香港D印度
107“美国IBM公司的宗旨:
IBM意味着最佳服务”属于(B)。
A企业使命B经营方针C行为准则D经营哲学
108企业理念最常见的一种形式就是(A)。
A标语口号B训词C歌曲D分层表达
109CI具有(C),企业一旦导入,就能够使其产品和其他企业的产品相互区别,从而提高产品的非品质竞争力。
A管理功能B传播功能C识别功能D教育功能
110CI设计是一门新兴学科,其源头可追溯到(C)。
A18世纪初期B19世纪初期C20世纪初期D21世纪初期
111当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的(C)。
A收集信息B发布新闻C协商对话D办事公开
112关系营销的理论基础与前提是(C)。
A4PB6PC4CDCI
113在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是(B)。
A企业B政府C事业单位D社会团体
114利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是(C)。
A市场领导者战略B市场挑战者战略C市场跟进者战略D市场独占者战略
115人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的(D)。
A产品满意B理念满意C行为满意D视听满意
116企业“言必行,行必果”,一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的(A)
A行为满意B产品满意C理念满意D服务满意
117整合营销传播指导原则之一就是以(C)为核心。
A企业B政府C消费者D事业单位
118政府公共关系的主体具有(A)。
A权威性B复杂性C优越性D社会性
119在我国,学校、医院、图书馆、研究机构等属于(D)。
A企业B政府C第三部门D事业单位
120某企业聘请袁隆平为首席科学家,采用的是(A)。
A名人战略B名品战略C名门战略D名字战略
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